ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลให้การปกป้องข้อมูลทางธุรกิจโดยการสร้างสำเนาข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล เดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่สำคัญสามารถกู้คืนได้ในกรณีที่ผู้ใช้เกิดข้อผิดพลาด ไฟล์เสียหาย หรือภัยพิบัติทางกายภาพ โดยทั่วไปแล้ว แผนกไอทีหรือฝ่ายปฏิบัติการจะกำหนดค่าซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลเพื่อรองรับทีมทั่วทั้งองค์กรที่ต้องการความปลอดภัยของข้อมูลและการรับประกันสำหรับไฟล์สำคัญ ในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย ซอฟต์แวร์จะช่วยให้สามารถกู้คืนข้อมูลไปสู่สถานะก่อนหน้าจากการสำรองข้อมูลได้ โซลูชันการสำรองข้อมูลใช้วิธีการต่างๆ เช่น disk-to-tape (D2T), disk-to-disk (D2D) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่โฮสต์บนคลาวด์ ขึ้นอยู่กับความต้องการของระบบ เครื่องมือเหล่านี้มีความแตกต่างกันในด้านขนาด คุณลักษณะด้านความปลอดภัย และประเภทระบบที่ใช้สำรองข้อมูลได้ หมวดหมู่การสำรองข้อมูลยังรวมถึงเครื่องมือการกู้คืนและซ่อมแซมข้อมูลแบบสแตนด์อโลน