หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Crewhu

Sorwe

sorwebusiness.com

Sorwe แพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานดิจิตอลได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสร้างการมีส่วนร่วมและวงจรประสิทธิภาพที่สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าจะเป็นการมีส่วนร่วมกับพนักงานหรือติดตามประสิทธิภาพของพวกเขาแพลตฟอร์มของเราช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถจัดการทุกอย่างในที่เดียวเพื่อความสะดวกมากขึ้น นอกเหนือจากนั้นแพลตฟอร์มของเรายังช่วยให้พนักงานติดตามการแสดงของตนเองค้นหาสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กรแบ่งปันความคิดเห็นและค้นหาข้อเสนอแนะและอื่น ๆ ! Sorwe นำเสนอแนวทางใหม่สำหรับประสบการณ์ของพนักงานและการวิเคราะห์ของผู้คนสร้างแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมในการทำงานโดยให้พนักงานทุกคนได้รับเสียง Sorwe ทำให้ง่ายต่อการติดตามบรรยากาศการทำงานและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ในขณะที่ให้เครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมทุกวัน

WorkTango

worktango.com

Worktango (เดิมคือ Kazoo) เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่เป็นนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือองค์กรในการเพิ่มความมีส่วนร่วมของพนักงานปรับปรุงอัตราการเก็บรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนการดำเนินงานพร้อมกัน แพลตฟอร์มนี้นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมรวมถึงการสำรวจพนักงานและซอฟต์แวร์การรับรู้และรางวัลโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นบวกและเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน แพลตฟอร์มนี้ให้บริการกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายรวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลผู้นำทีมและผู้บริหารองค์กรที่กระตือรือร้นในการปลูกฝังสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าสนใจ Worktango เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้จากพนักงานของพวกเขาผ่านการสำรวจรวมถึงผู้ที่ต้องการรับรู้และให้รางวัลความสำเร็จของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการจัดการกับพื้นที่สำคัญเหล่านี้ Worktango ช่วยให้องค์กรสร้างสถานที่ทำงานที่พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีแรงจูงใจ คุณสมบัติที่สำคัญของ Worktango รวมถึงข้อเสนอสองประการของการรับรู้ของพนักงาน & รางวัลและการสำรวจและข้อมูลเชิงลึก องค์ประกอบการรับรู้และรางวัลของพนักงานช่วยให้องค์กรสามารถเฉลิมฉลองความสำเร็จของแต่ละบุคคลและทีมได้ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความชื่นชมและแรงจูงใจ คุณลักษณะนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน แต่ยังส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและความภักดีในหมู่สมาชิกในทีม ในทางกลับกันโมดูล Surveys & Insights ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะจากพนักงานให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งสามารถแจ้งการตัดสินใจและผลักดันการปรับปรุงในนโยบายและแนวทางปฏิบัติของสถานที่ทำงาน การรวมโซลูชันทั้งสองนี้ภายในแพลตฟอร์มเดียวทำให้ Worktango นอกเหนือจากเครื่องมือการมีส่วนร่วมของพนักงานคนอื่น ๆ ผู้ใช้ได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ที่ราบรื่นเนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงทั้งการรับรู้และฟังก์ชั่นการตอบรับโดยไม่จำเป็นต้องมีหลายระบบ วิธีการแบบองค์รวมนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าองค์กรสามารถตอบสนองความต้องการและความชอบของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจและอัตราการเก็บรักษาที่สูงขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จาก Worktango องค์กรสามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งมีการเฉลิมฉลองความสำเร็จและพนักงานรู้สึกว่าได้ยินและมีคุณค่า

VideoPeel

videopeel.com

โซลูชันการสำรวจวิดีโอสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงานความคิดเห็นของลูกค้าและการสนับสนุนลูกค้า เริ่มรวบรวมวิดีโอจากพนักงานลูกค้าและผู้สมัครในเวลาไม่ถึง 5 นาที Videopeel เป็นแพลตฟอร์มการจับภาพวิดีโอระยะไกลระดับพรีเมียร์สำหรับธุรกิจในการจับภาพตอบสนองวิเคราะห์และแบ่งปันวิดีโอจากลูกค้าของพวกเขา Videopeel ช่วยธุรกิจ 10 เท่าปริมาณเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถขับเคลื่อนการแปลง 20% บวกการเข้าชมความพึงพอใจและข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

IncentivePilot

incentivepilot.com

IncentivePilot คือแพลตฟอร์มการเล่นเกมและการสร้างสรรค์ชั้นนำสำหรับผู้นำด้านการขาย จัดการงบประมาณล้านดอลลาร์ได้อย่างง่ายดาย ส่งรางวัลหลายพันรายการในไม่กี่วินาที และมอบของขวัญที่ดีที่สุดให้กับทีมของคุณ อำนาจในการเลือกรางวัลของพวกเขา ติดตามการมีส่วนร่วมผ่านแคมเปญการตลาดภายในของคุณและเป็นเจ้าของโครงการริเริ่มการเปิดใช้งานการขายของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการตะขอเพื่อดึงดูดความสนใจหรือต้องการแครอทเพื่อกระตุ้นการดำเนินการ Incentivepilot มีทุกอย่าง

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงประสบการณ์ชั้นนำที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม ทัวร์ การเปิดใช้งาน และชั้นเรียนต่างๆ เพื่อเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของผู้บริโภค ขับเคลื่อนรายได้มากขึ้น และเพิ่ม ROI ในทุกประสบการณ์ AnyRoad ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงและปรับขนาดการดำเนินงานเชิงประสบการณ์ด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและกำหนดค่าได้ และมอบข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังที่จำเป็นในการเร่งการเติบโตของธุรกิจ แบรนด์ชั้นนำอย่าง Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg และ Sierra Nevada ล้วนวางใจให้ AnyRoad เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและพิสูจน์ผลกระทบของโปรแกรมการตลาดเชิงประสบการณ์ของตน

Customer Thermometer

customerthermometer.com

เครื่องวัดอุณหภูมิลูกค้าช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยให้คะแนนบริการของคุณผ่านระบบสัญญาณไฟจราจร การคลิกของพวกเขาจะนำพวกเขาไปสู่หน้า "ขอบคุณ" ที่มีแบรนด์ ซึ่งพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ พร้อมด้วยปุ่มโซเชียลมีเดียและไฮเปอร์ลิงก์ที่ติดตามได้ ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อตอบสนองลูกค้าโดยตรงและวัดคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของคุณ แบบสำรวจสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และทำงานได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด แบบสำรวจเทอร์โมมิเตอร์สำหรับลูกค้าช่วยให้คุณสามารถเพิ่มโลโก้บริษัทของคุณ และเลือกไอคอน อีโมติคอน สัญญาณไฟจราจร ตัวเลข กล่องกาเครื่องหมาย และเครื่องหมายกากบาทได้หลากหลาย คุณสามารถเลือกไอคอนตามฤดูกาลและสร้างไอคอนแบรนด์ของคุณเองได้ ในแต่ละแบบสำรวจ คุณถามคำถามหนึ่งข้อ จากนั้นคุณเลือกคำตอบที่เป็นไปได้ 4 ข้อหรือเพิ่มตัวเลขสำหรับคำถามในการลงคะแนนเสียง อัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการแล้วส่งอีเมลของคุณไปที่นั่น หรือกำหนดเวลาให้ออกไปในภายหลัง อีเมลถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ปลอดภัย เพื่อไม่ให้อีเมลเหล่านั้นไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือขยะของผู้รับ ดูผลลัพธ์ของคุณแบบเรียลไทม์และเข้าถึงข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นรายบุคคล เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

StarMeUp

starmeup.com

ผลตอบรับเป็นหัวใจสำคัญของแผนงานของบริษัทเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของพนักงาน รวบรวมคำติชมจากรายงานของพนักงาน เพื่อนร่วมงาน และหัวหน้างาน เพื่อระบุจุดแข็งและด้านที่ต้องปรับปรุงเพื่อทำงานเคียงข้างกัน และช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้น

AssessTEAM

assessteam.com

AssessyTeam เป็นซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของพนักงานบนคลาวด์ยอดนิยมที่ช่วยให้องค์กรประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในวิธีที่ง่ายสนุกสนานและมีประสิทธิภาพ-การประเมิน 2 ล้านครั้งได้รับการประมวลผลบนแพลตฟอร์ม! สนับสนุนวิธีการประเมินทุกวิธีจากการทบทวนการกำกับดูแลแบบดั้งเดิมการตั้งค่าเป้าหมายข้อเสนอแนะ 360 องศาการประเมินวันครบรอบการตอบรับอย่างต่อเนื่องข้อเสนอแนะความพึงพอใจของลูกค้าการประเมินประสิทธิภาพของโครงการและอีกมากมาย AssessTeam เป็นเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เปิดตัวระบบการจัดการประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องทำสัญญาระยะยาว ห้องสมุดขนาดใหญ่ของเทมเพลตการประเมินผลอย่างมืออาชีพทำให้ AssessTeam เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ บริษัท ที่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดรูปแบบความรับผิดชอบงานของพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและเจ้าของธุรกิจชื่นชมห้องสมุด KPI ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานเป็นสัปดาห์ ข้อเสนอนี้เป็นกระบวนการจัดการประสิทธิภาพที่ง่ายมีประสิทธิภาพและง่ายต่อการบริหารที่ธุรกิจใด ๆ สามารถนำไปใช้ในไม่กี่วัน ซอฟต์แวร์รวมเข้ากับ Google Workspace และ Microsoft 365 อย่างใกล้ชิดเพื่อเปิดใช้งาน Single Sign-On และ Team Sync AssessyTeam ถูกสร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานการให้คำปรึกษาและการรายงานผลผลิตทั้งหมดในชุดเดียวที่เรียกเก็บเงินรายเดือนที่ $ 3 ต่อคน ไม่มีสัญญาเลย!

Tilt 365

tilt365.com

Tilt 365 ใช้วิทยาศาสตร์ตัวละครที่จริงจังซึ่งมีความทันสมัยมีความหมายน่าจดจำและเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานองค์กรในการเดินทางไปสู่วัฒนธรรมเชิงบวกที่ดีต่อสุขภาพทีมงานที่มีประสิทธิผลและคล่องตัวและบุคคลที่มีส่วนร่วมมากขึ้น การประเมินและผลิตภัณฑ์: * โปรไฟล์การเอียงที่แท้จริง: การประเมินตนเองครั้งเดียวที่ช่วยให้บุคคลค้นพบแนวโน้มบุคลิกภาพที่เป็นธรรมชาติที่สุด-ไม่เพียง แต่สิ่งที่พวกเขาทำ แต่ทำไมพวกเขาถึงทำ มันช่วยในการทำความเข้าใจจุดแข็งตามธรรมชาติและเส้นทางการพัฒนาที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้เป็นตัวตนที่ตระหนักถึงการมีประสิทธิผลและความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น การประเมินตนเองนี้เผยให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของบุคลิกภาพ (อัตลักษณ์) ที่สนับสนุนการมีอยู่ของความเป็นผู้นำที่แท้จริง * ผู้ทำนายอิทธิพลเชิงบวก: เครื่องมือ 360-feedback ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถรวบรวมและจัดการวิวัฒนาการของตนเองทั้งหมดในที่เดียว 365 วันต่อปี ผู้ใช้สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้โดยการสังเกต“ การเอียงปัจจุบัน” จากข้อเสนอแนะและเติบโตตามเวลาจริงโดยการปรับนิสัยพฤติกรรม * โปรไฟล์สภาพภูมิอากาศของทีม: กรอบการมองเห็นที่ผ่านการตรวจสอบแล้วสำหรับกลยุทธ์ความเป็นผู้นำ ใช้โดยทีมงานที่ต้องวนซ้ำอย่างรวดเร็วโปรไฟล์สภาพภูมิอากาศของทีมทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของทีมสร้างโอกาสสำหรับนวัตกรรมที่รวดเร็ว * Tilt 365 Web App: เครื่องมือที่ปรับขนาดได้สูงออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้นำรุ่นใหม่พัฒนาความสามารถที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในสภาพภูมิอากาศทางธุรกิจที่รวดเร็วในปัจจุบัน

TRACX

tracx.com

TRACX : การติดตามประสบการณ์และการโต้ตอบของลูกค้า TRACX เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณ ด้วยการใช้การสำรวจมาตรฐานอุตสาหกรรมที่สามารถปรับแต่งและขยายได้อย่างง่ายดาย TRACX เปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์ได้

Delighted

delighted.com

Delighted เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมผลตอบรับที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์จากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ขายของคุณ ได้รับความไว้วางใจจาก Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายพันแบรนด์เพื่อวัดผล ทำความเข้าใจ และปรับปรุงประสบการณ์ องค์กรที่ใช้ Delighted สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และเผยแพร่ความคิดเห็นของลูกค้าได้ทันที ช่วยให้พวกเขาจัดความต้องการของลูกค้าให้สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจ วัดเสียงของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป และลดการเลิกใช้งานในเชิงรุก

Netpresenter

netpresenter.com

Netpresenter เป็นผู้บุกเบิกด้านการสื่อสารของพนักงานและฉุกเฉินมานานกว่า 30 ปี สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรทุกประเภทและทุกขนาดแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ได้รับรางวัลทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นมีส่วนร่วมมีประสิทธิผลและปลอดภัย พนักงานที่มองเห็นและแพลตฟอร์มการสื่อสารฉุกเฉินนำเสนอวิธีการ omnichannel พร้อมชุดเครื่องมือและแอพดั้งเดิมที่ครอบคลุมสำหรับพีซีทีวีและอุปกรณ์มือถือ ซึ่งรวมถึงสกรีนเซฟเวอร์องค์กรสำหรับคอมพิวเตอร์ป้ายดิจิตอลสำหรับหน้าจอทีวีและแอพพนักงานสำหรับอุปกรณ์มือถือ แพลตฟอร์มนี้ยังมีคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพเช่นการกำหนดเป้าหมายสถิติแคมเปญอัจฉริยะการสำรวจการแจ้งเตือนและผู้ช่วย AI นอกจากนี้ Netpresenter ยังมีการผสานรวมที่แข็งแกร่งกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น SharePoint, Teams, Power BI และโซเชียลมีเดียเพื่อแจกจ่ายเนื้อหาที่มีอยู่โดยอัตโนมัติในทุกหน้าจอที่มีอยู่ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำเช่นโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยจอร์จวอชิงตันจอห์นสันแอนด์จอห์นสันและดีเอชแอล Netpresenter ขับเคลื่อนผลกระทบทั่วโลก ทุกวันซอฟต์แวร์รองรับพนักงานกว่า 5 ล้านคนใน 90 ประเทศช่วยให้องค์กรต่างๆเพิ่มการสื่อสารเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน

Personify Health

personifyhealth.com

การมีสุขภาพที่ดีขึ้นและการบรรลุเป้าหมายของคุณนั้นง่ายและให้รางวัลกับสุขภาพที่เป็นบุคลิก สร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพรับการสนับสนุนส่วนบุคคลเข้าถึงผลประโยชน์ที่มีอยู่และมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงาน - ทั้งหมดในที่เดียว ปลายทางของคุณไปสู่สุขภาพที่ดีขึ้นคุณอยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเดียว! Personify Health เป็นแพลตฟอร์มสุขภาพที่เป็นส่วนตัวเป็นครั้งแรกและเดียวที่จะจัดให้มีการบริหารแผนสุขภาพโซลูชั่นความเป็นอยู่ที่ดีแบบองค์รวมและการนำทางสุขภาพที่ครอบคลุม - ทั้งหมดในที่เดียว สุขภาพที่เป็นส่วนตัวเป็นศูนย์กลางและเรียบง่ายสุขภาพเป็นตัวตนช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนในสมาชิกของพวกเขาในขณะที่ช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับสุขภาพของพวกเขา บริษัท มีเป้าหมายที่จะแก้ไขปัญหาการเพิ่มค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพและความซับซ้อนโดยการทำลายไซโลแบบดั้งเดิมที่พบในการดูแลสุขภาพและปฏิเสธความคิดขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน ได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์และการดำเนินงานทั่วโลกมานานหลายทศวรรษแล้วการมีสุขภาพดีสุขภาพนำมารวมกันเป็นผู้นำด้านสุขภาพความเป็นผู้นำด้านความเป็นอยู่ที่ดีการเดินเรือและประโยชน์เพื่อนำเสนอแพลตฟอร์มสุขภาพส่วนบุคคลครั้งแรก แพลตฟอร์มแบบ end-to-end ทำให้ง่ายต่อการตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของผู้คนในเชิงรุกในชีวิตของพวกเขาผ่านการผสมผสานระหว่างความสามารถในการกำหนดค่าข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลวิธีการที่ได้รับการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์และบริการทางคลินิกระดับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

SMG

smg.com

SMG เป็นผู้ให้บริการการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร (XM) ที่นำเสนอซอฟต์แวร์ที่มีโซลูชันบริการ (SWAS)-รวมเทคโนโลยีเข้ากับบริการระดับมืออาชีพเพื่อช่วยให้องค์กรสร้างรายได้ใหม่เพิ่มรายได้ที่มีอยู่ลดการปั่น ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ด้วยการส่งมอบข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรและการวัดประสบการณ์ในทุกจุดสัมผัสรูปแบบการเป็นหุ้นส่วนที่แตกต่างช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจ

Smile

smileweb.net

เราคือ Startup ที่นำเสนอโซลูชั่นทางเทคโนโลยีให้กับบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทราบความคิดเห็นและระดับความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานได้แบบเรียลไทม์ เรามีแพลตฟอร์มเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้ของเราสามารถวัดและวิเคราะห์ตัวชี้วัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับ สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ ทราบ NPS ของตนและเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจ

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE คือโซลูชันผลตอบรับจากลูกค้าโดยรวม เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยการผสมผสานฮาร์ดแวร์ IoT ที่น่าทึ่ง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแดชบอร์ดที่ชาญฉลาด มันสามารถใช้ได้ที่ไหน? ร้านค้าปลีก ซูเปอร์มาร์เก็ต โรงแรม ห้องน้ำ ศูนย์บริการยานพาหนะ และโรงอาหารของพนักงาน ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นเช่นไร Mpulse สามารถช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่พอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่ภักดี ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้น ทำไมต้องมพัลส์: * รุ่น Plug-and-Play * การออกแบบที่แข็งแกร่งและหรูหรา * บันทึกข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ด้วยซิมแบบฝัง * แดชบอร์ดบนเว็บและแอพมือถือ อุปกรณ์ตอบรับลูกค้า อุปกรณ์ตอบรับพนักงาน อุปกรณ์ตอบรับผู้ป่วย และอุปกรณ์ตอบรับในห้องน้ำ

Feebak

feebak.com

feebak โดย Fantacode เป็นโซลูชันแบบสำรวจที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Genesys Cloud ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถออกแบบและเสนอแบบสำรวจปลายทางแบบไดนามิกให้กับผู้โทรได้ เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อธุรกิจมากมาย เช่น ตัวสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดโดยละเอียดและการแจ้งเตือนผลลัพธ์ และการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบเข้ากับ Genesys Cloud ทำให้ feebak เป็นเพื่อนคู่ใจที่ต้องมีในทุกองค์กรของ Genesys Cloud

Tellwut

tellwut.com

Tellwut คือชุมชนออนไลน์ในอเมริกาเหนือที่รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในหัวข้อต่างๆ ผ่านทางเครื่องมือสำรวจออนไลน์ของ Tellwut และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สมาชิกเทลวุฒิมีส่วนร่วมในการสำรวจและกิจกรรมโซเชียลมีเดีย รับรางวัลในขณะที่มีส่วนร่วมในประสบการณ์ชุมชน Tellwut สมาชิกคณะผู้ตอบแบบสำรวจของ Tellwut เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในการบรรลุตามขนาดตัวอย่างทั้งหมด การเติมเงินแบบสำรวจ หรือการสร้าง/รับสมัครผู้ร่วมอภิปราย Tellwut ขยายฐาน 18+ ด้วยวิธีการต่างๆ สร้างส่วนที่ดีของแผงมากกว่า 500,000 แผงที่มีเอกลักษณ์เฉพาะจากแผงที่มาจากแหล่งดั้งเดิม Tellwut นำเสนอโซลูชันตัวอย่างทั่วโลกผ่านบริษัทในเครือและพันธมิตรที่เชื่อถือได้ โดยเสนอราคาตัวอย่างที่แข่งขันได้ทั่วโลก

Insocial

insocial.eu

ด้วย Insocial ผู้ใช้จึงสามารถแสดงความคิดเห็นแก่ลูกค้าได้ พวกเขาสามารถส่งแบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพและกรอกง่ายตลอดเส้นทางของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ในแดชบอร์ดส่วนบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มดำเนินการได้ Insocial ช่วยเปลี่ยนแปลงบริษัทโดยการสร้างประสบการณ์ Omnichannel สุดท้ายนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ Insocial ช่วยให้สามารถรวบรวมคำติชมของลูกค้าได้ตลอดเวลาระหว่างการเดินทางของลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า สิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวคือบริการที่เป็นส่วนตัวและยืดหยุ่น ช่วยเปลี่ยนองค์กรให้กลายเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นลูกค้าโดยสมบูรณ์ ซึ่งเหนือกว่าคู่แข่งในแง่ของประสบการณ์ของลูกค้า

Glanceable

glanceable.io

Glanceable เป็นผู้ให้บริการ SaaS ชั้นนำที่เชี่ยวชาญในการรวบรวมและวิเคราะห์บทวิจารณ์และความคิดเห็นจำนวนมหาศาลโดยใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) โดยจะรวมแหล่งข้อมูลสาธารณะ (Yelp, Tripadvisor, Facebook ฯลฯ) และชุดข้อมูลส่วนตัว/ภายในไว้ด้วยกันบนแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัยและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองผ่านสิ่งที่ยุ่งเหยิง ระบุข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่สำคัญและจุดบกพร่อง แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์ที่ปรับให้เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบมุมมองระดับโลก ภูมิภาค หรือระดับท้องถิ่น ประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสม และข้อเสนอแนะของพวกเขาจะผลักดันให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายจะอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม

Asklayer

asklayer.io

Asklayer นำเสนอแบบสำรวจขนาดเล็กที่มีแรงเสียดทานเป็นศูนย์และวิดเจ็ตคำติชมของ NPS ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแบบสำรวจแบบยาวแบบดั้งเดิมอย่างมาก แบบสำรวจ Asklayer สามารถแสดงบนเว็บไซต์ ส่งทางอีเมล และเข้าถึงได้ผ่านลิงก์หรือรหัส QR แบบสำรวจย่อยมีความสนุกสนานและน่ากลัวน้อยกว่าการสำรวจแบบยาว ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้โต้ตอบ ทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกไว้ และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มในตอนท้าย ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการเก็บข้อมูลสูงสุดโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ คูปองสามารถสร้างขึ้นได้แบบเรียลไทม์เพื่อจูงใจผู้ใช้ให้ทำแบบสำรวจให้เสร็จสิ้น และสามารถบันทึกและแบ่งอีเมลล่วงหน้าตามคำตอบของพวกเขาสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีพลังสูง Asklayer สามารถเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ มากมาย และสามารถแท็กผู้ใช้ตามคำตอบของพวกเขา เพื่อการเผยแพร่ การตลาด และการจัดการที่ง่ายดายในภายหลัง Asklayer เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าข้อมูลควรเป็นของผู้ใช้ ข้อมูลการสำรวจดิบทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อการส่งออกและการวิเคราะห์ด้วยตนเอง คุณสมบัติขั้นสูงบางประการประกอบด้วย: - 15+ ประเภทคำถาม - ตรรกะการแตกแขนง - การแท็กผู้ใช้ตามการตอบกลับ - การคำนวณคะแนน NPS และ CSAT - การสร้างแผนภูมิด้วยค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ - ผลตารางไขว้ - อีเมลหลังการซื้อ - และอีกมากมาย! กรณีการใช้งานทั่วไปได้แก่: - แบบสำรวจ - โพล - แบบสอบถาม - การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการแบ่งส่วนอัตโนมัติ - การวิจัยตลาด - การติดตาม NPS และ CSAT - แบบสำรวจทางอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ - การสำรวจความคิดเห็นและการปรับปรุงหน้า - แบบสำรวจการระบุแหล่งที่มา

Segmanta

segmanta.com

ด้วยนวัตกรรม "Declarative Data Hub" Segmanta ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่รายงานด้วยตนเองโดยได้รับความยินยอมและปฏิบัติตามข้อกำหนด และส่งมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพสูงในวงกว้าง แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกของ Segmanta ช่วยให้ลูกค้าใน Fortune 500 พลิกโฉมแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดและการโฆษณาที่มีมาหลายทศวรรษซึ่งสร้างขึ้นจากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าความเป็นส่วนตัวและการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลไม่เพียงแต่อยู่ร่วมกันได้เท่านั้น แต่ยังเพิ่ม ROI และลูกค้าได้จริงอีกด้วย ความภักดี.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - ระบบตอบรับลูกค้าและแอปสำรวจ รายงานผลตอบรับแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์แบบสำรวจที่น่าทึ่ง piHappiness คือระบบจัดการผลตอบรับจากลูกค้าที่มีให้บริการบนแท็บเล็ต iPad และ Android สร้างแบบฟอร์มคำติชมที่สวยงามและทำให้เป็นแบบของคุณ – ปรับแต่งอะไรก็ได้ รับฟังความคิดเห็นด้วยตนเองหรือผ่านตู้สำรวจที่จัดตั้งขึ้น ตรวจสอบรายงานเชิงลึก ใช้กล่องจดหมายตอบกลับเพื่อวิเคราะห์และดำเนินการตามคำติชมของลูกค้า ด้วยการรายงานและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ piHappiness คุณสามารถติดตามความคิดเห็นและบทวิจารณ์ของลูกค้าทุกคนได้ ดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพช่วยให้เจ้าของธุรกิจบริการด้านแรงงานขยายธุรกิจของตนด้วยการสำรวจลูกค้าที่มีข้อมูลครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

Merren

merren.io

Merren คือการสำรวจหลายช่องทางและแพลตฟอร์ม CX ที่ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมคำติชมของลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp, Facebook Messenger, อีเมลไดนามิก, Chatbot ฯลฯ ด้วยการปรับใช้แบบสำรวจหลายช่องทาง แพลตฟอร์มรางวัลในตัว กลุ่มลูกค้ากว่า 35 ล้านคนทั่วโลก แบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้ Merren เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่รวดเร็วอย่างเห็นได้ชัดสู่ข้อมูลเชิงลึก

TheySaid

theysaid.io

แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบ 1:1 * ลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ด้วยบทสรุปและการสืบค้นด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ * ติดตามผลอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติในวงกว้าง

YourCX

yourcx.io

ที่ YourCX พวกเขาเชี่ยวชาญในการวิจัยและการวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้า (CX) พวกเขามีเครื่องมือและวิธีการที่หลากหลายซึ่งตั้งอยู่ในโปแลนด์ เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจและปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณในช่องทางต่างๆ บริการของพวกเขา ได้แก่ การทำแบบสำรวจ การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า และการให้ข้อมูลเชิงลึกผ่านรายงานและแดชบอร์ดโดยละเอียด สำหรับช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและแอปพลิเคชันมือถือ พวกเขารวบรวมข้อมูลผ่านระบบวิเคราะห์เว็บ การสำรวจผู้ใช้ และการติดตามพฤติกรรมลูกค้าของตนเอง สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจเส้นทางของผู้ใช้ ระบุปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพการแปลงระดับย่อย และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม สำหรับช่องทางออฟไลน์ พวกเขาใช้วิธีการโค้ด QR, รีวิวแผนที่, ผู้ซื้อโปรแกรมสะสมคะแนน, การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อรวบรวมข้อมูลและวิธีการอื่นๆ พวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้าในด้านต่างๆ รวมถึงคุณภาพการบริการ ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ และความพึงพอใจโดยรวม แพลตฟอร์มของพวกเขายังผสานรวมกับระบบที่มีอยู่เพื่อแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ การแบ่งส่วนโดยละเอียด และการจัดการข้อมูลที่ครอบคลุม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าได้ทันทีและมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น ลูกค้าของพวกเขาประกอบด้วยองค์กรขนาดใหญ่ในภาคโทรคมนาคม อีคอมเมิร์ซ และการค้าปลีก เช่น TUI, Multikino (Vue), Orange และ Leroy Merlin การใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงและการประมวลผลข้อความ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เข้าใจถึงผลกระทบในวงกว้างของประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อประสิทธิภาพทางธุรกิจ เช่น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และคำแนะนำแบบปากต่อปาก

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าในสถานที่ตามเวลาจริง ด้วยการจัดหาวิธีที่ง่ายและไม่ จำกัด เพื่อให้คำชมและการร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ, แท็ก NFC, URL ที่กำหนดเองและอื่น ๆ ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้ากลายเป็นดวงตาและหูของคุณ ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและความภักดีต่อแบรนด์ระหว่างทาง ลูกค้าของคุณจะให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ในระหว่างประสบการณ์ของพวกเขา จากนั้นผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชตอบและแก้ไขปัญหาทั้งหมดในเวลาจริง ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ไม่ใช่การสำรวจ แบบสำรวจบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์บอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น

Customer Radar

customerradar.com

ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เทคโนโลยีการจัดการชื่อเสียงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้คุณ: - บันทึกผลตอบรับโดยตรง: ทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะบานปลาย - ปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์: ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์และคำรับรองของ Google เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ - มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ: ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งขับเคลื่อนการบริการและความพึงพอใจที่เป็นเลิศ

Perkfix

perkfix.com

Perkfix เป็นเครื่องมือ SAAS ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เสนอและจัดการสิทธิประโยชน์ของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทุกขนาด