Fixably

Fixable เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณดำเนินการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ เราทำให้ขั้นตอนการซ่อมแซมเป็นอัตโนมัติ 80% เพื่อให้คุณสามารถลดเวลาดำเนินการ ปรับปรุงประสบการณ์การบริการ และเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า ขั้นตอนการทำงานอันชาญฉลาดของเราซึ่งอิงตามการซ่อมแซมนับล้านที่บันทึกไว้ในระบบของเรา ช่วยให้คุณจัดการการซ่อมแซมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการผสานรวม API ของ GSX (Global Service Exchange) จัดการโลจิสติกส์ สินค้าคงคลัง การชำระเงิน และอื่นๆ บนแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในแต่ละรายการ ผู้จัดการของคุณสามารถตั้งค่าขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้ ติดตามการซ่อมแซม และใช้ฟังก์ชันป้อนอัตโนมัติเพื่อป้อนข้อมูล ช่วยให้ช่างเทคนิคสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมลหรือข้อความตัวอักษรได้อย่างแน่นอน และจัดการสัญญาบริการได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของลูกค้าและบุคคลที่สามผ่านรายงานที่ปรับแต่งได้ องค์กรสามารถตรวจสอบรายได้และจำนวนการรับหรือปิดการซ่อมแซมรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนผ่านแดชบอร์ดการรายงานแบบเรียลไทม์ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสามารถจัดการ POP, CLC, WCR และไฟล์อื่นๆ สร้างใบแจ้งหนี้การซื้อโดยอัตโนมัติ และแปลเอกสารของลูกค้าเป็นหลายภาษา ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถสร้างพอร์ทัลการบริการตนเองแบบ white-label ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการสื่อสารและรายละเอียดการชำระเงินได้ตลอดเวลา ระบบขาย ณ จุดขาย (POS) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อการซ่อมและผู้ให้บริการ และผสานรวมเข้ากับการจัดการการซ่อมได้อย่างราบรื่น คงประสิทธิภาพด้วยการนำเข้า/ส่งออกข้อมูล ระบบบัญชีแยกประเภทการซื้ออัตโนมัติ เกตเวย์ SMS เวิร์กโฟลว์แบบโรบอติก และอื่นๆ อีกมากมาย