หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - FeedbackExpress
Experience.com
experience.com
ตั้งแต่ปี 2015 Experience.com มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการจัดการชื่อเสียง บทวิจารณ์ และการจัดการสถานะออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลก ช่วยให้บริษัทและผู้เชี่ยวชาญปรับปรุงสถานะออนไลน์ และความผูกพันของลูกค้าและพนักงาน ด้วยภารกิจร่วมกันในการช่วยให้องค์กรนับล้านพัฒนาและปรับปรุง แพลตฟอร์ม SaaS ที่บูรณาการของ Experience.com ยังคงเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการตลาดดิจิทัล
StoryTap
storytap.com
StoryTap เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมผ่านวิดีโอที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างและแบ่งปันประสบการณ์ที่แท้จริงจากลูกค้าจริงและพนักงานในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย การใช้แพลตฟอร์ม StoryTap บริษัทต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจและสามารถค้นหาได้สูง โดยไม่ต้องมีต้นทุนการผลิตสูง StoryTap ช่วยให้องค์กรชั้นนำปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มผลลัพธ์ผลกำไร
Rannko
rannko.com
Rannko อยู่ในระดับแนวหน้าของการจัดการชื่อเสียงดิจิทัล ช่วยให้เจ้าของธุรกิจทั้งรายใหญ่และรายย่อยสร้างแบรนด์ของตนให้เติบโตและปรับปรุงการรับรู้ของสาธารณชน เปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเอง การมุ่งเน้นไปที่ "Local First" Rannko สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่ใช้งานง่ายซึ่งมีผลิตภัณฑ์หลักสามประการ การจัดการบทวิจารณ์ โซเชียลมีเดียของ Meerkat และการจัดการ PowerListings Rannko เป็นศูนย์กลางของคุณ คำสั่งกลาง และผู้ช่วยส่วนตัวออนไลน์ที่รวบรวมชื่อเสียง โซเชียล และเครือข่ายเข้าด้วยกัน ผลิตภัณฑ์หลัก: การจัดการบทวิจารณ์ - ทำให้การรักษาสถานะออนไลน์และการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ รวมบทวิจารณ์จากหลายแพลตฟอร์มไว้ในไทม์ไลน์เดียว ระบบการจัดการการตรวจสอบของเราทำให้การบรรลุความพึงพอใจของลูกค้าระดับ 5 ดาวเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่คลิกเมาส์ Meerkat Social - การโต้ตอบกับทุกเครือข่ายโซเชียลของคุณง่ายกว่าที่เคย! สร้างคิวการตั้งเวลารายสัปดาห์ที่กำหนดเองสำหรับการตั้งเวลาโพสต์ แบ่งปันเนื้อหาที่คัดสรรที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมจาก 1 ในบทความนับล้านของเรา และดูไทม์ไลน์และทรัพย์สินของแบรนด์ที่รวบรวมไว้ทั้งหมดเพียงกดปุ่ม การจัดการ PowerListing - กลับมาควบคุมแบรนด์ออนไลน์ของคุณผ่านบริการและการอ้างอิงดิจิทัลกว่า 60 รายการ ซิงโครไนซ์ข้อมูลธุรกิจของคุณ อันดับที่สูงขึ้น และค้นพบได้ง่ายทั่วทั้งเว็บไม่ว่าลูกค้าของคุณจะใช้แพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ใด ซึ่งจะช่วยปรับปรุง SEO และผลการค้นหาของคุณ
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers เป็นซอฟต์แวร์ตอบรับจากลูกค้าที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวรวบรวมข้อมูลบทวิจารณ์จากไซต์บทวิจารณ์มากกว่า 100 แห่งเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรับฟัง เข้าใจ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการหรือต้องการอย่างแท้จริง
Wooflo Pro
wooflo.pro
ค้นพบ Wooflo Pro ซึ่งเป็นเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงทางธุรกิจแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นรวบรวมบทวิจารณ์เชิงบวก ในขณะเดียวกันก็เก็บรีวิวเชิงลบไว้เป็นส่วนตัว ส่งคำขอให้ตรวจสอบได้ไม่จำกัดผ่านทางอีเมล SMS และ WhatsApp
ReviewGain
reviewgain.io
ReviewGain เป็นแพลตฟอร์ม SaaS การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดกลางขนาดเล็ก การจัดการการตรวจสอบอย่างชาญฉลาดของเราช่วยให้ธุรกิจได้รับคะแนนสูงสุดในพื้นที่ของตน และเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นเครื่องสร้างโอกาสในการขาย
Podstatus
podstatus.com
Podstatus เป็นบริการสำหรับตรวจสอบพอดแคสต์ ตรวจสอบบทวิจารณ์สำหรับพอดแคสต์ทั้งหมดของคุณ ติดตามอันดับของคุณทุกชั่วโมงใน 175 ประเทศ ทุกวันในกล่องจดหมายของคุณ
2 Step Reviews
2stepreviews.com
รีวิว 2 ขั้นตอนคืออะไร? 2 Step Reviews เป็นบริษัทรวบรวมรีวิวที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรในท้องถิ่นกลายเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนบน Google มันทำงานอย่างไร?
ReviewRev
reviewrev.com
มอบเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงให้กับลูกค้าของคุณที่พวกเขาต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน white label ของ ReviewRev สำหรับการจัดการบทวิจารณ์ โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ และอื่นๆ สมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายได้แล้ววันนี้
ReviewBot
reviewbot.io
การติดตามความเห็นแบบเรียลไทม์ของ ReviewBot ช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดได้ ดังนั้นคุณจะไม่พลาดทุกจังหวะ รับบทวิจารณ์ได้อย่างง่ายดายใน Slack, Zendesk, อีเมล หรือทุกที่ที่ทีมของคุณทำงาน
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch เป็นแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้ที่พักทุกขนาดเชื่อมต่อกับแขก มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขก และกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น สื่อสารกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทาง ตั้งแต่การค้นหาข้อมูล/การจอง ก่อนเข้าพัก เข้าพักจนถึงหลังเข้าพัก ไม่เพียงแต่คุณสามารถเชื่อมต่อกับแขกของคุณตลอดการเดินทางผ่านช่องทางต่างๆ เช่น WebChat ที่ขับเคลื่อนด้วย AI, SMS, WhatsApp, Google My Business แต่ยังมอบประสบการณ์แขกแบบไร้การสัมผัส การขายต่อเนื่อง รวบรวมคำติชมและรีวิวจากแขก และอื่นๆ อีกมากมาย!
Repuso
repuso.com
ข้อความรับรองและบทวิจารณ์ทางสังคมบนเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคม เพิ่มคอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์ของคุณด้วย Repuso
ReviewInc
reviewinc.com
ReviewInc เป็นซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงและบทวิจารณ์ออนไลน์ที่ดีที่สุดที่สร้างบทวิจารณ์ ตรวจสอบ และจัดการชื่อเสียงทางธุรกิจออนไลน์ของคุณทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของคุณได้มากขึ้น ในขณะที่ ReviewInc เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ ReviewInc เป็นผู้นำด้านประสิทธิภาพด้านราคาอย่างไม่มีปัญหา นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ของเรายังมีโปรแกรมไวท์เลเบลระดับโลกและโปรแกรมพันธมิตรผู้ค้าปลีก ผู้บริโภคมากกว่า 90% อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ทุกวัน และมีความสัมพันธ์อย่างมากกับยอดขายของธุรกิจที่เพิ่มขึ้น มีการโพสต์บทวิจารณ์มากกว่า 26,000 รายการต่อนาที ดังนั้นการลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงออนไลน์จาก ReviewInc จึงเป็นสิ่งสำคัญ ครอบงำลูกค้าของคุณ (และ Google) ด้วยบทวิจารณ์เชิงบวกโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการบทวิจารณ์ของ ReviewInc! ในการให้คำปรึกษาฟรีของเราพร้อมกับรายงานของคุณ คุณจะค้นพบวิธีการ: คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้ 5-9% สำหรับแต่ละคะแนนที่คุณเพิ่มคะแนนของคุณ (ฮาร์วาร์ด) โดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้า 95% ให้คะแนน 4+ ดาวเมื่อใช้ แพลตฟอร์มของ ReviewInc เว็บไซต์ของคุณสามารถรับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 45% เพียงเพิ่มคำรับรอง เช่น วิดเจ็ตคำรับรองของเราด้านบน (VWO) ลูกค้าของ ReviewInc มากกว่า 2,000 รายให้คะแนนเรา 4.9 เพราะเราได้สร้างบทวิจารณ์เชิงบวกหลายพันรายการสำหรับพวกเขา ไม่มีบริการตามสัญญา - ไม่มีบริการใด ๆ ของเรา บริการหรือซอฟต์แวร์มีสัญญาใดๆ เราได้รับธุรกิจของคุณทุกเดือนหรือคุณไม่ต้องจ่าย
EmbedMyReviews
embedmyreviews.com
EmbedMyReviews เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงออนไลน์แบบครบวงจร แพลตฟอร์มแรกที่ให้การรวม Stripe โดยตรงด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ในคลิกเดียวและมุ่งเน้นไปที่เอเจนซี่ หากคุณกำลังมองหา white label ไม่มีทางเลือกใดที่ดีไปกว่า EmbedMyReviews การปรับแต่งระดับ คุณสมบัติ และราคาไม่ตรงกัน
TrueReview
truereview.co
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มรีวิวบน Google (หรือเว็บไซต์อื่นๆ) ของคุณคือการใช้ TrueReview! ด้วย TrueReview การส่งคำขอตรวจสอบทาง SMS หรืออีเมลทำได้ง่ายและไม่ต้องใช้การตั้งค่าที่ซับซ้อน TrueReview ติดตามการโต้ตอบของลูกค้าของคุณกับคำขอตรวจสอบ และส่งอีเมลติดตามผลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและช่วยให้คุณได้รับบทวิจารณ์มากขึ้น! ทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการผสานรวม TrueReview เข้ากับ CRM ที่มีอยู่ของคุณผ่าน Zapier เพื่อส่งคำขอตรวจสอบไปยังลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ได้รับการชำระเงิน งานเสร็จสมบูรณ์ หรือทริกเกอร์อื่น ๆ ที่รองรับใน CRM ของคุณ
Oggvo
oggvo.com
Oggvo ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตและรักษาความสามารถในการแข่งขันได้อย่างง่ายดายโดยทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าง่ายขึ้นในทุกขั้นตอนของการเดินทาง
Milestone
milestoneinternet.com
เหตุการณ์สำคัญเพิ่มการได้มาโดยการปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลและการเปิดเผยเนื้อหา เราทำสิ่งนี้ด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล และเพิ่มบริการให้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้คุณไปได้ทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ เราทำงานร่วมกับแบรนด์หลักๆ และธุรกิจขนาดกลางในอุตสาหกรรมต่างๆ เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราได้ที่ www.milestoneinternet.com หรืออีเมล usat [email protected]
iReview
ireview.com
iReview: พันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของบทวิจารณ์ออนไลน์ในการกำหนดความสำเร็จ เข้าสู่ iReview ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพธุรกิจในยุคดิจิทัล คุณสมบัติหลัก: 1. การจัดการชื่อเสียงที่ครอบคลุม: iReview นำเสนอโซลูชั่นแบบองค์รวมแก่ธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาสร้างบทวิจารณ์ได้มากขึ้น ได้รับการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่สูงขึ้น และเพิ่มการมองเห็นในแพลตฟอร์มต่างๆ เนื่องจากลูกค้าออนไลน์ 90% ปรึกษารีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ โซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่แข็งแกร่งของ iReview จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ 2. เครื่องมือที่หลากหลาย: แพลตฟอร์มนี้จัดเตรียมชุดเครื่องมือให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อสร้าง จัดการ ติดตาม ตอบสนอง ตรวจสอบ และวิเคราะห์บทวิจารณ์ของตลาด นอกเหนือจากการจัดการชื่อเสียงแบบเดิมๆ แล้ว iReview ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น รวมถึงบริการ SMS และอีเมล โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่มุ่งหวังที่จะรักษาตำแหน่งที่โดดเด่นในกลุ่มบริษัทที่ติดอันดับอันดับต้นๆ 3. โซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับทุกธุรกิจ: ออกแบบมาสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและบริษัทที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง iReview ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งในการปรับปรุงอันดับการค้นหาและผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวม ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจในท้องถิ่นที่มุ่งสร้างสถานะทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งขึ้น หรือองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งที่ต้องการปรับปรุงและปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ iReview นำเสนอโซลูชั่นที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ 4. ผลลัพธ์ที่แท้จริง ความเชี่ยวชาญของมนุษย์: สิ่งที่ทำให้ iReview แตกต่างคือความมุ่งมั่นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่แท้จริงที่ขับเคลื่อนโดยคนจริง นอกเหนือจากโซลูชันซอฟต์แวร์ทั่วไปแล้ว iReview ยังรวมเครื่องมือที่ซับซ้อนเข้ากับความเชี่ยวชาญของมนุษย์ แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เฉพาะทางจากผู้ใช้ ทีมงานเฉพาะของ iReview ปรับปรุงโซลูชัน ติดตามความคืบหน้า และร่วมมือกับผู้ใช้เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อย่างต่อเนื่อง 5. บริษัทและผู้บริโภคเป็นหนึ่งเดียว: ที่ iReview ธุรกิจและผู้บริโภคมาบรรจบกันในขอบเขตที่ความเข้าใจและจุดประสงค์ร่วมกันส่งเสริมการเติบโตร่วมกัน ความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันนี้นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่เจริญรุ่งเรือง ทำให้เกิดการเต้นประสานกันของความก้าวหน้าระหว่างบริษัทและลูกค้าของพวกเขา ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกใช้บริการเต็มรูปแบบหรือบริการตนเอง ทีมงาน iReview มุ่งมั่นที่จะรับประกันความสำเร็จของธุรกิจในความพยายามทางดิจิทัล ในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา iReview ถือเป็นสัญญาณแห่งการสนับสนุนสำหรับธุรกิจ โดยนำเสนอการผสมผสานแบบไดนามิกของเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของมนุษย์ เพื่อจัดการกับความซับซ้อนของการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ได้สำเร็จ เลือก iReview เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการสร้างและจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลชั้นนำในท้องถิ่นสำหรับผู้รับแฟรนไชส์ เราให้ความสำคัญกับผู้ซื้อแฟรนไชส์และสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรกในตลาดท้องถิ่นทุกแห่ง ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้คนทางออนไลน์ได้มากขึ้น และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ตั้งแต่แคมเปญโฆษณาเฉพาะเจาะจงในท้องถิ่น ไปจนถึงการจัดการข้อมูลร้านค้าในพื้นที่และการรายงานออนไลน์ LOCALACT ช่วยให้ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และเจ้าของธุรกิจเพิ่มรายได้และวัดประสิทธิภาพทางการตลาด
Social Places
socialplaces.io
หน่วยงานเทคโนโลยีการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านการลงประกาศ ชื่อเสียง โซเชียล โฆษณา และการจองสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง Social Places มีราคาไม่แพงสำหรับแฟรนไชส์ และให้บริการเชิงปฏิบัติเพื่อนำไปใช้และขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น ชุดผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรายการ - ตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการเพจตำแหน่งข้ามช่องทาง ชื่อเสียง - รวมศูนย์และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง โซเชียล - อัปโหลด จัดการ และอนุมัติเนื้อหาที่แปลตามขนาด โฆษณา - การแสดงสื่อและข้อมูลแบบชำระเงินในกว่า 100 แพลตฟอร์ม Bookings - ซอฟต์แวร์การจองและการนัดหมายที่สร้างขึ้นสำหรับแฟรนไชส์โดยเฉพาะ
Synup
synup.com
