หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Chekkit
Appgain.io
appgain.io
Appgain เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนเว็บและมือถือแบบครบวงจร ช่วยให้แอปมือถือและเว็บได้รับผู้ใช้มากขึ้น และปรับปรุงการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มเดียว ใช้จ่ายไป 200 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 เพียงเพื่อให้คุณดาวน์โหลดแอป และ 75% ของทั้งหมดไม่เคยเปิดแอปเลย! Appgain.io มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้ใช้แอปที่สูญเสียไป 75% แพลตฟอร์มของเราจะช่วยให้คุณ: - เชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณผ่านช่องทาง Omni โดยส่ง SMS, อีเมล, การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ - อัตราการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น 10 เท่าโดยการส่งวิดีโอผู้ใช้และการแจ้งเตือนแบบพุชที่หลากหลาย - อัตราการเปิดใช้งานของคุณเป็นสองเท่าโดยการสร้าง Smart Deep ลิงค์ - ดึงดูดผู้ใช้ที่สูญเสียไปกลับมาอีกครั้งด้วยโซลูชันการติดตามการถอนการติดตั้งและรีมาร์เก็ตติ้งของเรา - ตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้โดยอัตโนมัติด้วยข้อความส่วนตัวผ่านหลายช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง - วัดประสิทธิภาพและ ROI ของแต่ละแคมเปญด้วยโซลูชันการระบุแหล่งที่มาและการวิเคราะห์บนมือถือของเรา
Milestone
milestoneinternet.com
เหตุการณ์สำคัญเพิ่มการได้มาโดยการปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลและการเปิดเผยเนื้อหา เราทำสิ่งนี้ด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล และเพิ่มบริการให้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้คุณไปได้ทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ เราทำงานร่วมกับแบรนด์หลักๆ และธุรกิจขนาดกลางในอุตสาหกรรมต่างๆ เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราได้ที่ www.milestoneinternet.com หรืออีเมล usat [email protected]
iReview
ireview.com
iReview: พันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของบทวิจารณ์ออนไลน์ในการกำหนดความสำเร็จ เข้าสู่ iReview ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพธุรกิจในยุคดิจิทัล คุณสมบัติหลัก: 1. การจัดการชื่อเสียงที่ครอบคลุม: iReview นำเสนอโซลูชั่นแบบองค์รวมแก่ธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาสร้างบทวิจารณ์ได้มากขึ้น ได้รับการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่สูงขึ้น และเพิ่มการมองเห็นในแพลตฟอร์มต่างๆ เนื่องจากลูกค้าออนไลน์ 90% ปรึกษารีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ โซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่แข็งแกร่งของ iReview จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ 2. เครื่องมือที่หลากหลาย: แพลตฟอร์มนี้จัดเตรียมชุดเครื่องมือให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อสร้าง จัดการ ติดตาม ตอบสนอง ตรวจสอบ และวิเคราะห์บทวิจารณ์ของตลาด นอกเหนือจากการจัดการชื่อเสียงแบบเดิมๆ แล้ว iReview ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น รวมถึงบริการ SMS และอีเมล โดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่มุ่งหวังที่จะรักษาตำแหน่งที่โดดเด่นในกลุ่มบริษัทที่ติดอันดับอันดับต้นๆ 3. โซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับทุกธุรกิจ: ออกแบบมาสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและบริษัทที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง iReview ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งในการปรับปรุงอันดับการค้นหาและผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวม ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจในท้องถิ่นที่มุ่งสร้างสถานะทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งขึ้น หรือองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งที่ต้องการปรับปรุงและปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ iReview นำเสนอโซลูชั่นที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ 4. ผลลัพธ์ที่แท้จริง ความเชี่ยวชาญของมนุษย์: สิ่งที่ทำให้ iReview แตกต่างคือความมุ่งมั่นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่แท้จริงที่ขับเคลื่อนโดยคนจริง นอกเหนือจากโซลูชันซอฟต์แวร์ทั่วไปแล้ว iReview ยังรวมเครื่องมือที่ซับซ้อนเข้ากับความเชี่ยวชาญของมนุษย์ แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เฉพาะทางจากผู้ใช้ ทีมงานเฉพาะของ iReview ปรับปรุงโซลูชัน ติดตามความคืบหน้า และร่วมมือกับผู้ใช้เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อย่างต่อเนื่อง 5. บริษัทและผู้บริโภคเป็นหนึ่งเดียว: ที่ iReview ธุรกิจและผู้บริโภคมาบรรจบกันในขอบเขตที่ความเข้าใจและจุดประสงค์ร่วมกันส่งเสริมการเติบโตร่วมกัน ความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันนี้นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่เจริญรุ่งเรือง ทำให้เกิดการเต้นประสานกันของความก้าวหน้าระหว่างบริษัทและลูกค้าของพวกเขา ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกใช้บริการเต็มรูปแบบหรือบริการตนเอง ทีมงาน iReview มุ่งมั่นที่จะรับประกันความสำเร็จของธุรกิจในความพยายามทางดิจิทัล ในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา iReview ถือเป็นสัญญาณแห่งการสนับสนุนสำหรับธุรกิจ โดยนำเสนอการผสมผสานแบบไดนามิกของเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของมนุษย์ เพื่อจัดการกับความซับซ้อนของการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ได้สำเร็จ เลือก iReview เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณในการสร้างและจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลชั้นนำในท้องถิ่นสำหรับผู้รับแฟรนไชส์ เราให้ความสำคัญกับผู้ซื้อแฟรนไชส์และสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรกในตลาดท้องถิ่นทุกแห่ง ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้คนทางออนไลน์ได้มากขึ้น และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ตั้งแต่แคมเปญโฆษณาเฉพาะเจาะจงในท้องถิ่น ไปจนถึงการจัดการข้อมูลร้านค้าในพื้นที่และการรายงานออนไลน์ LOCALACT ช่วยให้ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และเจ้าของธุรกิจเพิ่มรายได้และวัดประสิทธิภาพทางการตลาด
Social Places
socialplaces.io
หน่วยงานเทคโนโลยีการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านการลงประกาศ ชื่อเสียง โซเชียล โฆษณา และการจองสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง Social Places มีราคาไม่แพงสำหรับแฟรนไชส์ และให้บริการเชิงปฏิบัติเพื่อนำไปใช้และขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น ชุดผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรายการ - ตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการเพจตำแหน่งข้ามช่องทาง ชื่อเสียง - รวมศูนย์และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง โซเชียล - อัปโหลด จัดการ และอนุมัติเนื้อหาที่แปลตามขนาด โฆษณา - การแสดงสื่อและข้อมูลแบบชำระเงินในกว่า 100 แพลตฟอร์ม Bookings - ซอฟต์แวร์การจองและการนัดหมายที่สร้างขึ้นสำหรับแฟรนไชส์โดยเฉพาะ
AiTrillion
aitrillion.com
สัมผัสประสบการณ์การตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการได้ - รับ AiTrillion! AiTrillion เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS เป็นครั้งแรก เป็นช่องทางการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากกว่า 11 ช่องทางที่ผสานรวมเข้ากับการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ พวกเราที่ AiTrillion มีความเชี่ยวชาญในการเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างลูกค้าหลายล้านคนในกว่า 175 ประเทศ ทุกสิ่งที่คุณกำลังมองหารวมอยู่ในที่เดียวกันพร้อมคุณสมบัติที่บูรณาการและเป็นนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล โปรแกรมรางวัลความภักดี รีวิวผลิตภัณฑ์ + ถาม&ตอบ การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การตลาดแบบพันธมิตร การเป็นสมาชิกที่เกิดซ้ำ ตัวสร้างแบบฟอร์ม Ai อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ ป๊อปอัปอัจฉริยะ แถบประกาศ การแนะนำผลิตภัณฑ์
Synup
synup.com
Synup เปลี่ยนสถานะออนไลน์ของแบรนด์ด้วยแนวทางสามประการ ได้แก่ การลงประกาศในท้องถิ่น การจัดการชื่อเสียง และการจัดการโซเชียลมีเดีย ด้วย Synup แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอเนื้อหาทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ในทุกสถานที่และช่องทางสื่อในแดชบอร์ดแบบองค์รวมที่เดียว ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพรายการและเนื้อหาของสถานที่ตั้งธุรกิจทั้งหมดได้ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงบทวิจารณ์ออนไลน์ การจัดอันดับ และการมีส่วนร่วมด้วย Synup เปลี่ยนโปรไฟล์และแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดให้เป็นช่องทางการตลาดเพื่อขับเคลื่อน ROI
Voxpopme
voxpopme.com
ที่ Voxpopme เราเชื่อว่าคุณไม่ควรเสียสละคุณภาพเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วในราคาที่สมเหตุสมผล ทีมข้อมูลเชิงลึกอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลในการส่งมอบคำตอบที่เชื่อถือได้สำหรับคำถามทางธุรกิจที่สำคัญด้วยทรัพยากรที่จำกัด เราสามารถช่วยได้ Voxpopme เปลี่ยนแปลงทีมข้อมูลเชิงลึกด้วยการรวบรวม การรวมศูนย์ และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพของ Voxpopme ผสมผสานความเร็วของการสำรวจผ่านวิดีโอ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำรวจผ่านวิดีโอที่สมบูรณ์แบบของเรา เข้ากับข้อมูลเชิงลึกของการสัมภาษณ์สด ผลิตภัณฑ์ IDI และการสนทนากลุ่มของเรา และพลังของข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อการวิเคราะห์ที่เร็วขึ้น 60 เท่า แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากไว้วางใจให้ Voxpopme ยกระดับการศึกษาวิจัยของตน และเปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และกำหนดทิศทางบริษัทที่มีวิสัยทัศน์ ต้องการเรียนรู้ว่าเราช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร เยี่ยมชม www.voxpopme.com วันนี้
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมชั้นนำสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001:2013 นำเสนอเทคโนโลยีการสื่อสารทั้งในกรณีฉุกเฉินและไม่ฉุกเฉิน SimplyCast มีเครื่องมือและช่องทางการสื่อสารมากกว่า 20 รายการเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมแบบ 360 องศาของบริษัทเป็นโซลูชันที่มีคุณลักษณะหลากหลาย ซึ่งผสมผสานระบบการตลาดอัตโนมัติ การตลาดขาเข้า และการสื่อสารเชิงโต้ตอบ ด้วยลูกค้าในกว่า 175 ประเทศ รวมถึงแบรนด์เนมที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดทั่วโลกในอุตสาหกรรมค้าปลีก ไม่แสวงหากำไร และการบริการ SimplyCast ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในรูปแบบการสื่อสารที่พวกเขาต้องการ
PropFuel
propfuel.com
PropFuel เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้สมาคมเปลี่ยนการสื่อสารแบบออกอากาศเป็นการสนทนา บทสนทนาเหล่านี้รวบรวมเสียงของสมาชิก ระบุความต้องการของแต่ละบุคคล และปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว
Makerobos
makerobos.com
ที่ Makerobos เราสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่หยั่งรากลึก โดยให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าของเราผ่านการเดินทางของ AI ตั้งแต่กลยุทธ์และนวัตกรรมไปจนถึงการใช้งาน เราทุ่มเทเพื่อเพิ่มความสามารถด้าน AI ภายในของลูกค้าของเรา เราช่วยให้พวกเขาแปลงข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์และความเชี่ยวชาญขององค์กรให้เป็นสินทรัพย์ IP ที่มีคุณค่า เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน MakeRobos ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำระดับโลกหลายแห่ง เป็นบริษัท AIaaS ที่เติบโตเร็วที่สุด
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot เป็นเครื่องมือ Chatbot ของ Messenger และ Instagram DM อัตโนมัติ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติแชทบอทที่ดีที่สุดในตลาด มันมีคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์ของ SocialNowa และคู่แข่งหลายรายไม่ได้ให้บริการ ชอบรายชื่อผู้ติดต่อ/สมาชิกไม่จำกัด บอทหลายตัวและกำหนดการโซเชียลมีเดีย ด้วย SocialNowa Chatbot ทำให้ Chatbot Funnels เป็นเรื่องง่ายและช่วยในการแปลงข้อตกลงอย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการขายสินค้าหรือบริการภายในแชทบอทได้ง่ายสุด ๆ ด้วยการผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมใน Facebook Messenger และ Instagram DM SocialNowa ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สร้างแบบทดสอบผลิตภัณฑ์ และส่งลูกค้าไปยังจุดซื้อได้โดยอัตโนมัติ SocialNowa Chatbot สามารถช่วยในการลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้มหาศาล คุณสมบัติอื่น ๆ รวมถึง - บอท Facebook Messenger Instagram DM อัตโนมัติ ความคิดเห็นอัตโนมัติของ Instagram - ตอบกลับความคิดเห็นอัตโนมัติของ Facebook - ตอบ คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โซเชียลมีเดีย ตัวกำหนดเวลา Visual Drag and Drop Flow Builder สมาชิกออกอากาศ แชทสด Fetaure Messenger เลือกแบบฟอร์ม เทมเพลต Chatbot การเปรียบเทียบเว็บไซต์ ( ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิจัยแฮชแท็ก (ที่กำลังจะมีขึ้น) Facebook Interest Explorer (ที่กำลังจะมีขึ้น) ผู้จัดการ GMB (ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ Google ชีตที่ผสานรวม
Table Duck
tableduck.com
Table Duck เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับจัดการและทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเพิ่มคะแนน CSAT ช่องทางการส่งข้อความ เช่น แชทสด อีเมล และช่องทางการส่งข้อความโซเชียล เช่น Facebook Messenger มารวมกันไว้ในที่เดียว แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบไม่มีสคริปต์ให้การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์กับลูกค้า โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าช่วยให้นำไปใช้งานได้ง่ายภายในไม่กี่นาที ภาษาที่รองรับ ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ดัตช์ และสวีเดน
Futr
futr.ai
Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Cloodot
cloodot.com
Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Facebook, หมายเลข WhatsApp, รายชื่อข้อความธุรกิจของ Google, เว็บไซต์, SMS/ ส่งข้อความหมายเลข ฯลฯ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงอันเดียว 1. ชื่อเสียงออนไลน์ที่ดีขึ้น รวบรวม แสดง และตอบรีวิวได้มากขึ้นได้อย่างง่ายดาย 2. การแสดงตนของ Omni อย่างง่ายดาย นำการแชททั้งหมดมาไว้ในกล่องจดหมายของตัวแทนหลายรายที่ใช้งานง่าย ตัวเลือกการแชทโดยตรงในการค้นหาของ Google เพื่อรับข้อซักถามเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น กระจายและกำหนดช่องทางให้กับผู้ใช้หนึ่งรายขึ้นไป ส่งมอบการแชทและบทวิจารณ์ระหว่างผู้ใช้และแผนกต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่หลายรายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp, Google Messages ฯลฯ ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยใช้แอปเนทีฟดั้งเดิม 3. การมีส่วนร่วมที่รวดเร็วและมีคุณภาพ ลดเวลาตอบสนองครั้งแรกและโดยเฉลี่ยเหลือเพียงไม่กี่วินาทีจากชั่วโมง เทมเพลตการตอบกลับ การแจ้งเตือน แท็ก งาน บันทึกย่อ ฯลฯ ที่กำหนดเอง 4. การวัด CSAT อัตโนมัติ สำรวจ CSAT อัตโนมัติในทุกช่องทางแชทเพื่อวัดคุณภาพการมีส่วนร่วม 5. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง สร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าปัจจุบันโดยการส่งข้อความจำนวนมากเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรแกรมเป็นระยะๆ 6. การลดภาระงาน การตอบกลับการตรวจสอบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์การจัดการแชทร่วมกันระหว่าง Agent-Bot ช่วยลดการมีส่วนร่วมของกำลังคนลง 50 - 80% ทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวแทน CS 7. การควบคุมดูแลที่ง่ายดาย การตรวจสอบและการรายงานประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ทำให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น ตัวแทนมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นในที่สุด 8. การลดต้นทุน แทนที่เครื่องมือที่ต้องชำระเงินที่แตกต่างกัน 1/2 โหล เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยรวม 9. การเข้าถึงอย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องให้ตัวแทน CS เข้าถึงแพลตฟอร์มดั้งเดิมได้ เจ้าหน้าที่จะไม่ถูกรบกวนจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียอื่นๆ 10. การสนับสนุนที่เหนือกว่า ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ไม่มีค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ไม่มีค่าติดตั้ง
