หน้า 21 - ทางเลือกสำหรับ - HelpCrunch
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI เป็นบริษัทที่ให้บริการฝึกอบรมและการบูรณาการ Microsoft Teams เพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลปลดล็อกพลังของเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ FranklyAI: * บริการการฝึกอบรม: FranklyAI เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมหลักเพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลได้รับความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ * FranklyAI สำหรับ Microsoft Teams: นี่คือแอป Microsoft Teams ที่ให้การเข้าถึงความสามารถด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ที่ปลอดภัยและปานกลางได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Teams ช่วยให้พนักงานใช้ผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT ในสภาพแวดล้อมขององค์กรที่มีการควบคุมได้ * โซลูชันที่ออกแบบตามความต้องการ: FranklyAI ยังพัฒนาโซลูชัน AI ที่สร้างเฉพาะตามความต้องการซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้าธุรกิจของตน เว็บไซต์นี้เน้นย้ำว่าองค์กรต่างๆ ที่เปิดรับ AI แบบเจนเนอเรชั่นได้รับการคาดหวังให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าองค์กรที่ไม่ใช้เทคโนโลยีดังกล่าว เนื่องจากสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน รวมถึงประหยัดเวลาและเงินได้ แอป FranklyAI Teams อยู่ในตำแหน่งที่เป็นวิธีการปลดล็อกศักยภาพของเทคโนโลยีเหล่านี้ในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและการควบคุม เว็บไซต์ประกอบด้วยคำรับรองจากลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับทีมงานและแนวทางของ FranklyAI ตลอดจนตัวอย่างผลงานที่นำเสนอในสื่อต่างๆ โดยรวมแล้ว Frankly.ai ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การผลักดันการนำเทคโนโลยี AI ทั่วไปมาใช้ภายในพื้นที่องค์กรผ่านการฝึกอบรม การรวมซอฟต์แวร์ และโซลูชันแบบกำหนดเอง
eBotify
ebotify.com
eBotify เป็นแพลตฟอร์มสร้างบอทการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างแชทบอทที่ออกแบบโดยเฉพาะสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนแชทสด หน้า Landing Page แบบโต้ตอบ แบบสำรวจ การสอบถาม การนัดหมาย คำติชม และข้อเสนอแนะสำหรับธุรกิจของคุณ
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: แพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาที่รวมกฎ การเรียนรู้ของเครื่อง และ AI เชิงสร้างสรรค์ เพื่อให้ผู้ใช้ทุกระดับประสบการณ์สามารถสร้างแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Codar.io
codar.io
Codar.io เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจ มันรวมเครื่องมือและคุณสมบัติหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลทางการตลาด ซึ่งรวมถึงแชทบอทสำหรับแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram, Telegram และ WhatsApp รวมถึงความสามารถสำหรับอีคอมเมิร์ซ การตลาดทาง SMS/อีเมล และการจัดการโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มดังกล่าวขึ้นชื่อในด้านความสะดวกในการใช้งานและความสามารถในการจ่าย ทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการปรับปรุงสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้ใช้สามารถตอบกลับอัตโนมัติ จัดการแคมเปญการตลาด และวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ทั้งหมดภายในอินเทอร์เฟซเดียว Product Hunt
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA คือผู้ช่วยการสื่อสาร Omni ของคุณ แดชบอร์ดการสื่อสาร Omni บนเว็บที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 และเป็นสมาชิกของ Telkom Group เรามอบโซลูชันการสื่อสารแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณเป็นที่รู้จัก ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณ
Lucy
lucy.ai
Lucy เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจรสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่องค์กรเป็นเจ้าของและออกใบอนุญาต เธอถูกหล่อหลอมตามความต้องการของลูกค้าของเราและเธอยังคงพัฒนาไปพร้อมกับตลาด ลูซี่ดำรงอยู่เพื่อสร้างความประหลาดใจ ความยินดี และเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot เป็นโซลูชั่นแชทบอท AI ขั้นสุดยอดสำหรับการสนทนาอัจฉริยะและการโต้ตอบ ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ พวกเขานำเสนอแชทบอตแบบข้อความที่ปรับแต่งได้ ซึ่งผสมผสานกับแบรนด์ได้อย่างราบรื่น ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา เครื่องมืออันทรงพลังนี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมจากทั่วทุกมุมโลก โดยเปลี่ยนการโต้ตอบแต่ละครั้งให้เป็นโอกาสทองสำหรับการแปลง แต่ LouiseBot เป็นมากกว่าแชทบอท แต่เป็นช่องทางสู่ความสำเร็จระดับนานาชาติ บอกลาอุปสรรคทางภาษาและสวัสดีผู้ชมทั่วโลก ด้วยแชทบอทนี้ พวกเขาสามารถปรับแต่งการสนทนาให้สมบูรณ์แบบได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมทุกคนจะได้รับความสนใจเป็นส่วนตัวและประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เพิ่มอัตราการแปลงและเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เทคโนโลยี AI ขั้นสูงนี้เข้าใจและตอบสนองต่อการสนทนาของลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยมอบโซลูชันที่แม่นยำซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา และแตกต่างจากตัวแทนมนุษย์ แชทบอทที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยนี้ไม่เคยเบื่อหน่าย โดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี ยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าและรับประกันความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงแก่ลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของ LouiseBot
Scotty AI
scottytechnologies.com
พบกับ Scotty โซลูชัน AI การสนทนาแบบครบวงจรของคุณ ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งานและอื่นๆ อีกมากมาย! ด้วย Scotty AI คุณจะได้สัมผัสกับ: * ตอบกลับทันทีและเป็นส่วนตัวต่อแอปพลิเคชันและข้อสงสัยทั้งหมดของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเสียงและข้อความ * การบูรณาการอย่างราบรื่นระหว่างระบบบันทึก (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV แบบ point-solution, เว็บไซต์ และช่องทางการทำงานร่วมกัน (Teams, Slack,...) * การจัดการเส้นทางการจ้างงานทั้งหมดอย่างง่ายดาย ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการจัดการกำลังคน * ความสามารถในการจัดการการสนทนามากกว่า 500,000 รายการในเวลาเดียวกัน * ความสามารถอัตโนมัติ เพิ่มทรัพยากร และเร่งเส้นทางสู่ความสำเร็จ Scotty AI ทำงานอัตโนมัติและสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจใดๆ ในรูปแบบการสนทนาด้วยความเร็วและขนาดที่น่าทึ่ง ทั้งขาเข้าและขาออก ในช่องข้อความและเสียง และในกว่า 100 ภาษา พลังอันเป็นเอกลักษณ์ของ Scotty อยู่ที่ความสามารถในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครและทีมงานที่จ้างงานจะได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำในทุกขั้นตอน
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มการแปลงเว็บไซต์ รายได้ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยใช้ตัวแทนขายดิจิทัลที่ปรับขนาดได้ ตลอดเวลา ที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Chatchamp - แชทบอต - จะให้คำแนะนำแบบอัตโนมัติแก่ลูกค้าบนเว็บไซต์และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งแก่ลูกค้า ภายในไม่กี่นาที โซลูชันนี้ก็สามารถบูรณาการเข้ากับร้านค้าได้อย่างง่ายดาย และเมื่อร่วมมือกับทีมงานของ Chatchamp ก็สามารถนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ได้ทันที
