หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Customer Alliance
Track.co
track.co
เพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณ: จัดการประสบการณ์ลูกค้า ติดตามการรับรู้ของลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจ รับรายงานที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกันและดำเนินการเจรจาแบบเรียลไทม์ วางใจผู้เชี่ยวชาญที่เตรียมพร้อมที่จะช่วยคุณยกระดับ CX ของบริษัท สร้างความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้ของคุณ
Olvy
olvy.co
Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและ...
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewhake เป็นโซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่ดีที่สุดซึ่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและผู้ค้าปลีก โซลูชันของเรามุ่งเน้นที่บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นอย่างมาก และมอบสิทธิประโยชน์ในสี่ด้าน: การจัดการบทวิจารณ์ในไซต์มากกว่า 120 แห่ง การสร้างบทวิจารณ์ใหม่โดยขอให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ การแสดงบทวิจารณ์เพื...
JENTIS
jentis.com
JENTIS ก่อตั้งขึ้นในกรุงเวียนนาในปี 2020 โดยทีมงาน 5 คน โดยมี Thomas Tauchner และ Klaus Müller ด้วย Data Capture Platform (DCP) JENTIS ได้พัฒนาโซลูชันการติดตามเว็บที่เป็นนวัตกรรมใหม่โดยอาศัยการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ด้วย JENTIS DCP บริษัทต่างๆ ไม่เพียงแต่เก็บข้อมูลของตนในลักษณะที่สอดคล้องกับความเป็นส...
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับผู้คนและองค์กรที่พวกเขาโต้ตอบด้วย เพื่อรักษาระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา Pay Compliment ช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและก...
Latana
latana.com
Latana Brand Tracking ได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง ช่วยให้แบรนด์ตัดสินใจทางการตลาดได้ดีขึ้นโดยมอบข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดการแบรนด์ที่ปรับขนาดได้
Delighted
delighted.com
Delighted เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมผลตอบรับที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์จากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ขายของคุณ ได้รับความไว้วางใจจาก Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายพันแบรนด์เพื่อวัดผล ทำความเข้าใจ และปรับปรุงประสบการณ์ องค์กรที่ใช้ Delighted สามา...
XEBO.ai
xebo.ai
สัมผัสประสบการณ์ยุคใหม่ในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย XEBO.Ai XEBO.Ai มุ่งมั่นที่จะปรับโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและควบคุมพลังของ AI เพื่อประสบการณ์แบบองค์รวม ยอมรับนวัตกรรมและดำดิ่งสู่การเติบโต! XEBO.ai โซลูชันการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ของลูก...
Wizu
wizu.com
Wizu คือแพลตฟอร์มการสำรวจการสนทนาด้วย AI ที่ช่วยให้นักการตลาดรวบรวมประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานได้อย่างง่ายดาย
VirtlX
virtlx.com
VirtlX เป็นโซลูชัน SaaS บนคลาวด์ที่มีราคาไม่แพง สามารถปรับขนาดได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจทุกขนาดใน: - เข้าใจความรู้สึกของลูกค้า - ดำเนินการวิจัยตลาด - การประเมินประสิทธิภาพของพนักงานโดยใช้แบบ 360° การทบทวนจากเพื่อนร่วมงานและการประเมิน - ความผูกพันของพนักงาน ความเป็นอยู่ที่ดี และความพึงพอใจ ...
userwell
userwell.com
Userwell ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการจริงๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องโดยการรวบรวมและจัดลำดับความสำคัญความคิดเห็นของผู้ใช้ และสร้างนวัตกรรมผ่านการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ของคุณต้องการและชื่นชอบใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ: - รวบรวมข้อมูลเชิงลึ...
Upzelo
upzelo.com
เป็นแอปความภักดีเดียวที่คุณต้องการ โปรแกรมคะแนน ระดับ VIP และสิ่งจูงใจในการอ้างอิงช่วยสร้างความไว้วางใจและให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขา Upzelo ช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกลดการปั่นและเพิ่มการรักษาลูกค้าผ่านข้อมูลแบบเรียลไทม์ ข้อเสนอที่ปรับแต่งได้ และคำติชมของลูกค้าที่ดีขึ้น ด้วย...
TruRating
trurating.com
TruRating เป็นโซลูชั่นปฏิวัติวงการที่เชื่อมโยงธุรกิจเข้ากับคนส่วนใหญ่ที่ครั้งหนึ่งเคยเงียบงันอย่างรวดเร็ว โดยจะเชื่อมโยงความคิดเห็นของลูกค้าเข้ากับข้อมูลธุรกรรมและตะกร้าสินค้าโดยการรวบรวมคะแนน ณ จุดชำระเงิน พลังของคำถามเดียวสร้างอัตราการตอบกลับชั้นนำของอุตสาหกรรม (88% ในร้านค้า, 59% ออนไลน์) ช่วยให...
Everywhere
beeverywhere.io
รวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าจากข้อมูลเซสชันผู้ใช้ของคุณ ตั๋วสนับสนุน การตอบแบบสำรวจ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และการสนทนากับลูกค้าอื่นๆ ทุกที่ ด้วยข้อมูลนี้ แพลตฟอร์มจะใช้ Machine Learning เพื่อสร้างแบบจำลองผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น การเลิกใช้งานของลูกค้า การละทิ้งตะกร้าสินค้า และอื่นๆ
Suggest Feature
suggestfeature.com
ฟีเจอร์แนะนำคือแพลตฟอร์มการจัดการคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณต้องการอะไรอย่างแท้จริง เครื่องมือนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามคำติชมโดยทำให้คุณสามารถรวบรวมคำขอคุณสมบัติ รายงานข้อบกพร่อง และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าอื่น ๆ ได้โดยตรงจากผู้ใช้ของคุณ ด้วยคุณสมบัติ...
Revisior
revisior.com
Revisior เป็นระบบ CFM (การจัดการคำติชมของลูกค้า) ที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานกับคำติชมและ NPS สร้างกระบวนการทางธุรกิจที่สมบูรณ์สำหรับการรักษาลูกค้าและการคืนสินค้า Revisior เป็นระบบตอบรับที่ครอบคลุมและระบบ NPS (Net Promoter Score) โดยให้การวิเคราะห์โดยละเอียดของบริการในรูปแบบตัวเลข กราฟ และแดชบอร์ด เพื...
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline มีภารกิจในการทำให้ง่ายต่อการติดตามความคิดเห็นของลูกค้าในขณะนั้น มีความมุ่งมั่นที่จะทำให้ทุกประสบการณ์ของลูกค้ายอดเยี่ยมอย่างแท้จริง นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทกำลังสร้างแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก RateIt เป็นผู้นำตลาดเอเชียแปซิฟิ...
HireData
hiredata.com
HireData - เดิมคือ Ratecard - เป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณปรับปรุงทุกวันโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและสื่อสารเป็นการส่วนตัวในวงกว้างในฐานะตัวแทนจัดหาพนักงานหรือทีมจัดหางานในองค์กร
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการจัดการการเดินทางของลูกค้าและการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า เป็นมากกว่าระบบการจัดการคิว แต่ยังมอบโซลูชันที่แข็งแกร่งและออกแบบเฉพาะสำหรับหลายภาคส่วนทั่วโลก รวมถึงการเงิน การดูแลสุขภาพ การค้าปลีก และบริการสาธารณะ ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับปรุงและทำให้การเดินทางของ...
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja เป็นแอปสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อทำการสำรวจทางอีเมลและวัดคะแนน Net Promoter Score (NPS) ของลูกค้าและรวบรวมคำติชม อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งแบบสำรวจในหลายภาษาและวิเคราะห์ผลลัพธ์ตามกลุ่มลูกค้า คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การนำเข้าข้อมูลจากไฟล์รูปแบบ CSV และแบบฟอร์มสำรวจที่มีป้ายกำกับสีขาว เสนอรูปแบบการก...
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback เป็นเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังในการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น Palzin Feedback จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กลายเป็นลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของคำขอและปิดวงจรคำติชมของลูกค้า รวบรวมคำติชมจากลูกค้าและทีมงาน ✅รวบรวมคำ...
Oktave
oktave.co
คะแนนความพยายามของลูกค้า (CES), คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS), คำเชิญ ... รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยการสร้างแบบฟอร์มที่ดึงดูดใจผู้ชมของคุณด้วยรูปแบบคำถามที่หลากหลาย Oktave เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเป็นอยู่และการมีส่วนร่วมของพนักงาน ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและข้...
nps.today
nps.today
ในแบบสำรวจลูกค้า บริษัทหลายแห่งมักจะถามคำถามเดียวกันกับที่พวกเขาเชื่อว่าสำคัญที่ต้องตอบ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายก็คือ ลูกค้ามักจะไม่เห็นด้วย ดังนั้น พวกเขาจึงไม่ตอบแบบสำรวจ เป็นงานที่สูญเปล่าซึ่งผลเดียวคือลูกค้าถูกรบกวน บริษัทที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าจริงและโปรแกรมความภักดีสามารถเติบโตได้เร็วเป็นสองเ...
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE คือโซลูชันผลตอบรับจากลูกค้าโดยรวม เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยการผสมผสานฮาร์ดแวร์ IoT ที่น่าทึ่ง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแดชบอร์ดที่ชาญฉลาด มันสามารถใช้ได้ที่ไหน? ร้านค้าปลีก ซูเปอร์มาร์เก็ต โรงแรม ห้องน้ำ ศูนย์บริการยานพาหนะ และโรงอาหารของพนักงาน ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป...
Likeik
likeik.com
Likeik CX คือบริษัทเทคโนโลยีของสเปนที่เชื่อมโยงกับระบบนิเวศในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทีมงานและโซลูชันดิจิทัลช่วยให้แผนกประสบการณ์ลูกค้า การตลาด และทรัพยากรบุคคลในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการให้ส่วนที่เหลือขององค์กรมีส่วนร่วมในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
KePSLA
kepsla.com
KePSLA คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการจัดการข้อมูลตอบกลับและความคิดเห็นของผู้เข้าพัก ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการ KePSLA ให้บริการลูกค้ามากกว่า 5,000 รายใน 51 ประเทศ โดยนำเสนอเครื่องมือที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
JustFeedback
justfeedback.com
บริษัท Sarka Insights JustFeedback คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านประสบการณ์ของลูกค้า ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงานด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลคำติชมของลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่จุดติดต่อสำคัญด้วยคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง ติดตามคะแนน Net Promo...
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights เครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อวัด NPS, CSAT และ CES ของคุณ รับคำติชมจากผู้บริโภคทันที ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการตอบสนองต่อคำติชมของผู้บริโภค และชนะใจลูกค้าของคุณอีกครั้ง
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds คือแอปคำติชมที่มีฟีเจอร์หลากหลายและระบบคำติชมของลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับ Kiosks, แท็บเล็ต iPad และ Android, แบบสำรวจออนไลน์บนเว็บไซต์และอีเมล มีแบบสำรวจที่ง่ายและปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวบรวมข้อเสนอแนะผ่าน Net Promoter ...
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig เป็นโซลูชันการสำรวจลูกค้าบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวบรวมคำติชมแบบเรียลไทม์จากลูกค้าหรือพนักงาน ระบุจุดบกพร่อง และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ FeedbackRig มีการวิเคราะห์ข้อมูลและแดชบอร์ดกลางที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวัดผลตอบรับและติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ผู้ใช้...