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai เป็นแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับ HIPAA ช่วยให้เกิดการสนทนาที่มีความหมายและชาญฉลาดระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภค Botco.ai เป็นโซลูชันการสนทนาทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งสามารถนำไปใช้งานในวงกว้างได้ บริษัทนำเสนอความสามารถในการเขียน เว็บแชท และการเรียนรู้ของเครื่อง AI ชั้นนำของอุตสาหกรรม เพื่อแปลงลูกค้าได้มากขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แดชบอร์ดการวิเคราะห์แบบรวมของ Botco.ai ให้มุมมองที่ครอบคลุมของแคมเปญแชทในหลากหลายช่องทาง เช่น เว็บและ Facebook Messenger อินเทอร์เฟซที่ใช้ API สามารถใช้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย การถอดเสียง และข้อมูลไปยังการขายระดับองค์กรและผลิตภัณฑ์การตลาดอัตโนมัติ เช่น Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud และ Zoho สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม Botco.ai
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory เป็นผู้ช่วยสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีความล่าช้า เปลี่ยนทุกปฏิสัมพันธ์ให้เป็นประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ ขับเคลื่อนโดย AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Hoory เป็นมากกว่าระบบอัตโนมัติ โดยเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ให้คำตอบที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มความภักดีของลูกค้า ทั้งหมดนี้ช่วยประหยัดเวลาและลดต้นทุนทางธุรกิจ นอกเหนือจากความสามารถด้าน AI ขั้นสูงแล้ว Hoory ยังเพิ่มเป็นสองเท่าของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น คุณสมบัติหลัก ● กล่องขาเข้า ควบคุมการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณผ่านระบบการจัดการที่สมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถ - ดำเนินการและติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมด - ให้ตัวแทนของคุณรับช่วงการสนทนาจากผู้ช่วย AI ของคุณ - เข้าถึงประวัติการสนทนาของลูกค้าและข้อมูลอื่น ๆ (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้ง และตัวระบุอื่นๆ) - กรองการสนทนาตามแท็ก สถานะการค้นหา ผู้รับมอบหมาย ตำแหน่งที่ตั้ง ฯลฯ - วิเคราะห์ประวัติการเข้าชมและกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของพวกเขาได้ดีขึ้น - จัดระเบียบการสนทนาโดยการเพิ่มแท็กและบันทึก - ทำเครื่องหมายการสนทนาที่มีลำดับความสำคัญ ติดดาวเพื่อระบุผู้ใช้ที่คุณเลือกได้ดียิ่งขึ้น ● การฝึกอบรม ฝึกอบรมผู้ช่วย AI ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของคุณ - ระบุคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า และสอน Hoory ให้ตอบกลับทันทีสำหรับคำถามแต่ละข้อ - ทำให้การสนทนามีการโต้ตอบและมีวัตถุประสงค์มากขึ้นโดยการเพิ่มปุ่ม ลิงก์และรูปภาพ - เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการโต้ตอบแต่ละครั้งโดยให้ Hoory ใช้ชื่อลูกค้า อ้างอิงตำแหน่งของพวกเขา ฯลฯ ● การทำงานร่วมกันในทีม เชิญสมาชิกในทีมให้ใช้ผู้ช่วย AI ของคุณร่วมกันและสนับสนุนลูกค้าในการทำงานร่วมกัน จัดการสิทธิ์ส่วนบุคคลและมอบหมายงานเฉพาะให้กับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ● สไตล์วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณโดยการตั้งชื่อวิดเจ็ต เลือกหนึ่งในตัวเลือกอวตารมากมาย และตั้งค่าโทนสีที่เหมาะสม ● การรู้จำเสียง เพิ่มทางเลือกในการสื่อสารให้กับลูกค้าของคุณโดยให้ผู้ช่วย AI ของคุณแปลงคำพูดเป็นข้อความได้อย่างง่ายดายและในทางกลับกัน คุณลักษณะที่กำลังจะมีขึ้น ● ผู้คน เข้าถึงฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอป People ด้วยการค้นหาขั้นสูงเพื่อดูและจัดการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับผู้ใช้ปลายทาง ● การสนับสนุนหลายภาษา ทำงานในตลาดหลายภาษาใช่ไหม ให้การสนับสนุนลูกค้าในกว่า 100 ภาษาโดยการฝึกอบรม Hoory ในหลายภาษาพร้อมกัน ขณะเดียวกันก็สร้างบทสนทนาเดียว ● แบบฟอร์ม รวบรวมข้อมูลลูกค้ามากขึ้นและรับประโยชน์เพิ่มเติมจากผู้ช่วย AI ของคุณโดยใช้การสนทนาเพื่อเรียกใช้แบบฟอร์มการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง ● เอนทิตี ให้ความเป็นส่วนตัวที่สูงขึ้นโดยการสร้างเอนทิตีแบบกำหนดเองและทำให้ผู้ช่วย AI ของคุณจดจำเอนทิตีเหล่านี้ (เช่น ประเทศ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชี ฯลฯ) ในการสอบถามของลูกค้า และดำเนินการตามเงื่อนไขตามสิ่งเหล่านั้น ● บทสนทนา ให้ผู้ช่วยของคุณดำเนินการสนทนาหลายขั้นตอนและสร้างบทสนทนาที่น่าสนใจกับลูกค้าของคุณ
