Context

สำหรับทีมซอฟต์แวร์และชุมชนนักพัฒนา Context ช่วยตอบคำถามด้านเทคนิคและผลิตภัณฑ์โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ของทีมเอง ทีมสามารถสร้างแชตบอต AI จากเนื้อหาเว็บไซต์ที่รวบรวมจาก XML sitemap และช่องหรือเพลย์ลิสต์ YouTube จากนั้นเปิดให้ผู้ใช้ถามคำถามและรับคำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาต้นทาง ทีมสามารถเพิ่มบอต Context ลงในเว็บไซต์ในรูปแบบหน้าต่างแชต หรือเปิดใช้งานจากองค์ประกอบบนหน้าเว็บ หรือจะติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อให้สมาชิกชุมชนถามคำถามได้โดยตรงก็ได้ ทีมสามารถตรวจสอบคำถามที่เข้ามาและคำตอบของบอตได้ในแดชบอร์ด รวมถึงความคิดเห็นจากผู้ใช้ว่าคำตอบมีประโยชน์หรือไม่ เพื่อดูว่าผู้คนถามเรื่องอะไรและประเมินคำตอบ Context อาจเหมาะกับทีมที่ต้องการให้ผู้ใช้ช่วยเหลือตนเองได้ โดยไม่ต้องค้นหาเอกสารประกอบหรือขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Context ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง