Yelp är ett amerikanskt offentligt företag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Företaget utvecklar, är värdar och marknadsför Yelp.com-webbplatsen och Yelp Mobile-appen, som publicerar publikens recensioner om företag. Den driver också en online -bokningstjänst som heter Yelp Reservations. Yelp grundades 2004 av tidigare PayPal -anställda Russel Simmons och Jeremy Stoppelman. Yelp växte i användning och höjde flera finansieringsrundor under de följande åren. År 2010 hade den 30 miljoner dollar i intäkter, och webbplatsen hade publicerat cirka 4,5 miljoner crowd-sourced-recensioner. Från 2009 till 2012 expanderade Yelp i hela Europa och Asien. 2009 inledde det flera förhandlingar med Google om ett potentiellt förvärv. Yelp blev ett offentligt företag i mars 2012 och blev lönsamt för första gången två år senare. Från och med andra kvartalet 2019 rapporterade Yelp att ha ett månadsgenomsnitt på 61,8 miljoner unika besökare via stationär dator och 76,7 miljoner unika besökare via sin mobilwebbplats. Från och med den 30 juni 2019 uttalade Yelp på deras investerarrelationer att den hade 192 miljoner granskningar på sin webbplats. Företaget har anklagats för att ha använt orättvis praxis för att samla in intäkter från de företag som granskas på dess webbplats - t.ex. Mer negativ granskningsinformation för företag som inte köper sina reklamtjänster eller genom att framträdande har annonser av konkurrenterna till sådana icke-betalande företag eller omvänt genom att utesluta negativa recensioner från företagens övergripande Betyg på grundval av att recensionerna "inte rekommenderas för närvarande." Det har också förekommit klagomål på aggressiva och vilseledande taktik av några av dess reklamförsäljningsrepresentanter. Företagets granskningssystemets tillförlitlighet har också påverkats av inlämnandet av falska recensioner av externa användare, till exempel falska positiva recensioner som lämnats in av ett företag för att marknadsföra sin egen verksamhet eller falska negativa recensioner som lämnats in om konkurrerande företag - en praxis som ibland kallas "Astroturfing" , som företaget har försökt bekämpa på olika sätt.

Yelp är en omfattande plattform som är utformad för att ansluta konsumenter till lokala företag, särskilt inom livsmedels- och dryckesektorn. Det fungerar som en ledande granskningssida där användare kan upptäcka, granska och dela erfarenheter om olika anläggningar. Yelps kärnfunktionalitet inkluderar att tillhandahålla detaljerade affärslistor, komplett med användargenererade recensioner, betyg och foton. Denna information hjälper användare att fatta välgrundade beslut om var de ska äta eller handla baserat på verklig kundåterkoppling.

Förutom sina granskningsfunktioner erbjuder Yelp verktyg för företag för att hantera sin online -närvaro effektivt. För restauranger tillhandahåller Yelp ett robust reservations- och bordshanteringssystem, vilket gör att matställen kan effektivisera bokningar och förbättra kundengagemang. Detta system innehåller funktioner som online -bokningar, väntelisthantering och serverhantering, alla utformade för att förbättra driftseffektiviteten och kundnöjdheten. Yelp erbjuder också en social plattform som heter Yelp Connect, som gör det möjligt för företag att dela uppdateringar och kampanjer direkt med sin publik.

Yelps programmatiska SEO -kapacitet säkerställer att affärslistor är optimerade för sökmotorer, vilket gör det enklare för användare att hitta relevanta lokala företag. Plattformens fokus på lokal sökoptimering hjälper små och medelstora företag att få synlighet och locka lokala kunder. Dessutom ger Yelps datainsikter värdefull information om konsumenttrender och preferenser, vilket hjälper företag att skräddarsy sina erbjudanden för att möta marknadskraven. Sammantaget fungerar Yelp som en värdefull resurs för både konsumenter som söker lokala rekommendationer och företag som vill förbättra sin online -närvaro och kundengagemang.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Webbplats: yelp.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Yelp. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Yelp

Du kanske också gillar