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI คือแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนทนา การขาย และการส่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น แพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ปลอดภัยของเราใช้ประโยชน์จาก AI และเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องจักรที่ดีที่สุดเพื่อสร้างการสนทนาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เราช่วยให้ธุรกิจเติบโตเร็วขึ้นด้วยโฟลว์การสนทนาในการจับลูกค้าเป้าหมายและการรับรองคุณสมบัติ Botgate AI ให้การโต้ตอบอย่างต่อเนื่องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยปรับปรุงกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายและเร่งวงจรการขาย
Groopit
groopit.co
เอาชนะคู่แข่งด้วยการแก้ฝูงชน ลดความซับซ้อนของวิธีที่พนักงานแบ่งปันและใช้ข้อมูลทางการแข่งขันเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน การแบ่งปันง่ายกว่าที่เคย พนักงานแบ่งปันข้อมูล Intel จาก Teams, Slack, Salesforce, เว็บเบราว์เซอร์, แอพมือถือ หรือทุกที่ที่พวกเขาทำงาน ด้วยการแตะเพียงสามครั้งและน้อยกว่าหนึ่งนาที พวกเขาจะแบ่งปันข้อมูลเชิงปริมาณเชิงแข่งขันคุณภาพสูง ทำให้ง่ายต่อการอยู่เหนือคู่แข่ง การใช้ Intel นั้นรวดเร็วปานสายฟ้า Groopit รวบรวมและมอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในฟีดข้อมูลและมุมมอง ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ล่าสุดเพื่อแจ้งทางเลือกของตนเอง ทำให้พนักงานทุกคนสามารถเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ การรวม Intel เข้ากับระบบองค์กรที่มีอยู่เป็นเรื่องง่ายด้วย API การเข้าถึงข้อมูลของ Groopit เพิ่ม Intel ลงใน Tableau, PowerBI, Salesforce หรือแดชบอร์ด CI ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น Groopit ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้ Intel ในการตัดสินใจของระบบทั้งหมดได้
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker เป็นเครื่องมือการขายที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ซึ่งจะทำให้ทีมขายทั้งหมดของคุณอยู่ในหน้าเดียวกัน ทีมขายติดต่อกับลูกค้าใหม่เพื่อสร้างธุรกิจและลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มยอดขายและขยายความสัมพันธ์ทางธุรกิจต่อไป แม้ว่าสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเป็นประจำหรือไม่สม่ำเสมอ แต่ก็แทบจะไม่มีใครมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้หากไม่มีเครื่องมือที่เชื่อมโยงทีมภาคพื้นดินกับผู้นำในสำนักงานใหญ่ URVA ช่วยเชื่อมช่องว่างนี้เข้าด้วยกัน พนักงานขายที่เดินทางอยู่ตลอดเวลามีแอปเก๋ๆ ติดตัวไปด้วย ซึ่งช่วยให้พวกเขาบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดได้ในเวลาไม่กี่วินาที และยังมีการติดแท็กตำแหน่งเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนอีกด้วย ผู้จัดการผลตอบแทนจะได้ดูสิ่งที่เกิดขึ้นและแนะนำทีมของตนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ตลอดจนกำหนดเป้าหมายและแผนสำหรับสัปดาห์/เดือน โดยไม่ต้องพูดคุยกับสมาชิกในทีมทุกคน สุดท้ายนี้ ในระดับผู้นำ การโต้ตอบทั้งหมดเหล่านี้มีให้ใช้งานในแดชบอร์ดขนาดบิตและรายงานตามกำหนดการ ความสามารถทั้งหมดของ URVA Sales ใช้งานได้ทุกที่ ตั้งแต่โทรศัพท์ไปจนถึงหน้าจอขนาดใหญ่ และทุกอย่างในระหว่างนั้น URVA Sales ได้รับความไว้วางใจจากธนาคาร โทรคมนาคม และบริษัทเภสัชกรรมชั้นนำของโลก
Messente
messente.com
โลกของการส่งข้อความทางธุรกิจระดับโลกเต็มไปด้วยโซลูชันและแพลตฟอร์มทางธุรกิจที่แตกต่างกัน: SMS, WhatsApp, Viber และอื่นๆ อีกมากมาย เราแนะนำบริษัทต่างๆ ว่าควรใช้ข้อความประเภทใดในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน และวิธีจัดการกับความซับซ้อนนี้ เราได้สร้างชุดเครื่องมือประสิทธิภาพสูงและ API ฟรีเต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มที่เลือกให้เกิดประโยชน์สูงสุด Messente เป็นส่วนหนึ่งของ Mobi Solutions Group และทีมงานหลักของเราทำงานร่วมกับโซลูชันการส่งข้อความระดับโลกระดับองค์กรมาตั้งแต่ปี 2544
Pega
pega.com
Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการให้บริการอัตโนมัติ ไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว ตั้งแต่ปี 1983 เราได้สร้างสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ผู้คนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อวันพรุ่งนี้
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM เป็นโซลูชัน FaaS บนคลาวด์ แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ คล่องตัว ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน พร้อมด้วย CRM, ERP, HCM, การจัดการโครงการ, ฝ่ายช่วยเหลือ และ SaaS อื่นๆ ที่บริษัทของคุณต้องการในราคา FOSS สำหรับการเติบโตแบบทวีคูณและ การพัฒนา. เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการ 95% ของ SMB ทั่วโลกด้วยโซลูชัน CRM ที่ชาญฉลาด ราคาไม่แพง คล่องตัวและปลอดภัย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการระดับโลกในราคาที่เป็นกันเองคือ USP ของเรา และเราปฏิบัติตามสิ่งที่เราสัญญาไว้
6sense
6sense.com
พลิกโฉมวิธีที่บริษัทของคุณสร้าง จัดการ และแปลงไปป์ไลน์เป็นรายได้ ซอฟต์แวร์ ABM ของเราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกด้านรายได้ที่นำไปสู่ไปป์ไลน์คุณภาพสูง ลดการคาดเดา และเสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วยข้อมูลและการมองเห็นที่ต้องการ
Octane AI
octaneai.com
AI ที่ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ขาย Shopify กว่า 3,000 รายใช้ Octane AI เพื่อขับเคลื่อน AI Quiz Funnels และ AI Insights สร้างรายได้ครึ่งพันล้านและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
Certainly
certainly.io
แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA
Tatango
tatango.com
ตั้งแต่ปี 2550 องค์กรไม่แสวงผลกำไรและการรณรงค์ทางการเมืองได้ใช้ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดของ Tatango เพื่อสร้างการสนทนาทางข้อความที่มีความหมายกับผู้บริจาค ซึ่งส่งผลให้มีการระดมทุนหลายร้อยล้านดอลลาร์ เทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายของ Tatango สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ส่งปริมาณมาก ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าทุกรายจะมีฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานเพื่อให้ตระหนักถึงพลังของการส่งข้อความภายในองค์กรอย่างเต็มที่ และเพิ่มผลลัพธ์การระดมทุนให้สูงสุด
Track.co
track.co
เพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณ: จัดการประสบการณ์ลูกค้า ติดตามการรับรู้ของลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจ รับรายงานที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกันและดำเนินการเจรจาแบบเรียลไทม์ วางใจผู้เชี่ยวชาญที่เตรียมพร้อมที่จะช่วยคุณยกระดับ CX ของบริษัท สร้างความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้ของคุณ
Recart
recart.com
การใช้ Recart ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มรายการ SMS และ Messenger ได้เร็วและถูกกว่าถึง 20 เท่า ส่งข้อความสนทนาที่เป็นส่วนตัวในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า: รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ใบเสร็จรับเงิน การแจ้งเตือนการจัดส่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นแบบครั้งเดียวด้วยอัตราการเปิดเกือบ 100% และอัตราการมีส่วนร่วมมากกว่า 30% ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ 150,000 แบรนด์ที่ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนเฉลี่ย 20 เท่า
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewhake เป็นโซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่ดีที่สุดซึ่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและผู้ค้าปลีก โซลูชันของเรามุ่งเน้นที่บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นอย่างมาก และมอบสิทธิประโยชน์ในสี่ด้าน: การจัดการบทวิจารณ์ในไซต์มากกว่า 120 แห่ง การสร้างบทวิจารณ์ใหม่โดยขอให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ การแสดงบทวิจารณ์เพื่อเพิ่มข้อพิสูจน์ทางสังคมและความไว้วางใจ ตลอดจนการวิเคราะห์บทวิจารณ์และดำเนินการเปรียบเทียบที่แข่งขันได้ .