หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Chaport

Responsa

responsa.ai

Responsa คือแพลตฟอร์ม ChatBot และการสนทนา AI สำหรับประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานรุ่นต่อไป พร้อมใช้งาน ปรับขนาดได้ หลายช่องทาง และผสานรวมกับเทคโนโลยี Generative AI ล่าสุด ผู้ช่วยเสมือนที่พร้อมใช้งานตลอดเวลาสำหรับลูกค้า พนักงาน และเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือและศูนย์ติดต่อของคุณ กำหนดค่าได้อย่างรวดเร็วและบูรณาการกับระบบและช่องทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ ทีมผู้เชี่ยวชาญใน Responsa ยังทุ่มเทให้กับการดำเนินโครงการปัญญาประดิษฐ์ระดับองค์กรแบบกำหนดเอง โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงบริการและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของบริษัทต่างๆ Responsa ใช้เทคโนโลยี AI ที่ดีที่สุดในตลาดเพื่อนำเสนอโซลูชันที่ออกแบบตามความต้องการเฉพาะของลูกค้าในภาคส่วนต่างๆ ช่วยให้พวกเขาสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นส่วนตัว ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน

Rebotify

rebotify.com

Rebotify เป็นแพลตฟอร์มบอทออนไลน์ ใช้ Rebotify เพื่อสร้างแชทบอทสำหรับ Facebook, Slack, WeChat และอื่นๆ ใช้เวลาเพียง 5 นาทีในการสร้างและเปิดใช้บอทของคุณ ไม่ต้องเขียนโปรแกรม แค่วาดผังงาน สร้างครั้งเดียวเผยแพร่ได้ทุกที่ สร้างบอทของคุณเองวันนี้ มันฟรี โซลูชันอัตโนมัติที่ใช้งานง่ายของ Rebotify ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเพิ่มการแปลง เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงาน และลดต้นทุนด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Pingbix

pingbix.com

Pingbix เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์นวัตกรรมใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบอัตโนมัติและโซลูชั่นอัจฉริยะ นี่คือคุณสมบัติหลักและคุณประโยชน์ของการใช้ Pingbix: * การจัดการงาน: Pingbix นำเสนอเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการงานและโครงการ ผู้ใช้สามารถสร้าง มอบหมาย และติดตามงานได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดตกหล่น * เครื่องมือการสื่อสาร: แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการประชุมทางวิดีโอ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีม * เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: Pingbix ช่วยให้งานและเวิร์กโฟลว์ที่ซ้ำกันเป็นอัตโนมัติ ลดความพยายามด้วยตนเองและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด * ความสามารถในการบูรณาการ: รองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และบริการอื่นๆ ที่หลากหลาย ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเครื่องมือที่มีอยู่และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของตนได้ * การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูล: แพลตฟอร์มนี้มีคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ * แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: ผู้ใช้สามารถสร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคลเพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดหลักและติดตามงานและกำหนดเวลาที่สำคัญ * ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: Pingbix ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดได้รับการปกป้องตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack เราเชื่อว่า AI ควรทำให้การสนทนาง่ายขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น เครื่องมือของเราช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการสนทนาจริง ด้วย ThinkStack คุณสามารถ: * ติดอาวุธแชทบอทของคุณด้วยความรู้จากเว็บไซต์ เอกสาร และอื่นๆ อีกมากมาย เราจะแยกและจัดโครงสร้างรายละเอียดที่สำคัญ * ปรับแต่งรูปลักษณ์ของแชทบอทให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ * รวม chatbot เข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อรับการสนับสนุนส่วนบุคคล * จัดการหลายภาษาได้อย่างง่ายดาย * รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เราจัดการกับปัญญาประดิษฐ์ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อที่แท้จริง

Zifront

zifront.com

ซอฟต์แวร์ Chatbot และ Live Chat สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและความสำเร็จของลูกค้า

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ NLP ที่ใช้ Generative AI เพื่อสร้างการต้อนรับเสมือนจริงเพื่อทำให้แผนกต้อนรับเป็นอัตโนมัติและสนับสนุนงานของโรงพยาบาล / คลินิก / ห้องปฏิบัติการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผู้ช่วยแชทเสมือนเหล่านี้สามารถแชทได้มากกว่า 100 ภาษา รวมถึงภาษาอินเดียหลายภาษาด้วย สามารถฝึก YugasaBot เพื่อจัดการงานและข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการจองนัดหมายแพทย์ สถานะรายงานห้องปฏิบัติการ ข้อมูลธนาคารเลือด ร้านขายยา ความพร้อมของเตียง ประกัน ฯลฯ บอทเหล่านี้สามารถลดต้นทุนการสนับสนุนของโรงพยาบาลได้มากถึง 40% แชทบอทที่สร้างขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์ม YugasaBot เป็นแบบ Omnichannel และสามารถใส่ไว้ที่ช่องทางการสื่อสารใดๆ เช่น WhatsApp, FB Messenger, เว็บไซต์, แอพมือถือ ฯลฯ มันเป็นโซลูชั่น Plug-n-Play และไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดเพื่อทำให้ฉลาดรอบ ๆ ธุรกิจ. ส่วนขยายที่หลากหลาย เช่น Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult และฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานทันที เช่น WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) และอีคอมเมิร์ซ ทำให้ YugasaBot เป็นแบบ 360 องศา ที่พร้อม โซลูชั่นการใช้งานสำหรับธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบ VAPT และอยู่ในระบบนิเวศที่ปลอดภัยมาก ลูกค้า D2C อื่นๆ จากโดเมนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การศึกษา อสังหาริมทรัพย์ และ BFSI ต่างก็ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ YugasaBot ในการทำโปรโมชัน การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot มอบโซลูชันการติดต่อสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยครอบคลุมถึงอีคอมเมิร์ซ บริการระดับมืออาชีพ การสนับสนุนทางเทคนิค อิเล็กทรอนิกส์ หรือแฟชั่น เหมาะสำหรับเว็บไซต์ของสถาบันภาครัฐหรือเอกชน สามารถกำหนดค่าได้ตามความสนใจส่วนบุคคล เพิ่มโลโก้ ตอบคำถามของลูกค้า ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และตอบคำถามเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ เลือกประเภทแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทมากที่สุด

STAN AI

stan.ai

STAN เป็นผู้ช่วยผู้จัดการทรัพย์สินดิจิทัลคนแรก ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบกลับข้อความและอีเมลสำหรับผู้จัดการทรัพย์สินทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง STAN เปิดตัวในปี 2019 โดยอดีตผู้บริหารด้านการจัดการอสังหาริมทรัพย์สองคน ซึ่งใช้เวลามากกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมนี้ และเคยทำงานให้กับบริษัทจัดการที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ STAN เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัล โดยได้รับการยอมรับจาก Rogers, FedEx, ที่ปรึกษาการวิจัยแห่งชาติ, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre และอีกมากมาย!

Formilla

formilla.com

Formilla.com คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ส่งข้อความถึงลูกค้าสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุน ด้วยการผสมผสานระหว่างแชทสด อีเมล และเครื่องมือส่งข้อความในแอปในแพลตฟอร์มอันทรงพลัง บริษัทมากกว่า 12,000 แห่งทั่วโลกใช้ซอฟต์แวร์ของเราเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ระบบการตลาดอัตโนมัติ และเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า

Blinger.io

blinger.io

การสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทางและแพลตฟอร์มการขายที่รวบรวมแอพส่งข้อความ แชทสด และอีเมลทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซโปรแกรมช่วยเหลือ Blinger.io เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบ Omni-channel ที่ดีที่สุด เข้าถึงผู้ส่งข้อความ อีเมล และแชทสดด้วย API อินเทอร์เฟซเดียว หรือบูรณาการกับโปรแกรมช่วยเหลือ

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System เป็นซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับลูกค้าของธุรกิจของคุณ ด้วยคุณสมบัติในการผสานรวมช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ลูกค้าของคุณสามารถโต้ตอบกับคุณผ่านการสนับสนุนแบบสด แชทบอท และการบูรณาการอื่น ๆ แพลตฟอร์มอเนกประสงค์นี้โดดเด่นด้วยความสามารถในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยฟีเจอร์แชทบอท คุณสามารถตอบคำถามซ้ำๆ จัดหมวดหมู่คำขอ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ความสามารถในการให้การสนับสนุนและบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น Supsis ไม่เพียงแต่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จโดยช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น

SignalZen

signalzen.com

SignalZen เป็นโซลูชันแชทสดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงจาก Slack ด้วยการตั้งค่าบัญชีที่ SignalZen และแทรกโค้ด HTML ชิ้นเล็กๆ ลงในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเริ่มรับเซสชันแชทจากลูกค้าของคุณทางออนไลน์บน Slack แอป Slack นี้ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์และบูรณาการได้ 2 วิธี - โดยช่องแชทหรือเธรดเฉพาะในช่องเดียว

ZyraTalk

zyratalk.com

เราเชื่อว่าการขยายธุรกิจในท้องถิ่นของคุณไม่ควรต้องใช้ซอฟต์แวร์จำนวนมากหรือการตลาดที่มีราคาแพง ZyraTalk ช่วยให้ธุรกิจบริการในท้องถิ่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและเติบโตตั้งแต่ปี 2560 เครื่องมือการเติบโตตัวแรกของโลกใช้การแชทผ่านเว็บ, SMS, การตลาดผ่านอีเมลเฉพาะอุตสาหกรรมร่วมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าก่อนและหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าของคุณมาอย่างต่อเนื่อง กลับ. หากคุณเบื่อกับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงลิบ และต้องการให้ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณเติบโต ZyraTalk คือคำตอบสำหรับคุณ

Supermoon

getsupermoon.com

การจัดการการสื่อสารที่คล่องตัวสำหรับธุรกิจของคุณ! Supermoon ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน และประหยัดเวลา

Velaro

velaro.com

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะขององค์กร ผู้นำในด้านอีคอมเมิร์ซ การศึกษาระดับอุดมศึกษา การดูแลสุขภาพ เภสัชกรรม และอื่นๆ หันมาใช้แพลตฟอร์มบูรณาการของ Velaro เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ส่งมอบบริการที่โดดเด่น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนอย่างมาก มีเพียง Velaro เท่านั้นที่นำเสนอการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงานเชิงลึกที่ออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนความเป็นเลิศของตัวแทนและความพึงพอใจของลูกค้า รับคำติชมแบบเรียลไทม์ ค้นหาช่วงเวลาที่สามารถฝึกสอนได้ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Posh AI

posh.ai

Posh คือบริษัท AI เชิงสนทนาที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้า ซึ่งแยกตัวออกมาจากแล็บ AI ของ MIT ในปี 2018 เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การเข้าถึงระบบธนาคารเป็นประชาธิปไตย และเร่งการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับสถาบันการเงิน โดยเปลี่ยนวิธีการให้บริการชุมชนและพนักงาน เราเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทที่ให้บริการทางการเงินเชื่อมต่อกับลูกค้า และทำให้เวิร์กโฟลว์ของศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติ แพลตฟอร์ม AI ของเราครอบคลุมช่องทางการส่งข้อความและเสียง

Cuber

cuber.ai

Cuber AI เป็นบริษัท SaaS ที่อุทิศตนเพื่อพลิกโฉมตลาดไฮเปอร์ออโตเมชั่นด้วย BotzForce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติราคาประหยัด เราปรับปรุงวิธีเก่าในการให้บริการฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที กระบวนการขายอัตโนมัติ และการสนับสนุนลูกค้าด้วยโซลูชัน AI และระบบอัตโนมัติเจเนอเรชั่นถัดไป แพลตฟอร์ม BotzForce ของเราช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการงานที่ต้องใช้เวลาและงานซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดต้นทุนด้วยการปรับโครงสร้างพื้นฐานให้เป็นอัตโนมัติด้วยโซลูชันที่ทันสมัย ​​เช่น AI การสนทนา ความสามารถบนคลาวด์ และแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ดที่เรียบง่าย Cuber AI มีสำนักงานใหญ่ในซิลิคอนแวลลีย์ และมีสำนักงานตั้งอยู่ในไฮเดอราบัด ประเทศอินเดีย

Boost.ai

boost.ai

มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า Boost.ai ยืนอยู่แถวหน้าของ AI การสนทนาระดับองค์กร ด้วยแรงผลักดันเพื่อให้สามารถโต้ตอบที่ไม่มีใครเทียบได้ระหว่างผู้คนและองค์กร Boost.ai ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อก้าวข้ามขอบเขตของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์ม AI การเรียนรู้ด้วยตนเองที่เป็นเอกสิทธิ์ของบริษัท ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบอัตโนมัติในวงกว้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวก ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตัวแทนเสมือนของ Boost.ai สามารถรักษาอัตราการแก้ไขปัญหาให้สูงกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างสม่ำเสมอ โดยทำการโต้ตอบหลายพันรายการโดยอัตโนมัติในแต่ละวัน Boost.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ได้รับการสนับสนุนจาก Nordic Capital และดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนด์เนส ประเทศนอร์เวย์ โดยมีสำนักงานทั่วโลกในเมืองต่างๆ เช่น ลอสแอนเจลิส โคเปนเฮเกน และลอนดอน

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd เป็นแพลตฟอร์มเสริมศักยภาพที่อำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างบอทอัจฉริยะเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้น สำหรับ Ai/ML Bot ของคุณ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ สำหรับการตอบคำถามที่พบบ่อยขั้นพื้นฐาน ให้สร้าง “บอทตามกฎ” ของคุณโดยใช้ตัวเลือกลากและวางที่ราบรื่น ThumbCrowd ทำงานอย่างไร? ขั้นตอนที่ 1 เลือกบอทที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่เหมาะสมจากเทมเพลตหรือสร้างบอทใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2 ออกแบบการสนทนา ฝึกบอทด้วยข้อมูลของคุณเอง ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อบอทที่ผ่านการฝึกอบรมของคุณเข้ากับช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่เหมาะสม เช่น Facebook Messenger, SMS, แชทสด, WeChat, Viber, Line และอีกมากมาย อินเทอร์เฟซ ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) จะแนะนำคุณในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าทั้งหมด คุณสามารถฝึกบอต Ai ของคุณให้สื่อสารกับลูกค้าในโฟลว์ที่สอดคล้องกันส่วนบุคคลของมนุษย์ได้ คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของ ThumbCrowd คือการรวมโซลูชันแชทบอทเข้ากับตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อการโต้ตอบและความเข้าใจของมนุษย์ที่ดีขึ้น ปรับสมดุลให้เหมาะสม แล้วคุณจะได้รับประโยชน์จากลูกค้าที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ A.I แบบสนทนาที่ช่วยให้ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถสร้าง เปิดตัว และขยายแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนได้ในแพลตฟอร์มเดียว MindBehind เป็นผู้จัดหาโซลูชันที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้กับแบรนด์ทุกขนาดและอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault แชทบอทหรือผู้ช่วยเสมือนที่สร้างด้วย MindBehind สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ แอปมือถือ อินเทอร์เฟซโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Messenger และ WhatsApp และในเร็วๆ นี้จะมีผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง Amazon Alexa และ Google Assistant

Laiye

laiye.com

Laiye เป็นผู้บุกเบิก Work Execution System ซึ่งเป็นกรอบงานทางธุรกิจและเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และพนักงานดิจิทัล ซอฟต์แวร์ของ Laiye รวบรวมเครื่องมือต่างๆ ที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดำเนินงานด้านดิจิทัลมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เช่น การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ (IDP) AI สนทนา การขุดกระบวนการ ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และอื่นๆ นอกจากนี้ โมเดลภาษาขนาดใหญ่และโมเดลพื้นฐานจะถูกนำมาใช้ในการออกแบบและกระบวนการสร้างกรณีการใช้งาน ซึ่งจะช่วยเร่งการพัฒนาและเวลาในการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า Laiye สร้างขึ้นบนพื้นฐานระบบนิเวศแบบเปิด ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วให้เกิดประโยชน์สูงสุด Laiye เป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมที่มุ่งมั่นที่จะคืนค่าธรรมเนียมใบอนุญาต 100% หากไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตกลงกันไว้

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์การสนับสนุนอันน่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ แพลตฟอร์มของ Verloop.io ให้การสนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่เว็บไซต์และ WhatsApp ไปจนถึงการโต้ตอบในแอปและการโต้ตอบด้วยเสียง ด้วยความไว้วางใจระดับโลกจากแบรนด์กว่า 5,000 แบรนด์ รวมถึงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Decathlon, Cleartrip และ Nykaa ทำให้ Verloop.io ให้บริการแก่องค์กรและ SMB โซลูชันแบบครบวงจรของ Verloop.io ทำให้เราแตกต่าง โดยมีแนวทางสามประการ: 1. การแก้ไขข้อซักถามเบื้องต้น: ในระยะแรกของการโต้ตอบกับศูนย์ติดต่อ Verloop.io ใช้การสนับสนุน AI ผ่านการแชทและเสียง โซลูชัน AI การสนทนาของ Verloop.io จัดการกับคำถามของลูกค้าส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. การสนับสนุน Human-Agent: เมื่อคำถามลุกลามไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ Verloop.io ขอแนะนำ Co-pilot สำหรับการสนับสนุน ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ช่วยเหลือตัวแทนที่เป็นมนุษย์ด้วยการตอบสนองที่แม่นยำ เครื่องมือนี้แนะนำการตอบสนองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวแทน การใช้ประโยชน์จากคำพูดเป็นข้อความและ AnswerFlow ที่ขับเคลื่อนโดยการรับรู้เอกสาร เจ้าหน้าที่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างของเรา เช่น สรุป AI, เปลี่ยนวลี AI, ขยาย AI และการปรับโทนเสียง AI เพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองที่ดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า 3. การวิเคราะห์คุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI (QA): Sparks ของ Verloop.io นำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับนักวิเคราะห์คุณภาพ วิเคราะห์การโทรอัตโนมัติโดยใช้ Generative AI สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการมีความคล่องตัวสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากเครื่องมือข้างต้นแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้ตัวสร้างบอทของ Verloop.io - สูตรอาหาร ร่วมกับบล็อกอัจฉริยะ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่การนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสรุปแล้ว Verloop.io มีเป้าหมายที่จะลดความซับซ้อนและยกระดับเส้นทางการสนับสนุนลูกค้าผ่านระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่และโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Mainstay

mainstay.com

Mainstay เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของนักเรียนที่ขับเคลื่อนโดยแชทบอทอัจฉริยะเชิงพฤติกรรม มีจุดประสงค์เพื่อสร้างอิทธิพลเชิงบวกให้กับนักเรียนและชี้แนะพวกเขาตลอดการเดินทางทางวิชาการ สถาบันอุดมศึกษาและเครือข่ายการเข้าถึงวิทยาลัยหลายร้อยแห่งได้ร่วมมือกับ Mainstay เพื่อช่วยเหลือนักเรียน 5 ล้านคน ด้วยวิธีที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยเพื่อการมีส่วนร่วมของนักเรียน AdmitHub ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปิดช่องว่างด้านทุน เพิ่มการลงทะเบียน และปรับปรุงการรักษาผู้ใช้ ฐานความรู้ AI ของ Mainstay จับคู่คำถามของนักเรียนมากกว่า 4 ล้านข้อเพื่อหาคำตอบที่แม่นยำในหัวข้อมากกว่า 10,000 หัวข้อ ข้อมูลเชิงลึกจากการมีปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ช่วยให้วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวกของนักเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการสนทนาอย่างเห็นอกเห็นใจและการกระตุ้นเตือนในเชิงรุก

Unless

unless.com

ภารกิจของ UNLESS คือการอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกับอุปกรณ์ของตนในแง่ของความเป็นมนุษย์ โดยเปลี่ยนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ให้เป็นบทสนทนา แพลตฟอร์ม UI การสนทนาของเรานำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้กับธุรกิจ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบส่วนตัวกับผู้ใช้ทุกคน สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ผ่านองค์ประกอบ UI ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถเพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine ช่วยให้ธุรกิจเติบโตโดยการทำให้การตลาดออนไลน์เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสำหรับทุกคน เราสร้างแคมเปญการตลาดที่สวยงามและมีผลกระทบสูง ส่งมอบโดยอัตโนมัติ และติดตามการมีส่วนร่วมเพื่อแสดงว่าใครพร้อมที่จะสนทนา แพลตฟอร์มของเรากระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า คู่ค้า และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อเปิดเผยโอกาสที่มากขึ้นด้วยการทำงานที่น้อยลง

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate เป็นโซลูชันการตลาดเชิงตำแหน่งที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถดึงดูดผู้ใช้ตามตำแหน่งที่แน่นอนของพวกเขา

Language I/O

languageio.com

ซอฟต์แวร์ของ Language I/O ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ภาษาเดียว (เช่น พูดภาษาอังกฤษเท่านั้น) สามารถแชท ส่งอีเมล และให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองในกว่า 100 ภาษาแบบเรียลไทม์ ด้วยเทคโนโลยีการแปลด้วยเครื่องที่เป็นเอกลักษณ์ ช่วยให้ทีมงานสามารถดำเนินการแปลที่ถูกต้องและปลอดภัยสำหรับบริษัทและอุตสาหกรรมได้ภายใน 24 ชั่วโมง ซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ GDPR และได้รับการรับรอง ISO-27001 ทำงานร่วมกับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) หลักๆ ทั้งหมด รวมถึง Salesforce, Zendesk และ Oracle ด้วยการให้บริการแปลแก่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว จะช่วยให้พวกเขาสามารถตอบกลับอีเมลลูกค้าและคำถามแชทได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนทนาที่ชาญฉลาดที่สุดที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขับเคลื่อน ROI ได้หลากหลาย แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้แบรนด์ทำธุรกรรมอัตโนมัติด้วย Chatbots จัดการมัลติทาสก์ด้วย CRM สร้างการออกอากาศที่กำหนดเองด้วยแคมเปญ และรับข้อมูลเชิงลึกการเติบโตแบบเรียลไทม์ ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง BIK (bik.ai) กำลังช่วยให้ธุรกิจส่วนต่างๆ ได้รับ ROI สูงถึง 137 เท่า และเพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจทั่วโลกด้วยสโลแกน Making Brands Limitless!

Twixor

twixor.com

Twixor กำหนดนิยามใหม่ของ CX ด้วย Generative AI และ NLP สร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิกบนช่องทางการส่งข้อความ แพลตฟอร์ม CX แบบใช้โค้ดน้อย/ไม่มีโค้ดของ Twixor ผสานรวม Digital Assistant และ Intelligent Process Automation เข้าด้วยกัน โดยนำเสนอการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมุ่งเน้นเป้าหมาย เป็นมากกว่าการตอบกลับแบบสคริปต์ การสร้างคำแนะนำและโซลูชันที่ตรงใจและปรับแต่งได้ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในด้านการตลาด ธุรกรรมทางธุรกิจ และการดำเนินการสนับสนุน * ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว: ด้วยลูกค้ามากกว่า 400 รายทั่วโลก รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และการโต้ตอบมากกว่า 1 พันล้านรายการที่จัดการทุกไตรมาส Twixor ยังได้รับความไว้วางใจและได้รับการยอมรับด้วยสิทธิบัตร 7 ฉบับ * ประโยชน์ด้านการเปลี่ยนแปลง: ด้วย Twixor บรรลุอัตราการสนทนา 25%+ ลดต้นทุนการดำเนินงาน 15-25% และเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ 80% * คุณสมบัติที่สำคัญ: แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ Journey Builder Studio แบบลากและวาง, เครื่องมือสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ NLP, ตัวแทนสดและเสมือน, การจัดการแคมเปญอัจฉริยะ, รองรับ Omnichannel สำหรับ 120 ภาษา และแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI * ได้รับการยอมรับว่าเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซในอินเดีย เรายังได้รับการยอมรับในฐานะผู้ขาย AI การสนทนาที่เกิดขึ้นใหม่ในภูมิภาค MEA พันธมิตรที่ได้รับเลือกของ Twixor ได้แก่ หนึ่งในแพลตฟอร์มการธนาคารและผู้เล่น CPaaS ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และอื่นๆ อีกมากมายทั่ว MEA และ APAC ที่ไว้วางใจโซลูชัน white-label ของเรา กล่าวโดยสรุป Twixor ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าแบบไดนามิก โดยนำเสนอ CX ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้คุณโดดเด่นในอุตสาหกรรมของคุณ

Gridspace

gridspace.com

Gridspace เป็นผู้นำระดับโลกในด้าน AI คำพูดและภาษา เราสอนเครื่องจักรให้เข้าใจและพูดภาษามนุษย์ เราจัดการข้อมูลคำพูดนับพันล้านนาทีต่อปี และเป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีเสียงและ AI เชิงสร้างสรรค์ที่นำไปใช้กับภาษา Gridspace คือบริษัท AI ประยุกต์และเป็นผู้สร้าง Grace เราสร้างเทคโนโลยีเสียงและซอฟต์แวร์ AI ที่มีประโยชน์สำหรับศูนย์การติดต่อ เราให้บริการศูนย์ติดต่อชั้นนำมานานกว่าทศวรรษ