หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Gridspace

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord ช่วยให้ทีมขายมองเห็นการสนทนาของลูกค้าในเชิงลึก เพื่อเร่งกระบวนการจัดการและฝึกสอนแบบอัตโนมัติ ค้นหารูปแบบเพื่อเร่งการไหลเวียนของข้อตกลง -- ประเมินการโทรติดต่อฝ่ายขายแต่ละรายการหรือวิเคราะห์การสนทนาระหว่างทีมเพื่อค้นหารูปแบบในการปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น ประสิทธิภาพของตัวแทนฝ่ายขายของคุณ และรับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ การฝึกสอน AI ส่วนบุคคล -- โปรแกรมการฝึกสอนส่วนบุคคลที่สร้างโดย AI ซึ่งเลียนแบบพนักงานขายที่มีผลงานดีที่สุดของคุณ ติดตามความคืบหน้าและประเมินความสม่ำเสมอในโปรแกรมโดยใช้บันทึกการโทรและ AI CRM Automation -- สร้างการโทรและสรุปข้อตกลงอัตโนมัติ บันทึกความต้องการของลูกค้า และอีเมลติดตามผล และจดบันทึกคำติชมของลูกค้าโดยใช้ AI ส่งสิ่งเหล่านี้ไปยัง CRM ของคุณหรือแชร์กับทีมที่เหมาะสมได้โดยตรงจากแดชบอร์ด MeetRecord ของคุณ

ChipBot

getchipbot.com

ใช้ ChipBot เพื่อเพิ่มยอดขายด้วยวิดีโอเชิงโต้ตอบ และแทนที่แชทสดด้วยการสนับสนุนการบริการตนเองที่ง่ายดาย ประหยัดเงิน เวลา และสุขภาพจิตของคุณ เริ่มชนะใจลูกค้าวันนี้

giosg

giosg.com

Giosg เป็นแพลตฟอร์มเร่งการขายที่ผสมผสานการแชทสด แชทบอท AI และเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจซึ่งเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นยอดขายได้อย่างรวดเร็ว เราต้องการคิดใหม่ กำหนดนิยามใหม่ และให้คุณค่ากับปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและผู้คนในโลกดิจิทัล ปัจจุบัน บริษัทมากกว่า 1,200 แห่งทั่วโลกในธุรกิจค้าปลีก ยานยนต์ และอสังหาริมทรัพย์ และอื่นๆ ได้เข้าร่วมในภารกิจของเรา

CodeBaby

codebaby.com

วิวัฒนาการครั้งต่อไปของ Chatbots อยู่ที่นี่แล้ว อวตารของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มแชทหรือ LMS ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อยกระดับบริการอัตโนมัติไปอีกระดับ เรากำลังละทิ้ง Uncanny Valley เพื่อสร้างอวตารที่เข้าถึงได้และเข้าถึงได้ ซึ่งรับฟัง เข้าใจ และตอบสนองต่อผู้ใช้ของคุณอย่างแท้จริง * การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ทุกคน * สนับสนุนและให้ความรู้แก่ลูกค้าตั้งแต่มาถึงจนถึงเป้าหมายที่สำเร็จ * ใช้การสอบถามที่แนะนำเพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสม * ให้ลูกค้าของคุณควบคุมระดับความช่วยเหลือและการโต้ตอบของตนเอง * ช่วยเหลือโดยไม่ต้องตัดสินและรักษาความเป็นส่วนตัว * เสนอการอ่านเพิ่มเติมและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม * รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ

Simpleem

simpleem.com

Simpleem เป็นซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (แพลตฟอร์มเว็บหรือ API) ที่ช่วยให้ธุรกิจ - มีคุณสมบัติโอกาสในการขายเร็วขึ้น 3 เท่าด้วยคะแนนการทำนายตาม AI - ปิดการขายได้มากขึ้น 35% - เพิ่มการรักษาลูกค้าและการขายต่อยอดได้มากถึง 40% โดยให้การวิเคราะห์เชิงโต้ตอบ 2 นาทีของ การโต้ตอบของมนุษย์จากการสนทนาทางวิดีโอทางธุรกิจ การวัดการมีส่วนร่วม และสร้างระดับสายสัมพันธ์กับผู้ชม Simpleem ใช้พารามิเตอร์ภาพและเสียงมากกว่า 1 พันล้านพารามิเตอร์ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความแม่นยำสูง โดยมีความแม่นยำถึง 94% ระหว่างพฤติกรรมและผลลัพธ์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกในการเจรจาที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดและขับเคลื่อนความสำเร็จได้ ใช้เวลาสูงสุด 5 นาทีในการรวม Simpleem เข้ากับ Zoom, Webex หรือ Zapier จากนั้นระบบ AI: - คาดการณ์ความน่าจะเป็นของการปิดข้อตกลง - สร้างความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมและผลลัพธ์การประชุม - แสดงธงสีแดงและโอกาส ระดับการมีส่วนร่วม และการวิเคราะห์เสียง - ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ทั้งหมดด้วยเครื่องเล่นวิดีโอและการถอดเสียง Simpleem ช่วยให้ลูกค้าจากอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก (สหรัฐอเมริกา, LATAM, EMEA, อินเดีย) เพื่อขับเคลื่อนกระบวนการขาย ความสำเร็จของลูกค้า และการได้มาซึ่งความสามารถผ่านรูปแบบระยะไกล ทำให้การสื่อสารผ่านวิดีโอมีประสิทธิภาพมากขึ้นเช่นเดียวกับใน บุคคล. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://simpleem.com/

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat ยืนอยู่แถวหน้าของนวัตกรรมในฐานะแพลตฟอร์ม SaaS อเนกประสงค์ที่ตอบสนองความต้องการทั้ง B2C และ B2B ด้วยการผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่หลากหลายได้อย่างราบรื่น PandaChat ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปฏิวัติธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ค้นพบพลังของผลิตภัณฑ์หลักทั้งสองของ PandaChat: PandaChat Assistant และ PandaChat Live
 * PandaChat Assistant: ยกระดับความพยายามด้านวิชาการ การวิจัย และนวัตกรรมของคุณด้วย PandaChat Assistant—เครื่องมืออัจฉริยะที่จะวิเคราะห์ไฟล์ทุกประเภท โดยมอบประสบการณ์การสนทนาแบบเรียลไทม์พร้อมข้อมูลของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่คุณต้องการภายในไม่กี่วินาทีผ่านแอปมือถือ iOS และ Android คุณสมบัติสแกนเพื่อแชทช่วยลดความยุ่งยากในการพิมพ์ข้อมูลด้วยตนเอง ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับเนื้อหาที่สแกนได้อย่างราบรื่น ส่วนขยาย PandaChat Chrome ช่วยเสริม Assistant โดยเปิดใช้งานการสรุปที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถในการแชทสำหรับบทความใด ๆ โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ 
 * PandaChat Live: รับประกันการมีส่วนร่วมของลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงด้วย PandaChat Live พันธมิตรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณ สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของการโต้ตอบกับผู้ใช้โดยการรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม PandaChat Live ยังมีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์สำหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที การสนับสนุนการโทรสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของคุณในทันที และการทำงานร่วมกันในแผนกเพื่อการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ ทำให้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยพื้นฐานแล้ว PandaChat ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรขั้นสูงสุดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเอาชนะความท้าทายในยุคดิจิทัล แชทนอกกรอบ

EvaluAgent

evaluagent.com

ทุกการมีส่วนร่วมมีความสำคัญในการทำความเข้าใจ ยกระดับ และสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของลูกค้า (CX) EvaluAgent ช่วยคุณปรับปรุง CX โดยการวิเคราะห์การโต้ตอบ 100% ตั้งแต่การโทรและอีเมล ไปจนถึงการสนทนาทางเว็บ ตั๋ว และโซเชียลมีเดีย ไม่มีการละเลยใดๆ ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเพื่อแบ่งปันกับองค์กรของคุณ และความสามารถในการมุ่งเน้นความพยายามในการควบคุมคุณภาพแบบเลเซอร์ในการโต้ตอบที่ต้องตรวจสอบและการพัฒนาตัวแทน EvaluAgent ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกสามารถ: * เชื่อมช่องว่างความเข้าใจ ระบุการโต้ตอบที่ต้องติดตามด้วยความครอบคลุม 100% ในทุกช่องทาง เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึก และแสดงภาพความคืบหน้าด้วยแดชบอร์ดที่มีความหมาย * ยกระดับแนวทาง QA ของพวกเขา ลดอคติในการเลือกด้วยการโต้ตอบที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ใช้ดัชนีชี้วัดที่ทดลองและทดสอบแล้ว และให้คะแนน QA อัตโนมัติด้วย SmartScore * ส่งมอบการปรับปรุง CX ที่เป็นรูปธรรม บูรณาการกับอาร์เรย์ของแพลตฟอร์ม WFM ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และช่วยให้ตัวแทนปรับปรุงโดยผสมผสานการฝึกสอน การเรียนรู้ และการรายงานสำหรับแนวทางที่เชื่อมโยงกันอย่างแท้จริง * มีส่วนร่วมและจูงใจตัวแทนของพวกเขา เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยการเข้าถึงข้อมูลและเป้าหมายของตนเองอย่างโปร่งใส ปรับเปลี่ยนการรับรู้และรางวัล และส่งเสริมการสื่อสารสองทางทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว ให้คิดว่าผู้ประเมินเป็นผู้ช่วยควบคุมคุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะจากทุกปฏิสัมพันธ์เพื่อทำความเข้าใจ ยกระดับ และสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของลูกค้าในวงกว้าง โดยไม่ลืมคุณค่าของการสัมผัสของมนุษย์

