หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - DoneDone
HappyFox
happyfox.com
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริงซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถ...
Octadesk
octadesk.com
เปลี่ยนทุกบริการให้เป็นรายได้ ตั้งแต่การขายจนถึงหลังการขาย จากบริการที่ง่ายที่สุดไปจนถึงบริการที่ซับซ้อนที่สุด แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบและครบวงจรที่สุดในตลาดเพื่อให้คุณเปลี่ยนแต่ละบริการให้เป็นโอกาสในการสร้างรายได้และโอกาสที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ
Usersnap
usersnap.com
Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัท...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจขายและสนับสนุนลูกค้าผ่าน WhatsApp และช่องทางการรับส่งข้อความโซเชียลอื่นๆ จุดเด่นของฟีเจอร์: - กล่องข้อความของทีมที่แชร์พร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - แชทบอท WhatsApp - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - API แบบเปิดและ Webhooks - ระบ...
Plumsail
plumsail.com
ทำให้กิจวัตรการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เรามีเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเอกสารและแบบฟอร์มบนเว็บ ประมวลผลคำขอ และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม Microsoft 365 และ SharePoint
Capacity
capacity.com
Capacity เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านการสนับสนุนระบบอัตโนมัติสำหรับทั้งลูกค้าและพนักงาน โปรแกรมช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Capacity ตอบคำถามมากกว่า 90% โดยไม่ต้องอาศัยมนุษย์ หาก Capacity ไม่ทราบคำตอบ คำถามจะถูกส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่นผ่านตั๋วหรือแชทสด เรียนรู้เพ...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ของแอปธุรกิจแบบผสานรวมที่ออกแบบมาสำหรับบริษัททุกรูปแบบและขนาด จัดการงานทางธุรกิจเกือบทุกงานโดยใช้แอปของ Apptivo ตั้งแต่การขายและการตลาด การเรียกเก็บเงินและการสนับสนุน และทุกสิ่งในระหว่างนั้น Apptivo ไม่มีการกำหนดราคาต่อแอป เข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งหมดเริ่มต้นเพียง $10 ต่อเดือนต...
ProProfs
proprofs.com
ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ ProProfs เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ใช้ในการสร้างฐานความรู้ส่วนตัวและสาธารณะสำหรับพนักงานและลูกค้าตามลำดับ ช่วยลดตั๋วของลูกค้า ปรับปรุงการทำงานร่วมกันภายในทีม ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ และปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยการให้การเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์ผ่านอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่หล...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ คุณสมบัติต่างๆ เช่น สิ่งที่ต้องทำสำหรับทีม ความสามารถในการจัดการลูกค้า การสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การมอบหมายอีเมล การติดป้ายกำกับอีเมลสำหรับการจัดระเบียบ และการเพิ่มบันทึกภายในช่วยลดภาระงานอีเมลของคุณ และลดภาระในอีเมลของทีมของคุณ...
Instabug
instabug.com
Instabug คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการรายงานจุดบกพร่อง การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอป รายงานข้อขัดข้อง แชทในแอป และแบบสำรวจผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ณ เดือนกันยายน 2019 Instabug เข้าถึงบริษัทมากกว่า 25,000 แห่ง มีผู้รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะถึง 400 ล้านเครื่อง และอุปกรณ์ 2 พันล...
Raygun
raygun.com
มองเห็นสภาพซอฟต์แวร์ของคุณได้ทันทีเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณ ชุดเครื่องมือตรวจสอบประสบการณ์ดิจิทัลของ Raygun จะแสดงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั่วทั้งกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์เพื่อมอ...
Ruttl
ruttl.com
ruttl เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย และการสนับสนุนในการรวบรวมคำติชมแบบเห็นภาพ ทำงานร่วมกัน และจัดการแนวคิดผ่านเครื่องมือ เช่น คำติชมของเว็บไซต์ การติดตามจุดบกพร่อง และคำติชมของแอพมือถือ และคำติชมของลูกค้า ในปัจจุบัน ในการตรวจสอบและติดตามข้อบกพร่องบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคล...
Honeycomb
honeycomb.io
ค้นหาปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนที่สุดของคุณ - โซลูชันความสามารถในการสังเกตของ Honeycomb จะแสดงให้คุณเห็นรูปแบบและค่าผิดปกติของวิธีที่ผู้ใช้พบโค้ดของคุณในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและคาดเดาไม่ได้
BugHerd
bugherd.com
BugHerd คือเครื่องมือตอบรับเว็บไซต์และติดตามจุดบกพร่องที่เหมาะสำหรับเอเจนซี่ นักออกแบบ นักพัฒนาเว็บ นักการตลาด และผู้จัดการโครงการ BugHerd ทำให้การรวบรวมและจัดการคำติชมบนเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย ด้วย BugHerd คุณและลูกค้าของคุณสามารถปักหมุดความคิดเห็นไว้ที่เว็บไซต์ในขณะที่ดูเว็บไซต์ได้ ทำให้การชี้ให้เห...
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตล...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 20...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดในการทำให้การสนทนาเป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดภาระงานของคุณโดยการเชื่อมต่อช่องทางบริการ ผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณ และเริ่มให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI แชทบอททำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกขั้นตอนของ...
HelpSpace
helpspace.com
เป็นเวลาหลายปีที่เราทำงานเป็นฟรีแลนซ์และช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาประจำวันของพวกเขา เราเผชิญกับความท้าทายในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมและใช้งานได้จริงเป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนสำหรับองค์กรอิสระและองค์กรขนาดเล็ก ในด้านหนึ่ง มันทำให้เราหงุดหงิด แต่ในขณะเดียวกัน มันก็กระตุ้นให้เราสร้างวิธีแก้ปัญหา นี่คือวิ...
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK ผสานรวมเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับโครงการซอฟต์แวร์ใดๆ การติดตามจุดบกพร่องและปัญหา ซอร์สโค้ดใน Git หรือ Subversion และเอกสารอ้างอิง ทั้งหมดนี้อยู่ร่วมกันได้อย่างราบรื่นในสภาพแวดล้อมที่ทั้งทีมของคุณคุ้นเคย
Loop Email
intheloop.io
Loop Email เป็นกล่องจดหมายของทีมที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง สร้างขึ้นด้วยความคุ้นเคยของโปรแกรมรับส่งเมล ดังนั้นจึงตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายสำหรับทีมต่างๆ ที่เคยจัดการข้อความของลูกค้าผ่านทางอีเมล การสร้างประสิทธิผลเป็นเรื่องยากเมื่อคุณใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการอ่านอีเมล และอีกครึ่งหนึ่งสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มเ...
JunoOne
juno.one
ร่วมงานกับ juno.one! สำรวจประสิทธิภาพการทำงานอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน juno.one เป็นโซลูชัน ADLM ระดับ 1 สำหรับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทจัดส่งซอฟต์แวร์ และผู้รวมซอฟต์แวร์ทั่วโลก ภายในเวอร์ชันทดลองใช้ฟรี 30 วัน คุณสามารถสร้างโปรเจ็กต์ได้ทุกประเภท ดูแลการจัดการกระบวนการทดสอบ ควบคุม จัดระเบียบ และมีประส...
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub เป็น CRM ระดับองค์กรที่มีทั้งการขาย การตลาด การสนับสนุน และการเรียกเก็บเงิน สำหรับการจัดการกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมดจากแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่เดียว เป็นแพลตฟอร์มการเติบโตของธุรกิจที่มีแรงม้าสูงซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง คุณสามารถใช้ ConvergeHub เพื่อทำกิจกรรมท...
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd เป็นมากกว่าบริษัทรักษาความปลอดภัยที่รวบรวมมวลชน เราเป็นชุมชนของผู้สนใจความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่รวมตัวกันโดยมีวัตถุประสงค์ร่วมกัน: เพื่อปกป้ององค์กรจากผู้โจมตี ด้วยการเชื่อมต่อลูกค้าของเรากับแฮกเกอร์ที่เชื่อถือได้ที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา เราช่ว...
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack เป็นการผสมผสานระหว่าง Solarwinds® Web Help Desk และ Dameware Remote Support ผสานรวมเข้าด้วยกันเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาโดยทำให้แผนกช่วยเหลือและงานสนับสนุนระยะไกลด้านไอทีเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อน คุณสมบัติที่สำคัญ: • ตั๋วแบบรวมศูนย์และการจัดการเหตุการณ์ • การจัดการสินทรัพย...
Pylon
usepylon.com
Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอ...
Axosoft
axosoft.com
เรารักซอฟต์แวร์ เราชอบช่วยเหลือผู้อื่นในการสร้างซอฟต์แวร์ เราชอบความได้เปรียบในการแข่งขันที่ซอฟต์แวร์สามารถมอบให้กับธุรกิจได้ เราชอบที่ซอฟต์แวร์ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นทุกวัน ตั้งแต่การจองโต๊ะอาหารค่ำ ไปจนถึงการเบรกรถโดยอัตโนมัติและช่วยชีวิต ซอฟต์แวร์นั้นยอดเยี่ยมมาก! และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะจั...
BugBase
bugbase.ai
BugBase เป็นแพลตฟอร์มการประเมินช่องโหว่อย่างต่อเนื่องที่ดำเนินการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม เช่น โปรแกรม Bug Bounty และการเจาะระบบ Next-Gen (VAPT) เพื่อช่วยให้สตาร์ทอัพและองค์กรต่างๆ สามารถระบุ จัดการ และบรรเทาช่องโหว่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace มีอยู่เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แพลตฟอร์มของเราผสมผสานความสามารถในการสังเกตในวงกว้างและเชิงลึกและการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันรันไทม์อย่างต่อเนื่องเข้ากับ AIOps ขั้นสูงเพื่อมอบคำตอบและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจากข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้นักสร้างสรรค์ปรับปรุงการดำเนินงานคลาวด์ให้ท...
Userback
userback.io
ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT ...
Memfault
memfault.com
การแก้ไขข้อบกพร่องบนคลาวด์และการสังเกตสำหรับอุปกรณ์ IoT ของคุณ ลดความเสี่ยง จัดส่งผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น และแก้ไขปัญหาเชิงรุกโดยอัปเกรดอุปกรณ์ที่ใช้ Android และ MCU ของคุณด้วย Memfault