หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Hotjar

Voiceform

Voiceform เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้รวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลจากลูกค้าได้ง่ายผ่านการใช้เสียงและแบบฟอร์มที่หลากหลาย รูปแบบการตอบสนองมีความหลากหลายและเข้าถึงง่าย.

WeSurvey

WeSurvey เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสำรวจ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็น ทดสอบ และเก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อนำไปใช้วิเคราะห์

Spiral

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Cobbai

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Pear Commerce

Pear Commerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมต่อ CPG กับร้านค้า โดยมีเครื่องมือช่วยขายและข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดที่ร้านค้า.

FullStory

FullStory เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ผ่านการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Marker.io

Marker.io เป็นเครื่องมือสำหรับรวบรวมและจัดการข้อเสนอแนะแบบมีประสิทธิภาพสำหรับทีมพัฒนาเว็บ ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

UXtweak

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Autify

Autify เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทดสอบซอฟต์แวร์อัตโนมัติ โดยสามารถสร้างและดำเนินการทดสอบบนเว็บและแอปมือถือได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโปรแกรม.

AppMetrica

AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอพมือถือที่มีความสามารถในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ รายได้จากแอพ และการจัดการแคมเปญโฆษณา

Rainforest QA

Rainforest QA เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบอัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ใช้ AI ในการสร้างและบำรุงรักษาทดสอบเพื่อรองรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน.

Assembly

Assembly เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการรับรู้และการสื่อสารภายในองค์กร รวมถึงการมอบรางวัลและเครื่องมือในการร่วมมือ มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Waldo

Waldo ช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาแอพมือถือ โดยการลดบั๊กและปัญหาต่างๆ ด้วยการทดสอบแบบอัตโนมัติที่เข้าถึงได้ทั้งทีมเทคนิคและไม่ใช่เทคนิค.

FormAssembly

FormAssembly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแบบฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ด รวบรวมข้อมูลและบูรณาการกับระบบอื่นๆ อย่างปลอดภัย.

Foleon

Foleon เป็นแพลตฟอร์มสร้างเนื้อหาโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างสื่อดิจิทัลที่มีส่วนร่วมและปรับให้เหมาะสมเพื่อการตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

Loadster

Loadster เป็นเครื่องมือทดสอบโหลดบนคลาวด์ที่ช่วยตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเสถียรและการตอบสนอง.

Tobii UX Explore

แอป Tobii UX Explore ช่วยให้คุณเห็นประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านมุมมองของพวกเขา ด้วยการทดสอบ UX บนสมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาจุดที่ทำให้เกิดความยุ่งยากในการใช้งาน.

Mousestats

Mousestats แอปช่วยบันทึกและดูวิดีโอผู้เข้าชมเว็บไซต์ รวมถึงแผนที่ความร้อน การวิเคราะห์ฟอร์ม และการสำรวจความคิดเห็น

Marvin

Marvin เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้ใช้

Formbricks

Formbricks เป็นเครื่องมือสำรวจแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้ พร้อมควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้อย่างเต็มที่.

UserVoice

UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.

Featurebase

Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.

UserPeek

UserPeek เป็นเครื่องมือทดสอบการใช้งานทางไกลที่ช่วยบันทึกประสบการณ์จริงของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัล.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace เป็นแพลตฟอร์มวิจัยตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มตลาดได้อย่างรวดเร็ว

TestCaseLab

TestCaseLab เป็นเครื่องมือออนไลน์สำหรับจัดการกรณีทดสอบและบั๊ก ติดตามการทดสอบได้ในที่เดียว ช่วยปรับปรุงกระบวนการทดสอบให้มีประสิทธิภาพ.

Session Rewind

Session Rewind บันทึกและเล่นซ้ำประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอพ เพื่อช่วยนักพัฒนาปรับปรุง UX และระบุปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

HeadSpin

HeadSpin เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบสำหรับแอพมือถือที่ให้การเข้าถึงอุปกรณ์จริงทั่วโลก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของประสบการณ์ดิจิทัล.

Totango

Totango เป็นซอฟต์แวร์ความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงการรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Eval&GO

Eval&GO เป็นแอพที่ช่วยสร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์ มีฟังก์ชันการทำงานเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย.