Deciphr

Deciphr เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI นวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยการวิเคราะห์การโต้ตอบของผู้ใช้และการตรวจจับปัญหาแบบเรียลไทม์ มันใช้ประโยชน์จากแบบจำลองภาษาวิสัยทัศน์ขั้นสูงเพื่อดูและวิเคราะห์เซสชันผู้ใช้หลายพันเซสชันโดยอัตโนมัติให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับคุณสมบัติและเวิร์กโฟลว์เฉพาะอย่างไร

คุณสมบัติที่สำคัญของ Deciphr รวมถึงการตรวจจับปัญหาอัตโนมัติและการจัดลำดับความสำคัญบทสรุป AI ที่สร้างขึ้นของเซสชันผู้ใช้และการรวมบริบททางเทคนิคเช่นบันทึกและร่องรอยสแต็ก วิธีการที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้ทีมเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือวัดด้วยตนเองทำให้ง่ายต่อการระบุและแก้ไขปัญหา UX และข้อบกพร่องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Deciphr มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทีมวิศวกรรมนักออกแบบ UX/UI และทีมสนับสนุนลูกค้า มันมีการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์แบบแฮนด์ฟรีทำให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่การแสดงข้อมูลเชิงลึกมากกว่าการค้นหาพวกเขา ความสามารถของเครื่องมือในการค้นหารูปแบบที่ซ่อนอยู่ในพฤติกรรมผู้ใช้และให้การแจ้งเตือนปัญหาแบบเรียลไทม์ช่วยให้ทีมอยู่ในเชิงรุกในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลดตั๋วสนับสนุน

ด้วยการลดช่องว่างระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพทางเทคนิค Deciphr ช่วยให้การแก้ไขข้อผิดพลาดเร็วขึ้นและการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลมากขึ้น ข้อกำหนดการตั้งค่าที่น้อยที่สุดและความสามารถในการปรับขนาดทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานที่หลากหลายตั้งแต่การเริ่มต้นขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ โดยรวมแล้ว Deciphr แปลงกระบวนการแบบแมนนวลแบบดั้งเดิมเป็นเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะอัตโนมัติที่ประหยัดเวลาและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์