ซอฟต์แวร์การก่อสร้าง CRM เป็นโซลูชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการก่อสร้าง มันปรับปรุงการติดตามโอกาสการสร้างโอกาสในการขายและการจัดการการติดต่อการรวมรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดและตรวจสอบการแปลงโอกาส (หรือการเสนอราคา) เป็นโครงการที่ใช้งานอยู่ ผู้รับเหมาผู้สร้างและ บริษัท ก่อสร้างใช้ CRM เหล่านี้เพื่อรักษาความปลอดภัยงานและจัดการข้อมูลบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ CRM การก่อสร้างเฉพาะทางมากกว่าหนึ่งทั่วไปคือความสามารถในการเชื่อมโยงการเสนอราคาหลายครั้งและรายละเอียดการติดต่อกับโครงการเดียวเพิ่มการจัดการโครงการและองค์กร