หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - ScalePad Lifecycle Manager

Vivantio

vivantio.com

Vivantio เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบริการที่มี CRM ในตัว ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ การกำหนดเส้นทางและจัดลำดับความสำคัญของตั๋วที่ปรับแต่งได้ พอร์ทัลบริการตนเองที่มีแบรนด์ และการกำหนดค่าโดยไม่ต้องใช้โค้ด Vivantio ปรับปรุงกระบวนการสำหรับทีมบริการในด้านการสนับสนุนลูกค้า B2B ไอที สิ่งอำนวยความสะดวก ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย การเงิน และ GRC โซลูชันของเรามีผลอย่างมากต่อผู้ให้บริการ B2B และซอฟต์แวร์ หรือบริษัทที่กำลังเติบโตสูงและจำเป็นต้องขยายขนาดการดำเนินงานสนับสนุน แพลตฟอร์มของ Vivantio มีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ โดยนำเสนอฟังก์ชันการทำงานระดับองค์กรให้กับลูกค้าทุกคน รวมถึงความสามารถในการเปิดและปิดคุณสมบัติเหล่านั้นได้ตามต้องการ พวกเขาเชื่อในเทคโนโลยีที่เป็นประชาธิปไตย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Vivantio สามารถกำหนดค่าได้สูงโดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาวิศวกรหรือที่ปรึกษาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วย AI SaaS แบบแพ็กเกจ แอปพลิเคชัน AI แบบคาดการณ์และสร้างสรรค์ของ SymphonyAI ช่วยเพิ่มการเติบโตและประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจต่างๆ ทั่วทั้งการค้าปลีก, สินค้าอุปโภคบริโภค, บริการทางการเงิน, การผลิตทางอุตสาหกรรม, สื่อ และไอทีระดับองค์กร SymphonyAI เติบโตอย่างรวดเร็วจากสตาร์ทอัพในปี 2560 สู่บริษัท AI ระดับองค์กรชั้นนำที่มีผู้นำและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่มีความสามารถมากกว่า 3,000 คนในการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ท้าทายที่สุดในโลก

Claimlane

claimlane.com

Claimlane เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลตอบแทนและการเรียกร้องชั้นนำสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แบรนด์และผู้ค้าปลีกมากกว่า 8,000 รายใช้ Claimlane เพื่อปรับปรุงกระบวนการคืนสินค้าและปรับปรุงผลกำไร — การจัดการการคืนสินค้าและการเรียกร้องสินไหมมีความซับซ้อน สำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ การจัดการการคืนสินค้าและการเรียกร้องสินไหมถือเป็นกระบวนการที่สำคัญแต่มีความซับซ้อนสูง มันเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนับไม่ถ้วนและชิ้นส่วนที่สามารถเคลื่อนย้ายได้มากมาย ผลลัพธ์ที่ได้คือ: - การส่งคืนและการเรียกร้องที่จัดทำเป็นเอกสารไม่ถูกต้องซึ่งนำไปสู่การสื่อสารที่ไม่จำเป็น - ขั้นตอนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพและการสื่อสารที่สิ้นเปลืองผ่านอีเมลและ Excel - ไม่มีข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงถูกส่งคืนหรือเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด CLAIMLANE ปรับปรุงกระบวนการส่งคืน Claimlane เชื่อมโยงประเภทการส่งคืนและลูกค้าทั้งหมดของคุณ – B2C และ B2B – จากทุกช่องทางและตลาดในระบบเดียว ด้วย Claimlane: 1. ลูกค้าของคุณสามารถสร้างเอกสารผลตอบแทนที่สมบูรณ์แบบได้อย่างง่ายดายทุกครั้ง 2. ทีมของคุณสามารถจัดการการคืนสินค้าทุกประเภทจากลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียวด้วยขั้นตอนการทำงานและระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ 3. เรียนรู้ว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงถูกส่งคืนและปรับปรุงผลกำไรของคุณ การใช้ Claimlane ช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เรายินดีที่จะช่วยคุณปรับปรุงการคืนสินค้าของคุณ!