Unifonic
unifonic.com
Unifonic เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ Omnichannel ที่น่าทึ่ง ปรับปรุงการสนทนาในทุกจุดสัมผัสตลอดการเดินทางของลูกค้าด้วยการรวมช่องทางการสื่อสาร แอพส่งข้อความ และแชทบอทเข้าด้วยกัน โซลูชันของ Unifonic ผสานรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ข้อความ เสียง การส่งข้อความ และเว็บ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อมีช่องทางใหม่ๆ เกิดขึ้นและความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา องค์กรต่างๆ จึงต้องพึ่งพา Unifonic เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุด และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการสื่อสารให้เหมาะสมที่สุด ตั้งแต่ SMS สำหรับธนาคารออนไลน์ไปจนถึงการสนับสนุนการบริการลูกค้า WhatsApp Unifonic ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักโดยไม่ต้องรักษาโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่มีราคาแพง Unifonic เชื่อมโยงองค์กรในท้องถิ่นกับลูกค้า ซึ่งรวมถึงธนาคาร สถาบันการเงิน และหน่วยงานภาครัฐชั้นนำทั่วตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ตลอดจนผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ตลอดจนผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ทั่วโลก ด้วยความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดเกิดใหม่ตั้งแต่ปี 2549 Unifonic มุ่งมั่นที่จะส่งมอบความเป็นเลิศในการจัดการธุรกรรมมากกว่า 1 หมื่นล้านรายการต่อปีแก่ผู้รับหลายล้านรายในกว่า 160 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรในท้องถิ่นใน 5 ประเทศและทีมงานมืออาชีพกว่า 300+ คนที่คอยให้บริการลูกค้า 24 /7. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Unifonic กรุณาเยี่ยมชมที่ https://www.unifonic.com/
Advocu
advocu.com
Advocu เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมนักพัฒนาสัมพันธ์เพื่อสร้าง มีส่วนร่วม ติดตาม และปรับขนาดโปรแกรม Developer Advocacy หรือ Ambassadors Advocu ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด: การขยายชุมชน การสร้างผลกระทบที่มีความหมาย และการวัดคุณค่าของโปรแกรมของคุณ ใช้เวลากับสิ่งที่สำคัญเชิงกลยุทธ์มากขึ้น และบอกลาการสับสเปรดชีตไปได้เลย!
Insticator
insticator.com
Insticator เป็นผู้นำระดับโลกในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เผยแพร่ผ่านเนื้อหาเชิงโต้ตอบ Insticator มอบศักยภาพแก่ผู้จัดพิมพ์และผู้ใช้ด้วยชุดผลิตภัณฑ์การมีส่วนร่วมเต็มรูปแบบ ตั้งแต่แพลตฟอร์มการแสดงความคิดเห็นที่ควบคุมโดยมนุษย์ของ Insticator ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าวาทกรรมที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพยิ่งขึ้น ไปจนถึงหน่วยการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นและโต้ตอบกับเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาได้โดยตรง . ผู้บริโภคออนไลน์มากกว่า 350 ล้านคนเข้าถึงทุกเดือนผ่านเครือข่ายพันธมิตรผู้เผยแพร่โฆษณาระดับพรีเมียมที่กว้างขวางของ Insticator ซึ่งรวมถึง Ancestry.com, WebMD, Fox Sports, RealClear Media Group และอีกมากมาย
deepdivr
deepdivr.io
เรานำเสนอแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังแต่ราบรื่น ซึ่งทำให้ความซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย สร้างโดยนักการตลาดที่มีประสบการณ์เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของนักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ในปัจจุบัน ลูกค้าของเราใช้แพลตฟอร์มเพื่อดูภาพรวมของแคมเปญโซเชียลมีเดียทั้งหมดของตนทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ตลาด และแบรนด์ ภาพรวมทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และรายงานกลับไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ในเวลาอันรวดเร็ว รอก่อน ยังมีอีกนะ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการแสดงเป็นภาพอย่างสวยงามในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ดังนั้นจึงตรงกับความต้องการของคุณ ไม่จำเป็นต้องพัฒนา ผสานรวมกับแพลตฟอร์มที่คุณชื่นชอบได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง บูรณาการที่มีอยู่: Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat และ Google Analytics การบูรณาการที่กำลังจะเกิดขึ้น: โฆษณา Google, Pinterst, TikTok และ Twitter
Social Places
socialplaces.io
หน่วยงานเทคโนโลยีการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านการลงประกาศ ชื่อเสียง โซเชียล โฆษณา และการจองสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง Social Places มีราคาไม่แพงสำหรับแฟรนไชส์ และให้บริการเชิงปฏิบัติเพื่อนำไปใช้และขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น ชุดผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรายการ - ตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการเพจตำแหน่งข้ามช่องทาง ชื่อเสียง - รวมศูนย์และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง โซเชียล - อัปโหลด จัดการ และอนุมัติเนื้อหาที่แปลตามขนาด โฆษณา - การแสดงสื่อและข้อมูลแบบชำระเงินในกว่า 100 แพลตฟอร์ม Bookings - ซอฟต์แวร์การจองและการนัดหมายที่สร้างขึ้นสำหรับแฟรนไชส์โดยเฉพาะ
AiTrillion
aitrillion.com
สัมผัสประสบการณ์การตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการได้ - รับ AiTrillion! AiTrillion เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS เป็นครั้งแรก เป็นช่องทางการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากกว่า 11 ช่องทางที่ผสานรวมเข้ากับการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ พวกเราที่ AiTrillion มีความเชี่ยวชาญในการเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างลูกค้าหลายล้านคนในกว่า 175 ประเทศ ทุกสิ่งที่คุณกำลังมองหารวมอยู่ในที่เดียวกันพร้อมคุณสมบัติที่บูรณาการและเป็นนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล โปรแกรมรางวัลความภักดี รีวิวผลิตภัณฑ์ + ถาม&ตอบ การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การตลาดแบบพันธมิตร การเป็นสมาชิกที่เกิดซ้ำ ตัวสร้างแบบฟอร์ม Ai อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ ป๊อปอัปอัจฉริยะ แถบประกาศ การแนะนำผลิตภัณฑ์
Denim Social
denimsocial.com
Denim Social เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่นำเสนอเครื่องมือที่จะช่วยให้นักการตลาดในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมสามารถจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มเดียว ได้รับความไว้วางใจจากสถาบันมากกว่า 250 แห่งในธนาคาร ประกันภัย การจำนอง และการบริหารความมั่งคั่ง Denim Social ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดีย กระชับความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับชุมชน และปิดข้อตกลงได้มากขึ้นโดยยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบ Denim Social เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียเดียวที่ได้รับการรับรองจาก ABA สำหรับธนาคารและบริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน
Social HorsePower
socialhp.com
เปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นผู้สนับสนุนที่ทรงพลังที่สุดด้วย SocialHP (SHP) หากคุณต้องการเพิ่มผลกำไร ดึงดูดสายตาเนื้อหาของบริษัทของคุณมากขึ้น หรือดึงดูดสมาชิกคุณภาพสูงเข้ามาในทีม SHP สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางอาชีพได้ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยปรัชญา 'ไม่เข้าสู่ระบบ' ของเรา ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว ด้วย SHP คนของคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่หรือเสียเวลากับการฝึกอบรมที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มของเราเรียบง่าย ใช้งานง่าย และออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกในทีมเริ่มแชร์เนื้อหาได้ทันที พนักงานของคุณเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของบริษัท นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงทำให้มันง่ายสำหรับพวกเขาในการสนับสนุนธุรกิจของคุณ ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ: - รับสมัครผู้คนใหม่ ๆ - เพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมในเนื้อหาของบริษัท - เพิ่มยอดขายผ่านพลังของการขายทางโซเชียล ด้วยคุณสมบัติ AutoPilot ของ SHP พนักงานของคุณไม่จำเป็นต้องวางกลยุทธ์ในปฏิทินเนื้อหาของตน เนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติจะถูกแชร์ไปยังโซเชียลโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการมีส่วนร่วมจึงสามารถเข้ามาได้ เหตุใดจึงสำคัญ ผู้บริโภคมากกว่า 80% ให้ความสำคัญกับคำแนะนำจากครอบครัวและเพื่อนฝูงก่อนการโฆษณา SHP เปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นผู้มีอิทธิพลที่ดึงดูดยอดขายให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น คุณพร้อมที่จะมอบอำนาจให้พนักงานของคุณเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณแล้วหรือยัง? คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ SHP ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคมและทำให้ผู้คนพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณหรือไม่? นัดหมายการสาธิตฟรีกับทีมของเราวันนี้และปลดปล่อยพลังของ SHP
Synup
synup.com
Synup เปลี่ยนสถานะออนไลน์ของแบรนด์ด้วยแนวทางสามประการ ได้แก่ การลงประกาศในท้องถิ่น การจัดการชื่อเสียง และการจัดการโซเชียลมีเดีย ด้วย Synup แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอเนื้อหาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ในทุกสถานที่และช่องทางสื่อในแดชบอร์ดแบบองค์รวมที่เดียว ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพรายการและเนื้อหาของสถานที่ตั้งธุรกิจทั้งหมดได้ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงบทวิจารณ์ออนไลน์ การจัดอันดับ และการมีส่วนร่วมด้วย Synup เปลี่ยนโปรไฟล์และแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดให้เป็นช่องทางการตลาดเพื่อขับเคลื่อน ROI
Toonimo
toonimo.com
ประสบการณ์ผู้ใช้ทำได้ง่ายสำหรับทุกคน Toonimo คือแพลตฟอร์มการนำระบบดิจิทัลชั้นนำสำหรับองค์กรที่ปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานภายในและความคิดริเริ่มในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า สำหรับองค์กรที่ต้องการช่วยสนับสนุนให้ผู้ใช้นำโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่หรือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมาใช้ แต่ไม่ต้องการบังคับให้พนักงานนั่งอ่านโมดูล eLearning นานหลายชั่วโมงหรืออ่านคู่มือผู้ใช้ Toonimo นำเสนอเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อเพิ่มการเรียนรู้ลงในเลเยอร์ที่ด้านบนสุด ของซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้จากการปฏิบัติและทำงานให้เสร็จสิ้นได้ทันที Toonimo จัดเทรนเนอร์ไว้ข้างๆ คุณ ณ จุดที่ต้องการโดยใช้ฟองข้อความ เอฟเฟกต์ และเสียง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือการยอมรับของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก การฝึกอบรมภายในที่ประหยัดต้นทุนทั่วทั้งองค์กร ขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณีการใช้งาน: - การฝึกอบรมพนักงาน - ออนบอร์ดลูกค้าใหม่ - ลดการสนับสนุนลูกค้า - ปรับปรุงการแปลงเว็บไซต์ - การจัดการการเปลี่ยนแปลง คุณสมบัติหลัก: - คำแนะนำด้วยเสียงของมนุษย์แบบเรียลไทม์ - เอฟเฟกต์สื่อสมบูรณ์ - คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน - บรรณาธิการบริการตนเอง - การสนับสนุนหลายภาษา - การทดสอบ A/B - การรายงานและการวิเคราะห์ และอีกมากมาย...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ชัดเจน มีความสำคัญ และน่าทึ่งจากวิดีโอ โพสต์บนโซเชียล หน้าผลิตภัณฑ์ ข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความคิด ความรู้สึก แรงจูงใจ และกระบวนการตัดสินใจของลูกค้าได้ดีขึ้น การวิเคราะห์ความคิดเห็นคือเครื่องมือ AI ที่ให้การวิเคราะห์เชิงลึกของข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง รวมถึงการวิเคราะห์ความรู้สึก หมวดหมู่ความคิดเห็น การจดจำชื่อเอนทิตี และการดึงคำสำคัญ ประโยชน์หลักของบริการ CommentsAnalytics: 1 - ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า 2 - การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ 3 - การพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม 4 - การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot เป็นเครื่องมือ Chatbot ของ Messenger และ Instagram DM อัตโนมัติ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติแชทบอทที่ดีที่สุดในตลาด มันมีคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์ของ SocialNowa และคู่แข่งหลายรายไม่ได้ให้บริการ ชอบรายชื่อผู้ติดต่อ/สมาชิกไม่จำกัด บอทหลายตัวและกำหนดการโซเชียลมีเดีย ด้วย SocialNowa Chatbot ทำให้ Chatbot Funnels เป็นเรื่องง่ายและช่วยในการแปลงข้อตกลงอย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการขายสินค้าหรือบริการภายในแชทบอทได้ง่ายสุด ๆ ด้วยการผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมใน Facebook Messenger และ Instagram DM SocialNowa ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สร้างแบบทดสอบผลิตภัณฑ์ และส่งลูกค้าไปยังจุดซื้อได้โดยอัตโนมัติ SocialNowa Chatbot สามารถช่วยในการลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้มหาศาล คุณสมบัติอื่น ๆ รวมถึง - บอท Facebook Messenger Instagram DM อัตโนมัติ ความคิดเห็นอัตโนมัติของ Instagram - ตอบกลับความคิดเห็นอัตโนมัติของ Facebook - ตอบ คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โซเชียลมีเดีย ตัวกำหนดเวลา Visual Drag and Drop Flow Builder สมาชิกออกอากาศ แชทสด Fetaure Messenger เลือกแบบฟอร์ม เทมเพลต Chatbot การเปรียบเทียบเว็บไซต์ ( ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิจัยแฮชแท็ก (ที่กำลังจะมีขึ้น) Facebook Interest Explorer (ที่กำลังจะมีขึ้น) ผู้จัดการ GMB (ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ Google ชีตที่ผสานรวม
Futr
futr.ai
Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Cloodot
cloodot.com
Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Facebook, หมายเลข WhatsApp, รายชื่อข้อความธุรกิจของ Google, เว็บไซต์, SMS/ ส่งข้อความหมายเลข ฯลฯ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงอันเดียว 1. ชื่อเสียงออนไลน์ที่ดีขึ้น รวบรวม แสดง และตอบรีวิวได้มากขึ้นได้อย่างง่ายดาย 2. การแสดงตนของ Omni อย่างง่ายดาย นำการแชททั้งหมดมาไว้ในกล่องจดหมายของตัวแทนหลายรายที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการแชทโดยตรงในการค้นหาของ Google เพื่อรับข้อซักถามเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น กระจายและกำหนดช่องทางให้กับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไป ส่งมอบการแชทและบทวิจารณ์ระหว่างผู้ใช้และแผนกต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่หลายรายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Google Messages ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยใช้แอปเนทีฟดั้งเดิม 3. การมีส่วนร่วมที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ลดเวลาตอบสนองครั้งแรกและโดยเฉลี่ยเหลือเพียงไม่กี่วินาทีจากชั่วโมง เทมเพลตการตอบกลับ การแจ้งเตือน แท็ก งาน บันทึกย่อ ฯลฯ ที่กำหนดเอง 4. การวัด CSAT อัตโนมัติ สำรวจ CSAT อัตโนมัติในทุกช่องทางแชทเพื่อวัดคุณภาพการมีส่วนร่วม 5. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง สร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันโดยการส่งข้อความจำนวนมากเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรแกรมเป็นระยะๆ 6. การลดภาระงาน การตอบกลับการตรวจสอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์การจัดการแชทร่วมกันระหว่าง Agent-Bot ช่วยลดการมีส่วนร่วมของกำลังคนลง 50 - 80% ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวแทน CS 7. การควบคุมดูแลที่ง่ายดาย การตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ทำให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น ตัวแทนมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นในที่สุด 8. การลดต้นทุน แทนที่เครื่องมือที่ต้องชำระเงินที่แตกต่างกัน 1/2 โหล เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยรวม 9. การเข้าถึงอย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องให้ตัวแทน CS เข้าถึงแพลตฟอร์มดั้งเดิมได้ เจ้าหน้าที่จะไม่ถูกรบกวนจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ 10. การสนับสนุนที่เหนือกว่า ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ไม่มีค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ไม่มีค่าติดตั้ง
ChannelMix
channelmix.com
ด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจรและชุดผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ChannelMix ช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำมีเส้นทางที่ชัดเจนในการวัดและเพิ่ม ROI ทางการตลาด ChannelMix กำลังบุกเบิกการวัดผลการตลาดที่พร้อมสำหรับอนาคตด้วยการติดตามการวิเคราะห์จากบุคคลที่หนึ่งและโมเดลข้อมูลที่มอบข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำ ยั่งยืน และสร้างผลกระทบต่อธุรกิจมากขึ้น ด้วย ChannelMix คุณจะมองเห็นและควบคุมการใช้จ่ายทางการตลาด เป้าหมาย ROI และอื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีสืบค้นหรือเขียนโค้ด - ChannelMix ไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ SQL หรือการเขียนโค้ด — ทีมงานของเราจัดการและซ่อมแซมการเชื่อมต่อข้อมูลให้กับคุณ ลูกค้าพบว่าเวลาในการเตรียมข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ด้วย ChannelMix ลดลงถึง 90% - ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลเฉพาะ (Amazon Redshift, Google BigQuery) ซึ่งจัดการโดยทีมงาน ChannelMix เราแบ่งเบาภาระการจัดการข้อมูลให้กับทีมของคุณ - ChannelMix ทำงานร่วมกับ BI หรือเครื่องมือแสดงภาพที่คุณเลือก: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin และอีกมากมาย ด้วยแดชบอร์ดที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วของเรา คุณสามารถมีโซลูชันการรายงานที่พร้อมใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึง 3 วัน - แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการสนับสนุนโดยทีมงานจากสหรัฐอเมริกา 100% ลูกค้าจะได้รับการจัดการบัญชีและการสนับสนุนข้อมูลพร้อมการตอบกลับภายในวันเดียวกัน
Heepsy
heepsy.com
Heepsy เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพลซึ่งออกแบบมาสำหรับแบรนด์และเอเจนซี่ เข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์หลายล้านคนจากทั่วโลก พร้อมเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ค้นหาผู้มีอิทธิพลบน Instagram, YouTube และ TikTok กรองการค้นหาของคุณตามสถานที่ หมวดหมู่ จำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และอื่นๆ Heepsy ยังจัดทำรายงานการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน วิเคราะห์การมีส่วนร่วม การเติบโตของผู้ติดตาม ข้อมูลประชากร และความน่าเชื่อถือ หลีกเลี่ยงผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมที่น่าสงสัยอย่างมากและมีการเติบโตที่ไม่เป็นธรรมชาติ ตรวจสอบการถูกใจและความคิดเห็นโดยเฉลี่ยต่อโพสต์เพื่อดูว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไร จัดระเบียบผู้มีอิทธิพลที่คุณชื่นชอบในรายการ ต้องการรับข้อมูลการติดต่อเพื่อเริ่มต้นติดต่อกับผู้มีอิทธิพลหรือไม่? ดาวน์โหลดรายการของคุณเพื่อรับข้อมูลติดต่อ รวมถึงสถิติผู้มีอิทธิพลอื่นๆ ทั้งหมดในที่เดียวซึ่งบันทึกไว้ทุกที่ที่คุณต้องการ แต่ไม่เพียงเสนอทางเลือกให้แบรนด์ต่างๆ ในการค้นหาผู้มีอิทธิพลเท่านั้น แต่ยังแนะนำตัวเลือกของตลาดที่ผู้มีอิทธิพลสามารถค้นหาแคมเปญที่เผยแพร่โดยแบรนด์ต่างๆ ที่นี่ ผู้สร้างมีความยืดหยุ่นในการเลือกแคมเปญที่ตรงกับความสนใจของตน พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่ช่วยให้สามารถกรองตามสถานที่ตั้งของแคมเปญ เครือข่ายสำหรับการโปรโมต หมวดหมู่ที่กำลังโปรโมต และอื่นๆ การตั้งค่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้มีอิทธิพลสามารถค้นพบแคมเปญที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้ชมและสไตล์การสร้างเนื้อหาของตนเองได้อย่างง่ายดาย พร้อมที่จะลองหรือยัง? Heepsy เสนอการทดลองใช้ฟรีและแผนรายเดือน ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองใช้แพลตฟอร์มได้ก่อนที่จะตัดสินใจระยะยาว เยี่ยมชมเราวันนี้เพื่อลงทะเบียนฟรีและทดลองใช้งาน
Pega
pega.com
Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้
Aritic
aritic.com
ส่งเสริมกระบวนการขายของคุณโดยปรับปรุงกระบวนการขายทั้งหมดของคุณภายใน Aritic CRM รู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดมีมูลค่า Conversion สูงสุด จัดการผู้ติดต่อของคุณตามขั้นตอนการขาย พฤติกรรม และความตั้งใจในการซื้อ กระจายและแบ่งงานโดยอัตโนมัติและติดตามกระบวนการทั้งหมดจนกว่าข้อตกลงจะชนะหรือแพ้ แพลตฟอร์ม Aritic เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบครบวงจร ประกอบด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการสื่อสารอัตโนมัติ แอปพลิเคชัน CRM ไปป์ไลน์การขาย แอปพลิเคชันส่วนให้บริการ และสแต็กระบบธุรกิจอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 1,800 แห่งทั่วโลกโดยใช้ DataAegis Software Pvt. ผลิตภัณฑ์ของ บจก. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของอริติค ลูกค้าที่มีชื่อเสียงเพียงไม่กี่ราย ได้แก่- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum และบริษัทอีกสองสามแห่งใน Fortune 500
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM เป็นโซลูชัน FaaS บนคลาวด์ แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ คล่องตัว ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน พร้อมด้วย CRM, ERP, HCM, การจัดการโครงการ, ฝ่ายช่วยเหลือ และ SaaS อื่นๆ ที่บริษัทของคุณต้องการในราคา FOSS สำหรับการเติบโตแบบทวีคูณและ การพัฒนา. เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการ 95% ของ SMB ทั่วโลกด้วยโซลูชัน CRM ที่ชาญฉลาด ราคาไม่แพง คล่องตัวและปลอดภัย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการระดับโลกในราคาที่เป็นกันเองคือ USP ของเรา และเราปฏิบัติตามสิ่งที่เราสัญญาไว้
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมลหาฝ่ายสนับสนุน
CodeBaby
codebaby.com
วิวัฒนาการครั้งต่อไปของ Chatbots อยู่ที่นี่แล้ว อวตารของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มแชทหรือ LMS ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อยกระดับบริการอัตโนมัติไปอีกระดับ เรากำลังละทิ้ง Uncanny Valley เพื่อสร้างอวตารที่เข้าถึงได้และเข้าถึงได้ ซึ่งรับฟัง เข้าใจ และตอบสนองต่อผู้ใช้ของคุณอย่างแท้จริง * การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ทุกคน * สนับสนุนและให้ความรู้แก่ลูกค้าตั้งแต่มาถึงจนถึงเป้าหมายที่สำเร็จ * ใช้การสอบถามที่แนะนำเพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสม * ให้ลูกค้าของคุณควบคุมระดับความช่วยเหลือและการโต้ตอบของตนเอง * ช่วยเหลือโดยไม่ต้องตัดสินและรักษาความเป็นส่วนตัว * เสนอการอ่านเพิ่มเติมและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม * รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ
Certainly
certainly.io
แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA
Leadster
leadster.com.br
ค้นพบ Leadster แชทบอทการตลาดเชิงสนทนาเพื่อเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองบนเว็บไซต์ของคุณ เยี่ยมชมและหาข้อมูลเพิ่มเติม!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish เป็นศูนย์ช่วยเหลือและแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า หน้าที่หลักคือการให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซบริการตนเองอัตโนมัติ เครื่องมือ AI นี้ออกแบบมาเพื่อเรียนรู้เนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและเป็นส่วนตัว จุดมุ่งหมายคือการลดปริมาณตั๋ว ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม นอกจากนี้ Brainfish ยังมีความสามารถในการแปลแบบเรียลไทม์ ให้บริการลูกค้าทั่วโลกในภาษาแม่ของพวกเขาโดยการแปลเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับการตั้งค่าภาษาของพวกเขา หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจของ Brainfish คือฟังก์ชันที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อกังวลของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ทีมประสบการณ์ของลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาในฐานความรู้ของตน นอกจากนี้ Brainfish ยังช่วยให้ลูกค้าส่วนใหญ่สามารถให้บริการตนเองได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการโต้ตอบการบริการลูกค้าอย่างกว้างขวาง แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบเพื่อการบูรณาการอย่างราบรื่นกับซอฟต์แวร์สนับสนุนมนุษย์ต่างๆ เช่น Zendesk, Intercom, Salesforce และอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงและมีประสิทธิภาพ
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนไปใช้อย่างสม่ำเสมอ มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ WalkMe ตั้งอยู่เหนือกลุ่มเทคโนโลยีขององค์กร ระบุจุดที่ผู้คนประสบกับความขัดแย้ง และให้คำแนะนำส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสิ้นในขั้นตอนการทำงาน ลูกค้าเช่น IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific และกระทรวงกลาโหมของสหรัฐอเมริกาไว้วางใจ WalkMe ในการสร้างประสบการณ์ที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางซึ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนการทำงานและเพิ่ม ROI ของซอฟต์แวร์ให้สูงสุด
Wannadocs
wannadocs.com
สร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน UI ที่ยอดเยี่ยมเดียวกัน เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้! ระบบการจัดการฐานความรู้ สร้างเอกสารสาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณโดยใช้อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของเรา เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และเพิ่มผลประโยชน์ทางธุรกิจด้วย Wannadocs วันนี้!
Choozle
choozle.com
Choozle – Digital Advertising Made Easy®—มอบแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์โฆษณาดิจิทัลที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้บริโภคโดยละเอียดเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมผ่านจอแสดงผล ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิดีโอ มือถือ และสื่ออื่น ๆ ทั้งหมดนี้จากอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่าย
SupportBench
supportbench.net
Supportbench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียมที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันขั้นสูง ราคาไม่แพง และปรับขนาดได้ มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น SLA แบบไดนามิก ฐานความรู้ KCS บอทฐานความรู้ ChatGPT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ด้วยการซิงโครไนซ์ของ Salesforce พอร์ทัลลูกค้าขั้นสูง ความสามารถของแชทบอท และ API ที่ใช้งานง่าย Supportbench ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสนับสนุน และเสริมศักยภาพทีมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ลดต้นทุนโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เจ้าหน้าที่มีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ ในระยะยาว AI Rudder มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ
Activechat
activechat.ai
ปฏิวัติวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสนับสนุนพนักงานของคุณ Activechat ตอบคำถามและยกระดับทุกการโต้ตอบ จัดการงานทั้งลูกค้าและพนักงาน * แพลตฟอร์ม All-In-One: Chatbots ความช่วยเหลือ การสนับสนุนสด และการผสานรวมเวิร์กโฟลว์ * การปรับแต่งที่ไม่มีที่สิ้นสุด: ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจใด ๆ * บูรณาการอย่างรวดเร็ว: เริ่มในไม่กี่นาที รับประโยชน์ตลอดชีวิต ActiveChat คือการซื้อใบอนุญาตแบบครั้งเดียวพร้อมการอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีตลอดชีพ ซื้อครั้งเดียวติดตั้งเป็นเจ้าของตลอดไป ง่ายๆ นั่นแหละ Activechat คือการผสมผสานระหว่างการแชทสด แพลตฟอร์มแชทบอท AI อัจฉริยะ และเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้แชทบอทและตัวแทนที่เป็นมนุษย์ทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มยอดขายและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าสำหรับธุรกิจทุกขนาด มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซและบริการสนับสนุนลูกค้า โดยนำเสนอเครื่องมือภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อลดความซับซ้อนของการออกแบบการสนทนา และรวมการสนทนาอัตโนมัติเข้ากับกรอบธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น - CRM, ERP, ตัวแทนสด, ร้านค้าออนไลน์ ฯลฯ
© 2025 WebCatalog, Inc.