ระบบการจัดการรายได้ของโรงแรม (RMS) หรือที่เรียกกันว่าระบบการจัดการผลตอบแทน ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยให้โรงแรมเพิ่มรายได้และผลกำไรสูงสุด ระบบเหล่านี้ใช้ข้อมูลในอดีตและการตลาด พร้อมด้วยสัญญาณความต้องการ เพื่อกำหนดราคาห้องพักที่เหมาะสมที่สุดสำหรับช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆ และรับประกันการปรับอัตราแบบเรียลไทม์ ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการที่ต้องใช้แรงงานเข้มข้นแบบดั้งเดิม ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมมีสมาธิกับงานปฏิบัติงานอื่นๆ ได้ RMS ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมมีข้อมูลในการตัดสินใจกำหนดราคาและนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนด้วยวิธีที่เข้าถึงได้ เพิ่มรายได้ต่อห้องว่าง (RevPAR) และการคาดการณ์งบประมาณ หลายระบบยังเสนอการเปรียบเทียบราคาของคู่แข่งเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกยิ่งขึ้น คุณลักษณะการรายงานที่มีประสิทธิภาพช่วยให้สามารถส่งออกและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ระบบการจัดการรายได้ของโรงแรมสามารถนำเสนอเป็นโซลูชันแบบสแตนด์อโลนหรือบูรณาการเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมได้ ไม่ว่าจะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อกับเครื่องมือการจัดการโรงแรม เช่น การจัดการช่องทางและระบบการจอง เพื่อแจ้งข้อมูลการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และใช้ข้อมูลที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อกำหนดราคาห้องพักประเภทต่างๆ และกลุ่มลูกค้า ด้วยการรวมข้อมูลการดำเนินงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เจ้าของโรงแรมสามารถก้าวนำหน้าความต้องการของตลาดและตัดสินใจขายเชิงกลยุทธ์ได้