ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยให้องค์กรปรับปรุงการจัดการทรัพยากรมนุษย์และวัสดุที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวก โดยทั่วไปจะใช้โดยทีมบำรุงรักษาในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การก่อสร้าง อสังหาริมทรัพย์ การค้าปลีก และการผลิต ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อดูแลการดูแลรักษาอาคาร คุณสมบัติ โรงงาน คลังสินค้า และโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เช่าและพนักงาน ขณะเดียวกันก็ติดตามงานบำรุงรักษาและประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม มักจะรวมเข้ากับเอกสารทางเทคนิคจากซอฟต์แวร์ CAD (การออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย) และระบบการสร้างแบบจำลองข้อมูลอาคาร (BIM) ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะได้รับประโยชน์จากความเข้ากันได้อย่างราบรื่นกับเครื่องมือการออกแบบเหล่านี้ นอกจากนี้ เพื่อสนับสนุนการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพย์สิน โดยทั่วไปจะมีคุณสมบัติสำหรับหรือผสานรวมกับซอฟต์แวร์ CMMS (Computerized Maintenance Management Systems) และซอฟต์แวร์ Enterprise Asset Management (EAM)