Sida 20 - Alternativ - VWO

AirVote

AirVote

air-vote.com

En kunds klagomål är en gåva, men inte alla kunder lämnar feedback, och ett företag kan inte alltid se alla dess problem. Ofta faller saker helt enkelt mellan stolarna och laget kan inte följa upp allt. Ett företag som arbetar direkt med kunder, patienter eller passagerare lider mest. Problem med bemanning, schemaläggning av skift och till och med grundläggande hushållsartiklar, som oväntade stök på toaletten, kan gå obemärkt förbi. Ett företag kan vara omedvetet om vissa serviceproblem som är uppenbara för dess kunder. Statistiskt sett lämnar 2% av kunderna sina recensioner på sociala nätverk. Många av dessa recensioner kan skada företagets rykte utan anledning: allt företaget behöver är att hjälpa till att "lysa ljuset" på problemet för att snabbt åtgärda det. För att lösa detta skapades AirVote. Dess QR-smileys hjälper till att flagga små problem innan de blir stora och visar sig som negativa recensioner. Verktyget förser affärsteamet med en intern snabb återkopplingsmekanism som förbinder dem med sina kunder i realtid. Glad feedback riktas direkt till företagets sociala mediesidor. För kunderna är AirVote QR Smiley ett enkelt och bekvämt sätt att uttrycka sin upplevelse eller intryck i ögonblicket. Och ja – ibland för att ventilera! Feedback är anonym: kunder behöver inte logga in eller installera några appar, vilket innebär att feedbacken är en ärlig kritik eller ett äkta "tack". Förresten, över 50 % av alla svar är positiva, och nästan 100 % av kritisk feedback är praktisk och genomförbar. Detta visar att individer vill göra rätt när de uttrycker sin frustration och inte tvekar att tacka när det är dags.

Zeffi

Zeffi

zef.fi

Är du redo att ta kundupplevelsen till nästa nivå? Du kan ansluta och utforska hur Zeffi kan hjälpa kunder att glädjas och driva hållbar tillväxt. Zeffi fortsätter att forma framtiden för CX och ger företag möjlighet att frodas i ett ständigt föränderligt digitalt landskap. Tillsammans kan ni bygga starkare, mer meningsfulla kontakter med kunder och låsa upp nya möjligheter till framgång. Zeffi säkerställer framgångsrikt beslutsfattande, medarbetarglädje och kundframgång med förtjusande enkla och intelligenta undersökningar.

Wiseback

Wiseback

wiseback.com

Gå bortom feedback med upplevelsehanteringsplattform: utför djupgående analys av kritiska mätvärden, som nps, csat, ces för att förbättra handlingsbara insikter Wiseback erbjuder AI-driven SaaS-plattform för företag, som gör det möjligt att enkelt samla in feedback och hantera kund- och anställdas upplevelser i en omni-kanalstruktur.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub är ditt enkla sätt att automatisera B2B-kundupplevelse och kundhälsopoäng med över 100 mätvärden för förbättrad retention. EvaluationsHubs utvärderingsprogram tillåter företag att samla in feedback från sina kunder eller leverantörer på ett strukturerat och organiserat sätt. Programvaran innehåller anpassningsbara undersökningsmallar, automatiserade påminnelser och detaljerade rapporteringsverktyg för att hjälpa företag att förstå den feedback de får. EvaluationsHubs programvara innehåller även avancerade analysfunktioner, såsom sentimentanalys och trendspårning, för att hjälpa företag att identifiera mönster och trender i deras feedbackdata. EvaluationsHubs utvärderingsprogram är designad för företag av alla storlekar och branscher. Alla företag som vill förbättra sin kund- eller leverantörsupplevelse kan dra nytta av att använda EvaluationsHubs programvara. Vissa specifika branscher som kan dra nytta av att använda EvaluationsHubs programvara inkluderar tillverkning, b2b-tjänster, utbildning och detaljhandel.

Userfeed

Userfeed

userfeed.io

Fånga, hantera och sluta kretsen för produktfeedback där kundengagemang sker: Intercom

InputKit

InputKit

inputkit.io

InputKit är en webbaserad mjukvara för kundupplevelser specialiserad på kundnöjdhetsövervakning och personalutvärdering. Företaget grundades 2017 av Philippe och var med och grundade av Jean-Philippe Fong. Vi hjälper mer än hundra företag i Quebec som har en sak gemensamt: att erbjuda den bästa kundupplevelsen och vara bäst i sin bransch.

Callexa

Callexa

callexa.com

Det stora antalet tillgängliga integrationsmöjligheter gör Callexa Feedback till det perfekta verktyget för att utföra NPS-undersökningar. Reagera snabbt på klagomål, mät det övergripande resultatet av din support och samla in värdefull information för att förbättra dina tjänster ytterligare. Callexa Feedback är ditt val om du vill identifiera vilken uppfattning dina kunder har om ditt företag.

Appzi

Appzi

appzi.com

De hjälper startups och SaaS-företag att bygga bättre produkter genom att göra användarfeedback enkel. Det råder ingen tvekan om att alla som bygger en webbplats eller produkt behöver feedback. Problemet är att de verktyg som finns tillgängliga idag tenderar att vara antingen för begränsade eller för komplexa, dåligt utformade eller helt enkelt för dyra. De bygger ett vackert, lättanvänt, problemfritt och prisvärt feedbackverktyg som hjälper användare att fånga buggar, förslag och feedback om sina produkter.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Väx din verksamhet genom dina nöjda kunder! Testimonial Tree hjälper dig att samla in och dela din bästa kundfeedback på webbplatser som ger dig fler hänvisningar Testimonial Tree är en innovativ produkt som gör att ditt företag kan använda sociala medier som ett marknadsföringsverktyg för att marknadsföra nya produkter och tjänster. Från småföretag till företagslösningar, Testimonial Tree hjälper dina kunder att marknadsföra ditt företag åt dig.

Pulse Insights

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights skapar programvara för att hjälpa företag att samla in och aktivera kundfeedback i sina digitala kanaler.

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv är en kundupplevelseplattform som hjälper företag att samla in NPS, CSAT och kundfeedback i allmänhet, analysera den med hjälp av AI och upptäcka handlingsbara insikter för affärstillväxt. Med hjälp av dess produkt kan användare skapa undersökningar, skicka dem via flera kanaler (e-post, WhatsApp, Web-Embed, etc.) och sedan analysera svaren på en AI-driven instrumentpanel. Varumärken använder denna feedback för att förbättra sina befintliga produkter och processer, samla idéer för nya lanseringar och omvandla belackare till promotorer. Affiniv är prisvärt, lätt att använda och inkluderar 1:1 onboarding-support. Det är ett SaaS-företag som fokuserar på att bygga en högkvalitativ produkt för sin globala kundbas, med kundupplevelse i centrum för sitt uppdrag.

Askem

Askem

askem.com

52 % av webbbesökarna hittar inte vad de letar efter. För att upptäcka exakt vad webbanvändare behöver av webbplatsinnehåll kan de vända sig till Askem. Askem är en mjukvara för innehållsunderhåll designad för att säkerställa att webbplatsens innehåll är relevant, korrekt och aktuellt, med hjälp av kvantitativa mätvärden och kvalitativ feedback från användare. Dess uppdrag är att hjälpa dagens digitala team att nå framgång i sitt webbinnehåll och användarupplevelse. Askem är för närvarande betrodd av organisationer som Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry och Community Union, bland många andra.

QaizenX

QaizenX

qaizenx.com

Fantastisk kund, anställd, gemenskapsupplevelse är nyckeln. Få feedback, agera utifrån insikter och gör det exceptionellt. QaizenX är en nästa generations feedbackplattform online som i bästa fall tillgodoser grundläggande feedbackbehov. Dess lösning erbjuder en rad förbyggda och anpassade mallar som du kan använda för att genomföra feedbackundersökningar inom affärsområden som kundnöjdhet, medarbetarengagemang, marknadsundersökningar, gemenskapserfarenhet och andra. Med QaizenX avancerade rapporteringssystem och datavisualisering kan du fatta smartare beslut. Nyckelfunktioner inkluderar: - Enkel att använda feedbackplattform - Skapa sömlösa feedbackformulär - Olika förinställda frågor - Undersökningsfärdiga populära fallmallar - Flerspråkig, Multi-Device - Lätt att bädda in i e-post och webb - Varumärkesanpassning: Piping, varumärkesreflektion, anpassat tema - Hoppa över logik, autofyll, uttryck - Resultatspårning i realtid - Filtrerad rapport, efter fråga eller demografi, etc. - Avancerad analys, korstabell, sentiment, etc. - Exportera eller dela data med ditt team - Anpassningsbar för alla branscher - Små och medelstora företag (SME) - Regeringen - Sjukvård/Sjukhus - Resor & Turism - Hotell och restauranger - Detaljhandel - Utbildning - Evenemang & Utställningar - Franchisetagare

Responster

Responster

responster.com

Responter är ett vackert och lättanvänt undersökningsverktyg som hjälper företag och organisationer att interagera mer effektivt med sina kunder, partners och anställda. Det ger användarna tydlighet, samarbete och kontroll som behövs för att göra feedback till en naturlig del av produkt, service och affärsutveckling. Svar är stolt över att vara användardriven i allt den gör och arbetar alltid hårt för att iterera och förbättra sin produkt. Företaget strävar efter att vara ledande inom feedbackdriven affärsutveckling och att kontinuerligt förbättra sitt stöd för organisationer som vill fatta smartare och mer informerade beslut. Svar hjälper sina kunder: * Skapa one-of-a-kind märkesundersökningar som visas perfekt på alla moderna enheter. * Öka svarsfrekvensen för undersökning genom stora användarupplevelser. * Få handlingsbara insikter i realtid. * Ta snabbare och bättre datadrivna beslut.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective är den ultimata kvalitativa forskningsplattformen med ett enkelt uppdrag: att hjälpa dig genomföra din forskning, på ditt sätt. Forskare väljer Recollective på grund av den flexibilitet som vår plattform erbjuder. Från testning och kundresor, till idéer och användarupplevelser, Recollective-plattformen hjälper dig att väcka alla forskningsmetoder till liv. Med den mest omfattande uppsättningen av asynkrona och livefunktioner kombinerade i en enda intuitiv plattform är det enkelt att göra den forskning du älskar och avslöja de insikter du behöver.

MetrixLab

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab är ett snabbt växande globalt marknadsundersöknings- och insiktsföretag som utmanar insikternas status quo. Genom att blanda utvecklande teknologi med passionerade experter, hjälper MetrixLab globala och lokala varumärken att få mer genomslag och skapar partnerskap för att driva hållbart rättvis tillväxt. Från kreativa tester till varumärkesspårning och paketering till optimering av e-handel, MetrixLabs utbud av lösningssviter anpassar sig för att passa alla typer av budgetar, tidslinjer och affärsbehov. MetrixLab är verksamt i mer än 90 länder och är en stolt partner till mer än hälften av världens 100 främsta varumärken och en del av Toluna.

Informizely

Informizely

informizely.com

Informizely är ett kraftfullt verktyg för webbplatsundersökningar som hjälper företag att fånga insikter som kan användas för att hitta nya möjligheter för tillväxt, öka konverteringsfrekvenser, intäkter och minska churn. Enkäterna och undersökningarna på webbplatsen integreras sömlöst med din webbplats genom vackra glidande widgets, istället för påträngande popup-fönster. Den avancerade inriktningen gör att du kan engagera rätt kunder vid rätt tidpunkt. Rapportsviten skulle sedan kunna användas för att snabbt borra ner i data och hitta relevanta insikter – denna information kan sedan exporteras redo för möten/presentationer.

Trustmary

Trustmary

trustmary.com

Trustmary hjälper dig att få fler kunder direkt från din webbplats med hjälp av Reviews That Matter. Visa rätt recensioner vid rätt tidpunkt, på rätt plats, på rätt sätt, för rätt besökare. Samla in recensioner som är viktiga – automatiskt och effektivt. Här är vad Trustmary kan göra för dig: 1. Visa recensioner på din webbplats med funktionella widgets. 2. Samla in nya text- och videorecensioner. 3. Identifiera och lyft fram dina bäst presterande recensioner med AI. 4. Samla kundfeedback och mät kundnöjdhet. Med Trustmary kan du automatisera hela processen från att hitta kunder som är villiga att rekommendera ditt företag, till att dela sina recensioner online. Som ett resultat bygger du förtroende och ökar din webbplatss konverteringsfrekvens. Trustmary grundades 2015 i Finland och har sitt huvudkontor i staden Jyväskylä. Idag har Trustmary kunder från över 100 länder.

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

På Marcom Robot fokuserar de på att se till att de leads som genereras av marknadsföringsteamet har kvalitetsdata så att säljteamet kan agera på dem omedelbart och uppfylla deras SLA samtidigt som de skapar en sund pipeline. Dataanrikningsmotorn och e-postvalideringsboten är designade för att ge så mycket information som möjligt om både nya potentiella kunder och befintliga kunder. De identifierar också automatiskt e-postadresser av hög kvalitet, vilket gör att de kan eliminera skräp leads direkt. Denna datahygien hjälper till att förbättra routing av potentiella kunder, snabba upp försäljningsuppföljningar och öka konverteringsfrekvensen – allt samtidigt som de minskar kostnaderna för datalagring och maximerar sin investering i ett Marketing Automation System och CRM. Utifrån digital marknadsföring förstår de att dagens digitala marknadsföring är centrerad kring att generera fler MQL. Fler leads (eller MQLs) betyder fler kampanjer, vilket kräver ytterligare målsidor för att driva trafik. Det är här deras dra-och-släpp Landing Page Builder kommer väl till pass. Den är utformad för att skala processen med att bygga målsidor med hög konvertering för olika kampanjer, inklusive betala per klick, evenemang, e-postmarknadsföring, webbseminarier och kampanjer. Inga dedikerade HTML-utvecklare eller designers krävs. Användare kan välja mellan en mängd olika mallar eller skapa sina egna målsidor från grunden. Den inbyggda e-postkvalitetspoängfunktionen i realtid hjälper automatiskt att identifiera de bästa potentiella kunderna, vilket möjliggör snabb överlämnande till säljteamet.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

För att lyckas i en mer komplex och digitaliserande värld behöver du en hjälpande hand när det gäller att ta reda på exakt vad dina kunder vill ha och behöver. Vi förser dig med en allt-i-ett lösning för användarfeedback som gör svårt beslutsfattande enkelt över alla dina digitala kontaktpunkter (webb, mobil och e-post). Gå med i över 250+ företag med framåtsträvande digitala team som Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom och många fler. På Mopinion förser vi dig med en allt-i-ett programvara för användarfeedback som gör det möjligt för ditt digitala team att agera över alla digitala kontaktpunkter (webb, mobil, e-post). Mopinion ger sina användare möjlighet att skapa anpassningsbara onlinefeedbackformulär (inklusive olika CX-mått som NPS, CES och CSAT) och trigga dem baserat på regler som musrörelser, tid på sidan, avsikt att avsluta och mycket mer. Det inkluderar också omfattande visualisering i anpassningsbara instrumentpaneler samt textanalys och smarta etikettfunktioner. För att agera på feedback eller samarbeta mellan medlemmar i ditt digitala team kan användare använda sig av proaktiva varningar, rollbaserade vyer och ansluta till PM-verktyg som Trello eller Asana. - Anpassningsbara feedbackformulär - Realtidsstatistik - API-integrationer - Olika CX-mått - Textanalys - Avancerade rapporteringsmöjligheter - Helt anpassningsbart instrumentpanelsrutnät - Obegränsade instrumentpaneler - Konversationsfeedback: en kombination av chattteknik med enkelheten hos vår feedbackformulärbyggare som låter dig bygga tvåvägskonversationer. - Feedback-översättningar (endast Enterprise-paketet)

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes är hur produktteam låser upp produktframgång med ständiga förändringar, delbara färdplaner, handlingsbar feedback och mer. LaunchNotes levererar exceptionella kundupplevelser genom att hålla dina team i linje med produktutvecklings- och releasepipelines och dina användare entusiastiska över och engagerade i varje produktuppdatering.

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode är en automatiseringsplattform för användartestning som förändrar hur du samlar in och analyserar kundfeedback från förhand. Dess deltatestsystem använder intelligent teknologi för att producera snabba resultat med minimal tidsinvestering. Föreställ dig: kontinuerliga, aktuella kundinsikter inför varje release. Centercode erbjuder - Feedbackautomatisering, inklusive sentimentdrivna feedbackformulär, smart poängsättning och arbetsflöden för att eliminera de oändliga timmarna du spenderar med att kopiera och klistra in feedback mellan verktyg. - Smart prioritering, som organiserar din feedback baserat på dess inverkan på produktens framgång och skickar högprioriterad feedback till relevanta team automatiskt. - Testerautomatisering, från att hitta testare till att hålla dem aktiva i dina projekt. Med finkornig profilering, automatiserat engagemang och verktyg för community-byggande kommer dina testare att älska dina tester lika mycket som de älskar din produkt. - Projektautomation som automatiskt planerar åt dig, hanterar testarnas engagemang genom maskininlärning och destillerar resultat i lättsmälta poäng – vilket säkerställer ditt projekts framgång. - Nyckelfärdiga instrumentpaneler och rapporter presenterar robusta analyser och poäng. Centercode får alla att tala samma språk och gör det enkelt att identifiera förbättringsområden, kommunicera mellan team och visa avkastning på investeringen. - Flexibla API:er som gör att alla kan skapa kraftfulla integrationer – ingen utvecklare krävs. - De högsta nivåerna av säkerhet, tillförlitlighet, integritet och efterlevnad så att du kan skydda dina kunder och din organisation. Centercode är GDPR och CCPA-kompatibel. 1 av 4 Fortune 100-företag förlitar sig på Centercodes kraftfulla, datacentraliserade plattform för att ta kunderna till produktutvecklingsbordet. Oavsett om du är en soloaktör eller ett fullskaligt team, ger Centercode dig möjlighet att skapa flexibla projekt, upprätthålla hög användardeltagandegrad och producera kontinuerliga produktinsikter för att stödja höghastighetsutveckling.

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics grundades 2013 och svarade på marknadens efterfrågan på en robust undersökningsplattform som levererar högkvalitativa analyser till ett överkomligt pris. Idag litar kunder över hela världen på Sogolytics med sin mest känsliga data när de undersöker kundupplevelser, medarbetarengagemang och mer. Vår plattform för upplevelsehantering har utvecklats för att driva på affärstillväxt genom att tillhandahålla realtidsinsikter för ett brett spektrum av organisationer inom olika branscher. SogoCX är ett heltäckande system för att förbättra varje aspekt av en organisations kundupplevelse. Detta innebär att förbättra konverteringsfrekvensen, effektivisera datahanteringen och förstå kundernas behov för att få avkastning på investeringen. Med SogoCX utnyttjar organisationer kontaktpunkter för att mäta nyckeltal som Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) och Customer Effort Score (CES). SogoEX hjälper organisationer att samla in, analysera och utnyttja data för att förändra medarbetarupplevelsen. Mjukvaran har utformats för att tillåta HR och företagsledning att driva organisationsförändringar genom medarbetarnas engagemang, stödja ett utbyte av idéer och ge ett säkert utrymme för ärlig feedback. Från att designa och distribuera frågeformulär till att förvandla analys till insikter, Sogolytics-plattformen automatiserar sömlöst datainsamling och informerar dina viktigaste beslut. Sogolytics skiljer sig från konkurrenterna genom sina genomgående höga användarbetyg, oöverträffad rapporteringsmotor, branschledande datasäkerhet och 24/7 kundsupport.

ProsperStack

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Den enda plattformen som automatiserar och förbättrar prenumerationsförvärv och retentionsupplevelser så att du kan behålla de kunder du redan har tjänat.

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

Kämpar du för att få praktiska insikter från kundfeedback? Simplesat hjälper företag att upptäcka vad deras kunder verkligen tycker genom att integrera sömlöst med dina befintliga verktyg. Många företag slösar tid med osammanhängande feedbacksystem, men Simplesat centraliserar och förenklar processen, vilket gör det enkelt att samla in, förstå och agera utifrån kundernas åsikter. Från att minska churn till att öka tillfredsställelsen, ger vi företag möjlighet att stänga feedbackslingan på ett effektivt sätt, vilket säkerställer att ingen insikt går förlorad och att du snabbt kan svara på både bekymmer och beröm.

SmileBack

SmileBack

smileback.com

SmileBack är plattformen för kundtillfredsställelse designad för MSP:er. Dess CSAT + NPS-verktyg hjälper IT-proffs att samla in, rapportera och agera utifrån kundfeedback. SmileBack gör det möjligt för helpdesk och IT-supportpersonal att samla in riklig, handlingsbar feedback. Med en genomsnittlig svarsfrekvens på 42 % får företag kraftfulla insikter som attraherar och behåller kunder. Grundat av helpdesk-proffs för helpdesk-proffs, är SmileBack feedback-specialisterna.

Nicereply

Nicereply

nicereply.com

Missa inte möjligheter att växa och förbättras genom att samla in omedelbar feedback. Använd enkla CSAT-, CES- och NPS-undersökningar med ett klick från Nicereply för att öka mängden insikter du får. Ställ in en gång, samla för alltid. Nicereply hjälper hundratals team på företag som Microsoft, Lenovo, Hubspot och Buffer att mäta och förbättra kvaliteten på deras kundupplevelse. - Mät kundnöjdhet (CSAT), Net Promoter Score (NPS) och Customer Effort Score (CES) per agent, team, land, produktlinje eller hela företaget - Använd e-postundersökningar efter upplösning för att undersöka dina kunder automatiskt efter att du har löst en biljett, konversation, chatt, affär, etc. När du väl har ställts in behöver du inte göra någonting. - Använd undersökningar i signatur för att be kunderna om feedback längst ner i varje e-postmeddelande. Agera snabbt för att vända en konversation när den börjar spåra ur. - Använd webbadresser för enkätlänkar och förvandla vilken kundkontaktpunkt som helst till en möjlighet att samla feedback om varumärket och kundupplevelsen. - Få feedback i realtid om din webbplats användarupplevelse. Nicereplys webbplats popup-undersökningar kan hjälpa dig att konvertera fler kunder genom att förbättra din webbplats och programvaras användbarhet - Öka dina svarsfrekvenser för enkäten med 200 % genom att kombinera undersökningar i signatur och e-postundersökningar efter upplösning utan att skicka fler e-postmeddelanden. - Integrera Nicereply med ditt CRM-system. Nicereply integreras med alla populära lösningar som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout och mer. - Se dina data i din CRM-mjukvara och ställ in automatisering baserat på poäng och feedback. - Anpassa dina undersökningar helt och hållet när det gäller varumärke, grafik, undersökningsfrågor, betygsskalor och mätvärden. - Se alla dina CSAT-, CES- och NPS-data i en ren, lättnavigerad instrumentpanel. - Erkänn dina bästa agenter med topplistor och detaljerad statistik per team och agent. - Håll koll på kundupplevelsen med regelbundna rapporter och meddelanden som levereras direkt till en e-postkorg eller slack/MS teams kanal. - Mät prestandan för dina automatiska e-postmeddelanden. Du kan se hur många automatiska enkäter som skickades, öppnades och besvarades. – Det finns inga komplicerade plannivåer eller grindar. Du kan använda vilken integration som helst med vilken Nicereply-plan som helst.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox är den främsta leverantören av AI-drivna kundinformationslösningar, och arbetar med världens smartaste digitala varumärken för att revolutionera hur företag engagerar sig och ansluter till sina kunder online. Specialbyggd för företaget, Glassbox fångar säkert data över oändliga digitala interaktioner för att förstå grundorsakerna bakom kundernas beteenden och omvandlar data till beslut så att varumärken kan agera på bara några minuter. Kunder över branscher och geografier, inklusive Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada och 60 % av de största USA-baserade bankerna, väljer Glassbox för att översätta djupa kundinsikter om förbättrade digitala upplevelser, vilket leder till förbättrad varumärkeslojalitet, konverteringar och intäkter.

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (tidigare MetaCX) gör det möjligt för organisationer att designa, bygga och distribuera digitala effektnätverk där flera intressenter kan agera på gemensamma mål för att skapa kollektiv påverkan. Dessa nätverk kopplar samman, vilket ger organisationer möjlighet att möta världens största problem som att överbrygga klyftan mellan rasrikedomar, förbättra tillgången till prisvärd sjukvård, möta arbetskraftens behov och utveckla klimatlösningar.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

De har byggt en plattform för att hjälpa företag att bättre förstå sina kunders behov. Den integrerar ett feedbacksystem, helpdesk, livechatt och kunskapsbasverktyg för att göra lyssnandet på kundens röst handlingsbart, hanterbart och produktivt. Världskända företag som Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco och HH.ru samlar enkelt in feedback från tusentals av sina kunder och förbättrar kundupplevelsen genom att tillhandahålla omnikanal kundsupport. UseResponse är dedikerade till att göra kundfeedback mer meningsfull och göra det möjligt för företag att fatta datadrivna produktutvecklingsbeslut.

© 2025 WebCatalog, Inc.