หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - 8x8 Work

Sinch

sinch.com

Sinch กำลังบุกเบิกวิธีการสื่อสารของโลก ธุรกิจมากกว่า 150,000 แห่ง รวมถึง Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder และอื่นๆ อีกมากมาย พึ่งพาระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้าของ Sinch เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการส่งข้อความบนมือถือ เสียง และอีเมล ไม่ว่าคุณจะต้องยืนยันผู้ใช้หรือสร้างแคมเปญ Omnichannel Sinch ก็ทำให้เป็นเรื่องง่าย Super Network, API และแอปพลิเคชันที่ใช้ AI ของเราทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือและปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการเดินทาง เราฝันใหญ่เพื่อบริษัท ลูกค้า และพนักงานของเรา และเราจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดทั่วโลกเพื่อช่วยเราทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นจริง เรามีการดำเนินงานในท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ — อาจจะอยู่ที่ไหนสักแห่งใกล้คุณ! มีการซื้อขายหุ้นที่ NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoy เป็นวิธีใหม่ในการสื่อสารด้วยวิดีโอแบบโต้ตอบ! แพลตฟอร์มวิดีโอเชิงโต้ตอบที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายของ Tolstoy จะนำผู้ดูไปยังเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ประโยชน์ของวิดีโอเชิงโต้ตอบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ: 1. เพิ่มอัตราการแปลงและรายได้ของคุณ 2. ลดความซับซ้อนของการนำทางบนเว็บไซต์ของคุณ 3. สนทนาแบบเห็นหน้ากับลูกค้าของคุณ 4. บูรณาการกับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ลูกค้าจะเห็น เพิ่มยอดขายสูงสุด 20% และอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นสูงสุด 5%! แนะนำผู้เยี่ยมชมให้รู้จักกับอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณด้วยวิธีที่แท้จริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: ด้วยการเป็นตัวของตัวเอง ใช้ Tolstoy เพื่อบอกเล่าเรื่องราวการก่อตั้ง แบ่งปันวิสัยทัศน์ของคุณ หรือพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณพิเศษ ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถสร้างตอลสตอยแรกของคุณได้ในเวลาไม่ถึง 5 นาที ฝัง Tolstoy บนเว็บไซต์ของคุณด้วยคลิกเดียวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทันที โดยไม่ต้องใช้โค้ด ฟีเจอร์เด่นได้แก่: - ลูกโป่งวิดีโอต้อนรับ - แบบทดสอบวิดีโอ - วิดีโอที่ซื้อได้ - วิดีโอแชทบอท - ช่องทางการรับรองคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย - การค้นหาลูกค้าเป้าหมายเชิงโต้ตอบ

NUACOM

nuacom.com

ด้วยฟีเจอร์มากกว่า 50 รายการ NUACOM จึงเป็นโซลูชั่นระบบโทรศัพท์แบบ “ออลอินวัน” สำหรับธุรกิจ เทคโนโลยี Hosted PBX ที่ยืดหยุ่น เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ของเรา หรือที่เรียกว่า VoIP ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปอีกระดับด้วย Interactive Voice Response (IVR) การบันทึกการโทร การจัดคิวการโทร หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นและระหว่างประเทศ แอพมือถือ การวิเคราะห์การโทรบนเว็บ และคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ อีกมากมาย ตั้งค่าบัญชี NUACOM ของคุณใน 2 นาทีและเร่งกระบวนการขายของคุณทันที ปรับปรุงแผนกสนับสนุนลูกค้า และปรับปรุงบริษัทของคุณให้ทันสมัย

Samesurf

samesurf.com

Samesurf เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งช่วยให้ผู้คนหลายคนโต้ตอบกับประสบการณ์ออนไลน์เดียวกันแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใดๆ โดยไม่ต้องติดตั้งหรือเขียนโค้ด Samesurf ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้คิดค้นการท่องเว็บร่วมกันสมัยใหม่ นอกจากนี้ Samesurf ยังช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถทำได้ (1) อัปโหลดและแชร์เอกสารและวิดีโอทันที (2) พูดคุยหรือวิดีโอแชทผ่าน VOIP และสายโทรศัพท์ (3) แก้ไขช่องป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือองค์ประกอบหน้าจออื่นๆ (4) แบ่งปันเนื้อหาออฟไลน์ (5) รวบรวมการวิเคราะห์เชิงลึก (6) บันทึกเซสชัน Samesurf รองรับชุดการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการขาย การสนับสนุน การฝึกอบรม การแพทย์ทางไกล และการประชุมเสมือนจริง

Evercast

evercast.us

Evercast เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์แห่งแรกที่สร้างขึ้นเพื่อการสร้างสรรค์โดยครีเอทีฟโฆษณา โดยผสมผสานการประชุมทางวิดีโอ การสตรีมสดแบบ HD และเสียงแบบเต็มสเปกตรัมไว้ในแพลตฟอร์มบนเว็บเดียว เนื่องจาก Evercast ต้องการเพียงคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ในการสตรีม จึงสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดายในทุกขั้นตอนของการผลิต ระหว่างทีมทั้งเล็กและใหญ่ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนในโลก ผู้ใช้สามารถสตรีมขั้นตอนการทำงานสร้างสรรค์ได้อย่างปลอดภัย (กล้องถ่ายทอดสดในกองถ่าย, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools ฯลฯ) ด้วยเวลาแฝงที่ต่ำเป็นพิเศษและคุณภาพที่แน่วแน่ ด้วยคุณสมบัติที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ Evercast นำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลที่สะท้อนความสะดวกและประสิทธิผลของทีมที่นั่งเคียงบ่าเคียงไหล่ จนถึงปัจจุบัน Evercast ได้ถูกนำไปใช้ในการผลิตหลายร้อยรายการโดยสตูดิโอภาพยนตร์/โทรทัศน์รายใหญ่และผู้ให้บริการ OTT เช่นเดียวกับบริษัทเกมและเอเจนซี่โฆษณาชั้นนำของอุตสาหกรรม

Muvi.com

muvi.com

Muvi เป็นบริษัทโซลูชันสตรีมมิ่งผู้บุกเบิกที่มีความเชี่ยวชาญมานานกว่าทศวรรษ และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ใช้ SaaS ที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการแบบออนดีมานด์และการสตรีมสด ด้วยข้อเสนอต่างๆ เช่น Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex และ Muvi Playout ควบคู่ไปกับ Muvi Player SDK และ Alie ทำให้บริษัทนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการสตรีมเนื้อหา การจัดเก็บ การจัดจำหน่าย และการสร้างรายได้ ภารกิจของ Muvi คือการเสริมศักยภาพธุรกิจทุกขนาดด้วยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ยืดหยุ่น ปลอดภัย และปรับแต่งได้ ซึ่งเป็นการปฏิวัติการจัดส่งเนื้อหาไปทั่วโลก ด้วยความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ต่อนวัตกรรม Muvi มุ่งมั่นที่จะกำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมและกลายเป็นตัวเลือกชั้นนำสำหรับธุรกิจที่เข้าสู่เวทีสตรีมมิ่งดิจิทัล

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect ทำหน้าที่เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารกับลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่หลากหลาย โดยนำเสนอชุดฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับทีมของคุณ เช่น การแชท การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การประชุม การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมกับ CRM และแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น Thirdlane Connect ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทางและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ออกแบบมาสำหรับพนักงานในพื้นที่และระยะไกล โดยรองรับเว็บเบราว์เซอร์, iPhone, อุปกรณ์ Android รวมถึงเดสก์ท็อป Windows, Linux และ Mac แอปพลิเคชั่นอันทรงพลังนี้ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และขับเคลื่อนโดยระบบโทรศัพท์ธุรกิจ Thirdlane หรือแพลตฟอร์ม Thirdlane Multi Tenant PBX แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถติดตั้งได้อย่างปลอดภัยในการตั้งค่าต่างๆ ไม่ว่าจะในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ ทำให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและความปลอดภัยสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของคุณ

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เชี่ยวชาญด้าน VoIP และระบบโทรศัพท์ของ DialShree ได้ใช้โซลูชันการสื่อสาร Omnichannel มากกว่า 900 รายการใน 10+ อุตสาหกรรม BPO, KPO, บริษัทองค์กร, หน่วยงานเรียกเก็บเงิน, ธุรกิจ, บริษัทการตลาดทางโทรศัพท์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์, การธนาคาร, การดูแลสุขภาพ, อีคอมเมิร์ซ, ยานยนต์, รัฐบาล

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดย & สำหรับเจ้าของธุรกิจและหน่วยงานจัดเก็บหนี้ ระบบโทรออกบนคลาวด์และโซลูชันโทรศัพท์ VoIP ของ Arbeit ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพกับผู้บริโภค ลูกค้า และสมาชิกในทีม

RingCX

ringcentral.com

RingCX ผสมผสาน RingSense™ AI อันล้ำสมัย ศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทาง และ RingCentral RingEX เข้าด้วยกัน ส่งมอบโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยุคใหม่ด้วยการผสมผสานผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และราคาที่พลิกโฉม โดยจะผสาน AI ก่อน ระหว่าง และหลังการโต้ตอบแต่ละครั้งกับตัวแทนเสมือนอัจฉริยะ การฝึกสอนแบบเรียลไทม์ การจัดการคุณภาพแบบอัตโนมัติ และระบบการสนทนาอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ด้วยบานหน้าต่างเดียวสำหรับการโต้ตอบทั้งหมดผ่านเสียง วิดีโอ และ ช่องดิจิตอลมากกว่า 20 ช่อง มีการตั้งราคาแบบก่อกวนและบรรจุหีบห่อเพื่อให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำและราคารายเดือนที่คาดการณ์ได้ เมื่อความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป RingCX ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรองรับการลงทุนด้าน CX ในอนาคต

3CX

3cx.com

3CX เป็นผู้พัฒนาโซลูชันการสื่อสารมาตรฐานแบบเปิดซึ่งสร้างสรรค์การเชื่อมต่อทางธุรกิจและการทำงานร่วมกัน โดยแทนที่ PBX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถลดต้นทุนโทรคมนาคม เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการประชุมทางวิดีโอแบบผสานรวม แอปสำหรับ Android และ iOS การแชทสดบนเว็บไซต์ การผสานรวม SMS และ WhatsApp ทำให้ 3CX นำเสนอแพ็คเกจการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบแก่บริษัทต่างๆ

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn เป็นแพลตฟอร์ม Call Center as a Solution (CCaaS) ที่ทันสมัย ​​ซึ่งแปลงการโต้ตอบกับลูกค้าของศูนย์บริการทางโทรศัพท์โดยทำให้กระบวนการสำคัญเป็นอัตโนมัติและปรับให้เหมาะสม ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาด DialedIn รองรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขาเข้า ขาออก และแบบผสมผสานที่มีที่นั่งอย่างน้อย 5 ที่นั่งในทุกอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าจะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ เพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติหลักที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงคุณ: • การปรับใช้อย่างรวดเร็ว: เริ่มต้นและใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายวัน • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: ต้องการการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทุ่มเทเวลาและความพยายามในการให้บริการระดับสูง • การกำหนดเส้นทางการโทรอัจฉริยะ: กฎที่ปรับแต่งได้จะกำหนดทิศทางการโทรตามภาษา ชุดทักษะ และปัจจัยอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ทั้งของลูกค้าและตัวแทน • การบูรณาการแบบไม่มีโค้ด: ผสานรวมกับ CRM และ API ชั้นนำได้อย่างง่ายดาย ขจัดการเข้ารหัสที่ซับซ้อนและขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัว • การรายงานที่ครอบคลุม: ผู้จัดการจะมีข้อมูลโดยละเอียดและแบ่งปันได้ตามต้องการเสมอ • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: แดชบอร์ดและเครื่องมือการรายงานที่ปรับแต่งได้จะให้ข้อมูลเชิงลึกทันทีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขณะเดินทาง • ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การตั้งค่าความปลอดภัยที่แข็งแกร่งช่วยให้มั่นใจในความสมบูรณ์ของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มบนคลาวด์ของ DialedIn ได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ช่วยให้ลูกค้าของเราปรับแต่งโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะต้องการการโทรเข้าหรือโทรออก การสนับสนุนหลายช่องทาง หรือการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง เรามีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ หัวใจหลักของเรา DialedIn มีความกระตือรือร้นในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างสรรค์และปรับปรุงโซลูชันของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรานำหน้าอยู่เสมอ เราเชื่อว่าการทำงานร่วมกันจะช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้าได้ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันศูนย์ติดต่อที่เชื่อถือได้และคุ้มต้นทุน ถึงเวลาแล้วที่จะรับ DialedIn เพื่อให้เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้!

AVOXI

avoxi.com

AVOXI นำเสนอโซลูชันเสียงบนคลาวด์ระดับสากลรุ่นใหม่ให้กับบริษัทที่ต้องการเชื่อมต่อและพูดคุยกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยความครอบคลุมทั่วโลกและประเภทหมายเลขที่ไม่มีใครเทียบได้ และแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ให้การมองเห็นและความชาญฉลาดในการจัดการบริการเสียงอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ลูกค้าของ AVOXI มากกว่า 5,000 รายใช้เสียงเพื่อให้บริการและขายให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางศูนย์ติดต่อที่ทันสมัย ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงบนคลาวด์ระดับโลกของ AVOXI ภูมิใจในตัวเองที่ทำให้ลูกค้าได้รับบริการระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทุกที่ทุกเวลา

Cradle.io

cradle.io

การโทรอย่างชาญฉลาดสำหรับธุรกิจที่ว่องไว Cradle คือเครื่องมือขั้นสุดยอดสำหรับธุรกิจยุคใหม่ ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้า Cradle ช่วยให้ทีมขายและสนับสนุนเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณจากสำนักงาน บนท้องถนน ร่วมกันหรือจากระยะไกล ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มผู้ใช้และหมายเลขได้ทันทีเพื่อความสามารถในการขยายขนาด และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ด้วยเครื่องมือการรายงานอันทรงพลัง จองการสาธิตหรือทดลองใช้งานแบบไร้ความเสี่ยงเพื่อดูการทำงานของ Cradle

Bevatel

bevatel.com

บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด และเหตุใด Bevatel จึงเป็นโซลูชั่นและบริการคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด เราไปกันเลย

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox เป็นซอฟต์แวร์การแพทย์ทางไกลที่สอดคล้องกับ HIPAA แบบ end-to-end ที่ช่วยให้คุณสามารถให้บริการการแพทย์ทางไกลชั้นยอด ทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ลดงานธุรการ ไร้กระดาษ จัดการการปฏิบัติของคุณได้อย่างราบรื่น และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ป่วยของคุณ ด้วย ExpertBox คุณสามารถ: - จัดการความพร้อมของคุณ - ให้ผู้ป่วยจองการนัดหมายกับคุณทางออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน - รับรายละเอียดผู้ป่วยล่วงหน้า - มอบการดูแลเสมือนจริงผ่านแฮงเอาท์วิดีโอ HD - แก้ไขปัญหาสำคัญขณะเดินทางผ่านการแชท - จัดการข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วย - ควบคุมพนักงานของคุณ - ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติไปยังผู้ป่วย - ส่งใบแจ้งหนี้อัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ - ให้ผู้ป่วยของคุณลงนามในข้อตกลงการบริการก่อนการนัดหมาย - รับการชำระเงินออนไลน์ - เข้าถึงประวัติทางการเงินของคุณ - รวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ป่วยของคุณ

Qik Meeting

qikmeeting.com

Qik Meeting เป็นแอปการสื่อสารและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและองค์กร คุณสมบัติหลักคือการสร้างรายงานการประชุมโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการจดบันทึกด้วยตนเอง และช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญจะถูกบันทึกไว้อย่างถูกต้อง แอพนี้ยังช่วยรวมศูนย์ข้อมูลงานด้วยการจัดระเบียบไว้ในที่เดียว ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงและเรียกข้อมูลได้ง่ายขึ้น Qik Meeting มีห้องประชุมหลากหลายประเภท รวมถึงการประชุมออนไลน์และห้องทำงานร่วมกันแบบพบปะกัน ห้องเหล่านี้มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การประชุมทางวิดีโอ การกำหนดเวลา การแชร์เอกสาร และการมอบหมายงาน เพื่อการสื่อสารที่มุ่งเน้นมากขึ้น แอปนี้จะมีห้องส่วนตัวแบบตัวต่อตัวที่ปลอดภัยสำหรับสองคน หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Qik Meeting ก็คือความสามารถด้าน AI แบบบูรณาการ AI ดูแลงานต่างๆ เช่น การกำหนดเวลา การมอบหมายรายการดำเนินการ และการสร้างวาระการประชุม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถมุ่งความสนใจไปที่งานของตนได้ แอปนี้ยังประกอบด้วยตัวกำหนดเวลาระดับองค์กรขั้นสูงสำหรับสำนักงานทั่วโลก และแดชบอร์ดกระจกบานเดียวเพื่อให้ภาพรวมที่คล่องตัวของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานทั้งหมด ในแง่ของความปลอดภัย Qik Meeting เน้นย้ำมาตรการรักษาความปลอดภัยและการอ้างว่ามีเทคโนโลยีที่อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตร นำเสนอการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งสัญญาว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ แอปนี้ให้บริการฟรีพร้อมตัวเลือกในการเปิดใช้งานฟังก์ชัน AI โดยมีค่าใช้จ่าย และเข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ Android, iPhone, Mac และอุปกรณ์ Windows โดยรวมแล้ว Qik Meeting มุ่งหวังที่จะเป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงองค์กรการประชุมและกระบวนการสื่อสาร

MyOwnConference

myownconference.com

โซลูชันการสัมมนาผ่านเว็บและการประชุมทางวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 10,000 คนด้วยสถานะการออนไลน์ชั้นนำของตลาดที่ 99.98% ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเมื่อเข้าถึงได้จากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใด ๆ (รองรับ 16 ภาษา) ค้นหาฟีเจอร์ที่คุณชื่นชอบทั้งหมด รวมถึงถามตอบ แชทสด การแชร์หน้าจอ การบันทึกบนคลาวด์ แบบทดสอบ ไวท์บอร์ด และอื่นๆ อีกมากมาย MyOwnConference เสนอบัญชีฟรีสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 20 คนและใช้งานได้ตลอดชีวิต

Convay

convay.com

อัปเกรดประสบการณ์การประชุมเสมือนจริงของคุณด้วย Convay แพลตฟอร์มที่ราบรื่นของเราจะขจัดปัญหาทั่วไป เช่น ความล่าช้า ปัญหาแบนด์วิดท์ และปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้การประชุมออนไลน์ของคุณง่ายดายและมีประสิทธิภาพ Convay เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ เป็นผลงานชิ้นเอกแห่งการทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่ประสานกัน

Shindig

shindig.com

Shindig เป็นแพลตฟอร์มกิจกรรมเสมือนจริงสำหรับกิจกรรมวิดีโอแชทออนไลน์ เทคโนโลยีอันเป็นเอกลักษณ์ของบริษัทนำเสนอพลวัตของกิจกรรมแบบพบปะด้วยตนเองในระดับอินเทอร์เน็ต Shindig ช่วยให้ผู้จัดสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอ การบรรยาย การสัมมนา การสัมภาษณ์ หรืองานสื่อต่อหน้าผู้ชมออนไลน์นับพันคน ผู้จัดสามารถแชร์เวทีสำหรับการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากับผู้ชมก่อนเริ่มงานทั้งหมด หรือแถบด้านข้างกับผู้เข้าร่วมแบบส่วนตัว แตกต่างจากเทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอหรือการประชุมทางเว็บอื่น ๆ สมาชิกผู้ชมสามารถสร้างเครือข่าย สนทนา และสังสรรค์ระหว่างกันในวิดีโอแชทส่วนตัวที่ริเริ่มด้วยตนเองได้ เช่นเดียวกับที่เป็นธรรมชาติเหมือนกับที่พวกเขาทำในกิจกรรมแบบพบปะกัน

Sylaps

sylaps.com

การทำงานร่วมกันในการประชุมด้วยเสียงและวิดีโอทันที ง่ายดายเพียงเปิดลิงก์เพื่อเข้าร่วมการประชุมบนเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเดสก์ท็อป คุณไม่จำเป็นต้องยุ่งยากกับผู้ติดต่อของคุณด้วยการติดตั้งปลั๊กอินอีกต่อไป เพียงส่งลิงก์ให้พวกเขา การโทรด้วยเสียงและการประชุมทางวิดีโอ การถ่ายโอนไฟล์ และการแชร์หน้าจอ บริการที่ปลอดภัยแบบครบวงจร ข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัส และเรารับประกันว่าคุณจะได้รับเสียงและวิดีโอคุณภาพสูง การแชร์หน้าจอ และการถ่ายโอนไฟล์ไม่จำกัด

TelebuJoin

join.telebu.com

TelebuJoin เป็นแพลตฟอร์มการประชุมบนคลาวด์ออนไลน์ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อ อภิปราย และสร้างความสัมพันธ์ได้จากทุกที่ ทุกที่ เข้าร่วมนำเสนอความสามารถในการประชุมทางวิดีโอ โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ และกิจกรรมการออกอากาศ คุณสมบัติของการประชุมทางวิดีโอ คลิกเพื่อเข้าร่วม ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดสำหรับโฮสต์หรือผู้เข้าร่วม เพียงคลิกลิงก์เพื่อเข้าร่วม การสัมมนาผ่านเว็บแบบโต้ตอบ เชื่อมต่อกับผู้คนจำนวนมากโดยใช้การสัมมนาผ่านเว็บและโต้ตอบกับผู้เข้าร่วม แชร์หน้าจอ ทำงานร่วมกันกับแนวคิดใหม่ๆ ด้วยตัวเลือกการแชร์หน้าจอที่ง่ายดาย แชทเป็นทีม พูดคุยกับทีมของคุณได้ทันที เปิดใช้งานการแชร์ไฟล์และการเก็บถาวรผู้เข้าร่วมที่ตอบสนองต่อมือถือในการโทรขณะเดินทาง การควบคุมการโทรขั้นสูง บันทึกการโทร ห้องล็อค สมาชิกปิดเสียง ดาวน์โหลดสำเนาการแชท และคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ คลิกเพื่อเข้าร่วม ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดสำหรับโฮสต์หรือผู้เข้าร่วม เพียงคลิกลิงก์เพื่อเข้าร่วม แชร์หน้าจอ ทำงานร่วมกันตามแนวคิดใหม่ๆ ด้วยตัวเลือกการแชร์หน้าจอที่ง่ายดาย แชทในทีม พูดคุยกับทีมของคุณได้ทันที เปิดใช้งานการแชร์ไฟล์และการเก็บถาวรผู้เข้าร่วมที่ตอบสนองต่อมือถือในการโทรขณะเดินทาง การควบคุมการโทรขั้นสูง บันทึกการโทร ห้องล็อค สมาชิกปิดเสียง ดาวน์โหลดสำเนาการแชท & การยกมือเพิ่มเติม โต้ตอบกับผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บโดยใช้คุณสมบัติการยกมือ

