Kavkom

Kavkom ออกแบบมาสำหรับทีมขาย ทีมบริการลูกค้า และทีมคอนแทคเซ็นเตอร์ที่ต้องจัดการสายธุรกิจระหว่างสำนักงานและสถานที่ทำงานทางไกล ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ช่วยให้พนักงานโทรออกและรับสายผ่านแอปบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ โดยไม่ต้องพึ่งพาระบบโทรศัพท์ที่ติดตั้งไว้ในสำนักงาน ทีมสามารถจัดการสายเรียกเข้าได้ด้วยเมนูเสียง กลุ่มสาย และกฎการโอนสาย รวมถึงโอนสายให้เพื่อนร่วมงานได้ บันทึกการโทร ไฟล์บันทึกเสียง สถิติ และเครื่องมือกำกับดูแลแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้จัดการตรวจสอบกิจกรรมและสนับสนุนเจ้าหน้าที่ได้ นอกจากนี้ Kavkom ยังมี CRM สำหรับติดตามผู้ติดต่อและการติดตามผล ฟีเจอร์คลิกเพื่อโทรผ่านเบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อกับเครื่องมือทางธุรกิจ ตลอดจนบทถอดเสียงและสรุปการโทรที่สร้างโดย AI ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้อาจขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าที่เลือก

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Kavkom ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง