บริการแผนที่หมายถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลหรือแอปพลิเคชันที่ให้แผนที่เชิงโต้ตอบและข้อมูลเชิงพื้นที่แก่ผู้ใช้ บริการเหล่านี้นำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การนำทาง การวางแผนเส้นทาง การค้นหาสถานที่ และการอัปเดตสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ ซึ่งปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในด้านต่างๆ เช่น การเดินทาง โลจิสติกส์ และการนำทางรายวัน