ฐานความรู้ - สหรัฐอเมริกา | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

Neuron7.ai

Neuron7.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการแก้ปัญหาในบริการ ด้วยความแม่นยำ 90%+ ผ่านการรวบรวมความรู้และข้อมูลจากแหล่งต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

BOTWISE

BOTWISE เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าในบริษัทมีประสิทธิภาพ ย่นเวลาการตอบสนองและฝึกอบรมทีมได้อย่างรวดเร็ว.

SlimWIki

SlimWiki เป็นแพลตฟอร์ม Wiki บนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและองค์กรสร้างและจัดการข้อมูลร่วมกันได้ง่ายและสะดวก.

CommBox

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

HelpJuice

HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

ProcedureFlow

ProcedureFlow เป็นซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่ช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ.

Helpmeh

Helpmeh เป็นแอปที่ช่วยสร้างฐานข้อมูลเอกสารที่สวยงาม ให้กับผู้ใช้ เพื่อสนับสนุนสตาร์ทอัพและโปรเจกต์ข้างเคียง ลดภาระในการสนับสนุน.

Happitu

Happitu เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาและการทำงานของตัวแทน ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยการวิเคราะห์การสื่อสารทั้งหมดและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า.

C2Perform

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Synthetix

Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.

Idiomatic

Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของลูกค้า ช่วยในด้านการสนับสนุนและพัฒนาสินค้า.

OvationCXM

OvationCXM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการรวมข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.

HelpLook

HelpLook เป็นแพลตฟอร์มจัดการความรู้ที่เสนอการบริการแชทบอท GPT แบบกำหนดเอง ช่วยสร้างฐานความรู้และสนับสนุนการค้นหาข้อมูลแบบ AI.

Wannadocs

Wannadocs คือแอพที่ช่วยสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าหรือฐานข้อมูลความรู้ภายในทีม ด้วยการใช้งานที่ง่าย

PHPKB

PHPKB เป็นซอฟต์แวร์จัดการความรู้ที่ช่วยทีมในการสร้าง แบ่งปัน และจัดการฐานความรู้ เอกสาร และคู่มืออย่างมีประสิทธิภาพ.

dScribe

dScribe เป็นแอปที่ช่วยให้องค์กรเข้าถึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น โดยใช้ระบบการจัดการเมตาดาต้าที่มีความสามารถในการรวมข้อมูล.

Calls9

Calls9 เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญในการพัฒนานวัตกรรมดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ.

PaceKB

PaceKB เป็นบริการฐานความรู้ที่ช่วยลดเวลาการสนับสนุนโดยการให้คำตอบคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์กลาง พร้อมแผนพื้นฐานฟรีสำหรับธุรกิจ.

Ariglad

Ariglad เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยดูแลฐานความรู้โดยอัตโนมัติ แนะนำบทความใหม่ อัปเดตบทความเดิม ตรวจจับและรวมบทความซ้ำ