RedmineUP

RedmineUP เหมาะสำหรับทีมโครงการ ทีมสนับสนุน และทีมปฏิบัติการที่ต้องการจัดการงานและกระบวนการเกี่ยวกับลูกค้าในพื้นที่ทำงาน Redmine ที่โฮสต์ไว้บนระบบเดียวกัน โดยผสานการติดตามโครงการเข้ากับโมดูลเสริมต่าง ๆ เช่น ฝ่ายช่วยเหลือ, CRM, การจัดการทีม, การเรียกเก็บเงิน และอื่น ๆ เพื่อให้ทีมจัดเก็บงานที่เกี่ยวข้องและข้อมูลลูกค้าไว้ด้วยกันได้ สำหรับการจัดการโครงการ ทีมสามารถจัดระเบียบงานบนบอร์ด Scrum และ Kanban วางแผนเวอร์ชัน ดูแผนภูมิ Gantt บันทึกเวลา และติดตามความคืบหน้าด้วยแผนภูมิต่าง ๆ เช่น แผนภูมิ Burndown และ Velocity เครื่องมือฝ่ายช่วยเหลือจะแปลงอีเมลขอรับการสนับสนุนที่เข้ามาให้เป็นทิกเก็ต พร้อมฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การตอบกลับอัตโนมัติและข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ เครื่องมือ CRM ใช้จัดเก็บรายละเอียดผู้ติดต่อและบริษัท ติดตามการสื่อสารและโอกาสในการขาย รวมถึงเชื่อมโยงระเบียนลูกค้ากับโครงการและประเด็นที่เกี่ยวข้อง โมดูลเพิ่มเติมรองรับการจัดเก็บข้อมูลพนักงานและทีม การวางแผนทรัพยากร ใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย ธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการจัดการผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อ RedmineUP อาจเหมาะกับองค์กรที่ต้องการใช้การจัดการโครงการควบคู่กับการสนับสนุนลูกค้าและเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ ส่วนทีมที่ต้องการเพียงบอร์ดจัดการงานแบบเดี่ยว ๆ อาจไม่จำเป็นต้องใช้โมดูลที่ครอบคลุมหลากหลายเช่นนี้

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ RedmineUP ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง