หน้า 2 - แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า - แอปที่เพิ่งเพิ่มเมื่อเร็วๆ นี้
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) มีบทบาทสำคัญในการรวมและรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าไว้ภายในฐานข้อมูลเดียว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ CDP มีความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ แอพมือถือ และแพลตฟอร์มอีเมล โดยให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละราย หลังจากการดึงข้อมูล CDP ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถคาดการณ์ขั้นตอนต่อไปที่มีประสิทธิผลสูงสุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจวิธีรักษาลูกค้าเฉพาะรายไว้ นอกจากนี้ ทีมบริการลูกค้ายังสามารถใช้ CDP เพื่อปรับแต่งบริการสนับสนุนให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ความสามารถในการบูรณาการกับซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์คลังข้อมูล และแพลตฟอร์มการจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ มักพบได้ใน CDP
ส่งแอปใหม่
Piwik PRO
piwik.pro
วิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าผ่านเว็บไซต์และแอป ชุดการวิเคราะห์ที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบแทน Google Analytics
Catalyst
catalyst.io
ซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า มองเห็นสุขภาพของลูกค้าได้ชัดเจน และขยายประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนการรักษาลูกค้าและการเติบโต
Planhat
planhat.com
Planhat เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าที่สวยงาม ยืดหยุ่น และทรงพลัง Customer 360, คะแนนสถานภาพ, Playbooks, พอร์ทัลลูกค้า และอื่นๆ
Mobio
mobio.io
Mobio เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับทีมการตลาด การขาย และการบริการ โดยมี CDP เป็นหัวใจ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบเพื่อรองรับธุรกิจประจำวัน
Insider
useinsider.com
แพลตฟอร์มเดียวสำหรับประสบการณ์ลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลและข้ามช่องทาง Insider เชื่อมโยงข้อมูลข้ามช่องทาง คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตด้วย AI และปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจากแพลตฟอร์มเดียวโดยใช้เวลาสร้างคุณค่าได้เร็วที่สุด
Formaloo
formaloo.com
แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันทรงพลังสำหรับทีมในการรวบรวม จัดระเบียบ และทำความเข้าใจข้อมูลของพวกเขา เปลี่ยนจากแนวคิดไปสู่การดำเนินการในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องใช้โค้ด!
Kevel
kevel.com
Kevel มอบ API ที่จำเป็นในการสร้างแพลตฟอร์มของคุณเองอย่างรวดเร็วสำหรับรายการที่ได้รับการสนับสนุน โปรโมชั่นภายใน โฆษณาเนทีฟ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณจึงสามารถนำอินเทอร์เน็ตกลับคืนมาและเพิ่มรายได้ได้มากขึ้น
Hightouch
hightouch.io
คลังข้อมูลของคุณคือแหล่งที่มาของความจริงสำหรับข้อมูลลูกค้า Hightouch ซิงค์ข้อมูลนี้กับเครื่องมือที่ทีมธุรกิจของคุณไว้วางใจ
Census
getcensus.com
ส่งข้อมูลจากคลังข้อมูลของคุณไปยังเครื่องมือการขาย การตลาด การเงิน การสนับสนุน และการดำเนินงานของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีความช่วยเหลือด้านวิศวกรรม
Bloomreach
bloomreach.com
แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลที่สร้างขึ้นเพื่อการพาณิชย์ โซลูชันของ Bloomreach ผสมผสานพลังของลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบรวมเข้ากับความเร็วและขนาดของ AI และการตัดสินใจเชิงคาดการณ์ เพื่อให้คุณสามารถมอบประสบการณ์มหัศจรรย์ที่เปลี่ยนแปลงในทุกช่องทางและทุกการเดินทาง
Leadspace
leadspace.com
Leadspace คือบริษัทด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ (SaaS) ที่ให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า B2B ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรวมแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง แหล่งข้อมูลบุคคลที่ 1 และบุคคลที่สามจากโซเชียลมีเดีย ฐานข้อมูลผู้ติดต่อ และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ
MSIGHTS
msights.com
การเปลี่ยนแปลงข้อมูล การรายงาน และการทำงานร่วมกันที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ การดำเนินการ และความรับผิดชอบ
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา ...
SALESmanago
salesmanago.com
CDXP ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่ต้องใช้โค้ดเพียงตัวเดียวพร้อมช่องทางการดำเนินการทางการตลาดที่สร้างขึ้นและบูรณาการเฉพาะบุคคล
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. เป็นบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งผลิตซอฟต์แวร์สำหรับการค้นหา ตรวจสอบ และวิเคราะห์ข้อมูลที่เครื่องสร้างขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซแบบเว็บ โซลูชัน Splunk Enterprise และ Enterprise Cloud จับภาพ จัดทำดัชนี และเชื่อมโยงข้อมูลจริง ข้อมูลเวลาในพื้นที่เก็บข...
Acquia
acquia.com
Acquia เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการซึ่งก่อตั้งโดย Dries Buytaert และ Jay Batson เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ และการสนับสนุนทางเทคนิคระดับองค์กรสำหรับ Drupal แพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาเว็บแบบโอเพ่นซอร์ส
Tealium
tealium.com
Tealium เป็นบริษัทอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯ ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 ในเมืองซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยจำหน่ายการจัดการแท็กระดับองค์กร ฮับ API แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าพร้อมการเรียนรู้ของเครื่อง และผลิตภัณฑ์การจัดการข้อมูล
Listrak
listrak.com
Listrak มอบผลลัพธ์ แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรเพียงแห่งเดียวที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้าปลีกและแบรนด์ชั้นนำกว่า 1,000 รายสำหรับอีเมล การตลาดด้วยข้อความตัวอักษร การแก้ปัญหาอัตลักษณ์ ตัวกระตุ้นพฤติกรรม และการจัดการข้ามช่องทาง
Plumb5
plumb5.com
เปิดตัวแคมเปญการตลาดแบบ Omni Channel บนเว็บ มือถือ อีเมล และ SMS ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชและการส่งข้อความในแอปได้อย่างง่ายดาย Plumb5 เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้นักการตลาดรักษาการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และดึงดูดผู้ใช้กลับมาผ่านกลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาด AI เปิดใช้งานระบบการตลาดอั...
dotdigital
dotdigital.com
ดูว่าแพลตฟอร์มออลอินวันของ dotdigital ช่วยให้คุณสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติเพื่อดึงดูดผู้ติดต่อของคุณด้วยอีเมล SMS โซเชียล การแจ้งเตือนแบบพุช และแลนดิ้งเพจได้อย่างไร
Totango
totango.com
Totango คือซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ลดการปั่นป่วนในขณะที่มุ่งเน้นไปที่การเดินทางของลูกค้า SaaS สัมผัสประสบการณ์ Totango ฟรี
Optimizely
optimizely.com
Optimizely เป็นบริษัทอเมริกันที่ผลิตซอฟต์แวร์การส่งมอบและการทดลองแบบก้าวหน้าให้กับบริษัทอื่นๆ เทคโนโลยีแพลตฟอร์ม Optimizely นำเสนอการทดสอบ A/B และเครื่องมือการทดสอบหลายตัวแปร การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และความสามารถในการสลับฟีเจอร์ สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เน...
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจออนไลน์ — มีระบบการตลาดผ่านอีเมลและ SMS อัตโนมัติที่ทรงพลัง
Segment
segment.com
Segment.Io, Inc. นำเสนอโซลูชันอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน บริษัทรวบรวม ทำความสะอาด และควบคุมข้อมูลลูกค้าตามส่วนต่างๆ ตลอดจนให้บริการบูรณาการข้อมูล การกำกับดูแล และการจัดการผู้ชม Segment.Io ให้บริการลูกค้าในรัฐแคลิฟอร์เนีย
Customer.io
customer.io
ทริกเกอร์อีเมล พุช SMS เว็บฮุค และอื่นๆ อีกมากมายด้วย Customer.io ควบคุมข้อมูลพฤติกรรมเพื่อปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้าและขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม เริ่มฟรี.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortu...