หน้า 14 - ทางเลือกสำหรับ - Connectly.ai

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot เป็นโซลูชั่นแชทบอท AI ขั้นสุดยอดสำหรับการสนทนาอัจฉริยะและการโต้ตอบ ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ พวกเขานำเสนอแชทบอตแบบข้อความที่ปรับแต่งได้ ซึ่งผสมผสานกับแบรนด์ได้อย่างราบรื่น ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา เครื่องมืออันทรงพลังนี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมจากทั่วทุกมุมโลก โดยเปลี่ยนการโต้ตอบแต่ละครั้งให้เป็นโอกาสทองสำหรับการแปลง แต่ LouiseBot เป็นมากกว่าแชทบอท แต่เป็นช่องทางสู่ความสำเร็จระดับนานาชาติ บอกลาอุปสรรคทางภาษาและสวัสดีผู้ชมทั่วโลก ด้วยแชทบอทนี้ พวกเขาสามารถปรับแต่งการสนทนาให้สมบูรณ์แบบได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมทุกคนจะได้รับความสนใจเป็นส่วนตัวและประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เพิ่มอัตราการแปลงและเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เทคโนโลยี AI ขั้นสูงนี้เข้าใจและตอบสนองต่อการสนทนาของลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยมอบโซลูชันที่แม่นยำซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา และแตกต่างจากตัวแทนมนุษย์ แชทบอทที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยนี้ไม่เคยเบื่อหน่าย โดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี ยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าและรับประกันความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงแก่ลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของ LouiseBot

Scotty AI

scottytechnologies.com

พบกับ Scotty โซลูชัน AI การสนทนาแบบครบวงจรของคุณ ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งานและอื่นๆ อีกมากมาย! ด้วย Scotty AI คุณจะได้สัมผัสกับ: * ตอบกลับทันทีและเป็นส่วนตัวต่อแอปพลิเคชันและข้อสงสัยทั้งหมดของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเสียงและข้อความ * การบูรณาการอย่างราบรื่นระหว่างระบบบันทึก (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV แบบ point-solution, เว็บไซต์ และช่องทางการทำงานร่วมกัน (Teams, Slack,...) * การจัดการเส้นทางการจ้างงานทั้งหมดอย่างง่ายดาย ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการจัดการกำลังคน * ความสามารถในการจัดการการสนทนามากกว่า 500,000 รายการในเวลาเดียวกัน * ความสามารถอัตโนมัติ เพิ่มทรัพยากร และเร่งเส้นทางสู่ความสำเร็จ Scotty AI ทำงานอัตโนมัติและสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจใดๆ ในรูปแบบการสนทนาด้วยความเร็วและขนาดที่น่าทึ่ง ทั้งขาเข้าและขาออก ในช่องข้อความและเสียง และในกว่า 100 ภาษา พลังอันเป็นเอกลักษณ์ของ Scotty อยู่ที่ความสามารถในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครและทีมงานที่จ้างงานจะได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำในทุกขั้นตอน

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai เป็นโซลูชันเชิงพาณิชย์ของ WhatsApp ที่พร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มของร้านค้าออนไลน์ เช่น Shopify, WooCommerce, Magento เป็นต้น ภายในไม่กี่นาทีหลังจากเสียบปลั๊ก QuickReply จะซิงค์ข้อมูลเกี่ยวกับ: 1. ผลิตภัณฑ์ 2. สินค้าคงคลัง 3. คูปอง 4. ลูกค้า 5. คำสั่งซื้อ มันมาพร้อมกับแคมเปญ WhatsApp ที่วางแผนไว้ล่วงหน้าอัตโนมัติสำหรับ: 1. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง 2. การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ 3. การยืนยันคำสั่งซื้อ 4. แปลงคำสั่งซื้อ COD เป็นการชำระล่วงหน้า 5. ขายต่อยอดและขายต่อผลิตภัณฑ์ 6. การออกอากาศส่งเสริมการขายพร้อมคูปองส่วนลดและข้อความส่วนตัว 7. การคืนเงิน / การเปลี่ยนคำสั่งซื้อ 8. รับคำติชม และอีกมากมาย... ส่วนที่เหลืออีก 30% จะถูกโอนไปยังกล่องจดหมายเดียวเพื่อให้ตัวแทนที่เป็นมนุษย์ดำเนินการอย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้น

TeleSign

telesign.com

Telesign มอบ Continue Trust™ ให้กับองค์กรชั้นนำระดับโลกโดยการเชื่อมต่อ ปกป้อง และปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของพวกเขา Telesign ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ซ้ำกันมากกว่าห้าพันล้านหมายเลขต่อเดือน ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ครึ่งหนึ่งของโลก และให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับหมายเลขที่เหลืออีกหลายพันล้านหมายเลข AI อันทรงพลังของบริษัทและวิทยาการข้อมูลที่กว้างขวางส่งมอบเอกลักษณ์ด้วยการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของความเร็ว ความแม่นยำ และการเข้าถึงทั่วโลก โซลูชัน Telesign ป้องกันการฉ้อโกง การสื่อสารที่ปลอดภัย และเปิดใช้งานเศรษฐกิจดิจิทัลโดยช่วยให้บริษัทและลูกค้ามีส่วนร่วมด้วยความมั่นใจ

AmplifyReach

amplifyreach.com

แพลตฟอร์มการสนทนาอัตโนมัติหลายภาษาสำหรับทีมขาย การตลาด และสนับสนุน! AmplifyReach ช่วยให้แบรนด์และธุรกิจเปลี่ยนแปลงวงจรชีวิตลูกค้าขาเข้า ผลิตภัณฑ์ AmplifyReach ถูกใช้โดยแบรนด์และธุรกิจมากกว่า 3,000 แบรนด์ รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใน BFSI * โซลูชันหลายภาษาของเราซึ่งมีมากกว่า 12 ภาษาที่มีศักยภาพในการมีส่วนร่วมกับผู้คนกว่า 3.2 พันล้านคน ช่วยให้แบรนด์และธุรกิจต่างๆ ดำเนินการตามกระบวนการแบบดั้งเดิมแบบหลายขั้นตอนในการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายใหม่ ตรวจสอบ และสร้างการติดต่อได้โดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที --> การมีส่วนร่วมของขาเข้าเพิ่มขึ้น 25+% สังเกตได้จากแบรนด์ที่ใช้งานจริง -> ภาษา: อังกฤษ, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, สเปน, อิตาลี, จีนกลาง / จีน, ญี่ปุ่น, อาหรับ, ฮินดี, มาเลย์, บาฮาซาอินโดนีเซีย, รัสเซีย * โซลูชันช่วยปรับขนาดทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าโดยการทำงานที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติ --> งานอัตโนมัติที่เกิดซ้ำ 60+% เป็นไปได้ภายใน 6-9 เดือนพร้อม ROI 3X-10X * แพลตฟอร์มอัจฉริยะเสริม - โซลูชันแบบครบวงจรพร้อมซอฟต์แวร์แชทสดหลายภาษาสำหรับมนุษย์พร้อมแชทบอทหลายภาษาที่ผสานรวมอย่างแน่นหนา พนักงานที่เป็นมนุษย์ใช้ซอฟต์แวร์ AmplifyReach เดียวกันทั่วทั้งเว็บ มือถือ โซเชียล และการส่งข้อความ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger * การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ Chatbot และ Human Staff แบบรวมเชิงลึก * การบูรณาการเชิงลึกนอกกรอบกับ CRM และผู้ติดต่อสำหรับ ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot และตัวเลือกอื่น ๆ มากกว่า 1,000 รายการด้วย Zapier โซลูชันจากแพลตฟอร์ม AmplifyReach Catalyst * Chatbot - สร้าง Chatbot - ไม่ต้องใช้โค้ด! * LiveChat - ช่วยเหลือในกรณีที่ Chatbot ไม่สามารถทำได้! * ตัวแยกประเภท - ปรับปรุงแอปของคุณด้วยตัวแยกประเภทภาษาธรรมชาติ! * การจำแนกประเภท IAB - ตัวแยกประเภทตามบริบท - โซลูชัน AdTech * Core NLP - ความฉลาดทางบริบทโดยใช้ Core NLP Engine

konversable

konversable.com

Konversable เป็นโซลูชันการแชทที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเปลี่ยนคำถามให้มากขึ้น โซลูชันของเราสามารถใช้งานได้กับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันมากมาย Konversable ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราในหลายวิธี: * ลูกค้าที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Live Chat สามารถรับการแจ้งเตือนคำขอแชทสดที่เข้ามาผ่านแอพได้ และยังสามารถแชทกับผู้ใช้จากภายในแอพได้โดยตรง * ฟังก์ชัน Live Chat ทั้งหมดที่มีอยู่ในโซลูชันบนคลาวด์ของเราสามารถใช้ได้ภายในแอป รวมถึงความสามารถในการถ่ายโอนแชทระหว่างแผนก และการสร้าง/การแทรกการตอบกลับด่วนเพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งาน * ลูกค้าสามารถได้รับการแจ้งเตือนถึงโอกาสในการขายใด ๆ ที่สร้างโดยบอทของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว * สามารถตรวจสอบการถอดเสียงแชทในทุกช่องทางการส่งข้อความได้เมื่อมีการเชื่อมต่อกัน รวมถึงการแชทเว็บไซต์ แชท Whatsapp และแชท Messenger คุณสมบัติเชิงโต้ตอบและเชิงรุกเพื่อเพิ่มการสอบถาม การแชท และการแปลง

CBOT

cbot.ai

CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า

Sociocs

sociocs.com

Sociocs เป็นเครื่องมือสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณได้รับและรักษาลูกค้า สร้างชื่อเสียงทางออนไลน์ มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การส่งข้อความทางธุรกิจ การแชทใน Google Maps และ WhatsApp การจัดการบทวิจารณ์ออนไลน์ การแชทบนเว็บ แบบฟอร์มออนไลน์ และการแจ้งเตือนทาง SMS โดยใช้เครื่องมือเดียวที่ทีมของคุณแชร์ ช่องทางที่รองรับบน Sociocs: Facebook Messenger, โพสต์ความคิดเห็นบน Facebook, รีวิวแอพมือถือ, รีวิวธุรกิจของ Google, การส่งข้อความของ Google Business, การส่งข้อความ/SMS, การส่งข้อความทางโทรเลข, แชทบนเว็บ, การส่งข้อความ WhatsApp, แบบฟอร์มเว็บไซต์

Mongoose

hellomongoose.com

จากข้อความถึงการแชททำให้ทุกข้อความนับ พังพอนเชื่อว่าการมีการสื่อสารที่ถูกต้องระหว่างคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมช่วยให้นักเรียนศิษย์เก่าและเจ้าหน้าที่บรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยเพลิดเพลินไปกับการเพิ่มขึ้น 200% อัตราการเก็บรักษานักเรียน 98% และการบริจาคเป็นสองเท่ากับ Cadence ซึ่งเป็นโซลูชั่นแรกและทางเดียวของอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน ED ที่สูงขึ้นสำหรับผู้นำ ED ที่สูงขึ้น โซลูชั่นการมีส่วนร่วมของ Cadence ช่วยให้สถาบันกว่า 750 แห่งสามารถพัฒนาและสร้างแรงบันดาลใจให้กับความสำเร็จของนักเรียนโดยการเพิ่มการลงทะเบียนการมีส่วนร่วมการเก็บรักษาและของขวัญศิษย์เก่า

Unifonic

unifonic.com

Unifonic เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ Omnichannel ที่น่าทึ่ง ปรับปรุงการสนทนาในทุกจุดสัมผัสตลอดการเดินทางของลูกค้าด้วยการรวมช่องทางการสื่อสาร แอพส่งข้อความ และแชทบอทเข้าด้วยกัน โซลูชันของ Unifonic ผสานรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ข้อความ เสียง การส่งข้อความ และเว็บ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อมีช่องทางใหม่ๆ เกิดขึ้นและความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา องค์กรต่างๆ จึงต้องพึ่งพา Unifonic เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุด และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการสื่อสารให้เหมาะสมที่สุด ตั้งแต่ SMS สำหรับธนาคารออนไลน์ไปจนถึงการสนับสนุนการบริการลูกค้า WhatsApp Unifonic ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักโดยไม่ต้องรักษาโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่มีราคาแพง Unifonic เชื่อมโยงองค์กรในท้องถิ่นกับลูกค้า ซึ่งรวมถึงธนาคาร สถาบันการเงิน และหน่วยงานภาครัฐชั้นนำทั่วตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ตลอดจนผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ตลอดจนผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ทั่วโลก ด้วยความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดเกิดใหม่ตั้งแต่ปี 2549 Unifonic มุ่งมั่นที่จะส่งมอบความเป็นเลิศในการจัดการธุรกรรมมากกว่า 1 หมื่นล้านรายการต่อปีแก่ผู้รับหลายล้านรายในกว่า 160 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรในท้องถิ่นใน 5 ประเทศและทีมงานมืออาชีพกว่า 300+ คนที่คอยให้บริการลูกค้า 24 /7. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Unifonic กรุณาเยี่ยมชมที่ https://www.unifonic.com/

MonRays

monetizationrays.com

MonRays เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบบริการตนเองชั้นนำของตลาดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมการรวมโค้ดที่ง่ายและสะดวก ทำไมลูกค้าถึงชอบร่วมงานกับเรา? 🔷PUSH 🔷... แสดง INED เพิ่มเติม 🔷PWA (Progressive Web Apps) 🔷ข้อเสนอที่ไม่ใช้งาน 🔷POP-UP 🔷IN-PAGE 🔷กลุ่มเป้าหมาย 🔷เป้าหมาย: ภูมิศาสตร์/ อุปกรณ์/ OS/ ที่ดิน/โดเมน 🔷การแจ้งเตือนแบบพุชที่ไม่ซ้ำใคร: ฟังก์ชั่นการปรับแต่ง 🔷 การสมัครสมาชิก การส่ง โดเมนไม่จำกัด 🔷ลิงก์ย้อนกลับ 🔷ข้อเสนอที่สอง 🔷บอทโทรเลขพร้อมสถิติ คุณต้องการรับรายได้เพิ่มขึ้นจากการเข้าชมของคุณหรือไม่? 01 สร้างบัญชีบน monetizationrays.com 02 เพิ่มสคริปต์ลงในเว็บไซต์ของคุณ 03 ตั้งค่าการพุชเฉพาะของคุณ 04 รับผลลัพธ์แรกผ่านบอท Telegram เข้าร่วมทันที MonRays และทดลองใช้งานฟรี 30 วัน!

indigitall

indigitall.com

indigitall เป็นบริษัทระหว่างประเทศที่นำเสนอบริการ SaaS Marketing Automation ที่ช่วยให้ลูกค้าของเราส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่มีการแบ่งส่วน โต้ตอบ และอิงตามสถานที่ไปยังผู้ชมของตนได้ เราครอบคลุมวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด การเปิดใช้งาน การแปลง และการรักษาจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น และการตั้งค่าให้คุณได้รับช่วงเวลาแห่งการมีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านแอปพลิเคชันมือถือและหน้าเว็บลูกค้าของเรา คุณสมบัติ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ – ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บให้กับลูกค้าทุกครั้งที่คุณเผยแพร่การอัปเดตใหม่หรือคุณมีข้อเสนอใหม่ หรือตั้งค่าการแจ้งเตือนที่จะถูกส่งถึงพวกเขาโดยอัตโนมัติหากพวกเขาไม่ได้เข้าชมเป็นเวลาสองสามวัน การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่ม – ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงตามภาษา ส่วน จำนวนครั้งที่พวกเขาเยี่ยมชมเว็บของคุณ หรือแม้แต่ตั้งค่าของคุณ คุณลักษณะผู้ใช้ของคุณเองที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ รองรับ Chrome (เดสก์ท็อปและ Android), Safari (Mac OS X), Microsoft Edge (เดสก์ท็อปและ Android), Opera (เดสก์ท็อปและ Android), Firefox (เดสก์ท็อปและ Android) และเบราว์เซอร์ Samsung (Android) การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ – ดูการแจ้งเตือนของคุณที่ส่งแบบเรียลไทม์ และดูการแจ้งเตือนเหล่านั้นเมื่อเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า การทดสอบ A/B – ลองใช้ข้อความที่แตกต่างกันไปยังผู้เยี่ยมชมกลุ่มเล็กๆ เพื่อดูว่าข้อความใดมีประสิทธิภาพมากกว่า จากนั้นส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมากกว่าไปยังผู้เยี่ยมชมที่เหลือของคุณ! การแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา – กำหนดเวลาการแจ้งเตือนที่จะส่งในอนาคต

Catapush

catapush.com

Catapush เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความบนมือถือ SaaS (พุชและในแอป) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบริการทางการเงิน สาธารณูปโภค และองค์กรขนาดใหญ่ในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า เชื่อถือได้ ติดตามได้ และปลอดภัยมากกว่าทางเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ ซึ่งช่วยลดต้นทุนได้อย่างมากเมื่อเทียบกับ SMS

WonderPush

wonderpush.com

การแจ้งเตือนและป๊อปอัปเริ่มต้นที่ 1 ยูโรต่อเดือนสำหรับเว็บและมือถือ WonderPush เป็นแพลตฟอร์มที่เร็วที่สุดที่นำเสนอการแจ้งเตือนแบบพุชและป๊อปอัปสำหรับ iOS, Android และเว็บไซต์ โซลูชันอันทรงพลังของเราตั้งค่าได้ง่ายช่วยให้นักพัฒนาและนักการตลาดหลายพันรายสามารถส่งการแจ้งเตือนมากกว่า 350,000 รายการต่อวินาที ราคาของเราได้รับการออกแบบให้ปรับขนาดตามธุรกิจของคุณ และช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนและข้อความในแอปได้ไม่จำกัดโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมใดๆ

PushPad

pushpad.xyz

Pushpad เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังเว็บไซต์และเว็บแอป ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บหลายล้านรายการทุกวัน Pushpad เป็นโซลูชันระดับมืออาชีพสำหรับนักพัฒนาเว็บแอปและเว็บไซต์ทุกขนาดที่ต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช

Feedify

feedify.net

Feedify จัดทำแดชบอร์ดแบบลีนซึ่งเครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าสามารถจัดการได้ด้วยระบบอัตโนมัติ Feedify อนุญาตให้สร้างการแจ้งเตือน ป๊อป แบบสำรวจ เครื่องมือตอบรับ (ก่อนและหลังการขาย) ซึ่งสามารถจำกัดให้แคบลงผ่านตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ ประเทศ เขตเวลา ฯลฯ

Appgain.io

appgain.io

Appgain เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนเว็บและมือถือแบบครบวงจร ช่วยให้แอปมือถือและเว็บได้รับผู้ใช้มากขึ้น และปรับปรุงการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มเดียว ใช้จ่ายไป 200 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 เพียงเพื่อให้คุณดาวน์โหลดแอป และ 75% ของทั้งหมดไม่เคยเปิดแอปเลย! Appgain.io มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้ใช้แอปที่สูญเสียไป 75% แพลตฟอร์มของเราจะช่วยให้คุณ: - เชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณผ่านช่องทาง Omni โดยส่ง SMS, อีเมล, การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ - อัตราการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น 10 เท่าโดยการส่งวิดีโอผู้ใช้และการแจ้งเตือนแบบพุชที่หลากหลาย - อัตราการเปิดใช้งานของคุณเป็นสองเท่าโดยการสร้าง Smart Deep ลิงค์ - ดึงดูดผู้ใช้ที่สูญเสียไปกลับมาอีกครั้งด้วยโซลูชันการติดตามการถอนการติดตั้งและรีมาร์เก็ตติ้งของเรา - ตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้โดยอัตโนมัติด้วยข้อความส่วนตัวผ่านหลายช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง - วัดประสิทธิภาพและ ROI ของแต่ละแคมเปญด้วยโซลูชันการระบุแหล่งที่มาและการวิเคราะห์บนมือถือของเรา

Kochava

kochava.com

Kochava Inc. คือบริษัทโซลูชันข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่นำเสนอโซลูชันการวัดผลและการระบุแหล่งที่มาแบบหลายช่องทางชั้นนำสำหรับนักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Marketers Operating System™ (m/OS) จาก Kochava เสริมศักยภาพให้กับผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่ด้วยแพลตฟอร์มที่ผสานรวมและจัดการข้อมูลประจำตัวของลูกค้า การวัดผล และการควบคุมข้อมูลได้อย่างราบรื่น ซึ่งแตกต่างจากกลุ่มเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและแยกส่วนที่ใช้กันในปัจจุบัน m/OS ก้าวไปอีกขั้น: รวมข้อมูลทั้งหมดของคุณและโซลูชัน Omni-Channel ที่สำคัญไว้ในระบบปฏิบัติการที่เชื่อมโยงกันซึ่งนอกเหนือไปจากการรวบรวมและการรายงานข้อมูล m/OS เป็นรากฐานสำหรับเครื่องมือผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณาที่ไร้ขีดจำกัด รวมถึงตัวเลือกในการสร้างโซลูชันของบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์ม จากการออกแบบ m/OS ส่งเสริมความสำเร็จด้วยการทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและดำเนินการได้เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด ด้วยวัฒนธรรมของนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า การอุทิศตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล และเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในระบบนิเวศ Kochava ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำให้ควบคุมข้อมูลเพื่อการเติบโต มีสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์พอยต์ รัฐไอดาโฮ และมีสำนักงานอยู่ทั่วโลก

InAppStory

inappstory.com

ขยายวงจรชีวิตของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านช่องทางการสื่อสารแบบเนทีฟ นำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายและมีส่วนร่วมในช่องทางด้วยเรื่องราว! MISSION InAppStory คือบริษัทซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติที่เชื่อมโยงธุรกิจที่มีอยู่กับลูกค้าในอนาคตและลูกค้าปัจจุบัน ทำให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้น การเข้าถึงที่มีผลกระทบ ความภักดีของลูกค้า และปรับปรุงการสื่อสารภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บไซต์ผ่านทาง Stories บริษัทของเราไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายสำหรับการผลิตเรื่องราว แต่ยังเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีโค้ดซึ่งช่วยขยายวงจรชีวิตของลูกค้ามือถือของคุณ เราถือเป็นโซลูชันเจเนอเรชั่นใหม่สำหรับการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ เนื่องจากผู้ใช้หลายล้านคนเพลิดเพลินกับรูปแบบเรื่องราวโดยกำเนิด เราจะทำอย่างไร? การใช้งานและความเร็วถือเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการโต้ตอบกับผู้บริโภคในทางปฏิบัติ โซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ดของเราช่วยให้ทีมของคุณเป็นอิสระจากการพัฒนาเนื้อหาที่ฉาวโฉ่ในทุกกรณี เมื่อบริษัทต้องการสื่อสารภายในแอปพลิเคชัน พักดื่มกาแฟ 2 ชั่วโมงและการบูรณาการของเราจะพร้อมส่งมอบเนื้อหาที่หลากหลายในขณะที่มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ปลายทางสำหรับการสื่อสารในแอปของคุณ ลูกค้า ธุรกิจขนาดกลาง และองค์กรของเรา ชื่นชมความพยายามของเราในการช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เช่น คอนเวอร์ชัน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ เมตริกการเข้าถึง ฯลฯ ขณะเดียวกัน เราก็ปรับปรุงความภักดีของผู้บริโภคอย่างมีนัยสำคัญและเพิ่มวงจรการขาย ด้วยเรื่องราว วิดเจ็ต ประสบการณ์การเล่นเกม เนื้อหาส่วนบุคคล การแบ่งส่วนผู้ชม การทดสอบ A/B แบบสำรวจความคิดเห็น การเริ่มต้นใช้งานลูกค้า และเนื้อหา UGC ลูกค้าของเรายังใช้โซลูชันของเราเพื่อเตรียมความพร้อมภายในพนักงาน การสื่อสาร และการฝึกอบรม เติบโตอย่างโปร่งใสด้วยตัวชี้วัดที่โซลูชันของเราช่วยเหลือ: -ER -การเข้าถึงทั้งหมด -ความยาวเซสชันเฉลี่ย -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -ความเหนียวแน่นของแอป -รายได้รวม -การแสดงผล -อัตราการเลิกใช้งาน -การเข้าชมทั้งหมด นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดเกี่ยวกับ ฟีเจอร์เรื่องราว: “เตรียมพร้อมไว้ว่าเมื่อคุณเริ่มใช้ InAppStory เร็วๆ นี้ มันจะกลายเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับลูกค้า!” วัฒนธรรม แรงผลักดันของบริษัทของเราคือบุคลากร พนักงานของเราทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน โดยชื่นชมทุกความพยายามที่พวกเขาลงทุนในบริษัทของเรา เราจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนซึ่งทุกคนสามารถนำแนวคิดของตนไปประยุกต์ใช้ ลองสิ่งใหม่ ๆ และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง ทุกคนมีเรื่องราวที่แตกต่างกัน แต่เราทุกคนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ เราทำงานหนักและทำงานอย่างชาญฉลาดเพื่อสร้างอนาคตที่ดีกว่าร่วมกัน

AiTrillion

aitrillion.com

สัมผัสประสบการณ์การตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการได้ - รับ AiTrillion! AiTrillion เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS เป็นครั้งแรก เป็นช่องทางการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากกว่า 11 ช่องทางที่ผสานรวมเข้ากับการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ พวกเราที่ AiTrillion มีความเชี่ยวชาญในการเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างลูกค้าหลายล้านคนในกว่า 175 ประเทศ ทุกสิ่งที่คุณกำลังมองหารวมอยู่ในที่เดียวกันพร้อมคุณสมบัติที่บูรณาการและเป็นนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล โปรแกรมรางวัลความภักดี รีวิวผลิตภัณฑ์ + ถาม&ตอบ การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การตลาดแบบพันธมิตร การเป็นสมาชิกที่เกิดซ้ำ ตัวสร้างแบบฟอร์ม Ai อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ ป๊อปอัปอัจฉริยะ แถบประกาศ การแนะนำผลิตภัณฑ์

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ เพิ่มศักยภาพให้กับอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงโดยการนำเสนอเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ทุกขนาดแก้ไขปัญหาความท้าทายในการเติบโตและสร้างรายได้ บริษัทมอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมแก่ลูกค้าเพื่อปกป้อง แบ่งกลุ่ม และส่งเสริมการดำเนินงานในร้านและออนไลน์ทั้งหมด

Actito

actito.com

Actito เป็นบริษัทการตลาดอัตโนมัติ SaaS ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 ผู้ก่อตั้งทั้งสามคนต้องการเชื่อมช่องว่างระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคในตอนนั้น ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มสร้างซอฟต์แวร์ที่นักการตลาดชื่นชอบในปัจจุบัน ด้วย Actito คุณสามารถปรับแต่งการโต้ตอบของคุณกับลูกค้านับแสน หรือแม้แต่ล้านคนทั่วโลกได้ในวินาทีเดียว Actito กำหนดเป้าหมายไปที่บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดจากแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่คุณกำลังรวบรวมจะถูกรวมศูนย์และรวมไว้ในแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า และพร้อมสำหรับการปรับแต่ง กำหนดเป้าหมาย และปรับแต่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมผ่านช่องทางการตลาดหลัก เช่น อีเมล อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บ Actito นำเสนอการปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ล่าสุดของยุโรปโดยสมบูรณ์ ทำให้นักการตลาดมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและสร้างผลกำไรกับลูกค้า Actito ดำเนินกิจการในยุโรปจากสำนักงานใหญ่ในเบลเยียม และยังมีสำนักงานในฝรั่งเศสและเนเธอร์แลนด์ Actito ยังมีการดำเนินงานในอเมริกาเหนือโดยมีสำนักงานในแคนาดา ลูกค้ามากกว่า 250 รายใช้แพลตฟอร์มทั่วโลก รวมถึง ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF และ KIA

Plotline

plotline.so

Plotline เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในแอปสำหรับบริษัทอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภค ทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดสามารถกำหนดค่าข้อความในแอปที่ปรับแต่งได้สูงหรือการกระตุ้นเตือน เพื่อปรับปรุงการนำคุณสมบัติไปใช้และกระตุ้นให้เกิด Conversion ไม่มีรหัสอย่างสมบูรณ์

Comments Analytics

commentsanalytics.com

ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ชัดเจน มีความสำคัญ และน่าทึ่งจากวิดีโอ โพสต์บนโซเชียล หน้าผลิตภัณฑ์ ข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความคิด ความรู้สึก แรงจูงใจ และกระบวนการตัดสินใจของลูกค้าได้ดีขึ้น การวิเคราะห์ความคิดเห็นคือเครื่องมือ AI ที่ให้การวิเคราะห์เชิงลึกของข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง รวมถึงการวิเคราะห์ความรู้สึก หมวดหมู่ความคิดเห็น การจดจำชื่อเอนทิตี และการดึงคำสำคัญ ประโยชน์หลักของบริการ CommentsAnalytics: 1 - ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า 2 - การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ 3 - การพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม 4 - การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

PropFuel

propfuel.com

PropFuel เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้สมาคมเปลี่ยนการสื่อสารแบบออกอากาศเป็นการสนทนา บทสนทนาเหล่านี้รวบรวมเสียงของสมาชิก ระบุความต้องการของแต่ละบุคคล และปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว

Makerobos

makerobos.com

ที่ Makerobos เราสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่หยั่งรากลึก โดยให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าของเราผ่านการเดินทางของ AI ตั้งแต่กลยุทธ์และนวัตกรรมไปจนถึงการใช้งาน เราทุ่มเทเพื่อเพิ่มความสามารถด้าน AI ภายในของลูกค้าของเรา เราช่วยให้พวกเขาแปลงข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์และความเชี่ยวชาญขององค์กรให้เป็นสินทรัพย์ IP ที่มีคุณค่า เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน MakeRobos ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำระดับโลกหลายแห่ง เป็นบริษัท AIaaS ที่เติบโตเร็วที่สุด

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot เป็นเครื่องมือ Chatbot ของ Messenger และ Instagram DM อัตโนมัติ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติแชทบอทที่ดีที่สุดในตลาด มันมีคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์ของ SocialNowa และคู่แข่งหลายรายไม่ได้ให้บริการ ชอบรายชื่อผู้ติดต่อ/สมาชิกไม่จำกัด บอทหลายตัวและกำหนดการโซเชียลมีเดีย ด้วย SocialNowa Chatbot ทำให้ Chatbot Funnels เป็นเรื่องง่ายและช่วยในการแปลงข้อตกลงอย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการขายสินค้าหรือบริการภายในแชทบอทได้ง่ายสุด ๆ ด้วยการผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมใน Facebook Messenger และ Instagram DM SocialNowa ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สร้างแบบทดสอบผลิตภัณฑ์ และส่งลูกค้าไปยังจุดซื้อได้โดยอัตโนมัติ SocialNowa Chatbot สามารถช่วยในการลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้มหาศาล คุณสมบัติอื่น ๆ รวมถึง - บอท Facebook Messenger Instagram DM อัตโนมัติ ความคิดเห็นอัตโนมัติของ Instagram - ตอบกลับความคิดเห็นอัตโนมัติของ Facebook - ตอบ คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โซเชียลมีเดีย ตัวกำหนดเวลา Visual Drag and Drop Flow Builder สมาชิกออกอากาศ แชทสด Fetaure Messenger เลือกแบบฟอร์ม เทมเพลต Chatbot การเปรียบเทียบเว็บไซต์ ( ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิจัยแฮชแท็ก (ที่กำลังจะมีขึ้น) Facebook Interest Explorer (ที่กำลังจะมีขึ้น) ผู้จัดการ GMB (ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ Google ชีตที่ผสานรวม

Table Duck

tableduck.com

Table Duck เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับจัดการและทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเพิ่มคะแนน CSAT ช่องทางการส่งข้อความ เช่น แชทสด อีเมล และช่องทางการส่งข้อความโซเชียล เช่น Facebook Messenger มารวมกันไว้ในที่เดียว แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบไม่มีสคริปต์ให้การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์กับลูกค้า โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าช่วยให้นำไปใช้งานได้ง่ายภายในไม่กี่นาที ภาษาที่รองรับ ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ดัตช์ และสวีเดน

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Cloodot

cloodot.com

Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Facebook, หมายเลข WhatsApp, รายชื่อข้อความธุรกิจของ Google, เว็บไซต์, SMS/ ส่งข้อความหมายเลข ฯลฯ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงอันเดียว 1. ชื่อเสียงออนไลน์ที่ดีขึ้น รวบรวม แสดง และตอบรีวิวได้มากขึ้นได้อย่างง่ายดาย 2. การแสดงตนของ Omni อย่างง่ายดาย นำการแชททั้งหมดมาไว้ในกล่องจดหมายของตัวแทนหลายรายที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการแชทโดยตรงในการค้นหาของ Google เพื่อรับข้อซักถามเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น กระจายและกำหนดช่องทางให้กับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไป ส่งมอบการแชทและบทวิจารณ์ระหว่างผู้ใช้และแผนกต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่หลายรายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Google Messages ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยใช้แอปเนทีฟดั้งเดิม 3. การมีส่วนร่วมที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ลดเวลาตอบสนองครั้งแรกและโดยเฉลี่ยเหลือเพียงไม่กี่วินาทีจากชั่วโมง เทมเพลตการตอบกลับ การแจ้งเตือน แท็ก งาน บันทึกย่อ ฯลฯ ที่กำหนดเอง 4. การวัด CSAT อัตโนมัติ สำรวจ CSAT อัตโนมัติในทุกช่องทางแชทเพื่อวัดคุณภาพการมีส่วนร่วม 5. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง สร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันโดยการส่งข้อความจำนวนมากเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรแกรมเป็นระยะๆ 6. การลดภาระงาน การตอบกลับการตรวจสอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์การจัดการแชทร่วมกันระหว่าง Agent-Bot ช่วยลดการมีส่วนร่วมของกำลังคนลง 50 - 80% ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวแทน CS 7. การควบคุมดูแลที่ง่ายดาย การตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ทำให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น ตัวแทนมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นในที่สุด 8. การลดต้นทุน แทนที่เครื่องมือที่ต้องชำระเงินที่แตกต่างกัน 1/2 โหล เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยรวม 9. การเข้าถึงอย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องให้ตัวแทน CS เข้าถึงแพลตฟอร์มดั้งเดิมได้ เจ้าหน้าที่จะไม่ถูกรบกวนจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ 10. การสนับสนุนที่เหนือกว่า ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ไม่มีค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ไม่มีค่าติดตั้ง