i.am.retailer

แอพ I.AM.Retailer ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนผู้ค้าปลีกในการจัดการการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ มันมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังการโต้ตอบกับลูกค้าและกระบวนการขาย ด้วยการรวมฟังก์ชั่นออนไลน์และออฟไลน์แอปช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถรักษามุมมองที่รวมกันของธุรกิจของพวกเขาเพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นในจุดสัมผัสที่แตกต่างกัน

คุณสมบัติที่สำคัญของแอพนี้รวมถึงความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถติดตามระดับหุ้นแบบเรียลไทม์และเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนการเติมเต็ม นอกจากนี้ยังสนับสนุนการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยการจัดเก็บประวัติการซื้อและการตั้งค่าซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อปรับการโต้ตอบและปรับปรุงโปรแกรมความภักดี นอกจากนี้แอปยังอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการขายและพฤติกรรมของลูกค้าช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถปรับแต่งโปรโมชั่นและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

วิธีการ omnichannel ของแอพช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับผู้ค้าปลีกผ่านหลายแพลตฟอร์มรวมถึงช่องทางในร้านค้าออนไลน์และโทรศัพท์มือถือ การบูรณาการนี้สนับสนุนประสบการณ์แบรนด์ที่เหนียวแน่นส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นและส่งเสริมธุรกิจซ้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้ผู้ค้าปลีกสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและในที่สุดก็ผลักดันการเติบโตของธุรกิจผ่านกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและการจัดการสินค้าคงคลัง