ซอฟต์แวร์สร้างเอกสารช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง ปรับแต่ง แก้ไข และสร้างเอกสารที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นผู้สร้าง PDF และเครื่องสร้างเอกสาร โดยดึงข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สามมาไว้ในเทมเพลต พวกเขาสามารถรวมข้อมูลจากระบบต้นทางต่างๆ เช่น CRM, ERP และโซลูชันการจัดเก็บข้อมูล เครื่องมือสร้างเอกสารควรรักษาความสอดคล้องของแบรนด์และมีการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข เอกสารที่สร้างขึ้นผ่านแอปพลิเคชันเหล่านี้มีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันออกไป และอาจรวมถึงรายงาน แบบฟอร์ม ข้อเสนอ เอกสารทางกฎหมาย หมายเหตุ สัญญา และอื่นๆ