Synup เปลี่ยนสถานะออนไลน์ของแบรนด์ด้วยแนวทางสามประการ ได้แก่ การลงประกาศในท้องถิ่น การจัดการชื่อเสียง และการจัดการโซเชียลมีเดีย ด้วย Synup แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอเนื้อหาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ในทุกสถานที่และช่องทางสื่อในแดชบอร์ดแบบองค์รวมที่เดียว ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพรายการและเนื้อหาของสถานที่ตั้งธุรกิจทั้งหมดได้ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงบทวิจารณ์ออนไลน์ การจัดอันดับ และการมีส่วนร่วมด้วย Synup เปลี่ยนโปรไฟล์และแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดให้เป็นช่องทางการตลาดเพื่อขับเคลื่อน ROI
Cloodot
cloodot.com
Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Facebook, หมายเลข WhatsApp, รายชื่อข้อความธุรกิจของ Google, เว็บไซต์, SMS/ ส่งข้อความหมายเลข ฯลฯ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงอันเดียว 1. ชื่อเสียงออนไลน์ที่ดีขึ้น รวบรวม แสดง และตอบรีวิวได้มากขึ้นได้อย่างง่ายดาย 2. การแสดงตนของ Omni อย่างง่ายดาย นำการแชททั้งหมดมาไว้ในกล่องจดหมายของตัวแทนหลายรายที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการแชทโดยตรงในการค้นหาของ Google เพื่อรับข้อซักถามเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น กระจายและกำหนดช่องทางให้กับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไป ส่งมอบการแชทและบทวิจารณ์ระหว่างผู้ใช้และแผนกต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่หลายรายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Google Messages ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยใช้แอปเนทีฟดั้งเดิม 3. การมีส่วนร่วมที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ลดเวลาตอบสนองครั้งแรกและโดยเฉลี่ยเหลือเพียงไม่กี่วินาทีจากชั่วโมง เทมเพลตการตอบกลับ การแจ้งเตือน แท็ก งาน บันทึกย่อ ฯลฯ ที่กำหนดเอง 4. การวัด CSAT อัตโนมัติ สำรวจ CSAT อัตโนมัติในทุกช่องทางแชทเพื่อวัดคุณภาพการมีส่วนร่วม 5. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง สร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันโดยการส่งข้อความจำนวนมากเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรแกรมเป็นระยะๆ 6. การลดภาระงาน การตอบกลับการตรวจสอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์การจัดการแชทร่วมกันระหว่าง Agent-Bot ช่วยลดการมีส่วนร่วมของกำลังคนลง 50 - 80% ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวแทน CS 7. การควบคุมดูแลที่ง่ายดาย การตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ทำให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น ตัวแทนมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นในที่สุด 8. การลดต้นทุน แทนที่เครื่องมือที่ต้องชำระเงินที่แตกต่างกัน 1/2 โหล เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยรวม 9. การเข้าถึงอย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องให้ตัวแทน CS เข้าถึงแพลตฟอร์มดั้งเดิมได้ เจ้าหน้าที่จะไม่ถูกรบกวนจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ 10. การสนับสนุนที่เหนือกว่า ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ไม่มีค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ไม่มีค่าติดตั้ง
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewhake เป็นโซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่ดีที่สุดซึ่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและผู้ค้าปลีก โซลูชันของเรามุ่งเน้นที่บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นอย่างมาก และมอบสิทธิประโยชน์ในสี่ด้าน: การจัดการบทวิจารณ์ในไซต์มากกว่า 120 แห่ง การสร้างบทวิจารณ์ใหม่โดยขอให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ การแสดงบทวิจารณ์เพื่อเพิ่มข้อพิสูจน์ทางสังคมและความไว้วางใจ ตลอดจนการวิเคราะห์บทวิจารณ์และดำเนินการเปรียบเทียบที่แข่งขันได้ .
