Sida 3 - Alternativ - UXCam

WEVO

wevo.ai

WEVO är en UX-forskningsplattform som avslöjar insikter med betydligt mindre ansträngning än vanliga verktyg. Forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam får syntetiserade kvantitativa och kvalitativa insikter, poäng och riktmärken med mindre än 30 minuters ansträngning. Genom att använda din målgrupp är WEVO det enda verktyget som lokaliserar konverteringsspärrar och ger rekommendationer för att öka webbplatskonverteringen Pre-Live. WEVO:s statistiskt signifikanta feedback minskar riskerna för deras beslutsfattande, vilket ger förtroendet att bygga värdefulla kundupplevelser. Skapa rätt kundupplevelser snabbare med mer exakt feedback från användarna.

Gainsight PX

gainsight.com

Den mest kundcentrerade plattformen för användaranalys och produktengagemang. Med Gainsight PX kan du på djupet förstå vad användarna gör i din produkt, samla in feedback och skapa engagemang i appen som genomgångar och guider för att driva onboarding och adoption.

Session Rewind

sessionrewind.com

Optimera din webbupplevelse med videoinspelningar av användarbeteende. Spela in varje session och nummer exakt för bara $14/månad.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) genererar, styr och modellerar högkvalitativa, granulära beteendedata, redo att användas i AI-, ML- och Advanced Analytics-applikationer. När den är integrerad med andra verktyg från den moderna datastacken kan Snowplow driva en mängd olika avancerade användningsfall, vilket gör det möjligt för organisationer att skapa betydande affärsvärde med beteendedata. Snowplows unika arkitektur med öppen källkod gör det möjligt för datateam att ta full kontroll och äganderätt över sin data och infrastruktur, utan leverantörslåsning eller en föreskriven bild av hur data ska samlas in, modelleras eller användas. Byggd för att ge datateam möjlighet att fånga och operationalisera beteendedata i stor skala, kvaliteten, flexibiliteten och granulariteten hos Snowplows beteendedata är det som skiljer vår teknik åt.

Fullview

fullview.io

Upplev sömlös samsurfning utan nedladdningar byggd för moderna kundsupportteam. Fullview förbättrar telefonsupport och minskar upplösningstider med enkel webbskärmskontroll och delning. Viktiga Fullview-fördelar: * Minska upplösningstiden genom att leda kunder direkt på skärmen med samsurfning på toppnivå * Identifiera snabbt buggar och problem genom att spela in och analysera användarsessioner * Felsök enkelt med konsolloggar, feldata och enhetsdetaljer * Utnyttja AI för insikter som sentimentanalys och samtalssammanfattningar Fullview integreras med verktyg som Intercom, Zendesk och Salesforce för direkt samsurfning från supportbiljetter. Betrodd av snabbväxande företag och Fortune 500s. Andra funktioner: * Samsurfning utan nedladdning med chatt, skärmdelning och anteckningsverktyg * Schemalägg samsökningssamtal för senare * Funktion för inkommande samsurfning (användare kan begära att du startar en session med dem) * Automatisk upptäckt av användarens frustrationssignaler (som ilska klick) * AI-genererade transkriptioner och sammanfattningar * Anpassningsbara integritetskontroller

FullSession

fullsession.io

FullSession hjälper företag att förstå hur deras kunder interagerar med deras webbplats genom en omfattande digital upplevelseplattform. Vi förser dig med de nödvändiga verktygen för att identifiera användarfriktionspunkter, avhopp och se insikter bakom varje användarinteraktion med din webbplats. FullSession tillhandahåller en sessionsreprislösning och interaktiva värmekartor för att förstå digital interaktion tillsammans med kundfeedback riktade widgets för att eliminera gissningsarbetet; hjälpa våra kunder att uppnå den perfekta digitala upplevelsen.

NPAW

npaw.com

NPAW är stolta över att presentera sin Suite of Analytics-lösning. En kraftfull, intuitiv och realtidsbaserad video- och applikationsanalysplattform som är inställd på att revolutionera videointelligensindustrin, vilket gör det möjligt för OTT:er, telekomföretag, medieföretag och sändningsföretag att översätta miljarder datapunkter till praktiska affärsinsikter för dem att övervaka, analysera, och dra nytta av allt medan deras användare tittar. I den snabbt växande streamingindustrin står företag som tillhandahåller innehåll till användare inför ett allvarligt problem: bristen på synlighet över en oöverkomligt komplex innehållsleveranskedja. Hur kan de reagera på användarens frustration om de inte vet vad som har gått fel? Hur kan de reagera på utvecklingstrender i konsumtion per enhet om de inte har tillgång till denna data? NPAW Suite ger videoleverantörer en heltäckande översikt över sina slutanvändares streamingupplevelse i realtid, integrerar med spelare för att få den råa data som är viktig och översätter den till anpassningsbara och lättläsbara instrumentpaneler som inte bara förser företag med all data de kan behöva, men också låta dem förstå och agera på ett meningsfullt sätt. Utmaningen vi hade var att utveckla en utveckling av vår produkt som kunde omvandla extremt komplex information till ett visuellt designsystem som är tillräckligt intuitivt för att låta kunderna identifiera, skapa och stapla sina egna mönster av nyckeltal, mätvärden och dimensioner baserat på data för deras individuella tjänst. Genom att arbeta nära kunderna och alltid iterera mot en bättre version av vår produkt, kunde vi skapa ett visuellt designspråk som är tillräckligt enkelt för att göra det möjligt för användare att få den datasynlighet som de behöver.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird är ett produktanalysverktyg för att hitta och förbättra slutanvändarupplevelsen. Med ReplayBird kan företag förstå hur och varför människor engagerar sig, konverterar och behåller i realtid på olika enheter för att förbättra sin användarupplevelse. Bemyndiga dina team med omfattande produktanalyser för att informera datadrivna beslut.

APTANIA

aptania.com

Vår Customer Data Platform (CDP) tillhandahåller ett centraliserat tillvägagångssätt för att hantera dina data genom ett lättanvänt, intuitivt gränssnitt. Understödd med en datamodell som tillåter att kärnverksamhetsdata endast lagras en gång förhindrar behovet av komplexa integrationer mellan många olika system eller produkter. Vi lagrar CRM, e-postmarknadsföring, transaktions- och webbanalysdata i ett system. Dessa data kombinerat ger våra kunder kraftfulla segmenterings- och analytiska tjänster.

Toonimo

toonimo.com

Användarupplevelse på ett enkelt sätt, för alla. Toonimo är en ledande digital adoptionsplattform för företag som effektiviserar ansträngningarna för intern personalutbildning och initiativ för kundintroduktion. För organisationer som vill hjälpa användare att ta till sig nya eller för närvarande använda mjukvarulösningar, men som inte vill tvinga anställda att sitta igenom timmar med eLearning-moduler eller läsa användarmanualer, erbjuder Toonimo kraftfulla verktyg för att lägga till lärande direkt i ett lager ovanpå av programvaran i realtid, så att användare kan lära sig genom att göra och utföra uppgifter i farten. Toonimo placerar tränaren bredvid dig vid behov med hjälp av textbubblor, effekter och ljud som skapar en effektfull självbetjäningsmiljö. Resultatet är en dramatisk ökning av användaranvändning, intern utbildning kostnadsbesparingar i hela företaget, högre arbetsmoral och ökad effektivitet i att utföra uppgifter. Användningsfall: - Personalutbildning - Ombord nya kunder - Minska kundsupporten - Förbättra webbplatskonvertering - Förändringsledning Huvudfunktioner: - Mänsklig röstvägledning i realtid - Rich media-effekter - Steg-för-steg genomgångar - Självbetjäningsredaktör - Stöd för flera språk - A/B-testning - Rapportering och analys Och mycket mer...

Ptengine

ptengine.com

Ptengine är en komplett marknadsförings- och analysplattform. Vi hjälper dig att verkligen förstå dina användare och vidta åtgärder genom att anpassa innehåll och köra A/B-tester. Det är gratis att komma igång och redo att köras på några minuter.

Instabug

instabug.com

Instabug är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller felrapportering, övervakning av appprestanda, kraschrapportering, chattar i appar och användarundersökningar för mobilappar. Företaget grundades 2014. Från och med september 2019 har Instabug nått över 25 000 företag, 400 miljoner rapporterade problem och mottagna återkopplingar och 2 miljarder enheter som kör deras SDK över hela världen. Instabugs mjukvaruutvecklingskit (SDK) som används av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin och webbutvecklare under betatestning såväl som i liveproduktionsversioner av deras appar. Det är känt för den anpassningsbara "Shake to Send"-funktionen på mobilanvändarsidan och detaljerade rapporter på utvecklarsidan. Användare kan bifoga kommenterade skärmdumpar, videoinspelningar och röstanteckningar för att komplettera sina felrapporter, som automatiskt inkluderar nätverks- och enhetsloggar och repro-steg. SDK:n integreras också med en rad tredjepartsverktyg som används av utvecklare, inklusive Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk och mer.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice är det ultimata verktyget för produktupptäckt, en plattform som är utformad för att överbrygga klyftan mellan produktteam och deras användare. UserVoice erbjuder ett omfattande system för återkopplingshantering och gör det möjligt för företag att samla in, prioritera och agera utifrån användarförslag och insikter. Genom ett intuitivt gränssnitt kan användare skicka in sina tankar, rösta på befintliga idéer och spåra framstegen för förslag, vilket främjar transparens och förtroende mellan ett varumärke och dess kundkrets. Sofistikerade analysverktyg ger produktteam tydliga insikter om vad deras kunder verkligen önskar, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut och bygga produkter som resonerar med deras användarbas. UserVoice handlar inte bara om feedback; det handlar om att bygga en bättre, mer kundcentrerad produkt med kraften i kollektiv intelligens.

Insightech

insightech.com

Insightech förser digitala team med tydliga digitala upplevelseinsikter obehindrat av samplad eller ofullständig data. Med Insightech får du alla verktyg för att göra grundlig marknadsföringsrapportering, analys av sidinnehåll, optimering av konverteringstrattar och omplattformar för webbplatser i en enkel att installera och köra lösning. Dra nytta av dedikerad APAC-regionssupport, personlig utbildning, workshops och webbseminarier för att säkerställa fortsatt framgång när du utvecklar din organisations kapacitetsanalys.

Clueify

clueify.com

Clueify ger dig viktig prestationsfeedback om dina koncept innan du lanserar dem. Med vår AI kan du med 92 % noggrannhet förutsäga var användare kommer att titta och hur de kommer att uppfatta din design. Det är som att ha hundratals testanvändare bara ett klick bort, men utan de relaterade kostnaderna. Följ en datadriven designstrategi för bättre resultat.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banbrytande för världens ledande Digital Adoption Platform (DAP) så att företag effektivt kan navigera i den ständiga förändring som teknologin medför. Med WalkMe driver organisationer företagets produktivitet och minskar riskerna genom att säkerställa en konsekvent, ansvarsfull och effektiv användning av programvara och de arbetsflöden den driver. WalkMes AI-drivna plattform ligger ovanpå en organisations tekniska stack, identifierar var människor upplever friktion och levererar den personliga vägledning och automatisering som behövs för att få jobbet gjort, direkt i arbetsflödet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific och USA:s försvarsdepartement litar på WalkMe för att skapa de människocentrerade upplevelser som krävs för att öka effektiviteten i deras arbetsflöden och maximera ROI för programvara.

Viavoo

viavoo.com

SaaS utgivare av Social CEM*-lösningar, viavoo® erbjuder företag en enhetlig plattform för realtidsinsamling och analys av kundens digitala röst, som den omvandlar till användbar data om kundupplevelsen. Dess innovativa språkteknologi förstår mycket exakt de situationer, åsikter och känslor som uttrycks i konsumenternas ordagranta ord, var de än kommer ifrån. Sedan 2010 har viavoo Smarter Feedback™ antagits av många ledande varumärken för att göra det möjligt för dem att omvandla kundens digitala röst till konkurrensfördelar. Viavoo® fungerar på alla digitala kundrelationskanaler, webben och sociala nätverk och svarar på utmaningarna med lojalitet, kundbehållning och kostnadsminskning. I början av 2013 berikades erbjudandet med lanseringen av viavoo Social Play™, en konkurrenskraftig intelligenslösning för kundupplevelse genom att ordagrant analysera konsumenterna på den sociala webben.

Figpii

figpii.com

FigPii är en konverteringsoptimeringsplattform som låter dig identifiera problemområden på din webbplats och testa dina lösningar för att säkerställa att de ökar konverteringarna. Plattformen inkluderar värmekartor, videor om uppspelning av sessioner, onlineundersökningar och AB-tester Fler konverteringar. Högre intäkter. Bättre kundupplevelser. Få en fullständig bild av användarinteraktioner, eliminera kundfrustrationer, starta tester och lås upp din webbplatss outnyttjade intäktspotential.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil ger dig alla värdefulla mätvärden för webbplatstrafik i en enkel webbanalysinstrumentpanel.

cux.io

CUX är ett digitalt upplevelseanalysverktyg som hjälper företag att spara upp till 5 gånger tid på analyser och dra värdefulla slutsatser. Vi eliminerar dataöverbelastning med laserfokus på användarproblem, frustrationer och alla flaskhalsar som kan hindra dem från att använda onlinekanaler för att köpa produkter och tjänster. CUX är ett omfattande, användarfokuserat analysverktyg som ger omedelbara beteendeinsikter. ✔ Målorienterad analys: CUX väljer automatiskt ENDAST den data som är relevant för individuella affärsmål. ✔ Kvalitativa och kvantitativa bedömningar tillhandahålls av ett verktyg. ✔ Kunskap: Vi stödjer användare med utbildningar, onboarding, mentorskap, revisioner och månatliga rekommendationer. ✔ AIocado: vår egen AI-analytiska concierge kommer att visa dig exakt orsakerna till dina konverteringsfall, platser för användares frustration, rekommendationer och mer. CUX är en lösning för alla branscher där kunden kommer i kontakt med en digital produkt, såsom e-handel, SaaS och B2B-företag, företag som tillhandahåller marknadsföringstjänster eller mjukvaruhus. Vi samarbetar med innovations-, marknadsförings-, produkt- och e-comavdelningarna inom företagen. CUX i nötskal: ✔ Användarbeteendeanalys ✔ Erfarenhetsstatistik ✔ Målorienterad analys ✔ Konverteringsvattenfall ✔ Registrering av hela besök ✔ Värmekartor ✔ Föranalys och varningar ✔ Auto-infångningshändelser ✔ 0% Retro i EOG ✔ SSL säkrad

Capturly

capturly.com

Förstå användarbeteende, identifiera problemställen, öka konverteringsfrekvensen och öka din försäljning Vill du förbättra din nuvarande prestation? Om ja, är Capturly för dig! Det är en utmärkande kombination av traditionell analys, sessionsinspelningar, värmekartor och funktioner för konverteringstratt.

Indicative

indicative.com

Indikativ är den ledande produktanalysplattformen som ger produkt- och tillväxtteam handlingskraftiga insikter för att optimera kundengagemang, öka konverteringen och förbättra retentionen.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack är en AI-förbättrad Digital Experience Analytics-plattform baserad på klassens bästa sessionsinspelningsteknik som låter e-handelsföretag identifiera var kunder fastnar och hoppar av och vilka konverteringsmöjligheter som missas. De insikter som genereras av plattformen fungerar som ett snabbt spår för att förbättra hela användarupplevelsen med datastödd konverteringsoptimering. SessionStackAI, dess egenutvecklade maskininlärningsmodell, är den idealiska partnern för alla beslutsfattare inom e-handel som är laserfokuserade på intäkter. SessionStackAI blandar kvalitativ och kvantitativ användardata för att ge hela bilden av alla interaktioner med webbplatser eller mobilappar. Plattformens funktioner för automatisk insamling och retroaktiv datahistorik hjälper till att säkerställa att det inte finns några luckor i analysen, identifiera eventuella friktionspunkter eller nya konverteringsmöjligheter när du går. Dess industriförsta AI-kapacitet - SessionStackAI, backas upp av klassens bästa sessionsinspelning och uppspelning, instrumenteringsfria konverteringstrattar, användarsegmentering och segmenttrender och felövervakning. SessionStack erbjuder också samsurfning och samarbete i livesessioner. För att uttrycka det enkelt: - AI-förbättrad sessionsdatabearbetning som ger dig användbara tips för optimering av omvandlingsfrekvensen - Automatisk infångning av sessionsdata, som täcker iframes (samma eller cross-origin) och popup-fönster - Ingen prestandapåverkan för slutanvändaren och appen - Känslig datahantering, datamaskering, skrubbning av nätverksförfrågningar, etc. - Privat som standard

Webmaxy

webmaxy.co

Mest pålitliga affärsverktyg för växande varumärken. Nå, spåra, engagera och konvertera din webbplatsanvändare mer effektivt utan krångel där de känner sig mest bekväma.

WalkMe EU

walkme.com

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet spelar in videor av dina besökare när de använder din webbplats, så att du kan se allt de gör. Se varje musrörelse, rulla, klicka och knapptryck på din webbplats. Glöm traditionella analyser. Du behöver aldrig undra hur exakt folk använder din webbplats igen.

LiveSession

livesession.io

LiveSession är ett webbanalysprogram med sessionsrepriser. Du kan använda den för att lösa dina kunders problem, hitta svar om hur din produkt används och optimera den övergripande upplevelsen i din webbapplikation.