หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Calabrio
Frame AI
frame.ai
Frame AI คือวิธีที่บริษัทรายใหญ่ที่สุดของโลกปลดล็อกคุณค่าที่ซ่อนอยู่ของข้อมูลในเชิงรุกด้วย Trigger Augmented Generation (STAG) STAG ซึ่งบุกเบิกโดยทีมปริญญาเอกที่ Frame AI นำการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสร้างสรรค์มาใช้กับภาษาธรรมชาติที่ซับซ้อน แพลตฟอร์ม Frame AI สังเคราะห์สัญญาณคาดการณ์ลงในทริกเกอร์เวิร์กโ...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise เป็นแพลตฟอร์มเสียงจากลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าอย่างยั่งยืน ด้วยการวิเคราะห์การสนทนาของคอลเซ็นเตอร์ แบบสำรวจ แชทสด การโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์ และตั๋วสนับสนุนอย่างครอบคลุม Artiwise แปลงคำติชมของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่นำไปใช้ได้จริงแล...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้าที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งใช้ AI ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจ 'เหตุผล' ที่อยู่เบื้องหลังการโต้ตอบกับลูกค้า เทคโนโลยีของบริษัทเป็นเลิศในการประมวลผลข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจำนวนมหาศาล ขจัดสัญญาณรบกวน และดำเนินการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงล...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมคำติชมของผู้ใช้จากแหล่งต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น คำขอการสนับสนุน บทวิจารณ์ของ App Store แบบสำรวจ NPS ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ และวิเคราะห์โดยใช้ NLP เพื่อหาปริมาณคำติชมเชิงคุณภาพทั้งหมดของคุณ Enterpret ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และลูกค้าเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าเป็นก...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อแปลงความคิดเห็นของผู้บริโภคแบบปลายเปิดให้กลายเป็นระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ดำเนินการได้ผ่านการวิเคราะห์ข้อความ AI ขั้นสูง โซลูชันเชิงนวัตกรรมนี้ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมความมั่งคั่งของข้อมูลที่มีอยู่ในข้อมูลเชิงคุณภาพ ช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจโดย...
ClientZen
clientzen.io
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์คำติชมที่ติดแท็กคำติชมของลูกค้าสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ SaaS โดยอัตโนมัติ เพื่อจัดการแผนการทำงานได้อย่างง่ายดาย ClientZen เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแพลตฟอร์มแรกที่ให้การวิเคราะห์ความรู้สึก และข้อมูล NPS สำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลทุกประเภท * ลดโอกาสที่ลูกค้าจะบานปลาย * รับการฝึกสอนการจัด...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) มอบโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้าระดับสถานที่ตั้ง เพื่อปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และสร้างรายได้มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 และยังคงขยายการดำเนินงานทั่วโลกโดยมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสเปน มีค...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer เป็นแพลตฟอร์มความเห็นจากลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อรวบรวม รวมศูนย์ และวิเคราะห์ข้อเสนอแนะในวงกว้าง จัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการ และทำการตัดสินใจที่สำคัญทางธุรกิจด้วยความมั่นใจ -รวบรวมคำติชมกับ Hello Customer หรือเชื่อมต่อกับแหล่งคำติชมอื่นๆ - การวิเคราะห์ผลป้อนกลับอันทรงพลัง...
CX Index
cxindex.com
CX Index คือโซลูชันความเห็นจากลูกค้า CX Index มีเครื่องมือที่ซับซ้อนมากมายที่ช่วยให้ลูกค้ารับฟังความคิดเห็นจากหลายช่องทาง รวมถึงโซเชียลมีเดีย จากนั้นจะมอบผลลัพธ์ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมโดยการเชื่อมโยงข้อเสนอแนะกับแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อส่งมอบผลลัพธ์เหล่านั้น
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly เป็นซอฟต์แวร์คำติชมของลูกค้าเพียงตัวเดียวที่วัดว่าอารมณ์ของลูกค้าส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างไร เครื่องมือคำติชมแบบครบวงจรนี้สร้างรายได้ที่วัดผลได้ ข้อมูลเชิงลึก และครอบคลุมทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าด้วยบริการคำติชมหลายช่องทาง ก่อตั้งขึ้นในเมืองเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์ ในปี 2555 ขณ...
