หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Essembi
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์ ศูนย์ติดต่อคลาวด์แบบหลายช่องทาง (Interaction Center) ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย รองรับระบบตั๋วพร้อมคุณสมบัติบริการตนเองและระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI อันทรงพลัง (V-Agent และ V-Voice)
Conclude
conclude.io
สรุปช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการทำงานร่วมกันและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ใช้ลิงก์สรุปเพื่อเชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams สำหรับการแชทแบบสองทิศทาง หรือใช้สรุปเวิร์กโฟลว์เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุน ปัญหา เหตุการณ์ และอื่นๆ ใน Slack 👉 ลิงค์สรุป: เชื่อมต่อ Slack และ Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงการทำงานร...
Suptask
suptask.com
ระบบตั๋ว AI แบบทีมต่อทีมรุ่นต่อไปที่เสริมศักยภาพการสนทนาของคุณบน Slack ช่วยให้คุณค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น พนักงานของคุณใช้ Slack กันหมด ทำไมบังคับให้พวกเขาจัดการตั๋วจากที่อื่นล่ะ? ด้วยระบบการออกตั๋วแบบเนทิฟของ Slack คุณจะเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและเ...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง: ฐานความรู้, กล่องขาเข้าอีเมลที่ใช้ร่วมกัน/ ระบบจองตั๋ว, HelpWidget, แชท ช่วยจัดการคำขอที่เข้ามา การเริ่มต้นใช้งาน และการสื่อสารกับลูกค้า - ศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้พร้อมบทความและคำถามที่พบบ่อยสำหรับการบริการตนเอง - HelpWidget...
CommBox
commbox.io
CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่...
Kroolo
kroolo.com
Kroolo กำลังปรับรูปแบบวิธีการทำงานของผู้คนด้วยแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรควบคู่ไปกับ AI ที่ล้ำสมัย เราเชื่อในการสร้างประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็ว ชาญฉลาด และเรียบง่ายอย่างสวยงาม Kroolo ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเท่านั้น มันเป็นพื้นที่ทำงานแบบไดนามิกที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมเครื่องมือที่จำเป็น...
Richpanel
richpanel.com
การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ✅ พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ✅...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอการขายและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแชทสดอัตโนมัติช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง คัดเลือกโอกาสในการขายจากช่องทางต่างๆ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความคล...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง ด้วย ReplayBird บริษัทต่างๆ สามารถเข้าใจว่าทำไมและทำไมผู้คนถึงมีส่วนร่วม เปลี่ยนใจเลื่อมใส และรักษาไว้แบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของพวกเขา เสริมศักยภาพทีมของคุณด้วยการวิเคราะห์ผลิตภัณ...
Rev.io
rev.io
Rev.io ให้บริการการเรียกเก็บเงินตามบริการ (BaaS) ที่ซับซ้อนแก่บริษัทสื่อสาร ผู้ให้บริการระบบไร้สายและ IoT และ MSP ของระบบเสียงและเครือข่าย Rev.io ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการรูปแบบการเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกที่ซับซ้อนด้วยประสบการณ์การประมวลผลทางการเงินแบบเสนอราคาเป็นเงินสดที่สมบูรณ์แบบที่สุดในอุตสาห...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ให้ฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ และเป็น CRM เดียวในตลาดที่ให้บริการระบบโทรศัพท์ Virtual PBX เป็นโมดูลมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ น...
Lightrun
lightrun.com
Lightrun ได้รับการตั้งชื่อว่า Gartner Cool Vendor ประจำปี 2021 สร้างแพลตฟอร์มความสามารถในการสังเกตและดีบักแบบ IDE ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มบันทึก ตัววัด และการติดตามในสภาพแวดล้อมการผลิตและการจัดเตรียมแบบเรียลไทม์ได้อย่างปลอดภัยตามความต้องการ ไม่จำเป็นต้องแก้ไขด่วน ปรับใช้ใหม่ หรือรีสตาร์ท นักพั...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และประหยัดงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้านความ...
Ybug
ybug.io
Ybug ช่วยลดความยุ่งยากในการรับคำติชมและรายงานข้อผิดพลาดจากผู้ใช้เว็บไซต์หรือผู้ทดสอบของคุณ มอบวิดเจ็ตคำติชมหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์แก่ผู้ใช้/ผู้ทดสอบของคุณ และอนุญาตให้พวกเขาส่งคำติชมพร้อมกับภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบ Ybug จะรวบรวมข้อมูลสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ คอนโซล JavaScript และข้อมูลเมตาอื่น ...
Aiveo
aiveo.ca
เครื่องมือติดตามปัญหาง่ายๆ ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการเฉพาะของทีมของคุณได้ ตั้งแต่การวางแผน การทำงาน จนถึงการรายงาน Aiveo ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ Aiveo เป็นตัวติดตามปัญหาที่เรียบง่ายและปรับแต่งได้สำหรับทีมทุกขนาด
W3Dart
w3dart.com
W3Dart เป็นเครื่องมือตอบรับด้วยภาพที่ทำให้การรายงานข้อบกพร่องของเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย ประหยัดเวลา 20% สำหรับการตอบรับเว็บไซต์และการติดตามข้อบกพร่อง
Seagence
seagence.com
Seagence คือโซลูชันการตรวจสอบการผลิต ด้วยการใช้เทคโนโลยีเส้นทางการดำเนินการผสมผสานกับการเรียนรู้ของเครื่อง ทำให้ Seagence สามารถค้นพบข้อบกพร่องในการผลิตทั้งหมดพร้อมสาเหตุที่แท้จริงที่เกิดขึ้นและแจ้งเตือน ด้วย Seagence ที่ให้ข้อบกพร่องและสาเหตุที่แท้จริง คุณจะสามารถแก้ไขโค้ดที่เสียหายและประหยัดเวลาใน...
PageShare
pageshare.dev
PageShare คือเครื่องมือตรวจสอบภาพและการตรวจสอบจุดบกพร่องสำหรับเว็บแอป ช่วยให้คุณสามารถแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์หรือเว็บแอปใดๆ และดูจุดบกพร่องในบริบทที่เหมาะสมด้วยการบันทึกเชิงโต้ตอบ คุณสามารถใช้กับทั้งทีมได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ คุณไม่จำเป็นต้องจับภาพหน้าจออีกต่อไปเพื่อให้เห็นความคิดเห็นเกี่ยวกับการต...
Owltics
owltics.com
เราได้สร้างแอปพลิเคชัน B2B เพื่อช่วยให้ทีมของคุณรายงานข้อบกพร่องได้เร็วขึ้นด้วยการคลิกเพียง 2 ครั้ง สำหรับทุกข้อบกพร่อง เราจะบันทึกบันทึก เช่น คอนโซล เครือข่าย กิจกรรม ที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง และข้อมูลอุปกรณ์ บันทึกเหล่านี้สามารถส่งไปที่ Jira/Slack ได้ ด้วยข้อมูลนี้ตอนนี้นักพัฒนาสามารถแก้ไขจุดบกพร...
LogMill
logmill.io
หากคุณเป็นนักพัฒนา ผู้ทดสอบ หรือสมาชิกของทีมสนับสนุนลูกค้า LogMill คือเครื่องมือใหม่ที่ดีที่สุดของคุณ LogMill ใช้เซ็นเซอร์อัจฉริยะเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของแอปของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อพบข้อผิดพลาด เพื่อให้คุณดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว การสนับสนุนสำหรับการใช้งานของทีมและการเข้าถึงตามบทบาทช่วยให...
Finotes
finotes.com
Finotes เป็นผลิตภัณฑ์ของ Finotes Inc ซึ่งเป็นบริษัท Delaware Corp ที่เริ่มต้นในปี 2018 ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้นักพัฒนาแอปมือถือตรวจจับจุดบกพร่องและรวบรวมข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อทำซ้ำ สิ่งนี้ช่วยให้นักพัฒนาแก้ไขได้เร็วขึ้น ⦿ บันทึกหน่วยความจำรั่ว, ANR, แอพค้าง, ปัญหาอัตราเฟรม, เฟรมค้าง, ปัญหา HTTP,...
errsole
errsole.com
Errsole Cloud เป็นโซลูชันการติดตามจุดบกพร่องที่ช่วยปรับปรุงการบันทึกและการดีบักสำหรับแอปที่ใช้งานจริงของ Node.js แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย เช่น การติดตามข้อผิดพลาด การบันทึกคำขอที่ช้า และการบันทึกแบบรวมศูนย์ Errsole ยังมีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์และข้อมูลสรุปรายวันผ่านทางอีเ...
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot ช่วยให้ทีม SaaS กำจัดจุดบกพร่องที่ผู้ใช้พบได้เร็วขึ้น ด้วย Bugpilot ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและวิศวกรจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการทำความเข้าใจ แก้ไขปัญหา และแก้ไขข้อบกพร่องภายในไม่กี่วินาที ต้องขอบคุณระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา แม้แต่คนที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคก็สามารถเข้าใ...
BetterBugs
betterbugs.io
BetterBugs เป็นเครื่องมือติดตามและจัดการจุดบกพร่องที่ช่วยให้ทีมด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค เช่น นักพัฒนา QA นักออกแบบ ฝ่ายสนับสนุน และอื่นๆ สร้างรายงานข้อบกพร่องที่มีข้อมูลมากมายภายในไม่กี่วินาที เพื่อลดเวลาดำเนินการในการแก้ไขปัญหาแบบทวีคูณ
ReQtest
reqtest.com
Reqtest เป็นเครื่องมือบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงโครงการการใช้งานและการบำรุงรักษาระบบของคุณ ด้วยฟังก์ชันสำหรับการทดสอบ ข้อกำหนด การติดตามจุดบกพร่อง และรายงาน จึงเป็นเครื่องมือเดียวที่คุณต้องการเพื่อให้การประกันคุณภาพประสบความสำเร็จ Reqtest มีผู้ใช้มากกว่า 12,000 รายทั่วโลก เป็นเครื่องมือบนคลาวด์อั...
TrackJS
trackjs.com
การติดตามข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบและบันทึกจุดบกพร่องบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริงของคุณ TrackJS บันทึกการวัดและส่งข้อมูลทางไกลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน เครือข่าย คอนโซล และผู้ใช้ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจและสร้างข้อผิดพลาดใหม่ได้อย่างง่ายดาย การตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริงของคุณทำให้เกิดปัญห...
Airbrake
airbrake.io
ปรับใช้อย่างไม่เกรงกลัวและแก้ไขข้อบกพร่องได้เร็วขึ้นด้วย Airbrake Error & Performance Monitoring ตัวแจ้งเตือน Airbrake พร้อมใช้งานสำหรับภาษาโปรแกรมหลักและเฟรมเวิร์กทั้งหมด และติดตั้งได้ภายในไม่กี่นาที ใช้เวลาน้อยลงในการติดตามจุดบกพร่องและมีเวลาในการพัฒนามากขึ้น Airbrake ให้การตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ราบ...
Dashbird
dashbird.io
ตรวจสอบแอปแบบไร้เซิร์ฟเวอร์บน AWS ดูแอปพลิเคชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ของคุณ มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบด้วยการมองเห็น การแจ้งเตือน และการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์สำหรับแอปพลิเคชันที่สร้างบน AWS Lambda Dashbird ช่วยให้คุณพัฒนาได้เร็วขึ้นและดำเนินการปริมาณงานการผลิตได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องเปลี่ยนโค้ด ควา...
Intigriti
intigriti.com
Intigriti คือบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเชี่ยวชาญด้านบริการรักษาความปลอดภัยแบบคราวด์ซอร์ส เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ป้องกันตนเองจากอาชญากรรมทางไซเบอร์และการละเมิดข้อมูล แพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ชั้นนำในอุตสาหกรรมของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงชุมชนนักวิจัยด้าน...