Sida 2 - Alternativ - Treasure Data

Heap

heap.io

Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilket säkerställer en intuitiv, njutbar användarupplevelse. * Snabba upp tiden till marknaden och optimera effekten av produkt- och affärsteam: Istället för att förlita sig enbart på maginstinkt, utnyttja digitala engagemangsdata för att testa hypoteser och svara på frågor när de dyker upp. Med datadrivna insikter kan du tryggt ta med nya funktioner och upplevelser på marknaden. * Bygg allt mer värdefulla funktioner och upplevelser: Utnyttja data för att skapa konsensus om tekniska investeringar som tydligt kan kopplas till affärsresultat. * Förstå hela användarresan: Med återuppspelning av inbyggda sessioner, en komplett databas och automatiserad datavetenskap är det bara Heap som kan ta fram de insikter som teamen behöver för att vinna. Över 8 000 företag använder Heap för att skapa affärseffekter genom att leverera bättre upplevelser och bättre produkter. Kunderna inkluderar företag inom B2B SaaS, e-handel och finansiella tjänster som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual och e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack är den ledande analys- och attributionsplattformen för B2B. HockeyStack ansluter till alla dina plattformar, rensar din data och låter dig mäta vad som driver pipeline och visualisera köparens resor. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack är ett SaaS-analysverktyg som förenar marknadsförings-, produkt-, intäkts- och försäljningsdata för att avslöja dolda insikter, såsom LTV för en kampanj, eller churn rate för varje marknadsföringskanal. Hundratals intäktsteam på företag som 8x8, ActiveCampaign och Cognism använder HockeyStack för att driva mer pipeline och avsluta affärer snabbare.

Retainly

retainly.app

Retainly är byggd för att säkerställa att fler av dina kunder kommer tillbaka till ditt företag, gång på gång. Det är lätt att lära sig och arbeta med, vilket innebär att du kan köra effektfulla kampanjer utan krångel. Med Retainly kan du hålla dina kunder engagerade och bygga starkare, längre varaktiga relationer.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital är en allt-i-ett kundupplevelse och dataplattform (CXDP) som ger marknadsföringsteam möjlighet att överträffa kundernas förväntningar med mycket personliga resor över kanaler. Med Dotdigital kan marknadsförare sömlöst förena, berika och segmentera kunddata. Genom att bryta ner datasilor effektiviserar Dotdigital beslutsfattandet och banar väg för marknadsföringskreativitet som levererar kundengagemang i stor skala. Med kraftfulla AI-funktioner gör Dotdigital det enkelt att automatisera djupt personliga upplevelser på webben, e-post, SMS, WhatsApp, chatt, push, sociala medier, annonser och mer. Betrodd av över 4 000 varumärken inom e-handel, detaljhandel, icke-vinstdrivande, utbildning, finansiella tjänster och andra sektorer, gör Dotdigital det möjligt för marknadsförare över hela världen. Dotdigital har sitt huvudkontor i London och etablerades 1999 och fokuserar på att bygga pålitliga, uppkopplade och framtidssäkrade lösningar som ger kundbesatta företag möjligheter. Läs mer på dotdigital.com.

