Sida 6 - Alternativ - Upaknee

HandySends

handysends.com

Här på HandySends är vårt primära fokus på leveransbarhet, skalbarhet och support. Med vår 24/7 support och tekniska expertis kan du vara säker på att din marknadsföring och affärskritiska e-postmeddelanden levereras säkert i din kunds inkorg. Twillo SendGrid har bestämt sig för att samarbeta med HandySends för att ta ut deras prisbelönta e-postkommunikationsplattform över hela världen. Med Twillo Sendgrid och HandySends kan du lägga mindre tid på att skapa marknadsföringskampanjer och mer tid kan läggas på att expandera din verksamhet. * Njut av kraftfull men ändå okomplicerad segmentering, flexibel och frustrationsfri kampanjredigering och handlingsbar analys, allt drivs av en ledande e-postmarknadsföringstjänst. * Våra SMTP-reläinställningar och flexibla webb- och SMTP-API:er ger en anpassningsbar integrationsmetod för din transaktions-e-post. * E-postleverans är vår passion. Vår branschledande plattform för e-postleverans inkluderar verktyg och expertis för att se till att dina e-postmeddelanden hamnar i inkorgen och skapar engagemang. * Säkra din e-post med tvåfaktorsautentisering, exakta lagkamratbehörigheter, API-nyckelbehörigheter, IP-åtkomsthantering och mer. * Integrera och skicka enkelt e-post från din app, oavsett om det är ett CMS, ramverk, CRM eller din egen kod.

Charley

charlie.io

Charlie är ditt lags svar på e-post. En e-arkiverings- och samarbetslösning som bryter ner ditt teams e-postsilos, förbättrar kunskapsdelningen och förenklar hanteringen, vilket gör att du kan betjäna dina kunder bättre.

Appgain.io

appgain.io

Appgain är en full-stack webb- och mobilmarknadsföringsplattform som hjälper mobil- och webbappar att få fler användare och förbättra engagemanget på en enda plattform. 200 miljarder dollar spenderat år 2020, bara för att få dig att ladda ner appar, och 75 % av dem, öppna aldrig appen! Appgain.io fokuserar på att åter engagera sig med de förlorade 75 % av appanvändarna. Vår plattform ger dig möjlighet att: - ansluta till dina användare via omnikanalen genom att skicka dem SMS, e-post, push-meddelanden, etc. - 10x din engagemangsgrad genom att skicka dina användare video och rika push-meddelanden - Dubbla din aktiveringsfrekvens genom att skapa smart djup länkar. - Engagera dina förlorade användare med våra avinstallationsspårnings- och återmarknadsföringslösningar. - Svara automatiskt på användarnas beteende med personliga meddelanden över multikanalen. d.v.s. meddelande om övergiven kundvagn. - Mät prestanda och avkastning på investeringen för varje kampanj med våra mobilattributions- och analyslösningar.

Kochava

kochava.com

Kochava Inc. är ett realtidsdatalösningsföretag som erbjuder de ledande omni-channel mätnings- och tillskrivningslösningarna för datadrivna marknadsförare. Marketers Operating System™ (m/OS) från Kochava ger annonsörer och publicister en plattform som sömlöst integrerar och hanterar kundidentitet, mätning och datakontroller. Till skillnad från de komplicerade, silade teknikstackarna som används idag, tar m/OS nästa steg: att förena all din data och kritiska omni-channel-lösningar till ett sammanhållet, operativt system som går utöver dataaggregering och rapportering. M/OS ger grunden för obegränsade verktyg för annonsörer och utgivare, inklusive möjligheten att bygga tredjepartslösningar på plattformen. Genom designen underlättar m/OS framgång genom att göra data tillgänglig och handlingsbar för att maximera avkastningen på investeringen. Med en kultur av kunddriven innovation, engagemang för datasäkerhet och de mest kraftfulla verktygen i ekosystemet, är Kochava betrodd av toppmärken att utnyttja sin data för tillväxt. Med huvudkontor i Sandpoint, Idaho, har företaget kontor över hela världen.

DreamCampaigns

dreamcampaigns.com

DreamCampaigns allt-i-ett marknadsföringsverktyg för e-post och SMS gör att du kan skicka superpersonliga, optimerade, responsiva och vackra e-post- och textkampanjer med bara några klick. Utlösa personliga e-postmeddelanden och SMS baserat på kundåtgärder och skicka automatiska uppföljningar. Svara på kundernas beteende och öka uppmaningar med meddelanden direkt på din webbplats. Utvidga ditt företag med funktioner som obegränsade förhandsvisningar, e-postleveransresultat, automatiserad segmentering och marknadsföringsautomation.

InAppStory

inappstory.com

Förläng mobilanvändarnas livscykel genom inhemska kommunikationskanaler. Leverera rikt innehåll och engagera hela tratten med Stories! MISSION InAppStory är ett internationellt mjukvaruföretag som kopplar samman befintliga företag med potentiella och nuvarande kunder, vilket möjliggör högre konverteringar, effektfulla räckvidder, kundlojalitet och förbättrad kommunikation i deras mobilapp och webbplats via Stories. Vårt företag tillhandahåller inte bara en enkel plattform för att producera berättelser utan en kodfri produkt som förlänger livscykeln för dina mobilkunder. Vi anses vara nästa generations lösning för användarengagemang och retention, eftersom miljontals användare tycker om Stories-formatet. HUR GÖR VI DET? Användbarhet och snabbhet är avgörande när det kommer till all praktisk konsumentinteraktion. Vår no-code-lösning befriar ditt team från ökända innehållsutveckling för alla speciella fall när ett företag vill kommunicera i en applikation. 2 timmar med en kaffepaus och vår integration kommer att vara redo att leverera rikt innehåll samtidigt som du engagerar dig med slutanvändare för din kommunikation i appen. Våra kunder, medelstora företag och företag, uppskattar vår ansträngning att hjälpa dem att nå bättre resultat: konverteringar, ny produktdata, räckviddsstatistik etc. Samtidigt förbättrar vi avsevärt deras konsumenters lojalitet och ökar försäljningscykeln med berättelser, widgets, gamifierade upplevelser, personligt innehåll, målgruppssegmentering, A/B-testning, feedbackundersökningar, kundintroduktion och UGC-innehåll. Våra kunder använder också vår lösning för intern onboarding av anställda, kommunikation och utbildning. Väx transparent med de mätvärden som vår lösning hjälper till: -ER -Total räckvidd -Genomsnittlig sessionslängd -CLV -ROI -CTR -MAU/DAU -App Stickiness -Totala intäkter -Visningar -Churn Rate -Totalt besök Här är vad våra kunder säger om Stories-funktion: "Var beredd på att när du börjar använda InAppStory, mycket snart kommer det att bli din primära kommunikationskanal med kunder!" KULTUR Vårt företags drivkraft är människor. Alla våra anställda behandlas lika och uppskattar varje enskild ansträngning de har investerat i vårt företag. Vi tillhandahåller en stödjande miljö där alla kan implementera sina idéer, prova något nytt och stadigt växa sin verksamhet. Alla har olika historia, men vi har alla en sak gemensamt: vi jobbar hårt och jobbar smart för att bygga en bättre framtid tillsammans.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ stärker högriskindustrier genom att tillhandahålla kundfokuserad teknik för att hjälpa återförsäljare och varumärken av alla storlekar att lösa tillväxtutmaningar och generera intäkter. Företaget förser kunder med branschens mest omfattande uppsättning verktyg för att skydda, segmentera och marknadsföra all verksamhet i butik och online.

Actito

actito.com

Actito är ett SaaS marketing automation-företag som grundades 2000. Då ville de tre grundarna överbrygga klyftan mellan varumärken och konsumenter. Så de började bygga den programvara som marknadsförare nu älskar. Med Actito kan du anpassa dina interaktioner i sekunden, med hundratals, tusentals, till och med miljontals kunder över hela världen. Actito riktar sig till medelstora till stora företag som vill driva alla sina marknadsföringsaktiviteter från en lättanvänd plattform. All kunddata som du samlar in centraliseras och konsolideras på en kunddataplattform och görs tillgänglig för att skräddarsy, målinrikta och personifiera meddelanden i rätt tid via huvudmarknadsföringskanalerna – nämligen e-post, mobil och webb. Actito erbjuder full överensstämmelse med Europas senaste allmänna dataskyddsbestämmelser (GDPR), vilket ger marknadsförare fria att fokusera på att bygga varaktiga och lönsamma kundrelationer. Actito driver sin europeiska verksamhet från sitt huvudkontor i Belgien och har även kontor i Frankrike och Nederländerna. Actito finns även i Nordamerika med kontor i Kanada. Mer än 250 kunder använder plattformen världen över, inklusive ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF och KIA.

Plotline

plotline.so

Plotline är en plattform för engagemang i appen för konsumentföretag på internet. Produkt- och marknadsföringsteam kan konfigurera mycket anpassningsbara meddelanden eller knuffar i appen för att förbättra användningen av funktioner och driva konverteringar. Helt utan kod.

SplitMetrics

splitmetrics.com

Ett ekosystem av produkter och tjänster för Apple Search Ads-optimering, applansering, A/B-testning, ASO och fullt hanterad apptillväxt.

Aritic

aritic.com

Öka din försäljningsprocess genom att effektivisera hela din försäljningstratt inom Aritic CRM. Ta reda på vilken prospekt som har det högsta konverteringsvärdet. Hantera dina kontakter baserat på deras försäljningsstadium, beteende och köpavsikt. Fördela och dela uppgifter automatiskt och övervaka hela processen tills en affär är vunnen eller förlorad. Aritic-plattformen är en enhetlig automationsplattform. Det inkluderar marknadsföringsautomation, kommunikationsautomation, försäljningspipeline CRM-applikation, servicedeskapplikation och affärsautomatiseringsstack designad för B2B-företag. För närvarande finns det mer än 1800+ företag globalt som använder DataAegis Software Pvt. Ltd produkter; som är moderbolag till Aritic. Få av de anmärkningsvärda kunderna inkluderar- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum och ett par Fortune 500-företag.

Practina

practina.com

Practina är ett marknadsföringsverktyg för AI på sociala medier som hjälper företag att etablera en stark närvaro på flera plattformar och öka räckvidden. Practina täcker alla aspekter av marknadsföring på sociala medier, från automatiskt skapande av inlägg till att schemalägga dem, skapa smarta annonskampanjer och rikta in dig på dina idealiska målgrupper. Practina automatiserar social marknadsföring för företag och ger även bevisade resultat. Practina fortsätter att hjälpa företag att lyckas genom att rikta in sig på rätt målgrupp och bygga verkligt engagemang när sociala medier förändrar våra liv.

Recart

recart.com

Med Recart kan e-handelsföretag utöka sina SMS- och Messenger-listor 20 gånger snabbare och billigare. Skicka personliga, konversationsmeddelanden i varje skede av kundresan: övergiven varukorg, kvitton, leveransaviseringar, produktrekommendationer och engångskampanjer med nästan 100 % öppen och 30 %+ engagemang. Bli en del av de 150 000 e-handelsvarumärken som fick 20x genomsnittlig avkastning på sin investering.

Leanplum

leanplum.com

För app-first-företag är Leanplum, ett CleverTap-företag den enda lösningen som hjälper till att personifiera och optimera alla kundkontaktpunkter, både i och utanför appen. Leanplum kombinerar multi-channel Lifecycle Marketing med möjligheten att A/B-testa produktupplevelsen för en komplett, end-to-end-personalisering av den mobila resan. Bryt ner organisatoriska silos och eliminera punktlösningar för att möjliggöra snabb tillväxt. Leanplum, ett CleverTap-företag, som grundades i San Francisco, har kontor över hela Nordamerika, Europa och Asien, och har fått mer än 125 miljoner dollar i finansiering från ledande Silicon Valley riskkapitalföretag. Leanplum, ett CleverTap-företag, har också erkänts som ett av Fortunes bästa företag att arbeta för och entreprenörens bästa entreprenörsföretag i Amerika.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt by Gozynta är ett innovativt kommunikationsverktyg utformat för att effektivisera klientinteraktioner genom SMS. Tixt är främst inriktat på tjänstebaserade företag och låter kunderna skicka SMS direkt med supportförfrågningar, vilket förbättrar effektiviteten i biljetthantering och serviceleverans.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS är en ledande B2B-tjänsteleverantör av bulk-SMS, röst-SMS, virtuella nummer och molntelefonitjänster som avgiftsfria nummer, IVR-lösningar och miscall-lösningar. I dagens värld blir människor mer upptagna, så tekniken hittar ett ännu bättre sätt att nå dem efter deras fullspäckade scheman via deras mobiltelefoner. Den kan skicka text-SMS och röst-SMS till ett obegränsat antal personer på bara några sekunder. Bulk SMS är ett verktyg genom vilket det kan skicka reklam till tusentals mobilanvändare i en enda bild med bara ett musklick, oavsett deras geografiska plats i Indien. Den kan till och med anpassa eller anpassa meddelanden med hjälp av kundernas namn och andra personliga detaljer med ett enda klick genom dess speciella och unika anpassade SMS-sändningsalternativ. Man vill höja standarden på expresstjänster för SMS genom världens bästa återförsäljarpanel och en robust mekanism. Utsikten att förändra liv och företag genom helt fanatiska stödtjänster är dess mål.

CallingPost

callingpost.com

1995 skapades CallingPost för att göra gruppkommunikation snabb, enkel och pålitlig eftersom den var frustrerad. Det är den ursprungliga pionjären inom massmeddelandeteknik. Dess system är byggt på en solid grund av spetskompetens, förtroende och tillförlitlighet. Det började som ett en-till-många-telefonsystem och har utökat sin tjänst till att omfatta e-post, text och analytisk rapportering. Hjälp dina medarbetare att blomstra idag genom att göra kommunikationen snabb, enkel och pålitlig för alla. Ingen behöver känna sig frustrerad eller utanför. Det är stolt över att ha underlättat över 1 miljard kommunikationer!

Pushly

pushly.com

Pushly litar på av världens ledande media- och detaljhandelsvarumärken och är den främsta push-notifieringsplattformen. Pushly, som verkar i skärningspunkten mellan förstapartsdata, innehållsdistribution och publikengagemang, förvandlar engångsbesökare till lojala prenumeranter och hjälper utgivare att växa och kommunicera med publik genom sin egen anpassade webb-push-aviseringskanal. Meddelanden om opt-in tillåter ett varumärke att: * Öka riktad trafik * Odla återkommande besökare * Fånga och engagera konsumenter * Analysera data och insikter * Sälj inkrementella produkter Skapad av en banbrytande grupp av martech- och push-experter, är Pushly den mest sofistikerade och skalbara SaaS-baserade push-notifieringsplattformen för stora media- och innehållsutgivare. Dess kunniga supportteam arbetar med publikutvecklings- och intäktsoptimeringsteam för att skapa anpassade funktioner, kontextuella innehållsdistributionsstrategier och mycket riktade målgruppsengagemang och tillväxtinitiativ. Resultatet är mer förstapartsdata och konsekvent, förutsägbar publik- och intäktsökning. Som en del av v2 Ventures tillhör Pushly en elitgrupp av innovativa digitala medie- och teknikföretag. Leds av ett beprövat team av chefer och investerare som är engagerade i att stärka passionerade visionärer, samarbetar V2 Ventures med anmärkningsvärda grundare för att utveckla sina initiala koncept till varaktiga företag och kraftfulla tillväxtföretag.

BSG

bsg.world

BSG är en Communication Platform as a Service (CPaaS) utformad för att effektivisera hur ett företag ansluter till kunder över flera kanaler. Dess flexibla, molnbaserade lösningar integrerar kommunikationsverktyg direkt i dina appar eller webbplatser, vilket möjliggör engagemang i realtid. BSG erbjuder: * AI Voice Bot * Röstbot * Bulk SMS (kampanj, transaktion, 2FA, 2-vägs) * Viber Bulk Messaging * RCS (Rich Communication Services) * Ytterligare verktyg: Short URL, Callback Widget, Chat Messengers, Email Autodial, Number Verifier, MNP Lookup, Rent SMS Platform, Testing SMS Platform Med BSG CPaaS kan du hantera alla kommunikationskanaler från ett konto, med enhetlig statistik och realtidsdatainsikter – allt på ett ställe. Oavsett om du skickar reklam-SMS eller ställer in AI-drivna konversationer, erbjuder dess plattform dig flexibiliteten att anpassa dessa verktyg till dina specifika behov. Den erbjuder också 24/7 support för att hjälpa dig när som helst. Viktiga fördelar: * Molnbaserad teknik för enkel integration och skalbarhet * API-integration för sömlös anslutning med din befintliga programvara * Kommunikationsverktyg i realtid för flerkanalsengagemang * Sömlös API-integration med befintliga system * Anpassningsbara lösningar för din unika strategi * Omfattande analys för spårning i realtid * Certifierad med ISO-9001:2015 och ISO-27001:2013, säkerställer säker kommunikation.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai är en ledande No code total CX-plattform med färdiga CX-automationslösningar som hjälper företag att automatisera kundsupport och engagemang och därigenom skapar exceptionella kundupplevelser. Med färdiga branschspecifika förbyggda AI-modeller, nollkodsmiljö, intelligenta analyser och mer, förvandlar Engagely framtiden för affärskommunikation. Plattformen är en uppsjö av moderna edge-företagslösningar som inkluderar kontaktcentermoln, livechattmjukvara, AI Agent assist och Automation Cloud som är en omfattande svit av AI-drivna Intelligent Virtual Assistants (IVA) som automatiserar support och CX-arbetsflöden för att driva personliga , resultatorienterade konversationer över chatt, röst och e-post. Engagelys transformativa Contact Center Cloud automatiserar support och CX-arbetsflöden från början med en enhetlig kund- och agentupplevelse med minimal implementeringstid och minskade kostnader. Utöver det kan uppgradering med Engagely Voice Bot hjälpa till att leverera mänskliga konversationer i realtid på flera globala språk, ett brett utbud av dialekter, talstilar och känslor samtidigt som det ger omedelbara, exakta och personliga svar med automatiserad AI-driven intelligent taligenkänning och responsteknik. AI Agent Assist är ett annat bra tillägg till kontaktcentermolnlösningen som ger agenter en AI-försprång med intelligenta rekommendationer i varje interaktion för att hjälpa till att lösa komplexa kundproblem snabbare och samtidigt förbättra agenteffektiviteten. Omnikanalplattformen med sin unika action-avsiktsmotor kan förstå kundernas avsikter att driva exceptionella engagemang över 35+ moderna företagskanaler och 120 globala språk. Engagely.ai har implementerat över 100 robotar av företagsklass för välkända organisationer i Indien, Australien, Kanada, Mexiko, Myanmar, Peru, Filippinerna, Singapore, Sydafrika, Thailand, Förenade Arabemiraten och USA.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts är en robust massmeddelande- och kommunikationsplattform som ger en organisation möjlighet att hålla sina anställda informerade, säkra och engagerade. Dess lösning ger omedelbara flerkanalsvarningar över alla enheter, vilket säkerställer att kritisk information når ditt team inom några sekunder – oavsett om det är en nödvarning, ett IT-avbrott eller en viktig företagsuppdatering. Varför DeskAlerts är viktigt för ditt företag: * Multi-Channel Communication: Se till att meddelanden når alla anställda – oavsett om det är på stationära datorer, mobila enheter eller digital skyltning – via popup-varningar, SMS, e-postmeddelanden och rullande ticker. * Aviseringar i realtid: Skicka nödvarningar och kritiska uppdateringar omedelbart för att skydda din personal och upprätthålla kontinuitet i verksamheten. * Anpassningsbara och riktade meddelanden: Skräddarsy meddelanden till specifika team, platser eller avdelningar för att öka relevansen och engagemanget. * Förbättrad säkerhet och efterlevnad: Uppfyll regulatoriska krav genom att leverera säkra, spårbara varningar med bekräftelse på mottagande och bekräftelse. * Sömlös integration: Integrera enkelt med Active Directory, Microsoft Teams, API:er och andra företagssystem för effektiv kommunikation och distribution. Betjänar ledande industrier: DeskAlerts, som litar på topporganisationer inom sjukvård, utbildning, regering, finans, tillverkning och vidare, anpassar sig till de unika kommunikationsutmaningarna i varje bransch, och stödjer nödsituationer, medarbetarnas engagemang, förändringshantering och mer. Förvandla din internkommunikationsstrategi: Övervinna kommunikationsbarriärer, förbättra medarbetarnas engagemang och påskynda svarstider i kritiska situationer. DeskAlerts kraftfulla rapporteringsverktyg och analyser ger praktiska insikter för att förfina din strategi och skapa bättre affärsresultat.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, ledare i Europa inom mobil marknadsföring och service, erbjuder webbmolnlösningar för att hantera mobila marknadsförings- och servicekampanjer. Esenxs uppdrag är att tillåta stora, medelstora och små företag att få ut det mesta av alla de nya marknadsförings- och reklammöjligheterna som erbjuds av "Mobile Technologies".

Esendex

esendex.com

Esendex är en global leverantör av affärskommunikation som levererar tillförlitliga SMS-, röst-, webb- och flerkanalslösningar. Dess kraftfulla men ändå intuitiva produkter och tjänster tillåter ett företag som ditt att effektivt engagera och interagera med kunder, personal eller leverantörer. Med direkta nätverksanslutningar och ett stort team av interna utvecklare för att kontinuerligt utveckla sin meddelandeteknik, kan den tillhandahålla de bästa affärskommunikationslösningarna på marknaden.

Esendex US

esendex.us

Från SMS och WhatsApp till mobilresor med flera kanaler, Esendex US hjälper dig att leverera affärsmeddelanden som lägger makten i dina kunders händer. Skapa konversation och verkligt engagemang med kundledd kommunikation. Esendex US är en ledande leverantör av lösningar för företagsmeddelanden, specialiserad på API:er för SMS, röst, telefon och postverifiering. Med över 20 års erfarenhet hjälper Esendex företag att förbättra sin kundkommunikation genom effektiva och skalbara meddelandetjänster. Esendex US har åtagit sig att transformera affärskommunikation och erbjuda flexibla och skalbara alternativ skräddarsydda för olika affärskrav. Oavsett om det är genom deras snabbstartsplattform eller robusta API:er, ger Esendex organisationer möjlighet att leverera exceptionella kundupplevelser.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay är SaaS-företaget "kunden för livet" för organisationer att mer meningsfullt engagera sig med sina kunder. Används av hundratals team som ansvarar för kundupplevelsen för över 70 miljoner kunder, ger Relay Feed dig en dedikerad 1:1 engagemangskanal för varje person du betjänar. Flödet är byggt för den högsta hastigheten, kvaliteten och djupet av engagemang och fylls från dag 1 med värdefulla upplevelser: de som gynnar dig och dina kunder lika mycket. Lär dig varför institutioner inom finansiella tjänster, sjukförsäkring, läkemedel och andra vertikaler väljer Relay för att fördjupa sina kundrelationer, lojalitet och förtroende för att få fler kunder för livet.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop är ett företag för kommunikationsmjukvarulösningar som ger företag möjlighet att skapa personliga, automatiserade meddelanden utformade för att ge snabb ROI uppbackad av branschens bästa support till en kostnad som kunderna har råd med. Vårt engagemang för spetskompetens fick oss att bli branschens pionjär inom innovativ och effektiv teknik med en portfölj av kundfokuserade produkter utformade för att driva publikens beteende, förbättra effektiviteten, ge insikter och handlingsbara data för beslutsfattande och förbättra avkastningen på investeringen till våra kunder genom att förbättra deras befintliga interna eller kundkommunikationsstrategier. Den officiella Pocketstop-appen för RedFlag (massaviseringssystem) och M360 (multi-channel marketing-lösning med närhetsmeddelanden). RedFlag – Massaviseringssystem RedFlag är det enklaste sättet att tillåta distribution av viktig information. Vår lösning är ett enkelt, flerkanaligt massaviseringssystem som låter dig leverera realtidsvarningar och kritisk information till grupper eller individer av alla storlekar via e-post, textmeddelanden, röstsamtal, sociala medier, intranät, skyltar och andra slutpunkter. RedFlag kan användas för hyresgästkommunikation, nödkommunikation, intern meddelandeleverans, personalaviseringar och mer. M360 - Multi-channel Marketing Solution M360 är en end-to-end-marknadsföringslösning som effektiviserar marknadsföring i flera kanaler, levererar personliga meddelanden till kunder vid de mest inflytelserika ögonblicken och ger användarvänlig rapportering om viktiga nyckeltal.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne är den ledande leverantören av molnbaserad SaaS-mjukvara som driver nästa generations kundupplevelse för kraftbolag, energiåterförsäljare och energiomställningsleverantörer. Med över 30 års erfarenhet och mer än 450 kunder i molnet, drar man nytta av sin djupa expertis för att tillhandahålla ett brett utbud av innovativa lösningar för digital transformation, intäktsoptimering och datadriven effektivitetsverksamhet kring kunden. Från Customer Information Systems (CIS) och Mobile Workforce Management (MWM) till Electronic Data Interchange (EDI) och Digital Customer Engagement och självbetjäningsportaler, det ger sina kunder möjlighet att leverera en övertygande kundupplevelse, minska kostnaderna för att betjäna, öka operativ effektivitet och förbättra kundnöjdheten.

Mindful

getmindful.com

Mindful är en förstklassig kundupplevelselösning för världens största varumärken. För oss är kundcentrering nyckeln – så de överbryggar klyftan mellan upplevelser och ger kunderna den hjälp du behöver vid en tidpunkt som är bäst för dig. Mindful lägger till emotionell intelligens till varje interaktion genom att flytta kunder över kanaler som röst, digitalt, text och personligen för att ge en förstklassig upplevelse för kunder, en stärkt upplevelse för agenter och maximal effektivitet för varumärken. * Att vinna kundresan är avgörande för ett blomstrande varumärke, och Mindful överbryggar klyftorna mellan frånkopplade upplevelser. * Digitala återvändsgränder ersätts av samtalsschemaläggare utan kod, som överför sammanhanget för kunden samtidigt som det skapar förutsägbar kövolym. * Traditionella hålltider är ett minne blott genom att tillhandahålla förstklassig återuppringning i IVR. * Kundernas förväntningar hanteras med statusuppdateringar och alternativ för att återansluta via SMS. De största Fortune 500-märkena har använt Mindful för att förbättra kontaktcentermått som AHT, ASA, Abandonment och agentlycka. Nöjdhetsmått som CSAT, NPS, CES förbättras också tack vare sömlösa övergångar och agentberedskap. Allt samlas för den allra bästa kundupplevelsen som driver intäkter och lojalitet.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon leder vägen som den främsta generativa AI-drivna Revenue Execution Platform, specialiserad på utgående kommunikation skräddarsydd för att ge B2C-företag i reglerade och icke-reglerade industrier möjlighet att uppnå sina intäktsgenereringsmål och intäktsåtervinningsmål. Acqueon täcker en rad viktiga användningsfall inklusive samlingar, internetförsäljning, telefonförsäljning, proaktiv service, påminnelser, meddelanden om avbrott och möteshantering. Vi uppnår detta genom att automatisera kommunikationsarbetsflöden, optimera mänskliga resurser, använda prediktiv analys och AI för strategiskt kundengagemang, säkerställa efterlevnad av integritets- och kommunikationsbestämmelser och sömlöst integrera med befintlig kommunikationsinfrastruktur och registersystem. Med mer än 110 000 agenter och 200 globala kunder som litar på Acqueon, upplever företag ökade intäkter samtidigt som de främjar varaktiga, lojala kundrelationer.

Book4Time

book4time.com

Book4Time är en global leverantör av en molnbaserad allt-i-ett-hanteringslösning för spa- och wellnessföretag i över 100 länder. Book4Time grundades 2004 av Roger Sholanki och utsågs till ett av PROFIT 500 Kanadas snabbast växande företag. Book4Time är ett kanadensiskt företag och den föredragna lösningen för flera av världens största och mest prestigefyllda skönhets- och wellnessvarumärken i global skala, med en marknadsräckvidd på över 20 miljoner konsumenter, som hanterar mer än 1,5 miljarder USD i årlig transaktionsvolym. Det är en innovatör av naturen och tänjer hela tiden på gränserna för vad som är möjligt. Oavsett om det handlar om att återuppfinna det som driver spabranschen eller omvandla dess insikter till nya olösta utmaningar, blickar den alltid framåt mot vad som kommer upp. Book4Time har i allt större utsträckning betjänat lyxhotellens spaanläggningar från hela världen sedan 2004 och fortsätter att utöka sin kundbas, alltid innovativa och ligga steget före resten av spahanteringsleverantörerna.