ซอฟต์แวร์ตรวจสอบประวัติช่วยให้บริษัทและผู้สมัครตรวจสอบความถูกต้องของภูมิหลังของผู้สมัครงานก่อนการจ้างงาน ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการคัดกรองสำหรับทั้งพนักงานใหม่และอาสาสมัคร ขณะเดียวกันก็จัดการข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการคัดกรองด้วย โดยทั่วไปแล้ว โซลูชันเหล่านี้จะตรวจสอบประวัติการทำงาน ข้อมูลรับรองการศึกษา บันทึกเครดิต และภูมิหลังทางอาญา บางแพลตฟอร์มอาจอำนวยความสะดวกในการทดสอบยาด้วย สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือผู้ขายที่เสนอการตรวจสอบภูมิหลังจะต้องได้รับการรับรองจาก National Association of Professional Background Screeners (NAPBS) และจัดเป็น Consumer Reporting Agencies (CRA) ภายใต้ Fair Credit Reporting Act (FCRA) แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายจะปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้โดยตรง แต่ผู้ให้บริการรายอื่นอาจดำเนินการผ่านบุคคลที่สามที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือการบูรณาการเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลาง