Sida 13 - Alternativ - Zoho Desk

MailMetrics

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics ger fullständig tydlighet och kontroll över dina viktiga kundkommunikationer. Ta hand om dina viktigaste kommunikationer med företagsplattformen som gör dem synliga, digitala och kompatibla.

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft hjälper #försäkringsorganisationer att leverera bättre kundupplevelser och driva operativ effektivitet genom modern kommunikationshantering. GhostDraft tillhandahåller robust molnbaserad dokumentskapande och hantering för försäkringar, finansiella tjänster och jurister. Med många års erfarenhet av komplexa reglerade dokument, använder GhostDraft djup domänexpertis för att möta de unika behoven på dessa dynamiska marknader. Med GhostDraft kan du leverera kundkommunikation utan kompromisser, med överkomliga priser, efterlevnad och en personlig kundupplevelse.

Worknet

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai revolutionerar kundupplevelsen och operativ effektivitet med hjälp av Generativ AI-teknik, med en prestandaförbättring på över 20 %. Kunder inkluderar: Monday.com, Bill, Certinia och MonteCarlo Data. Plattformen berikar tre kritiska områden: 1. Service Agent Assist: Integrerad med Salesforce, Zendesk och snart ServiceNow. Den här funktionen gör det möjligt för agenter att svara snabbt och exakt och utnyttja alla tillgängliga datakällor. 2. Team Assist: Inbäddat i Slack, det här verktyget tillhandahåller viktig information till produkt-, ingenjörs-, försäljnings- och andra team, vilket underlättar optimal prestanda i sina respektive uppgifter. 3. Slutanvändarhjälp: Denna funktion hanterar effektivt slutanvändarförfrågningar, levererar relevant information från relevanta datakällor och riktar frågor till lämpliga team eller experter vid behov. Worknet.ai sätter nya standarder för AI-drivet stöd för olika affärsfunktioner.

Compart

Compart

compart.com

Compart är en internationell mjukvaruleverantör för Customer Communication Management (CCM) för företag, organisationer och offentlig förvaltning. Med huvudkontor i Böblingen, Tyskland, har företaget funnits på marknaden i mer än 30 år och har dotterbolag i Europa och Nordamerika. De skalbara, plattformsoberoende och lättintegrerade lösningarna i DocBridge® Suite täcker hela dokument- och utdatahanteringscykeln för företag och offentliga myndigheter - från digital bearbetning av inkommande post till skapande, konvertering, kontroll, övervakning, ändring och paketering av dokument till portooptimerade utskick, fram till att skickas och visas på alla digitala och analoga kommunikationskanaler som finns idag. De kan också drivas i det privata och offentliga molnet, stödja både batch- och transaktionsbearbetning och möjliggör enkel anslutning av externa system eller specifika funktioner och tjänster från tredjepartsleverantörer via standardiserade programmeringsgränssnitt (API). Företaget är aktivt involverat i utvecklingen av standarder inom dokument- och outputhantering och ses över hela världen som en drivkraft för innovation. Mer än 1 500 kunder i 50 länder från olika branscher (inklusive bank, försäkring, allmännyttiga tjänster, offentlig administration, telekommunikation, online/postorder) använder programvara från Compart.

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) är en prisbelönt ledande leverantör av Unified Communications as a Service (UCaaS), Call Center as a Service (CCaaS), mjukvarulösningar för kommunikationsplattformar och samarbetstjänster utformade för att tillhandahålla företagsklass molnkommunikationslösningar för företag av alla storlekar genom våra affärspartners, agenter och direkta kanaler. Crexendos lösningar stöder för närvarande över tre miljoner slutanvändare globalt, och vår plattform erkändes nyligen som den snabbast växande UCaaS-plattformen i USA. Crexendo VIP-plattformen levererar röst-, interaktions- och telefonfunktioner med stöd av vår branschledande 100 % upptidsgaranti, vilket gör att arbetare kan ansluta var som helst, på vilken enhet som helst.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday är ledande inom omnikanal kunskapsbas dedikerad till kundtjänster och kontaktcenter. Mayday skapades 2020 och gör det möjligt att centralisera företagets kunskap, harmonisera den och distribuera den på ett intelligent sätt i rådgivarnas arbetsyta eller direkt till slutkunder. Mer än 30 000 rådgivare, inklusive de från Fnac Darty, Doctolib, Edenred, använder redan Mayday som en enda källa till sanning för att garantera ett snabbt och kvalitetssvar till slutkunden. Resultatet? 20 % mindre tid åt att söka information och en CSAT-ökning på 18 %.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu är en talanalys- och agentarbetsflöde/skriptplattform som fungerar som ditt serviceteams personliga coach – och ger dem processen, resurserna och insikterna för att leverera den perfekta kundupplevelsen över telefon. Den analyserar 100 % av dina interaktioner och belyser vad dina kunder faktiskt upplever. Dokumentationen i Happitu är automatiserad, detaljerad och konsekvent. Gå bortom hanteringstider och servicenivåer med Happitus rika insikter – från granulära interaktionsdata till aggregerade data och trender – du får hela CX-resan! En sak till – inga kontrakt – bara flexibel prissättning som passar ditt företag.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch gör det möjligt för anställda att hitta information snabbare än någonsin tidigare genom att tillhandahålla ett multimodalt, Google-liknande gränssnitt kopplat till flera applikationer och drivs av avancerad datorseende och naturlig språkbehandling. Anställda kan få tillgång till decennier av kunskap på en bråkdel av en sekund, driven av vår AI-modell - amberAI. Denna standardlösning erbjuder ett användarvänligt gränssnitt och enkel integration. För medelstora företag innebär det att man använder komplexa AI-modeller utan större ansträngning.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz är en molnbaserad lösning för digital marknadsföring, kundservice och affärsprocesshantering, som hjälper företag genom dina digitala transformationer. next4biz produkter ligger i framkant av nya spännande utvecklingar på marknaden. Next4biz uppdrag att förändra hur företag hanterar dina kundrelationer och processer är där de viktigaste tillväxtområdena finns i branschen. next4biz grundades 2006. Sedan dess har vi utvecklat mjukvaruprodukter för "kundfokuserad digital transformation" av företag och institutioner. next4biz produkter har använts framgångsrikt inom BPM (business process management), CSM (customer service management) och CRM (marketing and sales management) områden i flera år. Vi har mer än 200 000 användare verksamma inom nästan alla sektorer inklusive finans, försäkring, e-handel, telekom och energi.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform är superappen för kontaktcenter och kundsupport. Varför köpa flera enkla produkter när du kan ha alla verktyg du behöver för att förbättra prestanda och engagera ditt team under ett och samma tak? Kvalitetssäkring, coachning, lärandehantering, kunskapsbas, kommunikationsverktyg och mer fungerar sömlöst och använder affärsregler för att säkerställa att saker och ting inte faller mellan stolarna. Några av de största varumärkena i världen förlitar sig på C²Perform för att driva sin operativa kadens och hålla anställda uppkopplade.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET leder vägen inom AI-driven kontaktcenterinnovation, och levererar en framtidssäker molnplattform som omdefinierar kundupplevelsen med banbrytande AI, äkta multimodalitet och en mobil-först-strategi. Vi ingjuter AI i alla aspekter av din kundresa och kontaktcenterverksamhet, för att driva automatisering och effektivitet. UJETs AI-lösningar stärker agenter, optimerar kundresor och förvandlar kontaktcenterverksamheten för förhöjda upplevelser och praktiska insikter. Byggd på en molnbaserad arkitektur med ett unikt CRM-först tillvägagångssätt, garanterar UJET oöverträffad säkerhet, skalbarhet och prioriterade datainsikter (utan att lagra PII). UJET är designat för enkel användning och samarbetar med företag för att leverera exceptionell interaktion, smartare beslutsfattande och accelererad tillväxt i den AI-drivna världen.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath är en serverlös implementering i samma AWS kommersiella regioner som Amazon Connect är tillgänglig i. Den använder sig av många AWS-tjänster inklusive Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS och SES. Det är en helt elastisk arkitektur och kan skalas på begäran. ConnectPath är utformad för att användas som en agentskrivbord endast för Amazon Connects callcenter. Alla som har systemadministratörsbehörigheter kan gå ombord på ConnectPath på mindre än 15 minuter genom att följa introduktionsprocessen någon annanstans på den här bloggen. Under introduktionsprocessen använder ConnectPath en CloudFormation-mall för att skapa en IAM-roll som har de behörigheter som krävs för att integrera med din Amazon Connect-instans. ConnectPath genererar även flera Lambda-funktioner, en Dynamo DB-tabell, Kinesis-ström och S3 Bucket i ditt AWS-konto. ConnectPath fungerar med de användare som kan använda CCP. Om du till exempel använder en CRM med en inbäddad CCP kommer ConnectPath fortfarande att rapportera dina aktiviteter och status. Vi tror att funktionsuppsättningen i ConnectPath är sådan att du kanske vill köra båda, men användare med ConnectPath kommer att se andra agenter som bara använder CCP. Vissa funktioner, som agent till agent-chatt, fungerar dock inte mellan ConnectPath och CCP.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Med Simla.com kan du organisera din e-handelsförsäljning och kundservice där det är bekvämast för köpare. Simla.com erbjuder dig: * Enkel integration med WhatsApp, Facebook och andra budbärare. * Inbyggt CRM för att kommunicera med kunder och bearbeta beställningar. * Snabb integration med Shopify, WooCommerce, VTEX och andra plattformar. * Moduler redo att arbeta med leveranstjänster och betalningssystem. * Underhålla produktkatalog, lager och lager. * Automatisering av meddelanden till kunder och rutinuppgifter för operatörer. * Marknadsföring via e-post och sms. * Lojalitetsprogram.

Ezist

Ezist

ezist.net

Förenkla hantering och reparationer av hushållsapparater, elektronik och bilar med Ezist. Schemalägg reparationer, spåra historik och få garantivarningar. Ezist är en innovativ plattform utformad för att effektivisera och förbättra underhållet och servicehanteringen av produkter och tillgångar för tillverkare, tjänsteleverantörer och konsumenter. Med en robust uppsättning funktioner är Ezist den bästa lösningen för effektiv produkthantering, tillgångshantering, arbetsorderhantering och underhållshantering. Nyckelfunktioner: * Enhetshanteringssystem: Hantera enkelt dina enheter inklusive prylar, apparater och bilar med deras avancerade Device Management-programvara. Skapa enkelt listor för varje produkt med viktiga detaljer som enhetstyp, märke, modell, serienummer, inköpskvitto och garantidetaljer. * Kvitto- och fakturahantering: Säg adjö till besväret med att rota i papperskorgen eller kämpa för att hitta gamla kvitton med deras innovativa app för kvitton. Lagra och lokalisera alla dina köpta kvitton på ett säkert ställe för enkel åtkomst via deras kvittohanteringsapp. * Programvara för garantihantering: Upplev digitaliserad, organiserad och fullt tillgänglig garantiinformation till hands med Ezist, din programvara för garantihantering. Få automatiska varningar om produktgarantins utgång, så att du kan dra nytta av potentiella ersättningar, reparationer eller återbetalningar genom deras toppmoderna programvara för garantihantering. * Gemenskapsnätverk: Lås upp professionella kontakter inom deras blomstrande gemenskap, vilket gör Ezist inte bara till en enhetshanteringsapp utan också till ett Gadget-, Appliance- och Automotive Management-system. Lär dig och dela insikter om dina favoritbilar, prylar och mer med likasinnade entusiaster i denna programvara för enhetshantering. * Tillverkaruppdateringar: Håll dig informerad om de senaste uppdateringarna från tillverkare om reparationer, buggar, säkerhetsstandarder, patchar, ersättningsalternativ, programuppdateringar och underhållstjänster. * Produkthistorikspårning: Med deras effektiva produkthistorikspårningsfunktion kan du spåra historiken för dina produkter, inklusive reparationer, uppdateringar och annan viktig information. * Virtuell diagnostik och support: Revolutionera kundsupporten med fjärrdiagnostik för dina enheter genom Ezist, dina pålitliga prylar, apparater och fordonshanteringssystem.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll är en SAAS-plattform som centraliserar alla snabbmeddelandekanaler i ett! Vi hjälper dig att snabbt och enkelt få kontakt med dina kunder genom att gå med i alla dina meddelandekanaler som WhatsApp, Messenger, iOS Messages och Google Business Messages. Håll dina kunder nöjda och glada, hantera alla dina konversationer inom en enda plattform och hjälp dina kunder att få omedelbara lösningar. Med ChayAll kan du: - Integrera alla kanaler i en plattform - Hitta nya försäljningsmöjligheter - Förbättra kundnöjdheten

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy hjälper dig att ge snabbare och effektivare kundservice genom att kombinera alla dina kundkommunikationskanaler på en enda plattform. DEN MEST FLEXIBELA MULTIKANALA KOMMUNIKATIONSPLATTFORMEN Du måste bestämma vilka kommunikationskanaler dina kunder har kundupplevelse med och hur du kan optimera dessa kanaler. Det viktigaste är att du måste fatta dessa beslut baserat på korrekt information. Det är därför vi har byggt vår plattform på transparens, flexibilitet och ny teknik, så att du kan lita på varje datapunkt, varje mätning och varje beslut du fattar. MULTI-KANAL KOMMUNIKATION Om dina kunder kontaktar dig via telefon, e-post, livesupport, video eller sociala medier kan du automatiskt svara dem med hjälp av Spechys flerkanaliga kommunikationsplattform. Representanter kommer att ha tillgång till alla kommunikationskanaler och kunddata från ett enda användargränssnitt, och du kommer att kunna betjäna kunder genom deras föredragna kommunikationskanal.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage är ett teknikföretag som specialiserat sig på att tillhandahålla konversationsorienterade mjukvarulösningar för kundrelationshantering (CRM) (Conversational-CRM). Med en vision om att tro på en framtid där företag och kunder främst kommunicerar genom meddelandeverktyg i realtid (realtidsmeddelanden) eller sociala nätverk istället för traditionella metoder som e-post, samtal, biljett. DooPage – Ett kraftfullt hanteringsverktyg som hjälper till att koppla samman flerkanalsförsäljning och kunder på EN ENKEL plattform. Med många funktioner inklusive: kundvård, stängning av flerkanalsorder, strikt orderhantering, säljautomation, personalhantering, säljsupport. Butiksägarnas onlineverksamhet har nu centraliserats på ett ställe för att hjälpa till att hantera information på det mest bekväma sättet. DooPage integrerar från A-Z alla försäljningsstadier: Från det ögonblick som kunderna inboxar eller kommenterar -> Kundtjänst -> Lägg beställningar -> Jämför fraktpriser och välj enheten med billiga fraktpriser -> Leverera varor till kunder . Alla ovanstående processer är nu tillgängliga på DooPage. Med Doopage har det aldrig varit enklare att äga ett företag!

replient.ai

replient.ai

replient.ai

replient.ai är en AI-programvara som automatiserar kundsupport på sociala medier. Den riktar sig till företag som vill intensifiera sin kundinteraktion och skala sin kundsupport. Mjukvaran svarar automatiskt och snabbt på kommentarer, minimerar negativa effekter på annonser och gör att kundsupporten kan skalas upp utan extra personalkostnader. Det säkerställer varumärkesröstkompatibilitet i kundkommunikation och erbjuder flerspråkig support. Prissättningen är differentierad, med planer som börjar på €39 per månad. Det finns också en gratis provversion som stöder upp till 50 kommentarer.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

På Puzzel tror de i grunden att fantastiska kundupplevelser inte behöver vara komplicerade. Det är därför de byggde Europas ledande CX-plattform som hjälper företag som ditt att leverera förstklassig kundservice till varje kund. Deras CX-plattform utsågs till det mest innovativa företaget 2023 och kombinerar kontaktcenter-, självbetjänings- och AI-kapacitet, och erbjuder en enda plattform för att lösa alla automatiserade och mänskligt ledda interaktioner på ett enkelt och effektivt sätt – vilket glädjer varje kund. Artificiell intelligens utnyttjas vid varje kontaktpunkt för att automatisera uppgifter, ge insikter och anpassa service och support. Puzzel CX-plattformen är älskad av agenter och betrodd av kontaktcenterledare.

imBee

imBee

imbee.io

imBee gör det enkelt att arbeta tillsammans. De är den ledande chatthanteringsplattformen, och tillhandahåller samtalsengagemang i världsklass för att hjälpa dig driva ditt företag. Deras inkorg för teamsamarbete skapar en en-chattupplevelse, där en representant från ditt företag sömlöst kan dela information mellan interna team och en nuvarande kund eller prospekt. Med imBee får kunden information av hög kvalitet och snabbare svar. Om snabbt, enkelt och högkvalitativt engagemang är viktigt för ditt företag, välj imBee. ** Flera snabbmeddelandekanaler, en kraftfull inkorg - Ge kundtjänstsupport, sälj och marknadsför via WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE och mer. Hantera kundchattar från alla appar för snabbmeddelanden i en inkorg. Effektivare, snabbare svar, bättre kundupplevelse. ** Snabbsvar och genvägar - Spara tid och standardisera svar på vanliga frågor (FAQs) genom att lagra dem i ditt snabbsvarsbibliotek. Kom åt dem bekvämt med dina förinställda kortkommandon. ** Intern teamchatt - Nämn din lagkamrat för att få dem underrättade och chatta med kunder och potentiella kunder samtidigt. Minska fram och tillbaka kommunikation för att hantera frågor blixtsnabbt.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Förstå och prata med dina kunder. Låter lätt, men det är ganska mycket i det. Det är där Gnatta kommer in. Gnatta är en marknadsledande produkt för att förbättra dina konversationer. De är experter på att prata med kunder, faktiskt har hela deras seniorteam bakgrund i stora kundkontaktcenter. 2014, när deras grundare fortfarande studerade på universitetet, insåg han att det inte fanns en produkt tillgänglig som var dedikerad till den viktigaste delen av kundresan: kontaktpunkten med varumärket. Snabbspola fram till idag och de har ett team på över 20 egna utvecklare, alla helt fokuserade på att göra dina kundkontakter mer effektiva, ekonomiska och effektiva. Deras plattform hanterar alla digitala kanaler inklusive, men inte begränsat till; webbchatt, e-post, Facebook, Twitter och budbärare. Deras specialutvecklade arbetsflödesteknik innebär att alla dina kontakter kommer att skickas till rätt operatör, med rätt information, vid rätt tidpunkt. De ligger också i framkant när det gäller användningen av AI (både artificiell och förstärkt intelligens) i kundtjänst. Genom att samarbeta med etablerade AI-experter levererar de nästa nivå i kundupplevelse idag. Med flexibla månatliga prisplaner, dedikerade kontostrukturer och en smidig; kan göra attityd, ta reda på hur Gnatta kan hjälpa ditt företag idag.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io - En omnikanal kundinteraktionsplattform av Agami Tech. De är en boutiqueorganisation för leverans av mjukvarulösningar, specialiserade på att tillhandahålla CRM, Customer Application Development, tillsammans med End-2-End Unified Customer Interaction Management-svit. Deras tillvägagångssätt på marknaden ledd av en leveranskapacitet för konsulttjänster och lösningar har gjort det möjligt för deras kunder att nå sin affärsplan på snabbare tid, vilket säkerställer produktivitet och värdevinst. De integrerar sömlöst företagsapplikationer för flera miljöer över vertikaler och processer i verksamheten och effektiviserar därmed verksamheten.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo är en SaaS-plattform för alla dina kundengagemang och marknadsföringsbehov. Den används av 2000+ företag över hela världen. Hippo är en komplett svit för att interagera med dina kunder. Du kan ge dem konversationsstöd med hjälp av chatbots, livechatt, samtal och automatisera marknadsföringsinsatser för att ge en personlig kundupplevelse med omnikanalskampanjer inklusive e-post, WhatsApp, SMS och push-meddelanden.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel är nästa generations meddelandeplattform för företagskontaktcenter. Inklusive ChatBot och dynamisk Agent routing över över 15 kanaler som e-post, livechatt, sociala medier och meddelandekanaler som Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line och Whatsapp och mer. Avancerad arbetsstyrka och agentprestandamätningar gör att Sentiment.io kan generera den bästa avkastningen på investeringen av alla lösningar i sitt slag.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams är en specialiserad tjänst inom Chatdesk som fokuserar på att leverera exceptionell kundsupport för e-handelsvarumärken. Den här tjänsten utnyttjar en gemenskap av entusiastiska varumärkesförespråkare, utbildade för att engagera sig med kunder och ge personlig assistans över olika kanaler. * Snabba svarstider: Genomsnittliga svarstider är under 90 minuter, vilket ger snabb support till kunderna. * Kostnadseffektiva lösningar: Prissättningsmodellen är baserad på antalet bearbetade biljetter, utan förskottskostnader, vilket gör den tillgänglig för företag av alla storlekar. * Konsekvent varumärkesröst: Alla interaktioner hanteras av utbildade Superfans, vilket säkerställer att varumärkets röst och policy upprätthålls på alla kanaler. Chatdesk Teams är designat för att hjälpa e-handelsföretag att förbättra sin kundserviceverksamhet, förbättra engagemanget och i slutändan driva högre konverteringar.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Ta itu med upp till 80 % av dina inkommande kundsupportförfrågningar. solvpath tillhandahåller en serie produkter utformade för att automatisera kundsupport sömlöst. Ta kommandot över din strategi efter försäljningen, förbättra retentionen, avvisa avbokningar och returer och minska återbetalningarna avsevärt för att förbättra din resultat. Ligg före genom att låsa upp en era av effektiv, datadriven kundsupport. solvpath överför dina inkommande e-handelskundförfrågningar – telefonsamtal, e-postmeddelanden, meddelanden i sociala medier och webbplatsbesökare – till en snabb, pålitlig supportteknik. Genom att navigera i ett guidat, lättanvänt, automatiskt system för visuell biljettlösning kan kunderna ta itu med en rad problem: • Visa/revidera beställningar • Avbokningar • Ändra fraktfrekvens • Ändra betalningstyp • Få frågor besvarade snabbt • Felsök produkt • Och mer!

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat är byggd specifikt för e-handel. Det hjälper din butik att sälja mer genom att göra det lättare för kunder att handla. Det är som att ha en virtuell medhjälpare i en riktig butik. Denna AI kan föreslå produkter bara för dig och svarar på frågor om beställningar, produkter och returer, det fungerar bara 24/7. Den kan till och med prata på 50 språk! Dessutom tar RevoChat hand om vanliga frågor, så att du har mer tid att förbättra dina produkter och planera för ditt företag. Integrera med WooCommerce och Shopify.

Registria

Registria

registria.com

Registrien litar på över 150 ledande varumärken över 65 platser över hela världen och ger företagen möjlighet att odla starkare relationer med de människor som äger sina produkter. Registrias plattform för ägarupplevelse (OXM) och flaggskeppslösning, conciergesm, använder data och beslutsinformation för att driva personliga kundresor under hela produktägarens livscykel. Registria möjliggör global skalbarhet med sömlös integration i andra stora applikationer för att hjälpa varumärken att leverera exceptionella ägarupplevelser.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi är en SaaS-baserad Customer Advocacy-plattform som lovar hållbar intäktstillväxt för företag. Det hjälper dem att identifiera sina promotorer, uppmuntra hänvisningar, hantera referenser och skapa social buzz för sina varumärken.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI är en AI-plattform för företag med uppdrag att släppa loss artificiell allmän intelligens (AGI), som börjar med kundsupport. Maven grundades i juli 2023 av chefer från HubSpot, Google och Stripe och bygger konversations-AI-agenter som kan leverera exakt, autonom support som gläder kunder i stor skala. Deras plattform förenar fragmenterade system, integrerar kunskaps- och personaliseringskällor och möjliggör intelligenta åtgärder – allt utan kostsamma systemförändringar. De lägger grunden för en framtid där deras teknik hanterar komplexa uppgifter, så att människor kan fokusera på det de är bäst på: kreativ problemlösning, relationsbyggande och att leverera exceptionella kundupplevelser. Maven AGI stöds av ledare från OpenAI och Google och backas upp av ledande AI-investerare, inklusive M13, Lux Capital, E14 Fund och Mentors Fund.

© 2025 WebCatalog, Inc.