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics จะช่วยคุณรวบรวมบทวิจารณ์เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติและแสดงบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสร้างข้อพิสูจน์ทางสังคม
SureCritic
surecritic.com
SureCritic ช่วยให้ลูกค้าบอกเล่าเรื่องราวที่แท้จริงของประสบการณ์ของตน ขณะเดียวกันก็ทำให้กระบวนการโปร่งใสมากขึ้นสำหรับทุกคน
Riivu
riivu.io
Riivu เป็นเครื่องมือการจัดการบทวิจารณ์ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการได้รับคำติชมอันมีค่า สร้างบทวิจารณ์ออนไลน์ และเพิ่มชื่อเสียงของตนผ่านชุดคุณลักษณะที่หลากหลาย Riivu ช่วยปรับปรุงกระบวนการตอบรับจากลูกค้าของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าแบรนด์ของคุณโดดเด่นในโลกออนไลน์
CustomerLobby
customerlobby.com
CustomerLobby ช่วยให้ธุรกิจที่ให้บริการสามารถรับ จัดการ และเผยแพร่บทวิจารณ์ออนไลน์จากลูกค้าของตนได้
Avarup
avarup.com
Avarup เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบทวิจารณ์ออนไลน์ที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์ของตนได้ ด้วย Avarup บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดการ และตอบกลับบทวิจารณ์ของลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอเครื่องมือสำหรับคำขอตรวจสอบผ่านทางอีเมล, SMS, WhatsApp และรหัส QR ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมความคิดเห็นเชิงรุกและปรับปรุงคะแนนออนไลน์ของตนได้ คุณสมบัติเฉพาะของ Avarup ได้แก่ เครื่องมือวิดีโอรับรอง ผู้รวบรวมบทวิจารณ์หลายแพลตฟอร์ม นักการตลาดข้อความ แดชบอร์ดบทวิจารณ์และผู้จัดการการตอบกลับ รวมถึงวิดเจ็ตแสดงบทวิจารณ์ นอกจากนี้ Avarup ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลรีวิวที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการดำเนินธุรกิจ ภารกิจของ Avarup คือการทำให้การจัดการชื่อเสียงออนไลน์เป็นการเดินทางที่ง่ายดายและประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจ
Ratesight
ratesight.com
Ratesight เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบทวิจารณ์ออนไลน์ที่บริษัทต่างๆ สามารถใช้เพื่อรวบรวมและติดตามบทวิจารณ์ได้ เหตุใดการตรวจสอบออนไลน์และการจัดการชื่อเสียงจึงมีความสำคัญ ดูสถิติเหล่านี้: ผู้บริโภคยินดีจ่ายเพิ่มขึ้น 31% กับธุรกิจที่ได้รับรีวิวดีๆ 84% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเชื่อถือรีวิวออนไลน์พอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว นอกจากนี้ ลูกค้า 22% กล่าวว่าพวกเขารู้สึกไม่ชอบใจจากการรีวิวเชิงลบ Ratesight เสนออะไรให้กับธุรกิจของคุณบ้าง? ในการเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทของคุณได้โดยการแสดงบทวิจารณ์ออนไลน์ ขยายธุรกิจของคุณด้วยการมอบเครื่องมือที่นำไปใช้ได้จริงแก่พนักงานของคุณ ตอบรีวิวที่ไม่ฟรีได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มภาพลักษณ์แบรนด์ของบริษัทของคุณ ใช้เครื่องมือ SEO ของแอปเพื่อจัดอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหายอดนิยม ใช้ประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขของคุณและรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากพวกเขา ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณ
Rallio
rallio.com
ด้วยความสามารถในการเผยแพร่และกำหนดเวลาบนโซเชียลมีเดียในตัว การเพิ่มโฆษณา การวิเคราะห์ การจัดการชื่อเสียง และอื่นๆ Rallio เป็นวิธีที่ชาญฉลาดและง่ายกว่าสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเพิ่มความพยายามทางการตลาดเพื่อสังคมให้เกิดประโยชน์สูงสุด เทคโนโลยี Rallio มอบระบบนิเวศโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ ช่วยให้ผู้ผลิต แบรนด์องค์กร สถานที่ตั้ง พนักงาน และลูกค้าสามารถสร้างชุมชนท้องถิ่น แบ่งปันประสบการณ์ และขับเคลื่อนธุรกิจในท้องถิ่น