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerar som ditt allt-i-ett-nav för insiktsdriven marknadsföring, försäljning och kundservice. Med en berikad enskild kundvy, underhållen i realtid och tillgänglig på alla plattformar, kan du verkligen förstå och engagera kunder för att driva lönsam tillväxt. Lexers introduktions-, implementerings- och strategiska konsulttjänster hjälper till att fylla eventuella luckor i ditt teams resurser för att säkerställa en smidig och framgångsrik användning av CDXP. KUNDDATAPLATTFORM > Med en av de enklaste integrationerna i branschen kommer Lexers CDP utan ansträngning att kombinera, rensa, standardisera och berika dina data till en handlingsbar enda vy av kunden. Våra verktyg och team hjälper dig att öka din kund-IQ med AI-driven prediktiv analys, tredjepartsdataberikning och riktade kundundersökningar. MARKNADSFÖRING > Lexers marknadsföringslösning gör att du snabbt kan identifiera rätt kunder, meddelanden, kreativitet och kanaler för dina marknadsföringskampanjer. Våra lättanvända verktyg är utformade för företagsanvändare – inte datavetare – och låter dig organisera mycket riktade kampanjer över alla kanaler, vilket minskar slöseriet och förbättrar engagemanget. Med effektiva verktyg för att spåra förändringar och kvantifiera effekterna kan du enkelt visa värdet av dina marknadsföringsaktiviteter. DETALJHANDEL > Lexers detaljhandelslösning guidar säljare genom interaktioner med varje kund för att förbättra relevansen och effekten av butiksupplevelsen. Kompletta kundprofiler låter dig bygga autentiska relationer i stor skala. Med tillgång till detaljerad köphistorik och preferensinformation kan du skräddarsy kundupplevelsen, fånga data som traditionellt går förlorad, tillhandahålla informerade produktrekommendationer och konfigurera näst bästa åtgärder för ett konsekvent högkvalitativt engagemang. SERVICE > Lexers servicelösning samlar alla kunddata, inkorgar, arbetsflöden och feedbackformulär för att möjliggöra informerade, helt kontextualiserade serviceinteraktioner. Med tillgång till omfattande insikter om personen bakom varje tjänsteförfrågan kan ditt team gå in i varje konversation med hela sammanhanget de behöver för att tillhandahålla konsekvent service av hög kvalitet. Förkonfigurerade näst bästa åtgärder för vanliga förfrågningar låter dig vägleda agenternas svar och uppnå anpassning i stor skala. Vi är ett privat, australiensiskt grundat företag med ett team på 100+ som arbetar med över 150 varumärken i Australien, Asien och USA.

Funnelytics

funnelytics.io

Ett visuellt analysverktyg för kundresor som låter dig kartlägga din resa på en whiteboard och lägga över data för att se hur den faktiskt fungerar.

Solitics

solitics.com

Solitics är en innovativ plattform för kundengagemang som specialiserat sig på besöksaktivering, kundengagemang och toppmodern Aanalytics-svit. Plattformen gör det möjligt för B2C-varumärken att automatisera, personalisera och helt hantera sin kundlivscykel, implementera den mest ambitiösa visionen och driva tillväxt. Med ett engagemang för snabb implementering (live på 45 dagar!) och kontinuerlig innovation, ser Solitics-partners och kunder enastående resultat över sin konvertering, retention och LTV. Hundratals världsomspännande varumärken över flera vertikaler engagerar sina kunder på ett innovativt och personligt sätt, i realtid, med hjälp av Solitics.

Bento

bentonow.com

Bento är en kraftfull plattform för meddelandeautomatisering skapad för onlineföretag – med kraftfull e-post- och SMS-marknadsföringsautomation.

FullContact

fullcontact.com

FullContact Inc. är ett privatägt teknikföretag som tillhandahåller en uppsättning molnbaserade mjukvaruprodukter för företag, utvecklare och varumärken. Deras huvudfokus är integritetssäker Identity Resolution och realtids API-integration. Deras utbud av erbjudanden inkluderar produkter som Enrich, som använder teknik för att utöka kunddata. FullContact har sitt huvudkontor i Denver, Colorado, USA, och har kontor i Dallas (USA) och Kochi (Indien).

Woopra

woopra.com

Woopra är en Customer Journey Analytics-lösning som omdefinierar hur företag förstår, analyserar, engagerar och behåller sina kunder. Plattformen är designad för att driva på optimering och tillväxt under hela kundens livscykel. Utnyttja data på individnivå för att samla analysrapporter för insikter i hela livscykeln som överbryggar avdelningsklyftor. Woopras proprietära spårningsteknik spårar användning över din webbplats, produkt och mobilapplikationer. Dessutom erbjuder plattformen 51+ ettklicksintegrationer med partners som Salesforce, Marketo, Intercom och Segment för att sömlöst förena olika datapunkter mellan verktyg och team. När data strömmar in i Woopra avslöjar People Profiles en fullständig beteendehistorik för varje användare, från deras första beröring till konvertering och vidare. Att göra varje engagemang till en möjlighet att skapa mer personliga upplevelser och stöd. Avancerade analysfunktioner inkluderar icke-linjära kundresor, trender och retentionsrapporter som drivs av konsoliderad data. Översätta siffror till människor och öppna helt nya synpunkter på vem, vad och hur i din data. Slutligen ger Woopras triggers team möjlighet att vidta åtgärder i realtid på deras data. Anpassa sidinnehåll automatiskt, utlösa ett chattmeddelande, registrera segments drop-kampanjer, uppdatera en potentiell kundstatus eller anpassa en kampanj med noll latens. I kombination med kraftfull beteende- och demografisk data kan företag leverera personliga upplevelser genom rätt kanal, vid rätt tidpunkt. Med mer än 200 000 användare och 1 000 innovativa kunder över hela världen tillhandahåller Woopra den första enhetliga analyslösningen som används av SaaS, e-handel och On-Demand-tjänster för att förstå, engagera och ansluta till kunder genom data.

Bluecore

bluecore.com

Bluecore är en marknadsföringsplattform för detaljhandeln som hjälper marknadsförare att omvandla data till intäktsgenererande kampanjer, på några minuter. Med data inbyggd direkt i kampanjarbetsflöden tillsammans med peka-och-klicka förutsägande modeller, kan detaljhandelsmarknadsförare lämna manuella processer i bakrutan och utlösa all kommunikation och automatisera vem, vad, när, var av varje e-post, mobil, webbplats och betalmedia meddelande för varje enskild köpare. Mer än 400 varumärken litar på Bluecore för att snabbt öka kundbehållningen och generera förutsägbara intäkter, inklusive Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga och Lulu & Georgia.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap är ett SaaS-baserat kundlivscykelhanterings- och mobilmarknadsföringsföretag med huvudkontor i Mountain View, Kalifornien. Det grundades i maj 2013 och tillhandahåller analyser av mobilappar och produkter för användarengagemang till mer än 8 000 inklusive Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow och DealsPlus. Företaget stöds av Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners och Recruit Holdings.

WebEngage

webengage.com

WebEngage är ett fullstack Retention OS som förenklar kundengagemang för 800+ varumärken över hela världen. Plattformen gör det möjligt för företag att bygga personliga och meningsfulla relationer med sina användare över olika digitala kanaler. Med sin omfattande svit av verktyg och lösningar ger WebEngage företag möjlighet att förstå, engagera och behålla kunder effektivt. - FÖRENA KUNDDATA: WebEngage gör det möjligt för företag att konsolidera kunddata från olika källor, vilket ger realtidsinsikter och tillåter dynamisk mikrosegmentering för riktade kampanjer baserat på specifika kundattribut och beteenden. - FLERA KANALRESOR: Med WebEngages intuitiva dra-och-släpp-arbetsflödesbyggare kan företag sömlöst designa och automatisera flerkanaliga kundresor, vilket säkerställer konsekventa och personliga upplevelser över kanaler som e-post, SMS, push-meddelanden och mer. - RIKTADE KAMPANJER: WebEngage ger företag möjlighet att automatisera personliga kampanjer som utlöses av kundåtgärder och fördefinierade affärshändelser. Detta säkerställer snabb och relevant kommunikation för att öka kundernas engagemang och konverteringsfrekvens. - AI-DRIVNA FÖRUTSÄTTNINGSMODELLER: WebEngage Analytics instrumentpanel ger all statistik som krävs för att segmentera, engagera och behålla prioriterade kunder, churn för att konvertera fönster och ROI-optimering, Detta gör att företag kan fokusera sina interventioner och kampanjer för maximal effekt och bättre ROI. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gör det möjligt för företag att leverera personliga upplevelser i stor skala. Genom att införliva användarnas avsikt, preferenser och annan relevant data kan företag skräddarsy sin kommunikation för varje enskild kund, vilket främjar kundernas engagemang i alla kanaler. Vad är mer? WebEngages plattform är snabb och enkel att integrera. Kompatibel med utbudet av ESP och MSP, allt som krävs är några timmar från teknikteamet. Närvaro över hela världen: Med huvudkontor i Indien har WebEngage utökat sin verksamhet globalt med kontor och närvaro i Mellanöstern och Afrika, Sydostasien och Sydamerika.

Act-On

act-on.com

Act-On Software tillhandahåller lösningar som gör det möjligt för marknadsförare att engagera sig i marknadsföringsmål i varje steg av kundens livscykel. Act-On gör kunddata handlingskraftig så att marknadsförare kan drömma stort och bygga smarta, effektiva marknadsföringsautomationsprogram för att växa sina verksamheter och generera högre kundlivstidsvärde – allt med den snabbaste time-to-value. Skaffa en demo: https://act-on.com/demo/ Act-On ger marknadsförare möjlighet att: • Växa och expandera sina verksamheter i stor skala genom generering av B2B-efterfrågan, B2C-försäljning och -transaktioner och funktioner för kundmarknadsföring. Orkestera och optimera hela kundresan – från medvetenhet till opinionsbildning – genom att bygga ett kontinuerligt, anpassat engagemang som förvandlar besökare till prospekt, prospects till kvalificerade leads och kvalificerade leads till livstidskunder. • Leverera exceptionella varumärkesupplevelser genom hela kundens livscykel genom att automatisera köpresor, anpassa kommunikation och kampanjer och förbättra varumärkesaffinitet och lojalitet. Utnyttja Act-Ons automatiserade möjligheter för att attrahera nya potentiella kunder, engagera dina kontakter och vägleda vägar mot tätare och mer lukrativa köpbeslut. • Öka mätbar produktanvändning och kundbehållning genom att genomföra omfattande introduktions- och utbildningsprogram, strategier för produktantagande och kundbehållning, och kampanjer för nya produkter och tjänster. Från nya kontakter till lojala partners, du kan använda Act-On för att engagera din publik, förvandla dem till varumärkesambassadörer och få dem att komma tillbaka för mer. Med interaktiv och dynamisk rapportering och analys för att bedöma, visa upp och förbättra prestanda, är Act-On-plattformen utformad för att leverera tillväxtmarknadsföringsvärde för företag och marknadsförare av alla storlekar, former, platser och skalor. Plattformens funktioner inkluderar: • Automatiserade och anpassningsbara köpresor • Djupa integrationer med ledande CRM-system och webbkonferenser • Spårning av webbplatsbesökarnas engagemang och avsiktsrapportering • Dynamisk poängsättning, segmentering och uppfostran av potentiella kunder • Lyssna, prospektering, publicering och opinionsbildning på sociala medier • Enkelt -att designa webbformulär, landningssidor och e-postmallar • Händelseutlöst och transaktionsutlöst e-postmeddelande • Aktiv kontaktbaserad prissättning för faktisk användningsfakturering Vi får marknadsföring. Vi förstår dina utmaningar. Och vi är här för att hjälpa dig att utmärka dig med varje kund och varje kampanj.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att upptäcka potentiella churnrisker tidigt och se förnyelse- och expansionsmöjligheter snabbare. Klassens bästa automatisering och personalisering, kommunikation i appen och Customer Success AI™ gör det enkelt att engagera sig med kunder och leda dem till värde. Vår plattform erbjuder resor, hälsoresultat, undersökningsverktyg, segmentering, spelningar, rapportering, realtidsvarningar, genomgångar, samarbetscenter och mer, och integreras enkelt med din CRM- och teknikstack. Utöver mjukvaran är vi stolta över att vara ditt teams pålitliga partner, konsult och coach, dedikerad till att hjälpa dig och ditt team fokusera på det arbete som betyder mest.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend är en kraftfull aviseringsinfrastruktur som effektiviserar dina produktaviseringar med ett API-först tillvägagångssätt. Skapa och leverera transaktions-, crons- och engagemangsaviseringar på flera kanaler med ett enda aviserings-API. Vad får du med SuprSend? - Stöd för flera hyresgäster för enkel klienthantering - Mallhantering med versionskontroller - Inkorg i appen för webbplats och app (React, Angular, JS, Flutter - inbäddade och huvudlösa komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, mobil- och webbpush-integration - Batchningsmeddelanden och sammanfattningar - Dirigera meddelanden mellan flera kanaler - Varumärkeshantering för att skicka meddelanden till kundens slutanvändare - Hantering av användarpreferenser direkt från lådan - Reserv för leverantör, switch med autointelligent routing - Kör kampanjer ovanpå datalagret - Realtidsloggar, analyser och felvarningar

Leadspace

leadspace.com

Leadspace är en programvara som en tjänst (SaaS) Data Science Company som tillhandahåller en B2B-kunddataplattform. Företagets produkter förenar flera datakällor, 1:a parts och 3:e parts källor från sociala medier, kontaktdatabaser och kundrelationshanteringssystem och Marketing Automation-plattformar.

WayMore

waymore.io

WayMore är en innovativ allt-i-ett omnikanal marknadsföringsmolnplattform, som består av många olika verktyg, som syftar till att öka försäljningen och minska marknadsföringskostnaderna. Plattformens högteknologi är baserad på datainsamling, analys, automatisering och digital marknadsföring. WayMore är till för alla företag, oavsett bransch eller storlek. Plattformens enkla design gör användarupplevelsen mycket enkel. Hur? * Placera dina kunder i centrum för ett övergripande tillvägagångssätt. * Konsolidera alla dina datakällor. Analysera data med kraften i AI för att bättre förstå din publik. * Mikrosegmentera din publik för att maximera engagemangsgraden. * Kommunicera med varje publiksegment med rätt kanal, i rätt ögonblick och med rätt innehåll. * Implementera automatiseringar för att undvika manuella uppgifter. Varför? * Förvandla potentiella kunder till lojala kunder. * Spara tid och ansträngning.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, nu ett SAP-företag, ger digitala marknadsföringsledare och företagsägare den enda omnikanalsplattformen för kundengagemang som är byggd för att påskynda affärsresultat. Genom att snabbt anpassa önskade affärsresultat med beprövade strategier för kundengagemang omnikanal – crowdsourcade från ledande varumärken i din bransch – gör vår plattform det möjligt för dig att accelerera tid till värde, leverera överlägsna en-mot-en-upplevelser och producera mätbara resultat... snabbt. Emarsys är den valda plattformen för mer än 1 500 kunder runt om i världen. Gå med i tusentals ledande varumärken som litar på att Emarsys levererar de förutsägbara, lönsamma resultat som deras företag kräver och de mycket personliga omnikanalupplevelser som deras kunder förtjänar. För mer information, besök www.emarsys.com

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon är en prisbelönt omnikanalsmarknadsföringsautomatiseringsplattform som ger en lösning på varje återförsäljares problem: Hur man skickar rätt budskap, vid rätt tidpunkt, med rätt innehåll till varje besökare. Det gör det möjligt för både enmansbutiker och företagsåterförsäljare att dra nytta av användningen av en Big Data-plattform, för att enkelt skapa datadrivna automatiseringar och personliga kampanjer som reagerar på kunders/besökarnas beteenden och katalogförändringar på några sekunder. Det är därför ContactPigeon hjälper kunder genom att ta itu med tre stora mål för att öka deras försäljning: • Berikad kundinsikt: Samla in kundbeteendedata och bygga en berikad enhetlig syn på kunder • Förbättrat kundengagemang: Utlöser automatiska och förutsägande meddelanden vid rätt ögonblick inom en kunds resa för att optimera försäljningskonvertering och retention. • Räckvidd i flera kanaler: Tillåt företag att utforma engagerande kampanjer över ett brett utbud av meddelandekanaler (t.ex. e-post, SMS, Viber, mobil, push-meddelanden, webbplats, Facebook, Google, vykort) inom en och samma plattform.

Totango

totango.com

Totango är kundframgång mjukvaruföretag kan inte växa ur, vilket ger obegränsad skalbarhet och oöverträffad tid till värde för att hjälpa tvärfunktionella företagsteam att driva produktivitet, bibehållning och expansion. Förbyggda kundframgångsprogram som är inbäddade i branschens bästa praxis gör det snabbt och enkelt att komma igång, anpassa till ditt företag och uppnå kritiska affärsresultat i varje steg av kundresan. De största kundframgångsteamen i världen – inklusive SAP, Github, Schneider Electric och Aircall – använder Totango för att integrera kunddata för en 360-graders bild av kundernas hälsa, hantera sin kundportfölj tillsammans och engagera sig proaktivt och intelligent med sina kunder .

Pimcore

pimcore.com

Pimcore är en prisbelönt mjukvaruleverantör med öppen källkod för datahantering och upplevelsehanteringslösningar. Med Pimcore levererar tusentals kunder globalt, inklusive Burger King, Audi, Peugeot och IKEA, digitala upplevelser som skapar betydande värde för deras verksamheter. Pimcore gör det snabbt och enkelt att bygga högkonverterande, konsekventa, kontextuella digitala upplevelser och förnya på dem i hög hastighet, och samarbeta i en enda plattform över hela den digitala organisationen. Det möjliggör överlägsen time-to-market och oöverträffad anslutning. Licensierad öppen källkod tillåter organisationer av alla storlekar och branscher att behålla full kontroll över tekniken. Pimcore används av mer än 110 000 företag i 65 länder och är erkänd som Gartner Peer Insights 'Customers Choice'​ 2022/23.

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu är en gamification-plattform designad för att hjälpa dig skapa rika upplevelser i appen som driver kundernas engagemang och behållning. Med över 50 förbyggda mallar och möjligheten att skapa dina egna från grunden kan du enkelt lösa eventuella retentions- eller engagemangsproblem du möter. CustomerGlu har allt du behöver för att lösa alla dina befintliga retentions- och engagemangsproblem. Oavsett om du vill rekommendera produkter, minska antalet avhopp i tratten, förbättra upprepade transaktioner eller uppmuntra användning av funktioner, har CustomerGlu dig täckt. Nyckelfunktioner: Rekommendera en produkt: Ställ en rad frågor för att ge en personlig rekommendation baserat på deras svar. Ny användarundersökning: Kör en undersökning om nya användare för att ta reda på var de kommer ifrån och ta reda på vilka kanaler du ska investera i. Minska avhopp i tratten: Förbättra konverteringar genom att visa en Snurra hjulet på kundvagnssidan för att vinna en kupong/ belöna. Upprepade transaktioner: Visar ett skraplott efter att en användare lagt en beställning för att förbättra upprepningsfrekvensen. Orderserie: Lägg beställningar i följd varje vecka/dag och bygg upp en vana att handla med plattformen. Funktionsantagande: Ge befintliga kunder en tidsbunden utmaning att prova funktioner och belöna dem för det. Och om du inte ser exakt vad du letar efter, oroa dig inte – du kan skapa dina egna mallar från grunden för att bäst passa dina behov. Med CustomerGlu är möjligheterna oändliga. Varför lita på CustomerGlu? Att skydda användardata är vårt kärnansvar och vi drivs av att följa globala efterlevnadsstandarder. Med en pågående helhetssyn på datasekretess och säkerhet är din integritet säkerställd med CustomerGlu.

Indeemo

indeemo.com

Vår AI-drivna, aktuella videoforskningsplattform gör det möjligt för MR-, UX- och CX-team att förstå människor, produkter och upplevelser i vardagens sammanhang. De forskare, designers och produktchefer som vi stödjer använder Indeemo i B2C- och B2B-sammanhang för en mängd olika metoder för upptäcktsforskning, inklusive: Discovery / Exploratory / Generativ forskning - Dagboksstudier - Mobil / Digital etnografi - Användarpersonas Reseforskning - Journey Mapping - Service Safaris - Väg till köp - Köparbeslutsresor Forskning med blandade metoder - Förberedande arbete för intervjuer / Fokusgrupper - Väcka segmentering / Användarpersonas till liv med videoanvändbarhet / Erfarenhetsforskning - Produkttester / IHUT - Shopper / Kund / Anställds upplevelse Våra kunder sträcker sig inom storlek från konsultföretag till nystartade företag till regeringsdepartement och globala varumärken. Vår Respondent-app i Instagram-stil låter forskardeltagare i ögonblicket dela feedback, behov, beteenden, känslor och upplevelser via kontextrika videor, bilder, skärminspelningar och text. Vår instrumentpanel och insiktsförråd i Pinterest-stil gör det möjligt för forskare och deras kunder/intressenter att snabbt sammanställa, moderera och analysera multimediakontextuella insikter. Kraftfull generativ AI, sökning, sökordsanalys, automatiserad videotranskription och videoklippningsverktyg gör det enkelt att få fram kontextuella insikter. Den är byggd för samarbete och har flera olika användarprofiler (forskare, rekryterare, observatörer) som gör det möjligt för hela organisationen att verkligen få kontakt med sina kunder och bygga empati. Indeemo är tillgänglig som en DIY SaaS-lösning med årsprenumeration eller projekt för projekt. Indeemo är ISO27001- och HIPAA-certifierad. Vår informationssäkerhet har granskats oberoende för att hantera stora företags- och statliga kunder.

Magnews

magnews.it

Magnews är one-stop-shop-lösningen för att hantera Customer Journey och förbättra Customer Value, från övergripande strategidefinition till enskilda aktiviteter och kampanjexekvering, övergår från Journey Design, i en kontinuerlig cykel av mätning och förbättring. Magnews ger marknadsförings- och säljteam möjlighet att arbeta tillsammans för att förvärva, konvertera, växa, engagera och återaktivera kunder och öka deras värde för varumärket.

Arena

arena.im

Arena utvecklar nästa generations verktyg för liveengagemang som drivs av förstapartsdata, för att bygga pålitliga, livepublik överallt. Våra lösningar - Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnyttjar de mest populära funktionerna från sociala medier för att snabbt skapa djupt engagemang på vilken plattform du hanterar. Över 20 000 kunder litar på att Arena samlar sin publik på webben, i appar eller vid liveevenemang (eller alla tre) för att engagera sig i innehåll, community och handel.

Prelay

prelay.com

Prelays Team Selling Platform hjälper företag att förenkla sina komplexa affärer och maximera sina mest värdefulla interna resurser för att driva intäkter snabbare som ett team. Alltför många intäktsteam låter statiska CRM-filer och äldre verktyg undertrycka sin försäljningspotential. Utan en specialbyggd lösning för att hantera komplexa affärer, tar interna intressenter till ad-hoc-e-postmeddelanden, chattar och dokument, utan någon centraliserad spårning, tillsyn eller inlärning. Resultatet? Interna förseningar, blindfläckar och affärens glidning. Prelay övervinner affärskaos med en specialbyggd Team Selling Platform. Prelay fungerar som ett internt orkestreringslager och organiserar avtalskoordinering på ett ställe som integreras med din nyckelprogramvara. Det finns färre huvudvärk för säljare och deras motsvarigheter, och ledare för försäljning, förköp och återköp får insikt i teamkapacitet och vad som gör affärer framgångsrika. Oavsett om du kör utvärderingar, dirigerar godkännanden av dealdesk eller kontaktar en produktspecialist, förenklar Prelay dina komplexa affärprocesser och maximerar effekten av dina mest värdefulla interna resurser, så att du kan driva intäkter snabbare som ett team.

Mobio

mobio.io

Mobio är en allt-i-ett-plattform för marknadsförings-, försäljnings- och serviceteamet med CDP i centrum. Vår produkt designades för att möta dagliga affärer

Squeaky

squeaky.ai

Den integritetsförsta plattformen för kundinsikter. Squeaky hjälper dig att växa ditt företag genom att bygga bättre digitala upplevelser. Vårt allt-i-ett-verktyg inkluderar analyser, sessionsinspelning, feedback och värmekartor.

Census

getcensus.com

Census är den ledande plattformen för dataaktivering, driven av Reverse ETL. Vi förvandlar datalagret till ett nav för marknadsföring och affärsverksamhet, vilket ger alla möjlighet att vidta åtgärder med pålitlig, handlingsbar data. Inga anpassade skript eller tekniska förmåner krävs! Hundratals moderna företag som Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion och Figma använder Census för att synkronisera sina kunddata med de verktyg som affärsteam förlitar sig på, för att uppnå resultat som att minska kundanskaffningskostnaderna med 50 %, anpassa marknadsföring för över 125 miljoner användare, förbättrar försäljningsproduktiviteten med 10x och minskar supporttiderna med 98 %.