DropThought
dropthought.com
แพลตฟอร์มคำติชมทันทีของ DropThought ช่วยให้บริษัท แบรนด์ และนักการตลาดมีส่วนร่วมกับลูกค้าและพนักงานแบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวม ตอบสนอง และวิเคราะห์คำติชมที่นำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้นและความพึงพอใจที่สูงขึ้น และคะแนน Net Promoter คุณสามารถรวบรวมคำติชมได้ทันทีผ่าน DropThought ได้สามวิธี: ผ่านแอปมือถือ กา...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า Zonka Feedback ได้รับการออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรต่างๆ เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของพนักงานและลูกค้าในทุกจุดสัมผัส ปรับปรุงประสบการณ์ และเร่งการเติบโตของธุรกิจ แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) ของ Zonka กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจทั่วโลกรว...
SMG
smg.com
SMG เป็นผู้ให้บริการการจัดการประสบการณ์ระดับองค์กร (XM) ที่นำเสนอซอฟต์แวร์พร้อมโซลูชันการบริการ (SwaS) ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบริการระดับมืออาชีพที่ลงมือปฏิบัติจริงอย่างมีเอกลักษณ์ เพื่อช่วยให้องค์กรสร้างรายได้ใหม่ เพิ่มรายได้ที่มีอยู่ ลดความปั่นป่วนและผู้ไม่หวังดี และ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนิน...
XEBO.ai
xebo.ai
สัมผัสประสบการณ์ยุคใหม่ในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย XEBO.Ai XEBO.Ai มุ่งมั่นที่จะปรับโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและควบคุมพลังของ AI เพื่อประสบการณ์แบบองค์รวม ยอมรับนวัตกรรมและดำดิ่งสู่การเติบโต! XEBO.ai โซลูชันการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ของลูก...
eTrusted
etrusted.com
eTrusted เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญในการรวบรวม วิเคราะห์ จัดการ โฆษณา และเพิ่มประสิทธิภาพความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงาน โดยนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงยานยนต์ การธนาคาร B2B การค้าปลีก พลังงาน และการประกันภั...
Mopinion
mopinion.com
เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในโลกที่ซับซ้อนและเป็นดิจิทัลมากขึ้น คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือในการค้นหาว่าลูกค้าของคุณต้องการและจำเป็นอะไร เรามอบโซลูชันตอบรับผู้ใช้แบบครบวงจรที่ทำให้การตัดสินใจเรื่องยากๆ เป็นเรื่องง่ายผ่านช่องทางติดต่อทางดิจิทัลทั้งหมดของคุณ (เว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอีเมล) เข้าร่วม...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ดิจิทัลที่ฉลาดที่สุดในโลกเพื่อปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ Glassbox สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์สำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลอย่างปลอดภัยผ่านการโต้ตอบทางดิจิทัลที...
Centriam
centriam.com
บริษัท B2C เผชิญกับแรงกดดันอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในการรักษาลูกค้าไว้ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น อุปสรรคในการเปลี่ยนน้อยลง และความแตกต่างระหว่างแบรนด์น้อยลงเป็นเพียงเหตุผลบางประการเท่านั้น Centriam ช่วยให้บริษัทที่มุ่งเน้นการรักษาลูกค้าแบบ B2C: - ลดการหมุนเวียนของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่...
Edge
startedge.com
Edge (เดิมชื่อ EyeRate) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเติบโตของพนักงานชั้นนำ ปลดล็อกพนักงานให้เป็นช่องทางการขายและการตลาดที่เจริญรุ่งเรืองสำหรับแบรนด์บริการในสถานที่ต่างๆ เช่น European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands และ Xponential Fitness แพลตฟอร์ม Edge (Employee-Driven Growth Engine) เปล...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI นำเสนอแมชชีนเลิร์นนิงบนคลาวด์และโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ เพื่อเปิดเผยข่าวกรองการเลิกใช้งานของลูกค้าที่ล้ำสมัยจากการโต้ตอบกับลูกค้านับล้านครั้งและบันทึกในอดีต VOZIQ AI นำเสนอการทำงานร่วมกันอันเป็นเอกลักษณ์ของเทคโนโลยี การดำเนินงานอัจฉริยะในตัว และการสนับสนุนอย่างมืออาชีพตามความต้องก...
Uniphore
uniphore.com
Uniphore คือบริษัท B2B AI ชั้นนำที่ประสบความสำเร็จมานานหลายทศวรรษ ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาดและปรับให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร เราขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างผลกระทบทางธุรกิจอย่างแท้จริงในหลายอุตสาหกรรมและการปรับใช้ทั่วโลกที่ใหญ่ที่สุด AI และแพลตฟอร์มข้อมูลหลายรูปแบบของเราเป...
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI ให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับผู้ใช้และประสบการณ์ของพวกเขาโดยใช้การวิเคราะห์คำพูดและเทคโนโลยีการจดจำอารมณ์
Snowfly
snowfly.com
Snowfly เป็นบริษัทชั้นนำด้านสิ่งจูงใจ การเก็บรักษา และการวิเคราะห์ที่อิงตามเกมมิฟิเคชัน ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1999 พวกเขาเชี่ยวชาญในการสร้างแนวทางที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ โดยใช้เกมมิฟิเคชั่นที่ไม่ซ้ำกัน ช่...
Ressolve
ressolve.com
Ressolve เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การสนทนาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การรวบรวม วิเคราะห์ และดึงข้อมูลอันมีค่าจากการโต้ตอบด้วยคำพูดหรือลายลักษณ์อักษรระหว่างแบรนด์และผู้ชม เป้าหมายหลักคือการปรับปรุงจุดสัมผัสหรือบริการของบริษัทในการตัดสินใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า (CX) กู้เสียงที...
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI ติดตั้งการสนับสนุนมนุษย์และศูนย์ติดต่อด้วยเครื่องมือ AI ที่ปรับขนาดได้ ซึ่งนำเสนอการจำลองบทบาทสมมติขั้นสูงและการประกันคุณภาพอันชาญฉลาด ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับการโต้ตอบของมนุษย์ทุกครั้ง ReflexAI นำสิ่งที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติมาสู่องค์กรที่ขับเคลื...
Recordia
recordia.net
ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณด้วยความรู้อัตโนมัติที่ดึงมาจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูด ในขณะที่จัดการกับกฎระเบียบระหว่างประเทศได้อย่างราบรื่น Recordia® เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์บนคลาวด์ 100% ที่สามารถเข้าใจการสนทนาอย่างลึกซึ้งด้วยการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันสูงสุด ได้รับการรับรองด้วยคุณภาพและมาตรฐานความป...
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์การบันทึกการโทรโดยการถอดเสียง จากนั้นทำการวิเคราะห์ตามพารามิเตอร์ที่กำหนดซึ่งใช้กับการถอดเสียงเหล่านั้น การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้ผู้ใช้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและกระบวนการตัดสินใจ
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud สามารถช่วยคุณวัดประสบการณ์ของลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ที่เหมาะสมตาม KPI จากนั้นปรับปรุงความภักดี การบริการลูกค้า และการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Pobuca Experience Cloud ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าพูดในทุกจุดสัมผัส (การโทร อีเมล แชท โซเชี...
Yactraq
yactraq.com
Yactraq นำเสนอคุณสมบัติทั้งแบบสำเร็จรูปและแบบกำหนดเองที่คุ้มต้นทุนอย่างมาก และเป็นผู้นำด้านมูลค่าระดับโลกในด้านการวิเคราะห์คำพูด สิทธิบัตรของเราในด้านการประมวลผลแบบสนทนาทำให้ Yactraq ได้เปรียบในการพัฒนาตัวแทนลูกค้าเสมือนจริงรุ่นต่อไปและคอมพิวเตอร์แบบพูดได้ประเภทอื่นๆ Yactraq ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายสุดเจ...
Mediahawk
mediahawk.co.uk
แคมเปญการตลาดและแหล่งที่มาใดที่ทำให้เกิดการโทรและการขาย Mediahawk เป็นผู้นำตลาดในด้านโซลูชันการติดตามการโทรและการวิเคราะห์การตลาดสำหรับชุมชนธุรกิจ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในการจัดหาซอฟต์แวร์ติดตามการโทรให้กับบริษัทบลูชิปรายใหญ่ที่สุดของโลกหลายแห่ง พวกเขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนที่มีความรู้มากม...