แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) มีบทบาทสำคัญในการรวมและรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าไว้ภายในฐานข้อมูลเดียว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ CDP มีความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ แอพมือถือ และแพลตฟอร์มอีเมล โดยให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละราย หลังจากการดึงข้อมูล CDP ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถคาดการณ์ขั้นตอนต่อไปที่มีประสิทธิผลสูงสุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจวิธีรักษาลูกค้าเฉพาะรายไว้ นอกจากนี้ ทีมบริการลูกค้ายังสามารถใช้ CDP เพื่อปรับแต่งบริการสนับสนุนให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ความสามารถในการบูรณาการกับซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์คลังข้อมูล และแพลตฟอร์มการจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ มักพบได้ใน CDP
Retention Science
วิทยาศาสตร์การเก็บรักษาช่วยธุรกิจรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้ ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและการสื่อสารแบบหลายช่องทาง.
Plumb5
Plumb5 是一个实时客户参与平台，支持跨渠道营销自动化，帮助企业提高客户互动和转化率。提供分析和个性化营销工具。
Transitiv
Transitiv คือแพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางที่มีการทำงานอัตโนมัติและเปิดกว้าง รองรับการจัดการการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ.
Scal-e
Scal-e ช่วยให้แบรนด์ส่งข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ถูกต้องผ่านช่องทางที่เหมาะสม โดยจัดการข้อมูลในรูปแบบที่เข้าถึงได้ง่าย.
mediarithmics
Mediarithmics เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้ข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้า และสร้างแคมเปญส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Journify
Journify เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ช่วยให้ผู้ตลาดสามารถรวบรวมและรวมโปรไฟล์ลูกค้า กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และเปิดใช้งานได้ทันที
FLYDE
FLYDE เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลลูกค้า ช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและผลกำไร ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างชาญฉลาด
Yespo
Yespo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางที่ช่วยสร้างแคมเปญที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือจากนักพัฒนา.
Dialog Insight
Dialog Insight เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการมีส่วนร่วมกับลูกค้า โดยใช้การตลาดอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ.
CaliberMind
CaliberMind เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดได้ดียิ่งขึ้น.
Lifesight
Lifesight คือแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจทางการตลาดได้อย่างชาญฉลาดขึ้น.
Amperity
Amperity เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจรวมและจัดการข้อมูลลูกค้า เพื่อสร้างโปรไฟล์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
FirstHive
FirstHive เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Custobar
Custobar เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการข้อมูลลูกค้าและการโต้ตอบจากหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ลูกค้า
Splio
Splio เป็นแพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางที่ช่วยนักการตลาดในการจัดการโปรแกรมความภักดีและแคมเปญการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์
Freshpaint
Freshpaint เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับองค์กรด้านสุขภาพ ช่วยให้การตลาดเป็นไปตามกฎหมาย HIPAA.
mParticle AU
mParticle AU เป็นแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
mParticle EU
mParticle EU เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลลูกค้า ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกลยุทธ์การตลาด
mParticle US
mParticle US เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า.
Openprise
Openprise เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ RevOps และรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจใน B2B
Mortar AI
Mortar AI เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลลูกค้าที่ทำการทำความสะอาด วิเคราะห์ และรวมข้อมูลที่แตกแยกให้เป็นแดชบอร์ดเดียวใช้งานง่ายแบบเรียลไทม์.
Dreamdata
Dreamdata เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจ B2B วิเคราะห์แหล่งรายได้และการเดินทางของลูกค้าโดยรวมข้อมูลจากหลายช่องทางเพื่อการตัดสินใจที่มีข้อมูล.
Kevel
Kevel เป็นแพลตฟอร์ม API ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างโซลูชันโฆษณาที่ปรับแต่งได้ เช่น โฆษณาผู้สนับสนุนและโฆษณาเนทีฟ.
Mapp
Mapp เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยการตลาดในการรวบรวม วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และสร้างแคมเปญที่ปรับเฉพาะตามความต้องการของลูกค้า.