Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform มอบชุดโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือก เพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการด้วยข้อมูลเชิงลึกและความชาญฉลาดในประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อ และยกระดับธุรกิจของคุณเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น และนำความสุขมาสู่ CX™ แพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟ ปรับขนาดได้ และปลอดภัยของเรามีศูนย์ติดต่อ การมีส่วนร่วมทุกช่องทาง การจัดการความผูกพันของกำลังคน; ความสามารถในการขยายผ่านพันธมิตรมากกว่า 1,400 ราย และนวัตกรรม AI ที่ใช้งานได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์การเดินทางที่ฝังไว้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Five9 นำพลังของผู้คน เทคโนโลยี และพันธมิตรมาสู่องค์กรมากกว่า 2,500 แห่งทั่วโลก

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai ผู้นำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อมูลการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นโซลูชันเดียวในตลาดที่ให้ข้อมูลการสนทนาแบบเรียลไทม์และการปฏิบัติตามอัตโนมัติสำหรับทีมขายและบริการลูกค้า Gryphon นำทางการสนทนาแต่ละครั้งด้วยระบบอัจฉริยะแบบเรียลไทม์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งตัวแทนและผู้ใช้ปลายทาง เครื่องมือการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Gryphon จะคัดกรองการสื่อสารขาออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติกับ TCPA, คอลเลกชัน, รัฐ, รัฐบาลกลาง และรายการ Do-Not-Call อื่นๆ เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ในขณะที่หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีราคาแพง ความสามารถของ Gryphon ในเส้นทางการโทรให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์และเนื้อหาที่จำเป็นผ่านคำพูดที่สำคัญ และทำให้เจ้าหน้าที่มองเห็นคุณภาพของการโทรได้ทันทีผ่านการวิเคราะห์ความรู้สึกขั้นสูง Gryphon.ai มอบความสามารถในการสร้างการสนทนาที่สมบูรณ์แบบทุกครั้ง!

Inextrix

inextrix.com

บริษัท อินเนกซ์ทริกซ์ เทคโนโลยีส์ จำกัด Ltd. (ITPL) เป็นบริษัทไอทีชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชัน VOIP, แอปพลิเคชันเว็บ, แอปพลิเคชันมือถือ และการออกแบบกราฟิก ตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา Inextrix ได้นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรแก่ลูกค้าของเรา โดยสร้างสรรค์โซลูชันการสื่อสารที่เป็นนวัตกรรมและป้องกันกระสุน ด้วยสายผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ IP PBX, การเรียกเก็บเงิน VoIP, ซอฟท์สวิตช์ Class 4/Class 5, ซอฟต์แวร์การโทรและศูนย์ติดต่อ, IVR แบบกำหนดเอง, โปรแกรมโทรออกล่วงหน้า, วอยซ์เมล, โซลูชันการประชุมทางวิดีโอและเสียง, คลิกเพื่อโทร และโซลูชัน VOIP ที่ปรับแต่งเองอื่นๆ อีกมากมาย พันธกิจของ Inextrix คือการสร้างโซลูชันเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและคุ้มค่า ยกระดับข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ ขณะเดียวกันก็คำนึงถึงความสามารถในการทำกำไรของคุณเป็นอันดับแรก ความเชี่ยวชาญของ Inextrix มอบ "โซลูชันภายใต้ 1 หลังคา" ให้กับลูกค้าของเรา นี่คือวิธีการทำงาน: * ทักษะ VOIP- ให้การสนับสนุนระบบโทรศัพท์ส่วนหลัง * ความเชี่ยวชาญด้านเว็บ - ให้การเข้าถึง GUI แบบโต้ตอบและกำหนดเองที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ * ความเชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่- ให้ความคล่องตัวแก่แอปพลิเคชัน * ทักษะด้านกราฟิก- ทำงานเหมือนกับ Aroma on Gold และทำให้แอปพลิเคชันมีชีวิตชีวา Inextrix เชื่อว่าลูกค้าแต่ละรายมีความแตกต่างกัน และสิ่งที่เหมาะกับลูกค้ารายหนึ่งมักจะไม่เหมาะกับลูกค้ารายอื่น ดังนั้น แต่ละโซลูชันของเราจึงได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า