ซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติด้านภาษีโดยอัตโนมัติในการดำเนินธุรกิจที่เน้นภาษี ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีใช้โซลูชั่นเหล่านี้เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าตอบสนองต่อคำขอขาเข้าประมวลผลการชำระเงินออนไลน์และวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ CPAs และผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีพึ่งพาซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติภาษีเพื่อปรับปรุงฟังก์ชั่นการบริหารของการปฏิบัติของพวกเขา โซลูชั่นเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มกลางสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับภาษีทั้งหมด คุณสมบัติทั่วไปรวมถึงเครื่องมือสำหรับการจัดการความสัมพันธ์ IRS การแก้ไขภาษีการจัดการเอกสารการทำงานอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์และการสื่อสารของลูกค้า โดยทั่วไปลูกค้าจะสามารถเข้าถึงพอร์ทัลที่พวกเขาสามารถจัดการการโต้ตอบส่วนใหญ่ของพวกเขารวมถึงการชำระเงินสำหรับบริการ ในขณะที่ซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติภาษีแบ่งปันคุณสมบัติการจัดการการติดต่อบางอย่างกับระบบ CRM แต่ได้รับการปรับแต่งโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของการปฏิบัติภาษีและลูกค้าของพวกเขา