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat เป็นซอฟต์แวร์เครือข่ายโซเชียลที่เข้ากันได้กับ MySQL และรองรับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หลัก ๆ
Chatlio
chatlio.com
แชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรงจาก Slack คุณไม่จำเป็นต้องมีโปรแกรมแชทอื่นเพื่อพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ติดตั้งง่ายหนึ่งนาที ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถสนทนากับคุณได้ทันทีเกี่ยวกับคำถามก่อนการขาย ปัญหาการสนับสนุน ฯลฯ ในขณะที่คุณและทีมของคุณตอบกลับโดยตรงจาก Slack โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมในการติดตั้งหรือใช้งาน
Essembi
essembi.com
Essembi เป็นศูนย์กลางนวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์เร่งวงจรนวัตกรรมของตนเพื่อเป็นผู้นำในตลาดของตน ในโลกซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ความกดดันในการสร้างซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมมีมากขึ้นกว่าที่เคย ความเร็วของวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ของคุณมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของคุณ ผู้นำในอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จมักจะเป็นผู้ที่มีวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่เร็วที่สุด โดยรวบรวมคำติชมอันมีค่าอย่างรวดเร็ว ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ และส่งมอบการอัปเดตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงได้เร็วกว่าคู่แข่ง Essembi ช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์เร่งวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ของตนโดยมอบฟังก์ชันการทำงานเพื่อจัดการวงจรในระบบเดียว เมื่อทีมการจัดการผลิตภัณฑ์ การพัฒนา การสนับสนุนลูกค้า การขายและการตลาดทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มเดียว ทุกคนจะชนะ ลูกค้าของคุณจะได้รับฟีเจอร์ต่างๆ เร็วขึ้น ผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตเร็วขึ้น และธุรกิจของคุณขยายขนาดเร็วขึ้น
Desk360
desk360.com
Desk360 เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าแบบ Omnichannel ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดมีมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา และใช้กล่องจดหมายรุ่นใหม่สำหรับแอปและเว็บไซต์บนมือถือของตน ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ทุกช่องทาง (อีเมล แชทสด โซเชียลมีเดีย WhatsApp และแม้แต่กล่องข้อความภายในแอปมือถือ) ในขณะที่รวมข้อความทั้งหมดไว้บนหน้าจอเดียวสำหรับตัวแทนลูกค้าของคุณ ด้วย Desk360 คุณสามารถสร้างกล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ของคุณเพื่อติดต่อกับคุณตามเงื่อนไขของตนเอง Desk360 นำเสนอการผสานรวมกับ App Store, Google Play Store และ Huawei AppGallery เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมรีวิวร้านค้าทั้งหมดไว้ในหน้าเดียวและตอบสนองต่อลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างบัญชีร้านค้าของคุณ การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Desk360 เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถดูและตอบข้อความของลูกค้าทั้งหมดที่มาจาก Facebook, Instagram และ Twitter ได้ในหน้าจอเดียว ช่วยประหยัดเวลาให้กับตัวแทนของคุณได้อย่างมาก คุณใช้ที่อยู่อีเมลอื่นในการให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวล เพราะคุณสามารถรวมที่อยู่อีเมลทั้งหมดของคุณไว้ในหน้าจอเดียวได้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถสร้างคำถามที่พบบ่อยและหน้าติดต่อที่กำหนดเองบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนแบบองค์รวมแก่ลูกค้าจากแบรนด์ของคุณ ค้นพบ Desk360 วันนี้และเริ่มสื่อสารกับลูกค้าของคุณด้วยข้อความ Desk360 ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งจัดทำโดยนักแปลมืออาชีพใน 40 ภาษา! จัดการข้อความของลูกค้าที่มาจาก 11 ช่องทางนี้ในหน้าเดียว และรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับทั้งผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ เลือกผู้ที่จะรับผิดชอบโครงการใดโดยมอบหมายตัวแทนพิเศษให้กับแต่ละผลิตภัณฑ์ และส่งเสริมความร่วมมือระหว่างทีมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อ CRM ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เครื่องมืออัตโนมัติและการจัดการการเดินทางของลูกค้า การรวมระบบนิเวศ ตลอดจนการส่งมอบความรู้และโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการในแพลตฟอร์มเดียวที่ไร้รอยต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าเลือก OvationCXM เนื่องจากเทคโนโลยี CXM มอบความเรียบง่ายในวงกว้าง และปรับปรุงความพยายามของ CXM ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า สำนักงานใหญ่ OvationCXM ตั้งอยู่ในเมืองทิบูรอน รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพนักงานที่ทำงานทางไกลทั่วประเทศซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures และ Commerce Ventures
Apizee
apizee.com
วิดีโอแชทสด การแชร์หน้าจอ และการเรียกดูร่วมกันสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน Apizee นำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมด้วยภาพ ช่วยให้บริษัทต่างๆ แก้ไขปัญหาลูกค้าที่ซับซ้อนได้รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านการสนับสนุนภาพระยะไกลส่วนบุคคล Apizee รวบรวมวิดีโอแชท การแชร์หน้าจอ และการเรียกดูร่วมกันในโซลูชัน SaaS เดียวที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการขายและการสนับสนุนชั้นนำ เช่น Salesforce และ Zendesk Apizee นำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่เน้นความเป็นส่วนตัวโดยอาศัยข้อมูลที่โฮสต์ในยุโรป ซึ่งขยายขนาดตั้งแต่ตัวแทน 1 รายไปจนถึงหลายทีมและผู้ใช้หลายพันราย
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai เป็นโซลูชันเชิงพาณิชย์ของ WhatsApp ที่พร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มของร้านค้าออนไลน์ เช่น Shopify, WooCommerce, Magento เป็นต้น ภายในไม่กี่นาทีหลังจากเสียบปลั๊ก QuickReply จะซิงค์ข้อมูลเกี่ยวกับ: 1. ผลิตภัณฑ์ 2. สินค้าคงคลัง 3. คูปอง 4. ลูกค้า 5. คำสั่งซื้อ มันมาพร้อมกับแคมเปญ WhatsApp ที่วางแผนไว้ล่วงหน้าอัตโนมัติสำหรับ: 1. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง 2. การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ 3. การยืนยันคำสั่งซื้อ 4. แปลงคำสั่งซื้อ COD เป็นการชำระล่วงหน้า 5. ขายต่อยอดและขายต่อผลิตภัณฑ์ 6. การออกอากาศส่งเสริมการขายพร้อมคูปองส่วนลดและข้อความส่วนตัว 7. การคืนเงิน / การเปลี่ยนคำสั่งซื้อ 8. รับคำติชม และอีกมากมาย... ส่วนที่เหลืออีก 30% จะถูกโอนไปยังกล่องจดหมายเดียวเพื่อให้ตัวแทนที่เป็นมนุษย์ดำเนินการอย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้น
TeleSign
telesign.com
Telesign มอบ Continue Trust™ ให้กับองค์กรชั้นนำระดับโลกโดยการเชื่อมต่อ ปกป้อง และปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของพวกเขา Telesign ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ซ้ำกันมากกว่าห้าพันล้านหมายเลขต่อเดือน ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ครึ่งหนึ่งของโลก และให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับหมายเลขที่เหลืออีกหลายพันล้านหมายเลข AI อันทรงพลังของบริษัทและวิทยาการข้อมูลที่กว้างขวางส่งมอบเอกลักษณ์ด้วยการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของความเร็ว ความแม่นยำ และการเข้าถึงทั่วโลก โซลูชัน Telesign ป้องกันการฉ้อโกง การสื่อสารที่ปลอดภัย และเปิดใช้งานเศรษฐกิจดิจิทัลโดยช่วยให้บริษัทและลูกค้ามีส่วนร่วมด้วยความมั่นใจ
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ของพวกเขาเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากทุกปฏิสัมพันธ์ภายในเครือข่ายลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากกรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณี กระบวนการที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกที่มีแนวคิดก้าวหน้าทั่วโลก เช่น ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น ด้วย DigitalGenius พวกเขาจะ: * มอบการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ * ขับเคลื่อนความเป็นเลิศและการเติบโตในอนาคตด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ * จัดการปริมาณที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้อย่างมั่นใจ * จัดการและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อพวกเขา * ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์ * ใช้งานและใช้ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง * ส่งเสริมให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จในทุกจุดสัมผัส * บรรลุ Zero Backlog อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติที่ค้างอยู่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วย: * แพลตฟอร์ม AI อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สร้างขึ้นจากการเรียนรู้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความคิดก้าวหน้าทั่วโลก * กรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณีสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เพื่อจัดการการเพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้ได้อย่างง่ายดาย * การโต้ตอบเชิงรุกโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า * แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรียนรู้จากเครือข่ายของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุด ช่วยให้เกิดการตอบสนองและการเดินทางที่ปรับให้เหมาะสม * การบูรณาการและกระบวนการที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เข้าถึง DigitalGenius ได้อย่างง่ายดาย: * เทคโนโลยีคลาวด์ (SaaS) * เปิดตลอดเวลา: 24/7 365 * มีหลายภาษา * ตั้งค่าได้ภายใน 1 สัปดาห์โดยไม่มีการผสานรวมโค้ดน้อย/น้อย * Channels Agnostic: บริการตนเอง อีเมล บอท ตัวแทน เชิงรุก การขายล่วงหน้าและเสียง
konversable
konversable.com
Konversable เป็นโซลูชันการแชทที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเปลี่ยนคำถามให้มากขึ้น โซลูชันของเราสามารถใช้งานได้กับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันมากมาย Konversable ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราในหลายวิธี: * ลูกค้าที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Live Chat สามารถรับการแจ้งเตือนคำขอแชทสดที่เข้ามาผ่านแอพได้ และยังสามารถแชทกับผู้ใช้จากภายในแอพได้โดยตรง * ฟังก์ชัน Live Chat ทั้งหมดที่มีอยู่ในโซลูชันบนคลาวด์ของเราสามารถใช้ได้ภายในแอป รวมถึงความสามารถในการถ่ายโอนแชทระหว่างแผนก และการสร้าง/การแทรกการตอบกลับด่วนเพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งาน * ลูกค้าสามารถได้รับการแจ้งเตือนถึงโอกาสในการขายใด ๆ ที่สร้างโดยบอทของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว * สามารถตรวจสอบการถอดเสียงแชทในทุกช่องทางการส่งข้อความได้เมื่อมีการเชื่อมต่อกัน รวมถึงการแชทเว็บไซต์ แชท Whatsapp และแชท Messenger คุณสมบัติเชิงโต้ตอบและเชิงรุกเพื่อเพิ่มการสอบถาม การแชท และการแปลง
CBOT
cbot.ai
CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า
Sociocs
sociocs.com
Sociocs เป็นเครื่องมือสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณได้รับและรักษาลูกค้า สร้างชื่อเสียงทางออนไลน์ มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การส่งข้อความทางธุรกิจ การแชทใน Google Maps และ WhatsApp การจัดการบทวิจารณ์ออนไลน์ การแชทบนเว็บ แบบฟอร์มออนไลน์ และการแจ้งเตือนทาง SMS โดยใช้เครื่องมือเดียวที่ทีมของคุณแชร์ ช่องทางที่รองรับบน Sociocs: Facebook Messenger, โพสต์ความคิดเห็นบน Facebook, รีวิวแอพมือถือ, รีวิวธุรกิจของ Google, การส่งข้อความของ Google Business, การส่งข้อความ/SMS, การส่งข้อความทางโทรเลข, แชทบนเว็บ, การส่งข้อความ WhatsApp, แบบฟอร์มเว็บไซต์
Mongoose
hellomongoose.com
จากข้อความถึงการแชททำให้ทุกข้อความนับ พังพอนเชื่อว่าการมีการสื่อสารที่ถูกต้องระหว่างคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมช่วยให้นักเรียนศิษย์เก่าและเจ้าหน้าที่บรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยเพลิดเพลินไปกับการเพิ่มขึ้น 200% อัตราการเก็บรักษานักเรียน 98% และการบริจาคเป็นสองเท่ากับ Cadence ซึ่งเป็นโซลูชั่นแรกและทางเดียวของอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน ED ที่สูงขึ้นสำหรับผู้นำ ED ที่สูงขึ้น โซลูชั่นการมีส่วนร่วมของ Cadence ช่วยให้สถาบันกว่า 750 แห่งสามารถพัฒนาและสร้างแรงบันดาลใจให้กับความสำเร็จของนักเรียนโดยการเพิ่มการลงทะเบียนการมีส่วนร่วมการเก็บรักษาและของขวัญศิษย์เก่า
Dialogview
dialogview.com
แพลตฟอร์ม AI การสนทนา | บูรณาการช่องทาง Omni | ตัวแทนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI Dialogview เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ทรงพลังด้วยเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน Dialogview จะให้อินเทอร์เฟซแบบมุมมองเดียวสำหรับการโต้ตอบผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเว็บแชท SMS และแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความยอดนิยมอื่นๆ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ Dialogview สามารถทำให้ประสบการณ์ของลูกค้ามีความมีมนุษยธรรมได้ Dialogview ช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุประสบการณ์ของลูกค้า การเดินทางของลูกค้า และผลตอบรับของลูกค้าที่ดีขึ้น ดังนั้นจึงเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบ 360 องศากับตัวแทน
Unifonic
unifonic.com
Unifonic เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ Omnichannel ที่น่าทึ่ง ปรับปรุงการสนทนาในทุกจุดสัมผัสตลอดการเดินทางของลูกค้าด้วยการรวมช่องทางการสื่อสาร แอพส่งข้อความ และแชทบอทเข้าด้วยกัน โซลูชันของ Unifonic ผสานรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ข้อความ เสียง การส่งข้อความ และเว็บ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อมีช่องทางใหม่ๆ เกิดขึ้นและความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา องค์กรต่างๆ จึงต้องพึ่งพา Unifonic เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุด และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการสื่อสารให้เหมาะสมที่สุด ตั้งแต่ SMS สำหรับธนาคารออนไลน์ไปจนถึงการสนับสนุนการบริการลูกค้า WhatsApp Unifonic ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักโดยไม่ต้องรักษาโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่มีราคาแพง Unifonic เชื่อมโยงองค์กรในท้องถิ่นกับลูกค้า ซึ่งรวมถึงธนาคาร สถาบันการเงิน และหน่วยงานภาครัฐชั้นนำทั่วตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ตลอดจนผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ตลอดจนผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ทั่วโลก ด้วยความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดเกิดใหม่ตั้งแต่ปี 2549 Unifonic มุ่งมั่นที่จะส่งมอบความเป็นเลิศในการจัดการธุรกรรมมากกว่า 1 หมื่นล้านรายการต่อปีแก่ผู้รับหลายล้านรายในกว่า 160 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรในท้องถิ่นใน 5 ประเทศและทีมงานมืออาชีพกว่า 300+ คนที่คอยให้บริการลูกค้า 24 /7. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Unifonic กรุณาเยี่ยมชมที่ https://www.unifonic.com/
Waypoint
usewaypoint.com
Waypoint เป็นแพลตฟอร์มอีเมลและ API ทีมซอฟต์แวร์ใช้ Waypoint เพื่อสร้าง เรียบเรียง และตรวจสอบการแจ้งเตือนทางอีเมล
SMTPServer
smtpserver.com
SMTPServer เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้องค์กร B2B และ B2C ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ และเอเจนซี่สามารถพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านแคมเปญการตลาดดิจิทัล การส่งข้อความทางธุรกรรม และระบบการตลาดอัตโนมัติ แตกต่างจากโซลูชันการตลาดอื่นๆ ที่ออกแบบมาสำหรับงบประมาณและประสบการณ์ระดับองค์กร ชุดโปรแกรม all-in-one ของ SMTPServer ตอบสนองความต้องการทางการตลาดในการขยาย SMB ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง SMTPServer ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดให้กับทุกธุรกิจ SMTPServer ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในลัตเวีย รองรับผู้ใช้งานมากกว่า 30,000 รายใน 80 ประเทศ พวกเขาตระหนักดีว่าข้อกำหนดอีเมลของคุณนั้นไม่เหมือนใคร ไม่ว่าคุณจะเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ การตลาด CEO ของบริษัทขนาดเล็ก หรือผู้จัดการโปรแกรมของบริษัทองค์กรก็ตาม ด้วยเหตุนี้ SMTPServer จึงนำเสนอโซลูชันการสื่อสารกับลูกค้าที่ไม่เหมือนใครสำหรับแต่ละขั้นตอนในการพัฒนาบริษัทของคุณ
Sidemail
sidemail.io
แพลตฟอร์มอีเมล go-to ใหม่สำหรับ SaaS ของคุณ นี่คือสาเหตุ: สร้าง ผสานรวม ส่ง ดำเนินการอัตโนมัติ และวิเคราะห์อีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย Sidemail มาพร้อมกับเทมเพลตสำหรับทุกสถานการณ์และฟังก์ชันการทำงานที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้ในไม่กี่นาที หมายความว่าคุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ในขณะที่เกมอีเมลทั้งหมดของคุณนั้นง่ายพอๆ กับการทำกาแฟสักแก้ว
mailpipe
mailpipe.co
โซลูชันบนเว็บสำหรับธุรกิจที่มีเครื่องมือในการสร้าง แก้ไข วิเคราะห์ และปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมล
HandySends
handysends.com
ที่ HandySends เป้าหมายหลักของเราคือความสามารถในการส่งมอบ ความสามารถในการปรับขนาด และการสนับสนุน ด้วยการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและความเชี่ยวชาญทางเทคนิคของเรา คุณจึงมั่นใจได้ว่าอีเมลการตลาดและอีเมลสำคัญทางธุรกิจของคุณจะถูกส่งอย่างปลอดภัยไปยังกล่องจดหมายของลูกค้า Twillo SendGrid ได้ตัดสินใจเป็นพันธมิตรกับ HandySends เพื่อนำแพลตฟอร์มการสื่อสารทางอีเมลที่ได้รับรางวัลไปทั่วโลก ด้วย Twillo Sendgrid และ HandySends คุณสามารถใช้เวลาน้อยลงในการสร้างแคมเปญการตลาด และมีเวลามากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ * เพลิดเพลินกับการแบ่งส่วนที่ทรงพลังแต่ตรงไปตรงมา การแก้ไขแคมเปญที่ยืดหยุ่นและไม่ยุ่งยาก และการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยบริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ * การตั้งค่าการส่งต่อ SMTP ของเราและเว็บและ SMTP API ที่ยืดหยุ่นมอบแนวทางบูรณาการที่ปรับแต่งได้สำหรับอีเมลธุรกรรมของคุณ * การส่งอีเมลคือความหลงใหลของเรา แพลตฟอร์มการส่งอีเมลชั้นนำในอุตสาหกรรมของเรามีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณส่งถึงกล่องจดหมายและกระตุ้นการมีส่วนร่วม * รักษาความปลอดภัยอีเมลของคุณด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย สิทธิ์เพื่อนร่วมทีมที่แม่นยำ สิทธิ์คีย์ API การจัดการการเข้าถึง IP และอีกมากมาย * ผสานรวมและส่งอีเมลจากแอปของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็น CMS, เฟรมเวิร์ก, CRM หรือโค้ดของคุณเอง
Charley
charlie.io
ชาร์ลีคือคำตอบของทีมคุณทางอีเมล โซลูชันการเก็บถาวรและการทำงานร่วมกันของอีเมลที่ทำลายไซโลอีเมลของทีมของคุณ ปรับปรุงการแบ่งปันความรู้ และทำให้การจัดการง่ายขึ้น ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น