Sida 5 - Alternativ - Userlytics
Purlem
purlem.com
Stärk relationerna med dina kunder genom att skapa en unik webbsida för varje person på din lista, så att du kan interagera med dem på en personlig nivå 1:1. Vi är en enkel, kostnadseffektiv bro till den modiga nya världen av personlig marknadsföring.
PickFu
pickfu.com
Skapa omröstningar för att testa din produktdesign, bilder och kopia för att ta reda på vilken version din målmarknad gillar bäst. Oavsett om du är en Amazon-säljare, e-handelsbutik, mobilappsutvecklare, bokförfattare eller entreprenör kan PickFu hjälpa dig att fatta datadrivna beslut. Här är bara några av sätten du kan PickFu: Få feedback om ett företagsnamn innan du går ut på marknaden. Se till att din logotyp skickar rätt budskap. Testa din annonstext innan kampanjer börjar. Förbättra din webbplatslayout eller mobilapp UI. Validera produktidéer och design innan de sätts i produktion. Intresserad av att hjälpa oss att ta fram marknadsundersökningar till massorna?
GatherUp
gatherup.com
GatherUp är plattformen för ryktehantering för företag och byråer på flera platser. De förvandlar kundens röst till kundlojalitet. GatherUp är en plattform som skalar alla aspekter av din rykteshantering från att lyssna på kunder till att förstå dem till att engagera sig med dem så att du kan förbättra kundupplevelsen i flera företag. De hjälper dig att samla in kundfeedback och insikter som förbättrar ditt rykte/verksamhet så att du kan: 1) Förbättra kundupplevelsen 2) Locka nya kunder 3) Behåll befintliga kunder Och de är automatiserade och organiserade på ett sätt så att du kan göra detta i stor skala – på flera platser eller företag. Samla in kundfeedback från första part till tredjepartsrecensioner till NPS-resultat och undersökningar - Granskning och feedbackgenerering och övervakning - Automation & integrationer Analysera kundfeedback för praktiska insikter - Sentimentanalys - AI-assisterade smarta insikter - Organisera och hantera recensioner baserat på ämne, tema eller nyckelord Dra nytta av insikter för att engagera och behålla kunder - SMS-marknadsföringskampanjer - Granska svar (AI-genererade svar med Smart Reply) - Webbplatsrecensionswidget för att visa recensioner övergripande, eller efter plats, tema/ämne - Social delning av recensioner GatherUp, som grundades 2013 av lokala sökmarknadsförare och förvärvades av Traject 2019, drivs av en avlägsen arbetsstyrka av kundcentrerade personer med huvudkontor i delstaten Washington.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters är den enda plattformen för hantering av erfarenhet och rykte för kandidater som är speciellt utformad för rekryterare och bemanningsföretag. Med Great Recruiters kan du: - Fånga enkelt kandidatfeedback i realtid - Höj rekryterarens prestation och förbättra kandidatupplevelsen - Överladda ditt varumärke och ta kontroll över ditt rykte
VideoPeel
videopeel.com
Videoundersökningslösning för medarbetarengagemang, kundfeedback och kundsupport. Börja samla in videor från anställda, kunder och kandidater på mindre än 5 minuter. VideoPeel är den främsta fjärrvideoinspelningsplattformen för företag att fånga, svara på, analysera och dela videor från sina kunder. VideoPeel hjälper företag att 10X deras mängd användargenererat videoinnehåll, så att de kan generera 20 % plus konverteringar, trafik, nöjdhet och konsumentinsikter.
StoryTap
storytap.com
StoryTap är en patenterad plattform för videoengagemang som låter varumärken enkelt skapa och dela autentiska upplevelser från riktiga kunder och anställda i stor skala. Med hjälp av StoryTap-plattformen kan företag skapa övertygande och mycket sökbart videoinnehåll – utan de höga produktionskostnaderna. StoryTap hjälper ledande organisationer att förbättra varumärkesmedvetenheten, få kontakt med fler kunder och tilltänkta potentiella kunder och öka resultat på slutresultatet.
Forsta
forsta.com
Forsta, ett Press Ganey-företag, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattande Experience and Research Technology-plattform som bryter ner silorna mellan CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så att företag kan få en djupare, mer fullständig förståelse för sina publiks upplevelser. HX-plattformen samlar in och analyserar data och översätter resultaten till delbara åtgärder för att informera beslutsfattande och driva tillväxt. Forstas teknologi, i kombination med dess team av expertkonsulter, betjänar organisationer inom en mängd olika branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, hotelltjänster, marknadsundersökningar, professionella tjänster, detaljhandel och teknik. Forsta är erkänt som en ledare i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. För mer information, besök www.forsta.com.
Survicate
survicate.com
Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO är en UX-forskningsplattform som avslöjar insikter med betydligt mindre ansträngning än vanliga verktyg. Forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam får syntetiserade kvantitativa och kvalitativa insikter, poäng och riktmärken med mindre än 30 minuters ansträngning. Genom att använda din målgrupp är WEVO det enda verktyget som lokaliserar konverteringsspärrar och ger rekommendationer för att öka webbplatskonverteringen Pre-Live. WEVO:s statistiskt signifikanta feedback minskar riskerna för deras beslutsfattande, vilket ger förtroendet att bygga värdefulla kundupplevelser. Skapa rätt kundupplevelser snabbare med mer exakt feedback från användarna.
Olvy
olvy.co
Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful ger dig en djupgående AI-analys av användarfeedback för att lära dig vad dina användare behöver och hur du gör din produkt tilltalande.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad är den ledande upplevelsebaserade marknadsföringsplattformen som gör det möjligt för varumärken att driva och optimera sina evenemang, turer, aktiveringar och klasser för att öka konsumenternas varumärkeslojalitet, generera mer intäkter och öka avkastningen på investeringen på varje upplevelse. AnyRoad tillåter företag att effektivisera och skala sin upplevelsebaserade verksamhet med en flexibel, konfigurerbar plattform och ger de kraftfulla insikter som behövs för att accelerera affärstillväxt. Ledande varumärken som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg och Sierra Nevada litar alla på AnyRoad för att optimera verksamheten för och bevisa effekten av deras upplevelsebaserade marknadsföringsprogram.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Kundtermometern gör det möjligt för dina kunder att ge feedback på ett snabbt och enkelt sätt genom att betygsätta din tjänst genom ett trafikljussystem. Deras klick leder dem till en märkt "tack"-sida, där de kan lämna ytterligare kommentarer, komplett med knappar för sociala medier och en spårbar hyperlänk. Använd programvaran för att svara direkt till kunder och mäta din nettopromotorpoäng. Undersökningen är helt anpassningsbar och fungerar på alla mobila enheter. Kundtermometerundersökningar låter dig lägga till din företagslogotyp och välja från ett brett utbud av ikoner, uttryckssymboler, trafikljus, siffror, kryssrutor och kryss. Du kan välja säsongsbetonade ikoner samt skapa dina egna märkesikoner. I varje undersökning ställer du en fråga. Du väljer sedan 4 möjliga svar eller lägger till siffror för en röstfråga. Ladda upp din önskade kontaktlista och skicka dina e-postmeddelanden där och då, eller låt dem gå ut vid ett senare tillfälle. E-post skickas via säkra e-postservrar så att de inte hamnar i dina mottagares skräppost- eller skräppostmappar. Se dina resultat komma in i realtid och få tillgång till individuell respondentinformation så att du kan vidta lämpliga åtgärder.
ClearFlask
clearflask.com
Ett bättre sätt att hantera produktfeedback. Idéverktyg med öppen källkod för feedback, färdplan och meddelanden.
Netigate
netigate.net
Netigate är ett etablerat och snabbt växande SaaS-företag. Vårt syfte är att främja kundens, medarbetarens och konsumenternas röst i vardagliga affärsbeslut för att hjälpa våra kunder att fokusera på rätt aktiviteter. Vår undersökningsplattform är betrodd av tusentals av världens ledande varumärken - som Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker och Spotify. Sedan etableringen 2005 har Netigate fått flera svenska och internationella utmärkelser för sin innovativa drivkraft – bland annat Deloitte Technology Fast 100, flera år i rad. Huvudkontoret ligger i Stockholm, Sverige med stöd av regionala försäljningskontor i Frankfurt am Main och Oslo. Vi har tre licensplaner och utför även särskilda projekt under Professional Services-teamet. Hör av dig för mer info eller en demo!
TRACX
tracx.com
TRACX: Spåra kundupplevelse och interaktioner TRACX är en upplevelsehanteringsplattform som fungerar för dig. Med hjälp av branschstandardundersökningar som enkelt kan anpassas och utökas, förvandlar TRACX feedback till praktiska insikter som kan förbättra upplevelsen.
Wizu
wizu.com
Wizu är en AI-plattform för konversationsundersökningar som hjälper marknadsförare att enkelt samla kund- och anställdas erfarenheter.
Smile
smileweb.net
Vi är en startup som erbjuder tekniska lösningar till företag och organisationer så att de kan känna till sina kunders och anställdas åsikter och hur nöjda de är i realtid. Vi har en webbplattform som gör det möjligt för våra användare att mäta och analysera olika mätetal i relation till den data som erhålls. Detta tillåter företag att känna till sin NPS och är ett grundläggande verktyg för beslutsfattande.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hjälper team att fatta säkra produkt-, design- och marknadsföringsbeslut med omedelbart handlingsbara användarinsikter.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer tillhandahåller nollfriktionsmikroundersökningar och NPS-feedbackwidgets som avsevärt överträffar traditionella långformade undersökningar. Aslayers undersökningar kan visas på webbplatser, skickas via e-post och nås via länk eller QR-kod. Dess mikroundersökningar är roliga och mindre skrämmande än långa undersökningar, vilket uppmuntrar användare att interagera. Varje interaktion fångas och användare behöver inte skicka in ett formulär i slutet, vilket säkerställer maximal datafångst utan att störa webbupplevelsen. Kuponger kan genereras i realtid för att motivera användare att fylla i undersökningar, och e-postmeddelanden kan fångas in och försegmenteras baserat på deras svar för att generera potentiella kunder. Asklayer kan ansluta till många tjänster och kan tagga användare baserat på deras svar för enkel uppsökande, marknadsföring och hantering efteråt. Asklayer är övertygad om att data bör tillhöra dess användare. All rå undersökningsdata görs tillgänglig för export och självanalys. Några av dess avancerade funktioner inkluderar: - 15+ frågetyper - Förgreningslogik - Taggning av användare baserat på svar - NPS- och CSAT-poängberäkning - Kartläggning med glidande medelvärden - Resultatkorstabell - E-postmeddelanden efter köp – Och mycket mer! Vanliga användningsfall inkluderar: - Undersökningar - Omröstningar - Frågeformulär - Leadgenerering med autosegmentering - Marknadsundersökningar - NPS & CSAT-spårning - Uppföljande e-postundersökningar efter köp - Sidfeedback och förbättringsundersökningar - Attributionsundersökningar
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Feedbackrapporter i realtid, fantastisk undersökningsanalys. piHappiness är ett hanteringssystem för kundfeedback tillgängligt på iPad och Android-surfplattor. Skapa vackra feedbackformulär och gör dem till dina – anpassa vad som helst. Ta emot feedback personligen eller genom en undersökningskiosk som konfigurerats. Granska insiktsfulla rapporter, använd svarsinkorgen för att analysera och vidta åtgärder på kundfeedback. Med piHappiness realtidsrapportering och varningar kan du övervaka varje kundfeedback och recension. Vidta åtgärder på kundfeedback för att snabbt lösa problem och förbättra kundupplevelsen.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Kvalitetsdriven programvara hjälper företagare inom arbetsmarknadstjänster att skala sina företag med en strömlinjeformad, datarik kundundersökning.
Merren
merren.io
Merren är en flerkanalig undersökning och CX-plattform som hjälper användare att samla in kundfeedback via flera kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiska e-postmeddelanden, Chatbot, etc. Med flerkanalig undersökningsimplementering, inbyggd belöningsplattform, global panel med över 35 miljoner kunder, i realtid dataanalys och AI-drivna insikter, Merren är den blixtrande snabba kunddata till insiktsplattformen
TheySaid
theysaid.io
Traditionella undersökningar kommer till korta – de är långsamma att skapa, svåra att analysera och saknar det sammanhang som behövs för smarta beslut. TheySaids Conversational AI Surveys erbjuder ett bättre sätt: * Få 10 gånger djupare insikter med kontextrika svar. * Starta undersökningar på några minuter med lätthet. * Öka engagemanget med interaktiva 1:1-konversationer. * Förenkla analysen med sammanfattningar och naturliga språkfrågor. * Automatisera uppföljningar för att omvandla insikter till handling i stor skala.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Privat tvåvägskommunikation/engagemangsplattform som transformerar kundupplevelsen på plats i realtid. Genom att tillhandahålla ett enkelt, icke-konfronterande sätt att ge komplimanger och klagomål genom specialiserade QR-koder, NFC-taggar, anpassade webbadresser och mer, håller feedback i realtid dig inkopplad och låter kunderna bli dina ögon och öron. Realtidsfeedback optimerar verksamheten och graverar varumärkeslojalitet längs vägen. Dina kunder kommer att ge dig feedback i realtid under sin upplevelse; chefer får sedan push-meddelanden, svarar på och löser problemet, allt i realtid. Realtidsfeedback är INTE en undersökning. Undersökningar berättar vad som hände. Realtidsfeedback berättar vad som händer.
Customer Radar
customerradar.com
Lås upp ditt företags verkliga potential med kundradar! I dagens konkurrensutsatta landskap kan ditt rykte vara din största tillgång eller din största utmaning. Customer Radar ger företag möjlighet att ta kontroll över sitt rykte online och driva tillväxt genom realtidsfeedback och handlingsbara insikter. Dess innovativa teknik för ryktehantering hjälper dig: - Fånga direkt feedback: Förstå dina kunders upplevelser och lös problem innan de eskalerar. - Förbättra rykte online: Utnyttja Googles recensioner och vittnesmål för att bygga upp trovärdighet och attrahera nya kunder. - Engagera ditt team: Främja en kundcentrerad kultur som driver exceptionell service och tillfredsställelse.
Bird Eats Bug
birdeatsbug.com
Bird är en schweizisk armékniv med verktyg för skärmfångst. Gör det superenkelt att spela in skärm, mikrofon, kamera, ta skärmdumpar, visa omedelbara repriser. Det går mycket snabbare än att skriva vissa e-postmeddelanden och ringa till ett möte. Vi byggde också teamspecifika funktioner, som teknisk loggfångst för rapportering av buggar, filbilagor för att skicka säljpresentationer till potentiella kunder eller flexibla projekthanteringsverktyg som etiketter, mottagare och samlingar.
ProdPerfect
prodperfect.com
ProdPerfect är den första autonoma, end-to-end (E2E) regressionstestlösning som kontinuerligt bygger, underhåller och utvecklar E2E-testsviter via datadriven, maskinledd analys av livedata från användarbeteende. Det är den enda helt hanterade lösningen som tar itu med kritiska testtäckningsluckor, eliminerar långa testsvitskörtider och kostsamma buggar i produktionen, och tar bort den QA-börda som förbrukar enorma tekniska resurser.
Cucumber
cucumber.io
Cucumber slår samman specifikation och testdokumentation till en sammanhållen helhet.
TestQuality
testquality.com
TestQuality är ett modernt testhanteringsverktyg byggt av dev- och QA-experter, vilket ökar testmetoder som shift-left, BDD, TDD/ATDD och kontinuerlig testning. Den är snabb, användarvänlig, robust och integreras sömlöst med Jira, GitHub, Selenium, Jenkins och mer. TestQuality erbjuder: - Webbaserad testhanteringsplattform för effektiv mjukvarutestning - Sömlös integration med problem- och kravspårare, CI/CD-system och testautomationsplattformar inklusive GitHub, Jira, Jenkins och Selenium - Förenklat skapande av testfall och hantering av testkörningar - Effektiviserad koordinering av hela testprocessen - Dashboards och aktivitetsrapporter för enkel hantering och spårning av tester, milstolpar och projekt - Skräddarsydda att göra-listor, filter och e-postaviseringar för realtidsinsikter och ökad produktivitet