หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Experience.com

Datagame

datagame.io

Datagame ปรับปรุงหรือแทนที่แบบสำรวจออนไลน์แบบเดิมด้วยประสบการณ์การเล่นเกมแบบโต้ตอบและเป็นมิตรกับมือถือ แบบสำรวจที่มีเกมเหล่านี้ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และอัตราการตอบกลับได้อย่างมาก โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่เหนือกว่าและแท้จริงมากขึ้น แค็ตตาล็อก Datagame ที่กำลังเติบโตประกอบด้วยโซลูชันสำหรับ MaxDiff การทดสอบรูปภาพและโลโก้ การวิจัยสุขภาพแบรนด์ ความคิดเห็นจากลูกค้า และอื่นๆ

ContactMonkey

contactmonkey.com

Contuffmonkey เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารภายในที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งการอัปเดตให้พนักงานผ่านไคลเอนต์อีเมลของคุณได้ทันเวลา (Outlook และ Gmail) หรือ SMS Contuffmonkey กำลังปรับปรุงวิธีการที่องค์กรชั้นนำของโลกเชื่อมต่อสื่อสารและมีส่วนร่วมกับพนักงานของพวกเขา ในโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเครื่องมือของเราช่วยให้ บริษัท ต่างๆมีส่วนร่วมในระยะไกลลูกผสมและคนทำงานที่ไร้เดียงสาทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มเดียว เราช่วยทีมสื่อสารภายในในการสร้างส่งและติดตามจดหมายข่าวของพนักงานอัปเดต SMS และการสื่อสารวิกฤตโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและผลผลิต ด้วย contactmonkey คุณสามารถส่งจดหมายข่าวทางอีเมล HTML ที่สวยงามหรือการสื่อสารวิกฤตผ่าน SMS รวบรวมคำติชมของพนักงานและวัดการวิเคราะห์อีเมลของพนักงาน (อัตราเปิด, อัตราการคลิก, อัตราการอ่าน, enps) เพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง

Hi5

get5.io

Hi5 is an app that helps you measure and promote appreciation, goals, culture and happiness across your entire company. HI5 เป็นโซลูชันคลาวด์ที่ง่ายและง่ายซึ่งช่วยให้พนักงานภายใน บริษัท สามารถรับรู้และให้คะแนนซึ่งกันและกันเพื่อเพิ่มการจัดการและทีมงาน HR จากผู้ดูแลระบบที่ลำบาก Hi5 measures Appreciation, Goals, Culture and Happiness by allowing employees to give continuous feedback.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การจัดการประสบการณ์การจัดการประสบการณ์ของลูกค้าที่รวมประสบการณ์ของลูกค้าและเครื่องมือประสบการณ์พนักงานเช่น NPS, ออฟไลน์, แชท, คลาสสิกและแบบสำรวจ 360 °ซึ่งเป็นมือถือเป็นครั้งแรก UI การสนทนาช่วยให้แบบสำรวจของคุณมอบประสบการณ์การแชทและเพิ่มอัตราการสำรวจเสร็จสมบูรณ์ 40% คุณสมบัติที่สำคัญของมัน ได้แก่ : * แบบสำรวจเหมือนแชทที่เปลี่ยนจากการสนทนาแบบคงที่เป็นแบบไดนามิก * แบบสำรวจคลาสสิกที่ถามคำถามทีละคำถาม * แบบสำรวจออฟไลน์ที่ให้คุณรวบรวมข้อเสนอแนะจากที่ห่างไกลของสถานที่ที่ห่างไกลจากอินเทอร์เน็ต * แอพสำรวจออฟไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นคีออสสำหรับการรวบรวมข้อมูลออฟไลน์ * การสำรวจ NPS เพื่อวัดความเชื่อมั่นของลูกค้าด้วยคำถามเดียว * NPS Word Cloud และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นเพื่อรับมุมมองเชิงลึกของความรู้สึกของลูกค้า * การประเมิน 360 °เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในความสามารถต่าง ๆ และสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล * แบบสำรวจหลายภาษาเพื่อแปลแบบสำรวจของคุณเป็นภาษาที่คุณเลือก * ประเภทคำถามที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจากผู้ตอบแบบสอบถาม * แดชบอร์ดฟรีคลิกและตัวกรองรายงานขั้นสูงสำหรับการสร้างรายงานที่ลึกซึ้ง * การจัดการผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ * การติดฉลากสีขาวเพื่อปรับแต่งทุกองค์ประกอบของแบบสำรวจของคุณ * บัญชีย่อยเพื่อจัดการแบบสำรวจอย่างอิสระภายใต้บัญชีผู้ปกครองเดียว * การลงชื่อเข้าใช้เดียวเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว * การ จำกัด IP เพื่อ จำกัด การเข้าถึงบัญชีเฉพาะสถานที่และเครือข่ายที่เชื่อถือได้ * การสำรวจอัตโนมัติด้วยโหมดการเกิดซ้ำเพื่อวัดลูกค้าหรือชีพจรของพนักงานในช่วงเวลาปกติ * การสำรวจการแบ่งปันข้ามช่องทางมากมายพร้อมตัวเลือกการแบ่งปันที่ง่ายที่สุด * การรวมที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการใช้ซอฟต์แวร์หลายตัว * CSS แบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มสัมผัสส่วนตัวของคุณเองในแบบสำรวจทุกครั้ง * เวิร์กโฟลว์เพื่อทำงานที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำ

Tripetto

tripetto.com

Tripetto ผสานสิ่งที่ดีที่สุดของ SurveyMonkey, Typeform และ Landbot ไว้ในโซลูชันการสนทนาเดียวพร้อมฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เพื่อให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจที่เหมาะกับผู้ชมทุกคนของคุณ เพื่อเพิ่มอัตราการสำเร็จเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น

Reviews.io

reviews.io

Reviews.io เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการรวบรวมบทวิจารณ์และโซลูชันการตลาดอีคอมเมิร์ซ สร้างชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ ส่งเสริมความภักดีของผู้บริโภค และเชื่อมโยงโมเดลธุรกิจของคุณกับความต้องการของตลาดผ่านการตอบรับจากลูกค้าอย่างแท้จริง แผนราคาฟรีตามสัญญาของเราสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ และทั้งหมดมาพร้อมกับนวัตกรรมชั้นนำของอุตสาหกรรมที่เป็นมาตรฐาน: • ความไว้วางใจของผู้บริโภคและการเปลี่ยนแปลง – เพิ่มทั้งสองอย่างด้วยบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้าที่ได้รับการยืนยันและเชื่อถือได้ • ระบบอัตโนมัติ – ใช้เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้ แบบฟอร์มในอีเมล หรือคำเชิญทาง SMS ฟรีเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญวิจารณ์ของคุณ • การจัดการชื่อเสียงออนไลน์เต็มรูปแบบ – แสดงบทวิจารณ์ทั่วทั้งเว็บ ตั้งแต่หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย, Google, Bing และอื่นๆ • การสร้างเนื้อหา – แปลงบทวิจารณ์ให้เป็นเนื้อหาที่มีผลกระทบสูงด้วยคุณสมบัติ Social Proof ที่ใช้งานง่ายของเรา • การให้คะแนนผู้ขาย – ในฐานะพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาตของ Google ความคิดเห็นทั้งหมดที่รวบรวมผ่าน REVIEW.io จะมีส่วนช่วยในการให้คะแนนผู้ขายของคุณ • การมีส่วนร่วมกับแบรนด์ – รวบรวมเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยเครื่องมือตรวจสอบวิดีโอของเรา และนำความคิดเห็นของลูกค้าไปสู่อีกระดับ แพลตฟอร์ม Reviews.io สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ใช้ปลายทาง ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ นอกจากนี้เรายังนำเสนอการบูรณาการอย่างราบรื่นกับอีคอมเมิร์ซที่สำคัญทั้งหมด, CRM และแพลตฟอร์มโซเชียล, โปรแกรมสะสมคะแนนออนไลน์ และโซลูชั่นการตลาดดิจิทัลที่หลากหลาย ด้วยสำนักงานในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา เยอรมนี และออสเตรเลีย เรากำลังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกโดดเด่นในตลาดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง

SpotOn

spoton.com

SpotOn เป็นหนึ่งในบริษัทซอฟต์แวร์และการชำระเงินที่เติบโตเร็วที่สุด โดยนำเสนอเทคโนโลยีและการสนับสนุนที่ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นและผู้ที่ดำเนินธุรกิจเหล่านี้ประสบความสำเร็จตามเงื่อนไขของตนเอง SpotOn เป็นที่รู้จักในด้านเทคโนโลยีบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นและการสนับสนุนส่วนบุคคล นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อรับการชำระเงิน เพิ่มรายได้ ปรับปรุงการดำเนินงาน และสร้างประสบการณ์แขกที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่ระบบ ณ จุดขายที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพไปจนถึงโซลูชันการจัดการแบบรวมที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว SpotOn สร้างเทคโนโลยีที่

Uberall

uberall.com

Uberall เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายสถานที่ที่ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณถูกค้นพบ ได้รับเลือก และแปลงการค้นหาเป็นยอดขายได้อย่างง่ายดาย สถานที่กว่า 1.5 ล้านแห่งได้รับการจัดการด้วยโซลูชันของเรา และรายการสินค้าที่จัดการโดย Uberall ก็ปรากฏใน 194 ประเทศและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach คือระบบคลาวด์ประสบการณ์การค้าอันดับ 1 ของโลก ที่ช่วยเสริมศักยภาพให้กับแบรนด์ต่างๆ ในการส่งมอบการเดินทางของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวจนรู้สึกเหมือนเป็นเวทย์มนตร์ โดยนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริงและการเติบโตของการค้าดิจิทัล รวมถึง: Discovery ที่นำเสนอการค้นหาและการขายสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI; เนื้อหาที่นำเสนอ CMS ที่ไม่มีหัว; และการมีส่วนร่วม โดยนำเสนอโซลูชั่น CDP และการตลาดอัตโนมัติชั้นนำ โซลูชันเหล่านี้จะรวมพลังของลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรเข้ากับความเร็วและขนาดของการเพิ่มประสิทธิภาพ AI ช่วยให้ได้รับประสบการณ์การค้าดิจิทัลที่ขับเคลื่อนรายได้ซึ่งแปลงในทุกช่องทางและทุกการเดินทาง Bloomreach ให้บริการกับแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 850 แบรนด์ รวมถึง Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München และ Marks & Spencer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม Bloomreach.com (Exponea ถูกซื้อโดย Bloomreach ในปี 2021)

URLScore.ai

urlscore.ai

ไม่ว่าคุณจะระมัดระวังเกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์ก่อนเข้าชม หรือต้องการเพิ่มการตรวจจับภัยคุกคามทางไซเบอร์ Urlscore ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ ใช้เว็บฟอร์มของเราหรือรวม API ของเราเพื่อจัดประเภท URL และระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

Emarsys

emarsys.com

Emarsys ซึ่งปัจจุบันเป็นบริษัท SAP มอบอำนาจให้กับผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลและเจ้าของธุรกิจด้วยแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบ Omnichannel เพียงแห่งเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ ด้วยการปรับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการอย่างรวดเร็วด้วยกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งรวบรวมมาจากแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณเร่งเวลาในการสร้างมูลค่า มอบประสบการณ์แบบตัวต่อตัวที่เหนือกว่า และสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้... รวดเร็ว Emarsys เป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้ามากกว่า 1,500 รายทั่วโลกเลือกใช้ เข้าร่วมกับแบรนด์ชั้นนำนับพันที่ไว้วางใจ Emarsys ในการส่งมอบผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้และสร้างผลกำไรตามที่ธุรกิจของพวกเขาต้องการ และประสบการณ์ Omnichannel ที่เป็นส่วนตัวสูงที่ลูกค้าของพวกเขาสมควรได้รับ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.emarsys.com

GoFormz

goformz.com

GoFormz เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและรวบรวมข้อมูล ซึ่งใช้โดยทีมงานทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด ด้วยการใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ของ GoFormz ทีมต่างๆ จึงสามารถแปลงแบบฟอร์มที่มีอยู่ให้เป็นดิจิทัลหรือประดิษฐ์แบบฟอร์มใหม่ตั้งแต่ต้น โดยไม่จำเป็นต้องใช้โค้ด GoFormz เป็นโซลูชันแบบฟอร์มดิจิทัลเพียงโซลูชันเดียวที่ให้อำนาจผู้ใช้ในการสร้างเวอร์ชันดิจิทัลของแบบฟอร์มที่มีอยู่ ทำให้ผู้ใช้ทุกคน (ไม่คำนึงถึงความสามารถทางเทคนิค) สามารถสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและออนไลน์ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของตนได้อย่างง่ายดาย แบบฟอร์มสามารถติดตั้งได้อย่างง่ายดายด้วยฟิลด์และฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพมากมาย รวมถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ไฟล์แนบ ตาราง รายการตรวจสอบ การคำนวณทันที ฟิลด์ที่ต้องกรอก และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มดิจิทัลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต และทางออนไลน์จากคอมพิวเตอร์ แอปมือถือ GoFormz ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานต่อได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ถูกรบกวน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ห่างไกลจากสถานที่เพียงใดก็ตาม คุณสามารถแบ่งปันแบบฟอร์มกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ ทำให้พวกเขากรอกและกรอกแบบฟอร์มได้ แม้ว่าจะไม่มีการเข้าสู่ระบบ GoFormz ก็ตาม GoFormz ยังสามารถทำให้งานประจำและเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ เช่น การส่งแบบฟอร์มที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังผู้ติดต่อที่กำหนด การอัปเดตฐานข้อมูลและแดชบอร์ดที่เชื่อมต่อ และการอัปโหลดแบบฟอร์มไปยังระบบที่ผสานรวม การทำให้งานเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงอย่างรวดเร็วสำหรับการอนุมัติเอกสาร การอนุญาต กิจกรรมบัญชีเงินเดือน การประกันคุณภาพ และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แบบฟอร์มดิจิทัลของคุณยังสามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ของคุณได้โดยตรง เช่น Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box และอื่นๆ อีกมากมาย แบบฟอร์มดิจิทัลที่กรอกเสร็จแล้วและข้อมูลที่รวบรวมไว้สามารถอัปโหลดไปยังเครื่องมือและบันทึกที่เกี่ยวข้องภายในระบบที่เชื่อมต่อได้ทันที และข้อมูลยังสามารถส่งกลับไปยังแบบฟอร์มดิจิทัลของคุณได้ ส่งผลให้มีการสื่อสารที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น และการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับรางวัลของ GoFormz พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ GoFormz ยังมีหลักสูตรการรับรองฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชี่ยวชาญแพลตฟอร์มที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและได้รับการรับรองจาก GoFormz

Stamped

stamped.io

Stamped เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดอีคอมเมิร์ซหลายช่องทางที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการได้มาและการรักษาลูกค้าสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ ออกแบบมาเพื่อความน่าเชื่อถือและขนาด Stamped ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ทุกขนาดสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีระดับองค์กรเพื่อเร่งการเติบโตของธุรกิจผ่านการรีวิว การให้คะแนน และโปรแกรมจูงใจสำหรับสมาชิก คิดว่า Stamped เป็นผู้เล่นในทีมระดับสุดยอด ตั้งแต่การโยกย้าย การบูรณาการ และการปรับปรุงการแปลงกลุ่มการตลาดผ่านการเข้าถึง API แบบเปิด ไปจนถึงโซลูชันโปรแกรมที่ออกแบบเฉพาะตัวและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศในทุกระดับแผน Stamped เป็นส่วนขยายของทีมภายในองค์กร ในฐานะบริษัทที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ Stamped ได้รับการออกแบบโดยผู้ประกอบการสำหรับผู้ประกอบการ โดยนำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและคุ้มค่าในแนวทางแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ผู้ขายสามารถกลับมามีส่วนร่วมในตลาดผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซระดับโลกในปัจจุบันได้อย่างมีเอกลักษณ์ Stamped ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม เช่น Colgate, Purple.com และ Linjer มีสำนักงานใหญ่ในเมืองวิกตอเรีย รัฐบริติชโคลัมเบีย และปัจจุบันสนับสนุนผู้ค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่า 45,000 รายทั่วโลกที่มีส่วนร่วมในเศรษฐกิจอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย

Phonic

phonic.ai

Phonic ยกระดับการสำรวจไปอีกระดับด้วยแบบสอบถามที่สวยงามและชาญฉลาดที่ตอบด้วยเสียงและวิดีโอ ได้คำตอบที่ดีกว่า เร็วขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความคิดเห็นที่ละเอียดกว่า 3 เท่าและ 2 เท่าเมื่อตอบด้วยเสียงแทนการส่งข้อความ ดูและฟังผู้ใช้ขณะที่พวกเขาโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ ประหยัดเวลาและปรับขนาดการวิจัยของคุณโดยนำผู้สัมภาษณ์ออกจากการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง แสดงความคิดเห็นของคุณมากเกินไป เริ่มฟังโทนเสียงและทำความเข้าใจว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไร เสียงทำให้ง่ายต่อการแยกแยะระหว่างคำตอบที่แท้จริงและคำตอบที่ไม่จริงใจ ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกด้านเสียงผ่าน: การถอดเสียง - ภาษาที่รองรับหลายสิบภาษา ถอดเสียงได้ภายในไม่กี่นาที การวิเคราะห์ความรู้สึก - จัดเรียงตามอารมณ์เพื่อค้นหาการตอบสนองเชิงบวกและเชิงลบ การจำแนกอารมณ์ - การจำแนกเป็นอารมณ์ที่แตกต่างกัน จังหวะและพลังงาน - บันทึกพลังงานในการพูดและอัตราคำพูดในทุกการตอบกลับ

Unit4

unit4.com

UNIT4 เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบและส่งมอบซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและแอพพลิเคชั่น ERP และบริการระดับมืออาชีพที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้คนในองค์กรบริการโดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษเกี่ยวกับบริการระดับมืออาชีพการศึกษาการบริการสาธารณะและภาคที่ไม่แสวงหาผลกำไร มี บริษัท ย่อยและสำนักงานใน 23 ประเทศทั่วยุโรปอเมริกาเหนือภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและแอฟริกา บริษัท เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับ People Experience Suite รวมถึง UNIT4 ERP, UNIT4 Financials, Unit4 FP & A และการจัดการความสามารถพิเศษ UNIT4 ในปี 2558 Unit4 ประกาศความร่วมมือกับ Microsoft เพื่อสร้างแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองบนคลาวด์ Microsoft Azure ซอฟต์แวร์ของ UNIT4 มีให้บริการในการตั้งค่าคลาวด์หรือในสถานที่พร้อมการสนับสนุนสำหรับการสิ้นสุดในสถานที่ในเดือนธันวาคม 2567 ในปี 2020 บริษัท ได้เปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรช่องทางทั่วโลกเพื่อช่วยเหลือพันธมิตรในการใช้งานซอฟต์แวร์ UNIT4 โซลูชั่นการวางแผนทรัพยากรองค์กรรุ่นต่อไปของ UNIT4 Power Power Power ขององค์กรตลาดกลางโลกหลายแห่งนำความสามารถของการเงินการจัดหาการจัดการโครงการ HR และ FP&A มาแบ่งปันข้อมูลเรียลไทม์และส่งข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆมีประสิทธิภาพมากขึ้น

GoReminders

goreminders.com

ลูกค้าที่ไม่แสดงเป็นลูกค้าที่ไม่จ่ายเงิน•การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติสำหรับผู้ป่วยลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ กำหนดเวลาการนัดหมายลูกค้าอย่างรวดเร็วด้วยสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ การแจ้งเตือนการนัดหมายจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านทางอีเมลหรือข้อความ ไปเป็นวันแห่งการรอคอยและสงสัย ลูกค้าของคุณตรงเวลาขอบคุณ Goreminders! Goreminders นั้นง่ายและมีประโยชน์อย่างยิ่ง ธุรกิจมักจะสูญเสียเงินเมื่อลูกค้าไม่ได้ปรากฏตัวในการนัดหมายและเวลาและเงินมากขึ้นก็สูญเปล่าโทรหาลูกค้าเพื่อเตือนพวกเขาถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง ด้วย Goreminders ธุรกิจกำหนดเวลาการนัดหมายในระบบและลูกค้าจะได้รับการเตือนโดยอัตโนมัติผ่านทางข้อความหรืออีเมลล่วงหน้าของการนัดหมาย มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสำนักงานแพทย์ร้านทำผมผู้จัดเตรียมภาษีร้านค้ารถยนต์และแม้แต่หน่วยงานบริการสังคม มันก็มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะสามารถหาวิธีใช้ Goreminders ที่ไม่ได้คิดถึงตัวเอง!

VOC.ai

voc.ai

VOC AI เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจและความสัมพันธ์กับลูกค้า มีฟีเจอร์ 'AI Agent for Customer Service' ซึ่งเป็นบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย OpenAI ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะธุรกิจเพื่อให้คำตอบที่แม่นยำต่อข้อสงสัยของลูกค้า และหลีกเลี่ยงคำตอบที่ทำให้เข้าใจผิด คุณสมบัติที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ 'VOC' ซึ่งให้การวิเคราะห์ VOC สำหรับผู้ขายของ Amazon เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า ซึ่งจะช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมียูทิลิตี้อย่าง 'ส่วนขยายของ Chrome' ที่ช่วยในการดาวน์โหลดและวิเคราะห์บทวิจารณ์ของ Amazon และ Shopify VOC AI ยังนำเสนอบริการต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึกและการวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจอารมณ์และความชอบของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ ให้การวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อทำความเข้าใจคู่แข่งในตลาด และใช้เครื่องมือวิจัยผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยในการเลือกผลิตภัณฑ์ Amazon FBA แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์บทวิจารณ์และการฟังทางโซเชียลบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Amazon, TikTok, Facebook, YouTube และ Instagram เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มของตลาดและความเชื่อมั่นของสาธารณะ คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ เครื่องมือ AI ฟรีมากมาย เช่น ตัวเลือก ChatGPT เครื่องมือสร้างแฮชแท็กของ TikTok และ Instagram และเครื่องมือแปล AI อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT VOC AI ยังทำหน้าที่เป็นศูนย์ทรัพยากร โดยมีบล็อกเฉพาะที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

Ideally

goideally.com

ตามอุดมคติแล้ว จะเป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ให้ข้อมูลเชิงลึกตามความต้องการสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อทดสอบแนวคิด แนวคิด และข้อความ การใช้ Generative AI ในตัว ผู้ที่ใช้ Ideally จะสามารถค้นพบโอกาสและพัฒนาแนวคิดที่ยอดเยี่ยมได้ ตามหลักการแล้ว ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้บ่อยขึ้น ซึ่งจะหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับแบรนด์และทีมนวัตกรรม

Hushly

hushly.com

Hushly คือคลาวด์คอนเวอร์ชันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้อและกระตุ้นคอนเวอร์ชันสำหรับนักการตลาด B2B ระบบการมีส่วนร่วมของเราประกอบด้วยเครื่องมือและความสามารถที่หลากหลาย เช่น การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การปรับแต่งเนื้อหา การสร้างหน้า Landing Page และการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว การจับความต้องการ การเพิ่มคุณค่า ลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการยืนยันโดยมนุษย์ พร้อมด้วยประสบการณ์ตามบัญชี เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น เช่น การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น และความภักดีของลูกค้าที่มากขึ้น ผู้ซื้อจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหาแบบไดนามิกที่เป็นส่วนตัวและประสบการณ์ดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับการศึกษาที่ดีขึ้น และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making เป็นชุดเครื่องมือและกระบวนการออนไลน์ที่ช่วยให้บุคคลและกลุ่มในการตัดสินใจ จัดลำดับความสำคัญ การวิเคราะห์ความคุ้มค่า และทำความเข้าใจความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตามอัลกอริธึม PAPRIKA นั้น 1,000 ความคิดมีไว้สำหรับการตัดสินใจแบบหลายเกณฑ์ (MCDM) และการวิเคราะห์ร่วม (หรือการสร้างแบบจำลองทางเลือก) แบบสำรวจ Conjoint ของเราช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้การวิเคราะห์ Conjoint (การสร้างแบบจำลองตัวเลือกหรือการทดลองแบบเลือกแยก) กับผู้เข้าร่วมได้มากเท่าที่คุณต้องการ - อาจมีผู้เข้าร่วมถึง 1,000 คน! ค้นพบสิ่งที่สำคัญต่อผู้คนเมื่อทำการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยน * เกณฑ์ใดที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเช่น ประชาชนพิจารณาเมื่อตัดสินใจ? * คุณลักษณะใดของการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภค * น้ำหนักของพวกเขา (ค่าสาธารณูปโภคบางส่วน) แสดงถึงความสำคัญสัมพัทธ์ของพวกเขาคืออะไร? 1000minds ได้รับการยอมรับในระดับสากลในด้านความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์และความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ได้รับรางวัลด้านนวัตกรรม

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบกระจายชั้นนำช่วยให้ทีมจากแบรนด์สู่ท้องถิ่นทำการตลาดและขายผ่านพันธมิตรช่องทาง สถานที่ตั้ง และพนักงานแนวหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่ผสาน AI ของ SproutLoud ผสมผสานการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล สิ่งจูงใจสำหรับช่องทาง กองทุนการตลาดแบบร่วมมือ และการดำเนินการทางการตลาดแบบ Last-mile Marketing เพื่อให้ง่ายต่อการใช้งานเนื้อหาที่สอดคล้องตามท้องถิ่นและสอดคล้องกันผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิม ดิจิทัล และโซเชียลมีเดีย SproutLoud เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายแบบหลายระดับ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีอิทธิพลต่อการดำเนินการของฝ่ายที่ใกล้ชิดกับการให้บริการผู้บริโภคมากที่สุด ซอฟต์แวร์ของ SproutLoud ช่วยเพิ่มความเร็วในการทำตลาด การปฏิบัติตามข้อกำหนดของแบรนด์ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยปรับขนาดจากผู้ใช้ในท้องถิ่นนับร้อยหรือนับพันราย ด้วย SproutLoud ลูกค้ามีข้อได้เปรียบในการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อสภาวะตลาดในท้องถิ่นด้วยการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

MeetingPulse

meetingpulse.net

MeetingPulse เป็นโซลูชันกิจกรรมแบบโต้ตอบที่ใช้เบราว์เซอร์ที่ครอบคลุมสำหรับองค์กรสมัยใหม่ ก่อตั้งขึ้นโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตอบรับและการมีส่วนร่วมการประชุมได้รับความไว้วางใจจากองค์กรระดับโลกชั้นนำหลายแห่งในการสำรวจการสำรวจการระดมสมองรวบรวมโอกาสในการขายและทำการประชุมทุกขนาดมีประสิทธิผลและเป็นสาระสำคัญสำหรับองค์กร มันทำงานอย่างไร: MeetingPulse โฮสต์มากกว่า 20 โมดูลที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกิจกรรมที่ขยายใหญ่ที่สุดและการมีส่วนร่วมของการประชุม ความสามารถหลักของมันมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองของผู้ชมการโต้ตอบข้อเสนอแนะและการรวบรวมข้อมูล โมดูลสามารถทำงานร่วมกันเป็นแอพการประชุมเต็มรูปแบบ - ไม่มีการดาวน์โหลดที่จำเป็นหรือเป็นรายบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้จัดงานผู้นำเสนอและความเป็นผู้นำ แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับ Skos งานแสดงสินค้านอกสถานที่การประชุมสมาชิกสมาคมศาลากลางจัดกิจกรรมนักลงทุนและอื่น ๆ คุณสมบัติการประชุม Pulse: * การลงทะเบียน * การประชุมแบบแม่แบบ * ธีมที่กำหนดเองและการสร้างแบรนด์ * API & SSO * การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของ Pulse ™ * โพลและการสำรวจ * การลงคะแนน * ถาม - ตอบ * การแบ่งปันวัสดุ * กำหนดการ * แบบฟอร์ม * แชท * รูปถ่าย MeetingPulse ผลักดันการเชื่อมต่อของมนุษย์หลายพันครั้งการโต้ตอบและการตอบสนองด้วยแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับ HR กิจกรรมการประชุมออนไลน์การขายการตลาดและอื่น ๆ ด้วย MeetingPulse ผู้เข้าร่วมทุกคนมีเสียง

Confirm

confirm.com

ยืนยันว่าเป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพครั้งแรกในการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เครือข่ายขององค์กร (ONA) การหาปริมาณอิทธิพลและผลกระทบของพนักงานและให้ผู้นำเห็นการมองเห็นที่ชัดเจนว่าพวกเขาไม่สามารถสูญเสียได้ ยืนยันว่าให้อำนาจผู้นำด้วยมุมมองที่แท้จริงของอิทธิพลผลกระทบและการสนับสนุนที่แท้จริงของพนักงานแต่ละคน ทั้งหมดมีเวลาและความพยายามน้อยลง เปิดเผยข้อมูลที่ไม่ซ้ำกันเพื่อส่งเสริม PIP และรักษาความสามารถด้วยความแม่นยำและความมั่นใจ

Broadly

broadly.com

สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนและชื่อเสียงที่ช่วยให้คุณโดดเด่นในพื้นที่ของคุณ ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นนับพันรายดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย เชื่อมต่อและให้บริการลูกค้า และขอการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากแอปที่ใช้งานง่ายเพียงแอปเดียว มอบประสบการณ์ลูกค้าระดับ 5 ดาวอย่างต่อเนื่องด้วยเว็บไซต์ตอบสนองที่สร้างขึ้นเอง การแชทผ่านเว็บอัตโนมัติ การสื่อสารด้วยข้อความและอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือที่ยืดหยุ่น แอพของเราเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วและมาพร้อมกับการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะและต่อเนื่อง Broadly ช่วยให้ลูกค้าค้นหาคุณ ทำงานร่วมกับคุณ และคลั่งไคล้คุณได้อย่างง่ายดาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Broadly โปรดไปที่: https://broadly.com/how-it-works

BlueSnap

bluesnap.com

แพลตฟอร์ม Armatic ช่วยเพิ่มพลังของซอฟต์แวร์การบัญชี/ ERP ที่คุณมีอยู่ และระบบ CRM ที่คุณมีอยู่ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ทรงพลัง และฟังก์ชันการสื่อสารข้ามแผนกที่ผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบเพื่อทำให้งานด้านการเงิน การขาย การสนับสนุน ทรัพยากรบุคคล และการดำเนินงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ 1. การเงินและการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ (AR, AP, ใบแจ้งหนี้, การสมัครสมาชิก, การชำระเงิน): คอลเลกชัน AR อัตโนมัติเต็มรูปแบบช่วยลดเวลาในการชำระเงิน (DSO) ได้อย่างมาก เครื่องมือสร้างกฎขั้นสูงของเราส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นไปได้สูงสุดในการชำระเงิน ขณะเดียวกันก็ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ต้องมีการชำระเงินของผู้ขายรายอื่นที่ไม่ได้นำมาคิด มอบหมายใบเรียกเก็บเงินของผู้ขายเพื่อตรวจสอบและอนุมัติ ใช้ประโยชน์จากขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติและกลไกการอนุมัติของเราเพื่อกำหนดเส้นทางใบเรียกเก็บเงินทั้งหมดของคุณเพื่อการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด เปิดใช้งานการสมัครสมาชิก/การเรียกเก็บเงินเป็นงวด, การเรียกเก็บเงินตามความคืบหน้า, การสร้างใบแจ้งหนี้, การชำระเงินอัตโนมัติ, แผนการชำระเงิน, ค่าธรรมเนียมล่าช้า, คูปอง, การเรียกเก็บเงินออนไลน์และพอร์ทัลลูกค้าเชิงโต้ตอบ ทั้งหมดนี้ผสานรวมและซิงค์กับระบบบัญชีและ CRM ปัจจุบันของคุณ โทเค็นการชำระเงินและการกู้คืนการชำระเงินที่ล้มเหลวโดยอัตโนมัติทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการพลาดการชำระเงินและข้อมูลทั้งหมดมีความปลอดภัย 2. การขายและความสำเร็จอัตโนมัติ (QTC, CPQ, NPS, eSign): เสนอราคาอัตโนมัติสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ควบคุมราคาของคุณ และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้นด้วยฟีเจอร์ QTC และ CPQ ของเรา ทุกอย่างตั้งแต่การสร้างใบเสนอราคาไปจนถึงการรวบรวมเงินสดจากลูกค้า ส่งเสริมทีมขายและความสำเร็จของคุณในการจัดการกระบวนการของ QTC และขจัดปัญหาคอขวดของแผนก ไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไป ให้ทีมขายของคุณจัดการทุกด้านของการสร้างสัญญาใหม่ภายในกรอบงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การเสนอราคาจนถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงิน แบ่งปันข้อมูลการสื่อสารในอดีต ไฟล์ เอกสาร ใบแจ้งหนี้ และสัญญาทั้งหมดจากผู้จัดการลูกค้าทั่วทั้งทีมของคุณ ใช้ศูนย์ติดต่อในตัวของ Armatic เพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ใช้ประโยชน์จากกลไก Armatic Net Promoter Score เพื่อเข้าร่วมบริษัทที่เติบโตเร็วกว่าคู่แข่งถึง 2 เท่า ส่งเสริมทีมของคุณเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นโดยได้รับการสนับสนุนจากคำติชมของลูกค้า 3. ระบบทุนมนุษย์อัตโนมัติ (eNPS, การสนับสนุนพนักงาน, สัญญา, eRecords): วัดและปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงานของคุณด้วย NPS ของพนักงาน Armatic สร้างลูปคำติชมการสื่อสารกับพนักงานของคุณเพื่อขับเคลื่อนความภักดีและการมีส่วนร่วมของพนักงาน ขยายขอบเขตการเข้าถึงทางสังคมของบริษัทของคุณด้วย Employee Advocacy ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโซเชียลของพนักงานของคุณ โดยมอบวิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันข้อมูลบริษัทที่ได้รับอนุมัติ โพสต์บนโซเชียลของบริษัทของคุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นพนักงานใหม่จำนวนมาก มอบโซลูชันให้กับทีมทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการทั่วทั้งองค์กรของคุณเพื่อลงนามอิเล็กทรอนิกส์ จัดเก็บ และจัดการสัญญาพนักงานทั้งหมดอย่างปลอดภัย แบ่งปันข้อมูลการสื่อสารในอดีต ไฟล์ เอกสาร สัญญาพนักงาน และ NDA ให้กับทั้งทีมของคุณ เครื่องมือจัดการการติดต่อพนักงานของ Armatic ช่วยให้ทีมของคุณเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานทั้งหมดได้ทันทีและง่ายดาย รวมถึงข้อมูลการสื่อสาร สัญญา และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางความรู้ที่ปลอดภัยซึ่งช่วยให้ทีมสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ขจัดปัญหากวนใจ คำขอ Slack ที่บ้าคลั่ง และคำถามซ้ำๆ โดยให้ความรู้ที่พวกเขาต้องการ ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการแก่ทีมของคุณ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดเนื้อหาในรูปแบบใดก็ได้ (รวมถึงเอกสารคำ, PDF, วิดีโอ, การบันทึกเสียง และชุดสไลด์) หรือสร้างเนื้อหาใหม่ได้โดยตรงในแพลตฟอร์มบนคลาวด์ Bloomfire จัดทำดัชนีทุกคำในทุกไฟล์อย่างละเอียด รวมถึงคำที่พูดในวิดีโอ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการแบ่งปันความรู้ทั่วทั้งบริษัทหรือภายในแผนก Bloomfire จะช่วยทำลายไซโลและทำให้ทุกคนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลได้ ปัจจุบัน Bloomfire กำลังขับเคลื่อนการแบ่งปันความรู้ของบริษัทชั้นนำ เช่น FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet และ King's Hawaiian ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับจากการใช้ Bloomfire ได้แก่: - ประหยัดเวลาพนักงานโดยเฉลี่ย 30 นาทีต่อวันในการหาข้อมูล - ลดจำนวนสายบริการลูกค้าที่ถูกพักสายลง 50% - เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 30% - ลดอีเมลภายในได้มากถึงหนึ่งในสาม - สร้างความประชาธิปไตยให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิจัยข้ามสายธุรกิจ

