หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - Experience.com
CX Index
cxindex.com
CX Index คือโซลูชันความเห็นจากลูกค้า CX Index มีเครื่องมือที่ซับซ้อนมากมายที่ช่วยให้ลูกค้ารับฟังความคิดเห็นจากหลายช่องทาง รวมถึงโซเชียลมีเดีย จากนั้นจะมอบผลลัพธ์ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมโดยการเชื่อมโยงข้อเสนอแนะกับแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อส่งมอบผลลัพธ์เหล่านั้น
zenloop
zenloop.com
zenloop เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบบูรณาการโดยอิงตาม Net Promoter Score โซลูชัน SaaS จะรวบรวมคำติชมของลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ ตลอดเส้นทางของลูกค้า วิเคราะห์และจัดกลุ่มด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ และรับมาตรการที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะบุคคล เพื่อรักษาลูกค้าที่พึงพอใจและดึ...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly เป็นซอฟต์แวร์คำติชมของลูกค้าเพียงตัวเดียวที่วัดว่าอารมณ์ของลูกค้าส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างไร เครื่องมือคำติชมแบบครบวงจรนี้สร้างรายได้ที่วัดผลได้ ข้อมูลเชิงลึก และครอบคลุมทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าด้วยบริการคำติชมหลายช่องทาง ก่อตั้งขึ้นในเมืองเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์ ในปี 2555 ขณ...
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare ได้สร้างแพลตฟอร์มรีวิวธุรกิจชั้นนำของโลก Clientshare ใช้โดย FTSE 100 แบบ 1 ใน 2 เพื่อช่วยซัพพลายเออร์ในด้านโลจิสติกส์, BPO, RPO, FM, การจัดเลี้ยงตามสัญญา และไอที เพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและขยายบัญชี Pulse แพลตฟอร์ม Digital Quarterly Business Review (QBR) รองรับการเติบโตของธุรกิจ ผู้น...
Feedbear
feedbear.com
การจัดการผลตอบรับที่มาจากแหล่งต่างๆ ที่กระจัดกระจายอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ FeedBear แก้ไขปัญหานี้ด้วยการแสดงความคิดเห็นในที่เดียว ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มแนวคิด หารือเกี่ยวกับพวกเขา และโหวตให้กับสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบได้ คุณสามารถทำให้พวกเขาอยู่ในวงได้ด้วยการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสถานะไอเดียโดยอัตโนมั...
DropThought
dropthought.com
แพลตฟอร์มคำติชมทันทีของ DropThought ช่วยให้บริษัท แบรนด์ และนักการตลาดมีส่วนร่วมกับลูกค้าและพนักงานแบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวม ตอบสนอง และวิเคราะห์คำติชมที่นำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้นและความพึงพอใจที่สูงขึ้น และคะแนน Net Promoter คุณสามารถรวบรวมคำติชมได้ทันทีผ่าน DropThought ได้สามวิธี: ผ่านแอปมือถือ กา...
Alida
alida.com
สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ และทดสอบแคมเปญการตลาด ทั้งหมดนี้ด้วยแพลตฟอร์มการวิจัยชั้นนำที่เน้นชุมชนเป็นศูนย์กลาง Alida ช่วยให้แบรนด์ที่มีนวัตกรรมมากที่สุดสร้างชุมชนการวิจัยที่มีส่วนร่วมสูงเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่กระตุ้นให้เกิดประสบการณ์ของลูกค้า ประสบการณ์ผู้ใช้ และนวัตกรรมผลิต...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า Zonka Feedback ได้รับการออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรต่างๆ เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของพนักงานและลูกค้าในทุกจุดสัมผัส ปรับปรุงประสบการณ์ และเร่งการเติบโตของธุรกิจ แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) ของ Zonka กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจทั่วโลกรว...
SMG
smg.com
SMG เป็นผู้ให้บริการการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร (XM) ที่นำเสนอซอฟต์แวร์พร้อมโซลูชันการบริการ (SwaS) ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบริการระดับมืออาชีพที่ลงมือปฏิบัติจริงอย่างมีเอกลักษณ์ เพื่อช่วยให้องค์กรสร้างรายได้ใหม่ เพิ่มรายได้ที่มีอยู่ ลดความปั่นป่วนและผู้ไม่หวังดี และ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนิน...
AskNicely
asknicely.com
จัดอันดับแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจบริการ การวัดประสบการณ์ของลูกค้าไม่ใช่เรื่องยาก แต่เป็นการปรับปรุงให้ดีขึ้น หากต้องการชนะ คุณต้องการให้ทั้งทีมของคุณมีสมาธิและมีแรงบันดาลใจเพื่อทำให้ลูกค้าทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มันไม่ง่ายเลย สำหรับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยผู้คน นั่นหมายถึงพนั...
XEBO.ai
xebo.ai
สัมผัสประสบการณ์ยุคใหม่ในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย XEBO.Ai XEBO.Ai มุ่งมั่นที่จะปรับโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและควบคุมพลังของ AI เพื่อประสบการณ์แบบองค์รวม ยอมรับนวัตกรรมและดำดิ่งสู่การเติบโต! XEBO.ai โซลูชันการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ของลูก...
TheySaid
theysaid.io
แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยก...
Churn360
churn360.com
Churn360 เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้า AI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้ธุรกิจ SaaS ลดการเลิกใช้งานและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า Churn360 รวมข้อมูลของลูกค้าที่กระจายอยู่ในผลิตภัณฑ์ SaaS หลายชนิด เช่น CRM, Helpdesk, ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ ข้อมูลทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแดชบอร์ดเดี...
Custify
custify.com
Custify เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ B2B SaaS ของคุณ ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ลดการปั่นป่วน และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกการใช้งานในผลิตภัณฑ์ตลอดจนข้อมูลจาก CRM การสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน และระบบอื่นๆ ได้ในที่เดียว KPI คว...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure ผสมผสานซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าอันทรงพลังเข้ากับวิธีการที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ของเรา ตั้งแต่ปี 2010 เราได้ช่วยเหลือลูกค้าของเราในการรวบรวม ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ลูกค้าของพวกเขามอบให้ผ่านแบบสำรวจความคิดเห็น ด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภ...
Mindful
getmindful.com
Mindful เป็นโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับเรา การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่คุณต้องการในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ Mindful เพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ให้กับทุกปฏิสัมพันธ์โดยเป...
Tattle
get.tattleapp.com
สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นด้วย Tattle แพลตฟอร์มการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของเรา (CXI) รวบรวมข้อเสนอแนะในทุกจุดสัมผัสของการเดินทางของลูกค้า Tattle เพิ่มศักยภาพให้กับผู้นำด้านการบริการด้วยข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งจำเป็นในการเพิ่มความพึงพอใจของแขก เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มรายได้ ...
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของ Rant & Rave ช่วยให้แบรนด์ระดับโลกเปลี่ยนแปลง CX ของตนโดยจับเสียงของลูกค้าและเปิดรับอารมณ์ รวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยซอฟต์แวร์
Porsline
porsline.com
Porsline เป็นซอฟต์แวร์แบบสำรวจออนไลน์ที่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้บริษัททุกขนาดทำการวิจัยตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ของลูกค้า และแบบสำรวจพนักงาน ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายและได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการตัดสินใจแบบเรียลไทม์
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva เปิดเผยโอกาสในการขายที่ซ่อนเร้นและจุดประสงค์ของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้การเข้าถึงแบบเฉพาะตัวได้อย่างราบรื่นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการดำเนินการ
Symba
symba.io
พบกับ Symba - แพลตฟอร์มเตรียมความพร้อมในการจ้างงานใหม่ที่สร้างเส้นทางอัตโนมัติและกำหนดเส้นทางสำหรับการเตรียมความพร้อมและความคล่องตัวในอาชีพ ผู้จ้างงานเช่น CVS Health, Roche & Genentech ใช้ Symba เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ผู้มีความสามารถ ติดตามความเสี่ยง และแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์สำหรับพนักงานใหม่และอาช...
IncQuery
incquery.com
IncQuery กำลังปฏิวัติวิธีที่องค์กรต่างๆ สร้าง เปิดตัว และวิเคราะห์แบบสำรวจ แนวทางของเราช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความรู้และความเชี่ยวชาญของคุณในขณะที่เราจัดการการเขียนโปรแกรมและให้คำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบเรียลไทม์ ด้วย IncQuery คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนโปรแกรมขั้นสูง จัดการกับเอกสาร Wo...
Encuesta.com
encuesta.com
ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างแบบสำรวจออนไลน์ด้วยเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดยผู้เชี่ยวชาญหรือตั้งแต่เริ่มต้น ดีที่สุดสำหรับทุกคนที่มีความต้องการการวิจัย ส่วนใหญ่เป็นช่างเทคนิคใน QA ฝ่ายการตลาดและการขาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Perksy
getperksy.com
แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค DIY ของ Perksys ขับเคลื่อนการวิจัยแบบเรียลไทม์กับผู้คนทุกวันผ่านแอปมือถือที่สมจริงซึ่งจะให้รางวัลพวกเขาสำหรับการตอบกลับของพวกเขา
easyfeedback
easy-feedback.com
สร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบทดสอบออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและทันสมัย - ง่ายและยืดหยุ่น รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ ทดลองใช้ฟรีตอนนี้
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms คือเครื่องมือสร้างฟอร์ม WordPress ที่ทันสมัยที่สุดในทุกที่ สร้างแบบฟอร์มติดต่อเดียวหรือแบบฟอร์มหลายหน้าที่ซับซ้อนด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไข การคำนวณ และการอัพโหลดไฟล์ จากนั้นแสดงข้อมูลที่รวบรวมพร้อมมุมมองและกราฟ รับมากกว่าแค่แบบฟอร์ม WordPress
Voiceform
voiceform.com
Voiceform มีภารกิจในการทำให้การวิจัยตลาดและการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เข้าถึงได้ และเข้าใจลึกซึ้งทางอารมณ์ด้วยโซลูชัน AI ที่ทำงานด้วยเสียง เราเชี่ยวชาญในการให้ข้อเสนอแนะทางอารมณ์และทันทีที่รวบรวมจากผู้ใช้ปลายทางผ่าน Voice ได้อย่างง่ายดาย
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับข้อเสนอแนะคุณภาพสูงเกี่ยวกับคำถาม สำเนาทางการตลาด การออกแบบ และต้นแบบโดยใช้คำถามที่ขับเคลื่อนด้วยงาน เป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างงานสำรวจ วิดีโอ และการใช้งาน ทำให้ Ballpark มีความยืดหยุ่นอย่างเหนือชั้นสำหรับทุกทีม เลือกจากคำถามแบบสำรวจมากมาย เช่น แบบปรนัย การให...
Centiment
centiment.co
Centiment เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจออนไลน์ที่เชื่อมโยงนักวิจัยตลาดกับผู้ตอบแบบสำรวจ บริษัทได้สร้างซอฟต์แวร์ขั้นสูงสำหรับการจัดทำโปรไฟล์และการจัดการผู้ตอบแบบสอบถาม ช่วยให้นักวิจัยสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคหรือผู้ชม B2B เกือบทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว
Staffino
staffino.com
Staffino เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานซึ่งมีการดำเนินงานระดับโลกที่แข็งแกร่ง ให้บริการแก่ลูกค้าในกว่า 30 ประเทศอย่างภาคภูมิใจและครอบคลุมอุตสาหกรรมที่หลากหลาย แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ล้ำสมัยของเราได้รับการพัฒนาเพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์ม CEM ชั้นนำของโลก โดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผ...