Kortical

Kortical เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจโดยการทำงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติและเพิ่มการโต้ตอบกับลูกค้า มันมีกรอบการทำงานแบบครบวงจรสำหรับการสร้างและจัดการตัวแทน AI ซึ่งสามารถจัดการงานที่หลากหลายตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จากแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (LLMS) และการรวมกันเพื่อสร้างตัวแทน AI ที่มีความซับซ้อนซึ่งสามารถให้เหตุผลและดำเนินงานในบริบทที่หลากหลาย

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Kortical คือความสามารถในการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้โดยอัตโนมัติการดำเนินงานที่ปรับปรุงและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify ผู้ช่วยช็อปปิ้ง AI ของ Kortical ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยให้การสนับสนุนที่เหมาะและข้อมูลผลิตภัณฑ์ ผู้ช่วยเหล่านี้ยังสามารถสอบถามลูกค้าเป็นประจำโดยอัตโนมัติทำให้การปลดปล่อยทรัพยากรมนุษย์สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น

วิธีการของ Kortical มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพงาน AI และการเลือกแบบจำลองเพื่อให้แน่ใจว่าคุ้มค่าในขณะที่ยังคงประสิทธิภาพสูง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โมเดล AI ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละงานไม่ว่าจะเป็นแบบจำลองที่สร้างขึ้นเองหรือ LLM ที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อจัดการค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการรวมความสามารถเหล่านี้ธุรกิจสามารถสร้างโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าลดต้นทุนการดำเนินงานและผลักดันนวัตกรรมในการดำเนินงานของพวกเขา