หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Glia
Hornbill
hornbill.com
Hornbill เป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ดึงดูดทีม เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า แอปพลิเคชันการจัดการบริการเชิงความร่วมมือใหม่ของเราผสมผสานประสบการณ์ ITSM กว่า 2 ทศวรรษเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันทรงพลังและเป็นนวั...
Albus
usealbus.com
Albus คือผู้ช่วยค้นหาและเว็บ Slack ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มความคล่องตัวในการดึงข้อมูลสำหรับทีม ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วโดยการค้นหาผ่านฐานความรู้ภายในของบริษัท รวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Intercom, Confl...
Deepser
deepser.com
ดีพเซอร์ เอส.อาร์.แอล. เป็นบ้านซอฟต์แวร์ที่พัฒนา ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมที่มีมูลค่าทางเทคโนโลยีสูง ผลิตภัณฑ์หลักคือ Deepser ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ITSM Deepser เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบ ช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการ...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
สะอาด เรียบง่าย และใช้งานง่าย KnowledgeOwl ทำให้การสร้างและบำรุงรักษาฐานความรู้สำหรับลูกค้าและพนักงานของคุณเป็นเรื่องง่าย ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ที่ตรงไปตรงมา พร้อมที่จะปรับปรุงความรู้ของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้า คุณสมบัติที่ลูกค้าชื่นชอบ ได้แก่: * โปรแกรมแก้ไขที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย: สร้างและ...
Brexa
brexa.ai
ทำงานอัตโนมัติด้วยตัวแทน AI ขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องขยายจำนวนพนักงาน ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์แต่ละผลิตภัณฑ์ของเรามีความครอบคลุมและทรงพลังในตัวเอง แต่ผลกระทบที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้สัมผัสผลิตภัณฑ์เหล่านี้ร่วมกันเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจร Brexa เป็น CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับการขาย การน...
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าใหม่ที่คุณชื่นชอบ นำเสนอการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของเวิร์กโฟลว์ ChatBot, AI และการสนับสนุนมนุษย์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของแบรนด์ของคุณด้วย ClickConnector
ChatForm
chatform.com
แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI ปฏิวัติวงการที่แก้ไขตั๋วด้วยเหตุผลของมนุษย์และความเห็นอกเห็นใจที่ปรับแต่งมาสำหรับตลาดเกมออนไลน์โดยเฉพาะ หายใจชีวิตเข้าสู่รูปแบบ แชทผ่านแบบฟอร์มด้วย ChatForm เปลี่ยนวิธีที่คุณถาม - ปฏิวัติประสบการณ์การใช้แบบฟอร์มของคุณด้วยโซลูชัน ChatForm ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax เป็นโซลูชันการจัดการความรู้เต็มรูปแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ CX เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ลูกค้าชั้นหนึ่งผ่านจุดสัมผัสต่างๆ เราได้ทำงานร่วมกับบริษัทใน Fortune 500 เพื่อให้พวกเขาส่งมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ โมดูล KM ของเรา บทความฐาน...
Intermedia
intermedia.com
Intermedia เป็นบริษัทการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 140,000 แห่งเชื่อมต่อได้ดีขึ้นจากทุกที่ แม้ว่าแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราซึ่งรวมถึงเสียง การประชุมทางวิดีโอ แชท SMS ศูนย์ติดต่อ อีเมลธุรกิจและประสิทธิภาพการทำงาน การแชร์และสำรองข้อมูลไฟล์ การรักษาความปลอดภัย การเก็บถาวร และอีกมา...
Cyara
cyara.com
Cyara CX Assurance Platform ที่ได้รับรางวัลช่วยให้บริษัทต่างๆ เร่งการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มคุณภาพในทุกช่องทางดิจิทัลและเสียง และรับประกันการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ แพลตฟอร์ม Cyara รองรับวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมดเพื่อประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการทดสอบการทำงานและการถ...
MSG91
msg91.com
MSG91 เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ให้บริการธุรกิจในสหรัฐอเมริกาด้วยชุด API การสื่อสารที่ปลอดภัยและแข็งแกร่งสำหรับบริการ SMS อีเมล เสียง และการตรวจสอบสิทธิ์ รายละเอียดสำคัญบางประการเกี่ยวกับ MSG91 และข้อเสนอ: * ช่องทางการสื่อสาร: MSG91 นำเสนอ API ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามา...
Alendei
alendei.com
Alendei เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสั้นไปยังผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้การสื่อสารสองทางโดยการรวม API ธุรกิจของ WhatsApp...
CommBox
commbox.io
CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได...
Richpanel
richpanel.com
การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ...
Ytel
ytel.com
เว็บโฟนและการโทรที่มีตราสินค้าของ Ytel ช่วยเพิ่มอัตราการติดต่อของทีมขาย แปลงโอกาสในการขายให้เป็นยอดขายด้วยเครื่องมือโทรออกการขายที่ผสานรวมกับ CRM ของคุณ แพลตฟอร์มการสื่อสารของ Ytel ช่วยให้ธุรกิจและนักพัฒนาสามารถสร้างความสามารถด้าน SMS และเสียงภายในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใดๆ ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มการมีส...
Playvox
playvox.com
Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักย...
AuditCall
auditcall.com
AuditCall มีชื่อเสียงในด้านการนำเสนอโซลูชันการวิเคราะห์การโทรที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทั่วโลก โดยให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดในทุกแง่มุมที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณส่งเสียงกริ่ง การติดตามการโทร การบันทึก การวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้คุณเพิ่มรายได้สูงสุดและได้รับลูกค้าที่พึงพอใจ AuditCall เป็นผลิต...
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io ขับเคลื่อนทีมที่มีประสิทธิภาพสูงด้วยคำแนะนำแบบเรียลไทม์ ด้วยการแสดงและแนะนำสิ่งที่ดีที่สุด Revenue.io ช่วยให้ลูกค้าหลายร้อยราย เช่น HPE, Nutanix และ AWS ให้ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการด้านรายได้ทั้งหมดของตน Revenue.io ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 มีสำนักงานใหญ่ในลอสแอนเจลิ...
Toonimo
toonimo.com
ประสบการณ์ผู้ใช้ทำได้ง่ายสำหรับทุกคน Toonimo คือแพลตฟอร์มการนำระบบดิจิทัลชั้นนำสำหรับองค์กรที่ปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานภายในและความคิดริเริ่มในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า สำหรับองค์กรที่ต้องการช่วยสนับสนุนให้ผู้ใช้นำโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่หรือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมาใช้ แต่ไม่ต้องการบังคับให้พน...
Capturi
capturi.ai
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI การสนทนาชั้นนำของสแกนดิเนเวีย ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของบริษัทของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า และประชาชนโดยอัตโนมัติ โซลูชัน AI ขั้นสูงนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครซึ่งสามารถแปลงเป็นมูลค่าที่วัดได้อย่างรวดเร็ว Capturi นำเสนอโซลูชันหลักสามประการที่เปลี่ยนป...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มคอลเซ็นเตอร์ที่แนะนำเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์ ขจัดเรื่องส่วนตัว และทำให้ QA เป็นอัตโนมัติในทุกการโทรเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณโดยตรง ขจัดความไม่แน่นอนในการโทรและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีอำนาจแบบเรียลไทม์
ContactWise
contactwise.io
CRM - การจัดการการติดต่อ ส่วนประกอบ หรือความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมทั่วทั้งอุตสาหกรรมและแนวดิ่ง ตั้งแต่หน่วยงานของรัฐและท้องถิ่น องค์กรการขาย ไปจนถึงสถาบันอุดมศึกษา ContactWise เป็นแพลตฟอร์มศูนย์การติดต่อบนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรม พร้อมด้วยเครื่องมือกำหนดเส้นทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือ...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish เป็นศูนย์ช่วยเหลือและแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า หน้าที่หลักคือการให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซบริการตนเองอัตโนมัติ เครื่องมือ AI นี้ออกแบบมาเพื่อเรียนรู้เนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำ...
Wannadocs
wannadocs.com
สร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน UI ที่ยอดเยี่ยมเดียวกัน เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้! ระบบการจัดการฐานความรู้ สร้างเอกสารสาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณโดยใช้อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของเรา เพิ่มความพึงพอใจ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้าน...
EverHelp
ever-help.com
ทีมบริการลูกค้าภายนอกด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล EverHelp เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการบริการลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรม สมาชิกในทีมที่ทุ่มเทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจเพื่อให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น ภารกิจของ EverHelp คือการเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าจากภายนอก และหักล้างความเชื่อที่ว่าก...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI นำเสนอแมชชีนเลิร์นนิงบนคลาวด์และโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อเปิดเผยข่าวกรองการเลิกใช้งานของลูกค้าที่ล้ำสมัยจากการโต้ตอบกับลูกค้านับล้านครั้งและบันทึกในอดีต VOZIQ AI นำเสนอการทำงานร่วมกันอันเป็นเอกลักษณ์ของเทคโนโลยี การดำเนินงานอัจฉริยะในตัว และการสนับสนุนอย่างมืออาชีพตามความต้องก...
Uniphore
uniphore.com
Uniphore คือบริษัท B2B AI ชั้นนำที่ประสบความสำเร็จมานานหลายทศวรรษ ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาดและปรับให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร เราขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างผลกระทบทางธุรกิจอย่างแท้จริงในหลายอุตสาหกรรมและการปรับใช้ทั่วโลกที่ใหญ่ที่สุด AI และแพลตฟอร์มข้อมูลหลายรูปแบบของเราเป...