Product Information Management (PIM)-system centraliserar och hanterar en e-handelsverksamhets produktinformation, vilket säkerställer en enda, korrekt bild av produktdata. Dessa verktyg hjälper till att upprätthålla konsekvent och högkvalitativ produktdata. Produktchefer och datateam använder PIM-system för att samla in data från olika källor och ta itu med dataproblem, medan marknadsföringsteam använder dem för att distribuera produktdata över alla önskade kanaler. Product Experience Management (PXM) är en avancerad form av PIM som förbättrar köparens upplevelse genom att utnyttja produktdata och digitala tillgångar. Även om PXM vanligtvis innehåller funktioner för digital asset management (DAM), integreras PIM-lösningar också med DAM-verktyg för att förbättra produktdata. Dessutom integreras PIM-mjukvaran med e-handelsplattformar för att tillhandahålla produktdata för onlinebutiker och med ERP-system eller PDM-mjukvara (Product Data Management) för att fånga tekniska produktspecifikationer.