InvoCom

invocom.io

Invocom เป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดที่ตั้งอยู่ในดูไบ อาบีจาน และเบรุต โดยนำเสนอโซลูชันดิจิทัลคุณภาพสูง มุ่งเน้นผลลัพธ์ และคุ้มค่าสำหรับลูกค้าทั่วโลก ให้บริการการตลาดดิจิทัลเชิงเปลี่ยนแปลงทั่วโลกเพื่อสร้างผลกระทบที่จับต้องได้ต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณและ ROI คุณภาพ การติดตามผลอย่างใกล้ชิด และความซื่อสัตย์คือเสาหลักสามประการของเรา เรามั่นใจว่าเราจะเติบโตไปพร้อมกับลูกค้าของเรา

Assembled

assembled.com

Assembled เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนยุคใหม่มีความแม่นยำมากขึ้นในการจัดบุคลากร ง่ายดายและควบคุมในการสร้างกำหนดการได้มากขึ้น และมองเห็นข้อมูลข้ามทีมได้ดีขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพและสนับสนุนตนเองได้ เราผสานรวมกับแพลตฟอร์มการติดต่อหลักๆ ส่วนใหญ่, Google Calendar และ Slack เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่ตรงใจคุณและทีมของคุณในจุดที่คุณอยู่ ปัจจุบัน โซลูชันของเราช่วยให้แบรนด์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เช่น Stripe, Webflow, Imperfect Produce และ Etsy สร้างสรรค์ประสบการณ์ระดับโลกให้กับลูกค้า ความแตกต่างที่ประกอบ: → การเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วและความสำเร็จและการสนับสนุนระดับทอง → การตั้งเวลาที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ → การมองเห็นข้ามทีมที่มีความหมาย → การพยากรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แม่นยำ และดำเนินการได้ → การรายงานแบบรวมศูนย์ แข็งแกร่ง และเกี่ยวข้อง

Invoca

invoca.com

Invoca เป็นแพลตฟอร์มดำเนินการสร้างรายได้ที่เชื่อมโยงทีมการตลาดและการขายเพื่อช่วยติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการซื้อเพื่อเพิ่มรายได้ ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการดำเนินการด้านรายได้ที่ครอบคลุมพร้อมการบูรณาการเชิงลึกกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำ ทีมรายได้สามารถเชื่อมต่อการลงทุนด้านสื่อแบบชำระเงินกับรายได้โดยตรงได้ดีขึ้น ปรับปรุงการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อเพื่อผลักดันยอดขายให้มากขึ้น Invoca แบรนด์ผู้บริโภคชั้นนำ รวมถึง AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha และ Verizon พบกับผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่ไม่อาจปฏิเสธได้ Invoca ระดมทุนได้ 184 ล้านดอลลาร์จากผู้ร่วมลงทุนชั้นนำ ซึ่งรวมถึง Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. พันธมิตรการเติบโตและ Salesforce Ventures Invoca ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ด้วยการปลดล็อกข้อมูลใหม่จากการโทร เพื่อให้พวกเขาสามารถรับและรักษาลูกค้าได้มากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง ด้วยแพลตฟอร์มดำเนินการสร้างรายได้ของ Invoca ธุรกิจต่างๆ กำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อ: * ทีมการตลาด — เช่นเดียวกับทีมที่ Rogers Communications — กำลังผลักดันคุณภาพโอกาสในการขายและลดต้นทุนการเข้าซื้อกิจการถึง 82% * ศูนย์ติดต่อ — เช่นเดียวกับที่ MoneySolver — กำลังเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนและอัตราการแปลง 100% * ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เช่น Renewal by Andersen กำลังเพิ่มการนัดหมายทางโทรศัพท์เกือบ 50%