ThoughtExchange
ThoughtExchange เป็นแอปที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลจาก AI เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วม ทำให้สามารถวิเคราะห์และสร้างแผนการทำงานได้เร็วขึ้น.
WeSurvey
WeSurvey เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสำรวจ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็น ทดสอบ และเก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อนำไปใช้วิเคราะห์
Spiral
Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.
Cobbai
Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและบริการ.
FullStory
FullStory เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ผ่านการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
AppMetrica
AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอพมือถือที่มีความสามารถในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ รายได้จากแอพ และการจัดการแคมเปญโฆษณา
Assembly
Assembly เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการรับรู้และการสื่อสารภายในองค์กร รวมถึงการมอบรางวัลและเครื่องมือในการร่วมมือ มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
Usersnap
Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ทดสอบและปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
FormAssembly
FormAssembly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแบบฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ด รวบรวมข้อมูลและบูรณาการกับระบบอื่นๆ อย่างปลอดภัย.
Tobii UX Explore
แอป Tobii UX Explore ช่วยให้คุณเห็นประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านมุมมองของพวกเขา ด้วยการทดสอบ UX บนสมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาจุดที่ทำให้เกิดความยุ่งยากในการใช้งาน.
Marvin
Marvin เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้ใช้
Formbricks
Formbricks เป็นเครื่องมือสำรวจแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้ พร้อมควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้อย่างเต็มที่.
Highlight
Highlight เป็นแพลตฟอร์มทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแบรนด์ CPG ในการพัฒนา ทดสอบ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ.
UserVoice
UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.
Featurebase
Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.
UserPeek
UserPeek เป็นเครื่องมือทดสอบการใช้งานทางไกลที่ช่วยบันทึกประสบการณ์จริงของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัล.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace เป็นแพลตฟอร์มวิจัยตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มตลาดได้อย่างรวดเร็ว
Session Rewind
Session Rewind บันทึกและเล่นซ้ำประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอพ เพื่อช่วยนักพัฒนาปรับปรุง UX และระบุปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Eval&GO
Eval&GO เป็นแอพที่ช่วยสร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์ มีฟังก์ชันการทำงานเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย.
Playvox
Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.
VideoPeel
VideoPeel เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์วิดีโอความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อการตอบรับและการสนับสนุนที่ดีขึ้น
Poltio
แอป Poltio มีโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างแบบสอบถามและการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกได้.
Comments Analytics
ความคิดเห็น Analytics เป็นเครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อเข้าใจความรู้สึกและแรงจูงใจในการตัดสินใจ.
OpenQ
OpenQ เป็นแอปที่สนับสนุนการดำเนินงานวิจัย B2B รวมข้อมูลผู้วิจัย 150 ล้านรายการ พร้อมฟีเจอร์ช่วยจัดการสัมภาษณ์และแผงวิจัยอย่างมีประสิทธิภาพ
LiveSession
LiveSession เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บที่มีฟังก์ชันการเล่นซ้ำเซสชัน ช่วยให้คุณเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในแอปเว็บของคุณ.
XEBO.ai
XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
Unless
แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.
Centiment
Centiment คือแพลตฟอร์มสำรวจออนไลน์ที่เชื่อมโยงนักวิจัยตลาดกับผู้ตอบแบบสอบถาม ช่วยในการจัดการและเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว.