หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Symanto
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้า...
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight นำเสนอการวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่สร้างลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย และข้อมูลคู่แข่งจากคำพูด แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้สำหรับการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากแบบสำรวจปลายเปิด บทวิจารณ์ บันทึกการบริการลูกค้า แล...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX แรกที่ให้บริการ GPT ในอดีต บริษัทต่างๆ เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวม วิเคราะห์ ตีความ และรายงานความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายแหล่ง ตอนนี้พนักงานทุกคนสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ตามเสียงของลูกค้า Lumoa ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันท่วงทีเพื่อเพิ่ม KPI ได้ถึงสามเท่า
Chattermill
chattermill.com
แพลตฟอร์มข่าวกรองประสบการณ์ลูกค้าของ Chattermill ช่วยให้ธุรกิจปลดล็อกความเป็นจริงของลูกค้าและเข้าใจเสียงของลูกค้า เมื่อใช้ Chattermill บริษัทต่างๆ สามารถรวมข้อมูลคำติชมของลูกค้าไว้ในบทวิจารณ์ ตั๋วสนับสนุน การสนทนา และโซเชียลมีเดีย เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จำเป็น และคาดหวังจากผลิตภัณฑ์และบริก...
Gavagai
gavagai.io
ทำความเข้าใจกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังบอกคุณ Gavagai นำเสนอเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อความที่ก้าวล้ำเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอันมีค่าจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดกับคุณ ด้วยการติดตามความคิดเห็นของลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยใช้บริการของเรา คุณจะเข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้น ซึ่งแปลไปสู่ความได้เปรียบทางการแข...
Kapiche
kapiche.com
Kapiche เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามากมายภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Kapiche ไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการวางเฟรมโค้ดใดๆ มันใช้งานได้ทันที และช่วยให้คุณวิเคราะห์คำติชมข...
Beehive AI
beehive.ai
มีเพียง Beehive AI เท่านั้นที่รวม AI ที่สร้างขึ้นตามความต้องการเข้ากับการวิเคราะห์เชิงปริมาณ ดังนั้นผู้นำด้านการวิจัยและข้อมูลเชิงลึกจึงสามารถทำอะไรได้มากกว่าการสรุปข้อความและข้อมูลแบบแยกส่วนเพื่อสร้างคำตอบที่เชื่อถือได้และนำไปปฏิบัติได้สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจของตน ด้วยโมเดลภาษาการเรียนร...
Kimola
kimola.com
Kimola เป็นบริษัท ResTech ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัย Kimola Analytics นำเสนอแง่มุมต่างๆ ของไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ผู้ชมเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผู้ใช้และสร้างโดยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของ Kimola เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าใจว่าผู้ชมของพวกเขาไปเที่ยวที่ไห...
Caplena
caplena.com
คุณเคยใช้เวลานับไม่ถ้วนเพื่อค้นหาคำติชมจำนวนมากจากลูกค้าอย่างน่าเบื่อหน่ายหรือไม่? Caplena.com ใช้ Augmented Intelligence เพื่อลดระยะเวลาที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อความอิสระจำนวนมากจากบทวิจารณ์หรือการตอบคำถามปลายเปิดลงอย่างมาก ภายในไม่กี่นาที Caplena จะระบุหัวข้อและแท็กชุดข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ...
Forsta
forsta.com
Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ย...
Viavoo
viavoo.com
VIAVOO เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากความคิดเห็นและการสนทนาของลูกค้า แพลตฟอร์มการวิเคราะห์คำติชม 360 องศาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรามีการผสานรวมมากกว่า 40 รายการและเปิดเผยอารมณ์ หัวข้อ และข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่มีความสำคัญต่อ CX ทีมการตลาดและสนับสนุนลูกค้า