Notified

notified.com

Notified Event Cloud นำเสนอเทคโนโลยีกิจกรรมแบบ end-to-end ที่ครอบคลุมมากที่สุดในโลกและบริการที่เกี่ยวข้องเพื่อขับเคลื่อนการสร้างและการจัดการกิจกรรม จัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของกิจกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ รูปแบบ ขนาด หรือความยาว ตั้งแต่เซสชันเดียวไปจนถึงประสบการณ์ที่เปิดตลอดเวลา Notified ช่วยให้นักวางแผนงาน นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารสามารถสร้างประสบการณ์ที่สมจริง ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ขุดเจาะข้อมูลเชิงลึกที่สร้างกำไร และเพิ่ม ROI สูงสุดจากแพลตฟอร์มเดียว - กิจกรรมแบบพบปะด้วยตนเอง: ปรับปรุงและทำให้การลงทะเบียนและกระบวนการแบ็คเอนด์ของคุณเป็นอัตโนมัติตั้งแต่การเรียกเอกสารไปจนถึงการสร้างวาระการประชุม - กิจกรรมเสมือนจริง: มอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ดื่มด่ำด้วยล็อบบี้ที่มีแบรนด์ เครื่องมือการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง และโซลูชันการออกอากาศทางเว็บในตัว - กิจกรรมไฮบริด: ยกระดับประสบการณ์ที่แบ่งปันให้สูงขึ้นด้วยเทคโนโลยีการจัดงานแบบ end-to-end แอพมือถือ และบริการการผลิตนอกสถานที่ สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ดื่มด่ำ - ข้ามเวลาและพื้นที่ เซอร์ไพรส์และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าร่วมด้วยประสบการณ์ที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี ออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลที่สื่อสารเรื่องราวของคุณและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ - ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันและปรับแต่งได้ - ตอบสนองและ 3 มิติ - เนื้อหาและการเขียนโปรแกรมที่ยืดหยุ่น - ถ่ายทอดสด จำลอง และตามความต้องการ - การผสมผสานที่ไร้รอยต่อของช่องด้วยตนเองและช่องดิจิทัล - ปรับขนาดได้ตั้งแต่ 500 ถึง 200,000+ คน มีส่วนร่วมกับ New Heights ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและ สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายซึ่งขยายออกไปนอกเหนือจากวันถ่ายทอดสดของงานและข้ามเวลาและสถานที่ เติมพลังให้กับชุมชนของคุณด้วยการเขียนโปรแกรมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม - เชื่อมต่อผู้เข้าร่วมกับผู้ร่วมงานและผู้สนับสนุนด้วยการจับคู่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI - วิดีโอแชทกับผู้ร่วมงาน 1:1 หรือเป็นกลุ่ม - ติดตามการสนทนาบนช่องทางโซเชียลโดยใช้ฮับโซเชียล - เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมให้สูงสุดไม่ว่าผู้เข้าร่วมของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตามด้วยแอปกิจกรรมอันทรงพลัง - ขับเคลื่อน การมีส่วนร่วมที่มีความหมายด้วย Gamification และการติดป้าย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและเพิ่ม ROI สูงสุด รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยแหล่งข้อมูลเหตุการณ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ข้อมูลของคุณเป็นเครื่องมือออกแบบเพื่อมอบประสบการณ์อันทรงพลังแก่ผู้เข้าร่วม พอร์ทัลการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพจะผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีทางการตลาดของคุณ และมอบตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การจัดการกิจกรรมที่ซับซ้อนทำได้ง่าย เสริมความแข็งแกร่งให้กับการทำงานร่วมกันในกิจกรรมของคุณและปรับขนาดทีมของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการแบ็คเอนด์ของคุณเป็นอัตโนมัติ ไม่มีความพยายามซ้ำซ้อนที่มีอยู่ในโซลูชันเทคโนโลยีเหตุการณ์แบบเสมือนหรือแบบเข้าร่วมด้วยตนเอง - ลงทะเบียนผู้เข้าร่วม - จัดการวิทยากร ผู้แสดงสินค้า และผู้สนับสนุน - จัดส่งและดูแลจัดการเนื้อหา - มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

Cosmos Video

cosmos.video

ทำงานร่วมกันได้ทันทีกับทีมระยะไกลของคุณ พื้นที่การประชุมของทีมที่ออกแบบมาสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกลเพื่อทำงานร่วมกันได้ทันทีโดยไม่รบกวน บอกลาการรอตอบกลับ กำหนดเวลาการโทร หรือการแชร์ลิงก์การประชุม

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและโซลูชันการสื่อสารครบวงจรระดับโลกที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ Omnichannel แบบองค์รวมแก่ผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอ เสียง SMS และ WhatsApp API, SDK และโซลูชันที่ใช้โค้ดน้อย ได้รับการสนับสนุนจากทีมนักเทคโนโลยีที่กระตือรือร้นมากกว่า 50 คน บริษัทดังกล่าวเสริมพลังให้กับบริษัทใน Fortune 500 รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมสูง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สหรัฐอเมริกา และยุโรป โดยให้บริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม BFSI การศึกษา การค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ EnableX.io ถือเป็นรายแรกของอุตสาหกรรม โดยนำเสนอทั้งในรูปแบบคลาวด์และแพลตฟอร์ม CPaaS ในองค์กร ความสามารถในการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับ Telco และผู้ให้บริการที่ต้องการเปิดตัว CPaaS ภายใต้แบรนด์ของตนในรูปแบบข้อเสนอที่มีป้ายกำกับสีขาว นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ต้องการปรับใช้ CPaaS แบบส่วนตัว เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และชุมชนนักพัฒนาโดยรวม EnableX.io เป็นบริการ CPaaS เต็มรูปแบบที่เสริมศักยภาพธุรกิจในการปรับใช้การสื่อสารแบบหลายช่องทาง (วิดีโอ เสียง SMS และข้อความ) บนอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การแชทแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการออกอากาศขนาดใหญ่ เราทำให้การสื่อสารชาญฉลาดขึ้น ยืดหยุ่น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวนำในโลกดิจิทัล

LiveWebinar

livewebinar.com

LiveWebinar.com เป็นซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทั้งทีมขนาดเล็กและองค์กรต่างๆ จัดการการสัมมนาผ่านเว็บและการประชุมออนไลน์ ช่วยให้ทีมขาย ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือทีมการตลาดจัดกิจกรรมออนไลน์ให้กับผู้ชมได้อย่างง่ายดาย คุณสมบัติมีตั้งแต่การสตรีมสด การนำเสนอและการแชร์หน้าจอ และตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ไปจนถึงคุณสมบัติการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เช่น โพลและแบบสำรวจ การลงคะแนน และคำกระตุ้นการตัดสินใจ LiveWebinar ยังช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของผู้ชมโดยมอบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และบันทึกเซสชันในรูปแบบ HD เพื่อใช้ในภายหลังสำหรับการวิเคราะห์หรือเป็นการสัมมนาผ่านเว็บที่เขียวชอุ่มตลอดปี ลองใช้ LiveWebinar หากคุณต้องการแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บที่เหมาะกับความต้องการของคุณ!

Netcall

netcall.com

ภารกิจของเราคือการนำเสนอโซลูชันที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพซึ่งใช้ AI เพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้า ในฐานะพันธมิตรที่ไม่หยุดนิ่ง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณรับมือกับความท้าทายในอนาคตตั้งแต่วันนี้ การพัฒนาแอปอย่างรวดเร็ว ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และเครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเราได้รับความนิยมจากผู้นำธุรกิจและทีมงานแนวหน้า เชื่อมต่อระบบได้อย่างราบรื่น ทำลายอุปสรรคด้านข้อมูล และทำให้กระบวนการต่างๆ ทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น ทั้งหมดนี้อยู่ในไทม์ไลน์ของคุณเอง องค์กรกว่า 600 แห่งในด้านบริการทางการเงิน ประกันภัย หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น และการดูแลสุขภาพ ใช้แพลตฟอร์ม Netcall Liberty เพื่อทำให้ชีวิตของผู้คนที่พวกเขาให้บริการง่ายขึ้น

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการส่งข้อความระดับองค์กรชั้นนำ รู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าเราเป็นผู้ชนะรางวัล MEFFYS อันทรงเกียรติอย่างภาคภูมิใจในปี 2024 ตั้งแต่ปี 2011 เราได้เป็นผู้นำในด้านโซลูชันการส่งข้อความ โดยนำเสนอโซลูชันการส่งข้อความที่หลากหลาย บริการต่างๆ เช่น SMS จำนวนมาก, WhatsApp Business API, การส่งข้อความ RCS, ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์, การโทรด้วยเสียง และ WhatsApp Business Cloud API เราภูมิใจที่ได้ให้บริการลูกค้ามากกว่าห้าพันรายทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แอฟริกา และตะวันออกกลาง โดยลดความซับซ้อนในการสื่อสารของผู้บริโภค และเปลี่ยนให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเติบโตของธุรกิจ เราเริ่มต้นจากการเป็นผู้รวบรวม SMS จำนวนมาก แต่ตั้งแต่นั้นมาเราได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งรวม Google RCS, WhatsApp Business API และ Facebook/Instagram API ด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท AI และ CPaaS UI แบบ Omni-channel ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เราได้เพิ่มขีดความสามารถให้ผู้ใช้มากกว่า 3,000 รายเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าของพวกเขา ภารกิจของเราคือการนำเสนอโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม ความมุ่งมั่น และความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ พันธมิตรการส่งข้อความ RCS ของ Google l WhatsApp Business ผู้ให้บริการ API I บริษัท ส่งข้อความช่องทาง Omni | ข้อความสนทนา/โซลูชั่น | แชทบอทสำหรับช่องทางการส่งข้อความยอดนิยม l ผู้ให้บริการ Cpaas

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Kit นำเสนออินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและระบบอัตโนมัติ AI ชั้นนำของอุตสาหกรรม ทำให้การสร้างศูนย์ติดต่อบนคลาวด์แบบ Omnichannel เป็นเรื่องง่าย ระบบอัตโนมัติของประสบการณ์ลูกค้าแบบลากและวาง ซอฟต์แวร์ปฏิบัติการคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนโปรแกรมการสื่อสารของคุณโดยใช้บล็อกกราฟิกเพื่อสร้างสถานการณ์ที่ซับซ้อนและทุกช่องทาง * Smart IVR: ปรับปรุงบริการด้วยเทคโนโลยีการโต้ตอบคำพูดที่ทันสมัย *แคมเปญการโทรอัตโนมัติ: จัดการการโทรออกและโทรเข้าพร้อมกันนับร้อยรายการ * ทริกเกอร์การโทรออก: เริ่มต้นการแจ้งเตือนการโทรและการเตือนจากทริกเกอร์เหตุการณ์ * ควบคุมพลังของ AI: ผสมผสานการสังเคราะห์เสียงพูดสมัยใหม่ การประมวลผลภาษาธรรมชาติเข้ากับ Dialogflow และการตรวจจับข้อความเสียงอัจฉริยะได้อย่างราบรื่น

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการส่งข้อความเสียงและ SMS รับหมายเลขท้องถิ่นระหว่างประเทศจากกว่า 160 ประเทศ และขยายการเข้าถึงทั่วโลกของคุณพร้อมปรับปรุงอัตราการรับสายของคุณด้วยหมายเลขผู้โทรในพื้นที่ เสริมศักยภาพทีมขายของคุณในการโทรออกหลายพันรายการด้วยโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติ AI ที่เชื่อมต่อลีดกับตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นในการขายที่ประสบความสำเร็จ ปรับปรุงการจัดการการโทรเข้าของคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVR การกำหนดเส้นทางการโทร คิวการโทรเข้า และการโทรกลับตามคิว เพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามตัวชี้วัดและ KPI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่สำคัญที่สุด และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ตรวจสอบบันทึกการโทรเพื่อเปิดเผยความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการของคุณ ประเมินประสิทธิภาพของตัวแทน และระบุช่องว่างความรู้ของตัวแทนและโอกาสในการฝึกอบรม ตรวจสอบคุณภาพการโทรอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์คำพูดของ AI ป้องกันปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการตรวจพบคีย์เวิร์ด คำเตือนแบบเรียลไทม์ และการกระซิบสาย กำหนดเวลาและใช้งานแคมเปญ SMS จำนวนมากที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ปรับขนาดความพยายามในการเข้าถึง และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้น ผสานรวมศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณเข้ากับระบบ CRM ชั้นนำและแอปธุรกิจกว่า 50 รายการ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และให้บริบทแก่ตัวแทนมากขึ้นในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น