G2G

แอป G2G ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบและบริการระหว่างหน่วยงานภาครัฐ แม้ว่าจะไม่มีการให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับฟีเจอร์ของแอป แต่แพลตฟอร์มที่คล้ายกันมักจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการให้บริการผ่านกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย โดยทั่วไปแอปพลิเคชันประเภทเหล่านี้สนับสนุนฟังก์ชันการทำงานต่างๆ เช่น การจัดการเวิร์กโฟลว์ การปรับแต่งเอกสาร และระบบการแจ้งเตือน เพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารและการดำเนินการบริการที่มีประสิทธิภาพ

โดยทั่วไป แพลตฟอร์มระหว่างภาครัฐและเอกชน (G2G) มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานภาครัฐต่างๆ โดยมักจะมีเครื่องมือสำหรับการออกแบบและจัดการเวิร์กโฟลว์ บูรณาการกับระบบภายนอก และให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการให้บริการ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเน้นการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบทั้งหมดมีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถช่วยลดอุปสรรคของระบบราชการและเพิ่มความโปร่งใส ทำให้บริการภาครัฐเข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและผู้ใช้ภายนอก โดยทั่วไปจะสนับสนุนประเภทบริการที่หลากหลาย รวมถึงบริการด้านการพัฒนา กฎหมาย และบริการสาธารณูปโภคสำหรับผู้บริโภค ซึ่งสามารถปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการเฉพาะได้ โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์ม G2G เช่นนี้มีเป้าหมายที่จะปรับปรุงการให้บริการให้ทันสมัยโดยการนำเสนอโซลูชันที่ใช้งานง่ายและปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งสนับสนุนความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของหน่วยงานภาครัฐ