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: คู่หูของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ชั้นยอดแก่ลูกค้า รวมถึงระบบธุรกิจอัจฉริยะ การช้อปปิ้งแบบลึกลับ แบบฟอร์มบนมือถือ และซอฟต์แวร์สำรวจ Intouch Insight นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) ที่ครบถ้วน ซึ่งช่วยให้แบรนด์ระดับโลกสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ และปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน อินทัชช่วยให้ลูกค้ารวบรวมและรวมศูนย์ข้อมูลจากจุดสัมผัสของลูกค้าหลายจุด ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่นำไปปฏิบัติได้ และมอบเครื่องมือในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง Intouch ก่อตั้งขึ้นในปี 1992 โดยได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดกว่า 300 แบรนด์ในอเมริกาเหนือในด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้า การสำรวจลูกค้า การช็อปปิ้งแบบลึกลับ แบบฟอร์มบนมือถือ การตรวจสอบการปฏิบัติงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และโซลูชันอัตโนมัติทางการตลาดเชิงกิจกรรม

Alchemer

alchemer.com

การให้เสียงแก่ลูกค้าทุกคนและทำให้ทุกเสียงมีความหมายคือหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำทุกวันที่ Alchemer แนวทางแบบใช้สายและทำงานตลอดเวลาของเราในการรวบรวมและดำเนินการตามคำติชมช่วยให้ทีมได้รับการรับฟังจากลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด Alchemer Survey สามารถนำไปใช้ทั่วทั้งองค์กร — ตาม CX, การตลาด, UX/UI, ผลิตภัณฑ์, ทีมทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ — เนื่องจากเราดำเนินการได้รวดเร็ว ใช้งานง่ายและบริหารจัดการ และคืนมูลค่าได้รวดเร็ว ลูกค้าของ Alchemer ครึ่งหนึ่งรายงานว่าเริ่มใช้งานจริงในวันแรก พร้อมที่จะปรับใช้แบบสำรวจและวิเคราะห์คำติชม

Appbot

appbot.co

Appbot นำเสนอเครื่องมือตรวจสอบและให้คะแนนแอปสำหรับทีมมือถือ เพื่อให้คุณสามารถดูว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแอปของคุณภายในไม่กี่นาที Appbot เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้หลายพันรายจากบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Twitter, Microsoft และ Deutsche Bank Appbot ติดตามรีวิว App Store สำหรับทุกประเทศบน iTunes, Google Play, Amazon และ Microsoft Store รวมถึงรีวิวผลิตภัณฑ์และทักษะของ Alexa บน Amazon Store โดยจะแสดงความรู้สึกของผู้ใช้ ข้อบกพร่อง และคำขอคุณสมบัติ และผลักดันความคิดเห็นนี้ไปสู่การพัฒนาแอปและเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนได้อย่างราบรื่นผ่านการผสานรวมแบบเนทีฟ Appbot นำเสนอการวิเคราะห์ความรู้สึกที่เป็นกรรมสิทธิ์และเครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำความเข้าใจบทวิจารณ์ของคุณในวงกว้าง ใช้เครื่องมือคำและหัวข้อแบบพลักแอนด์เพลย์ของเราเพื่อดูว่าธีมใดที่พบบ่อยที่สุดในคำติชมของคุณ หรือสร้างหัวข้อแบบกำหนดเองของคุณเองเพื่อตรวจสอบธีมเนื้อหาเฉพาะสำหรับแอปของคุณ การผสานรวมของ Appbot เพื่อให้คุณสามารถโพสต์บทวิจารณ์ไปยังบริการต่างๆ เช่น Slack & Zendesk ภายในการตอบกลับแบบอินไลน์สำหรับทั้งรีวิว iOS และ Google Play ที่มีให้บริการสำหรับบางบริการ Appbot ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud ผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น และช่วยให้กำหนดค่าเกณฑ์ทางธุรกิจใดๆ ลงในแพลตฟอร์มได้โดยตรงอย่างง่ายดาย สร้างขึ้นเพื่อให้ใช้ประโยชน์จากทุกทีมที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า Acquia Marketing Cloud สนับสนุนธุรกิจข้ามโดเมน แบรนด์ ภูมิศาสตร์ และเว็บไซต์ เพิ่มความคล่องตัวทางการตลาดในขณะที่พิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป รับความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพระหว่างแผนก