ระบบการจัดการการขนส่ง (TMS) เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่อำนวยความสะดวกในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมทั้งหมดในห่วงโซ่อุปทานเพื่อจัดการกระบวนการขนส่งและการจัดจำหน่าย ผู้ใช้หลักของ TMS ได้แก่ ผู้จัดส่ง ผู้ขนส่ง ผู้จัดการคลังสินค้า พนักงานลานขนส่ง นายหน้าขนส่งสินค้า คนกลางการขนส่ง และผู้จัดการห่วงโซ่อุปทาน แม้ว่า TMS จะถูกมองว่าเป็นซอฟต์แวร์รุ่นเก่า แต่เดิมก็อาจขาดคุณสมบัติขั้นสูงที่นำเสนอโดยเครื่องมือพิเศษ เช่น ระบบการจัดการคลังสินค้า หรือซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน เพื่อเอาชนะข้อจำกัดนี้ TMS มักจะทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ SaaS อื่นๆ เพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง เช่น การวิเคราะห์การติดตามเชิงคาดการณ์ การควบคุมสินค้าคงคลัง และการคาดการณ์ปริมาณการจัดส่ง นอกจากนี้ TMS ยังได้รับการออกแบบให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับซอฟต์แวร์การจัดซื้อและการจัดส่งเพื่อประเมินคำสั่งซื้อทั้งขาเข้าและขาออก โดยนำเสนอโซลูชั่นการขนส่งที่หลากหลาย ก่อนที่จะแนะนำตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด นอกจากนี้ TMS ยังมีเครื่องมือการประมูลและการสื่อสารแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เลือกจากผู้ให้บริการที่มีศักยภาพ สุดท้ายนี้ มีความสามารถในการติดตามและติดตามการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดกับผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก พร้อมด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบการขนส่งสินค้าและการชำระหนี้