หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - Swell
Hubtype
hubtype.com
Hubtype กำลังปูทางไปสู่การสื่อสารยุคใหม่ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าด้วยวิธีที่ราบรื่น มีความหมาย และสร้างแรงบันดาลใจ Hubtype ช่วยให้บริษัทต่างๆ ยอมรับการสนทนาที่เรียบง่าย มีความหมาย และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในวงกว้างผ่านแอปสนทนา เทคโนโลยีใหม่ที่ก้าวไปไกลกว่าแชทบอทและผสมผสานอินเทอร์เฟซแบบกราฟิ...
SlickText
slicktext.com
ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ SlickText ผู้นำด้านการตลาดแบบข้อความที่เชื่อถือได้ช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่มีคุณค่ากับลูกค้าของคุณผ่านข้อความตัวอักษรที่ตรงเป้าหมายและกระตุ้นการดำเนินการ ด้วย SlickText การเติบโตของสมาชิกทำได้ง่ายด้วยเครื่องมือ เช่น ป๊อปอัปของเว็บไซต์ หน้า Landing Page รหัส QR แบบกำหนดเอง แ...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro สร้างซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทั่วโลก พร้อมอิสระในการโฮสต์โปรแกรมช่วยเหลือของคุณในระบบคลาวด์หรือในองค์กร Deskpro ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2544 และช่วยให้บริษัทหลายพันแห่งปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าและปรับปรุงเวลาตอบสนอง ส่งผลให้ลูกค้าได้รับ...
Survicate
survicate.com
Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อท...
Provide Support
providesupport.com
ให้การสนับสนุน แชทสดเป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทันทีผ่านการแชทสด ดูการนำทางของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำพวกเขา และให้ความช่วยเหลือในเชิงรุก Provide Support เป็นหนึ่งในบริการแชทสดที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี ...
Glassix
glassix.com
Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตช...
Desku
desku.io
Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อ...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงประสบการณ์ชั้นนำที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม ทัวร์ การเปิดใช้งาน และชั้นเรียนต่างๆ เพื่อเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของผู้บริโภค ขับเคลื่อนรายได้มากขึ้น และเพิ่ม ROI ในทุกประสบการณ์ AnyRoad ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงและปรับขนาดการดำเนินงานเชิ...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
เครื่องวัดอุณหภูมิลูกค้าช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยให้คะแนนบริการของคุณผ่านระบบสัญญาณไฟจราจร การคลิกของพวกเขาจะนำพวกเขาไปสู่หน้า "ขอบคุณ" ที่มีแบรนด์ ซึ่งพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ พร้อมด้วยปุ่มโซเชียลมีเดียและไฮเปอร์ลิงก์ที่ติดตามได้ ใช้ซอฟต์แวร...
Stonly
stonly.com
Stonly เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ทันสมัยสำหรับการบริการลูกค้า เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขับเคลื่อนการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยำด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอน แผนผังการตัดสินใจ คำตอบจาก AI ระบบอัตโนมัติ คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน รายการตรวจสอบ และฐานความรู้สำหรับตัวแทนและลูกค้า แตกต่างจากแพลตฟอร์มความรู้อื่นๆ ความรู้ขอ...
ClearFlask
clearflask.com
วิธีที่ดีกว่าในการจัดการความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือความคิดโอเพ่นซอร์สสำหรับข้อเสนอแนะแผนงานและการประกาศ
TRACX
tracx.com
TRACX : การติดตามประสบการณ์และการโต้ตอบของลูกค้า TRACX เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณ ด้วยการใช้การสำรวจมาตรฐานอุตสาหกรรมที่สามารถปรับแต่งและขยายได้อย่างง่ายดาย TRACX เปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์ได้
Smile
smileweb.net
เราคือ Startup ที่นำเสนอโซลูชั่นทางเทคโนโลยีให้กับบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทราบความคิดเห็นและระดับความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานได้แบบเรียลไทม์ เรามีแพลตฟอร์มเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้ของเราสามารถวัดและวิเคราะห์ตัวชี้วัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับ สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ ทราบ NP...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เช...
SalesLens
saleslens.io
เพิ่มยอดขายและการบริการลูกค้าด้วยการวิเคราะห์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย SalesLens คุณสามารถวิเคราะห์การสนทนาทั้งหมดของทีมของคุณได้ในที่เดียว และรับรายงานและการวิเคราะห์โดยละเอียดซึ่งระบุตำแหน่งที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้ คุณยังสามารถตั้งค่าการฝึกสอนแบบอัตโนมัติเพื่อให้ทีมของคุณสามารถเรีย...
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) และ AI การสนทนาสำหรับองค์กร โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ที่ล้ำสมัยเพื่อสร้างแชทบอทขั้นสูง วอยซ์บอท การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) ข้อความเป็น โซลูชันคำพูด (TTS) และไปป์ไลน์การดึงข้อมูล Augmented Generation (R...
Decagon
decagon.ai
Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทต่างๆ เช่น Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling และ Curology ตัวแทน AI ของ Decagon ทำมากกว่าแค่ตอบสนองต่อลูกค้า - พวกเขาสามารถวิเคราะห์การสนทนา สร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง เชื่อมต่อกับฐานความร...
Cust
cust.co
ทีมความสำเร็จของลูกค้าระดับสูงจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSM รู้จักแม้กระทั่งลูกค้ารายย่อยของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปตลอดเส้นทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าแบบอิสระที่ช่วยให้ลูกค้ารายเล็กได้รับ...
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine เป็นเทคโนโลยี AI การสนทนาเชิงรุกที่ได้รับรางวัลซึ่งใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ContactEngine ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าเชิงรุกในฐานะธุรกิจ โดยโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาสะดวกที่สุด ก่อนที่พวกเขาจะจำเป็นต้องติดต่อคุณ ...
Alivo
alivo.ai
Alivo กำลังทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งมอบการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวได้ในทันที ซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทคโนโลยี AI ขั้นสูงช่วยให้การสนทนาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจขยายการเข้าถึงและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Alivo ช่วยให้บริษัทที่ให้บร...
Whelp
whelp.co
Whelp ลดเวลารอให้กับลูกค้าของคุณลง 60% และช่วยให้บริษัทของคุณมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นด้วย Chatbot ที่ใช้ AI, การส่งข้อความ Omnichannel และกล่องจดหมายแบบรวม พวกเขายังนำเสนอการรายงานที่ทันสมัยที่สุดเพื่อช่วยคุณในการวัดและติดตามประสิทธิภาพของทีมและบริษัทเพื่อประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้...
Robylon AI
robylon.ai
Robylon เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถจัดการข้อสงสัยของบริษัทคุณทางอีเมล ตั๋ว แชท WhatsApp และโทรศัพท์ โดยทำการสืบค้นอัตโนมัติมากกว่า 80% ปรับปรุงเวลาในการแก้ไขปัญหาได้มากกว่า 90% และช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 30% คุณค่าที่สำคัญของ Robylon: 1) คำถามของลูกค้า 80% ได้รับก...
Rasa
rasa.com
แพลตฟอร์ม Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาแบบเปิดชั้นนำเพื่อสร้างและส่งมอบผู้ช่วย AI ในระดับต่อไป ด้วย Rasa แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของ generative AI เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับลูกค้าของตน ด้วยกระบวนการอัตโนมัติ การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และการรวบรวมข้อมูลเชิงลึ...
NewOaks AI
newoaks.ai
ปลดล็อกศักยภาพของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) ของคุณด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่ล้ำสมัย แปลงคำถามของลูกค้าเป็นการนัดหมายได้อย่างราบรื่นผ่านการสนทนาทาง SMS ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการจองของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมาย การตอบคำถ...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ ค...
Customer Radar
customerradar.com
ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงล...
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและ...
Thena
thena.ai
Thena เป็นแพลตฟอร์มจองตั๋วที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนลูกค้า B2B ที่มีพลังวิเศษของ AI แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack และ allowance.io ใช้ Thena เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์
CX Genie
cxgenie.ai
เพิ่มการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วย CX Genie CX Genie เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกจุดติดต่อผ่านโซลูชันส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา รวมถึงแชทบอทแบบกำหนดเอง การจัดการตั๋ว แหล่งช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อทำให้งานอัตโนมัติและปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าในแ...
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มการแปลงเว็บไซต์ รายได้ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยใช้ตัวแทนขายดิจิทัลที่ปรับขนาดได้ ตลอดเวลา ที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Chatchamp - แชทบอต - จะให้คำแนะนำแบบอัตโนมัติแก่ลูกค้าบนเว็บไซต์และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งแก่ลูกค้า ภายในไม่กี่นาที โซลูชั...